蘋果官方售後維修id

❶ 蘋果的案例ID或維修ID怎麼查詢

您可以通過登陸蘋果官網來進行售後維修查詢，具體方法如下：

1.登陸apple官網，選擇搜索按鈕；

❷ 蘋果維修id如何查找

要查找支持、服務或維修的案例 ID 或維修 ID，請使用發起支持、服務或維修所用的同一 Apple ID 登錄「我的支持」，然後查看「最近的活動」部分下面。

對於服務和維修，您還可以在 Apple 發給您的確認電子郵件中找到維修 ID。

維修ID一般在維修的服務單據上面，就是你拿手機去售後時候，他會給個單子呢。上面的編號就是ID 了，一般為字母開頭，如全是數字的ID 就需要自己打電話去售後報數字ID才能查詢。如有其他問題也可以電話咨詢蘋果客服。

拓展資料：

蘋果帳戶（Apple ID）是蘋果公司為其產品（如iWork、iTunes Store和Apple Store）所引入的認證系統。Apple ID作為一個集全功能於一身的帳戶，允許用戶訪問蘋果的各種資源。因為一個Apple ID可以被用於由蘋果提供的多個產品和服務，它也可以稱為Apple賬戶、MobileMe賬戶、Mac賬戶、iTunes Store賬戶和iChat賬戶。

❸ 什麼是蘋果手機維修ID

什麼是蘋果手機維修ID：
你好，據了解，查找IPHONE的維修ID是：
IPHONE和蘋果其他產品一樣，都版是有id鎖的。
所謂權id鎖，是在iOS 7及更高版本系統下開啟了「查找我的iPhone」功能，在「查找我的iPhone」狀態下刷機或者升級系統，需要重新激活綁定手機上Apple ID賬號才能進入桌面，否則就手機就陷入「刷機-激活-刷機-激活」的死循環，變成傳說中的「磚頭」。
如果自己忘記了密碼或者撿到的ipad被鎖了，也是可以解開的。
一直在廣州這邊做蘋果手機維修，對這方面還是比較了解。ipad 在我們行內的解法都是硬解。簡單的說，直接把主板裡面的硬碟拆出來，然後重新換一個進去，並進行寫號刷機，成功的騙過系統，告訴系統我是另外一台機，然後就能重新激活。
這種是業內最經常用的方法，快速，成本低。

❹ 蘋果官方售後更換電池為什麼要用戶退出ID

蘋果官方更換電池要求用戶退出ID，這是一個正規流程。不過，這個操作並非強制性的，只是建議性的。這個建議，已經從蘋果官方得到了證實。

先來說下，蘋果官方更換電池時建議用戶退出ID的原因。盡管檢查蘋果手機電池性能不需要進入系統，有專業的設備可以檢測，但 更換電池後，蘋果售後人員會進入系統，檢查一下電池活性。如果用戶手機有密碼，售後人員就無法進入 。

一些小地方的蘋果官方售後，在更換完電池後，會有專人將機器拿給用戶，讓用戶進入系統檢測電池的活性。如果電池 健康 度正常，服務就結束了。

在北京、上海和廣州這樣的大城市，蘋果官方售後平時比較忙，更換完電池後，如果專人給用戶檢測電池活性，這比較浪費時間。為此，蘋 果售後的接待人員，會建議用戶退出Apple ID，並清空資料。這樣，技術人員更換了電池後，直接可以查看電池的活性。

說白了，蘋果官方售後更換電池要求用戶退出ID，是出於提高工資效率的需要，因為官方的標准流程是建議用戶退出ID。 如果要求用戶告知手機密碼，這屬於侵犯用戶隱私。當然，如果用戶強烈要求不退出ID，官方售後也是接受的。

首先，為什麼換電池？因為手機待機時間短耗電快，這時候很多人就想著通過換電池來解決，但是手機耗電快並不只是電池原因，軟體、系統、硬體、電池都有可能造成手機耗電快、待機時間短。

為了避免是軟體或者系統原因導致的手機耗電快，當你去售後換電池之後售後人員都會給你刷新系統，刷了新系統之後如果有ID需要登錄ID密碼才能激活，為了避免聯系客戶索要密碼耽誤時間所以我們在給大家換電池之前都會讓客戶自行退出ID以免耽誤維修時間。

最後和大家說一下，手機待機時間短別著急換電池，電池只是一個存儲電量的工具，只要電池效率還可以、外形也沒有出現鼓包的現象，耗電問題一般不需要更換電池，先刷機試一下，如果不行再換電池，換了電池還不行就是硬體問題了，那你換多少電池也沒有用。

一是為了維修人員進行維修時的方便，不用反復的輸入id，耽誤進程

二就是為了保護自己的數據了，所以在更換電池的時候還是要聽從維修人員的

首先，為什麼換電池？因為手機待機時間短耗電快，這時候很多人就想著通過換電池來解決，但是手機耗電快並不只是電池原因，軟體、系統、硬體、電池都有可能造成手機耗電快、待機時間短。為了避免是軟體或者系統原因導致的手機耗電快，當你去售後換電池之後售後人員都會給你刷新系統，刷了新系統之後如果有ID需要登錄ID密碼才能激活，為了避免聯系客戶索要密碼耽誤時間所以我們在給大家換電池之前都會讓客戶自行退出ID以免耽誤維修時間。

因為手機進入售後後，初步檢測都是要刷機的，就是把系統刷到最新版本，不要問為什麼？這是人家規定的，太多的內部系統操作原因也就不多說了，而且還有一個原因，有的客戶報修的故障有可能是系統問題，刷機可能就能解決，如果id沒退掉，資料沒備份好，那麼刷完機，系統也是進不去的，無法去查看故障是否被修復，後期他還是要打電話咨詢你賬號密碼，而你的資料也會一清而空。

蘋果官方售後更換電池要求用戶退出ID，是出於提高工資效率的需要，因為官方的標准流程是建議用戶退出ID。如果要求用戶告知手機密碼，這屬於侵犯用戶隱私。當然，如果用戶強烈要求不退出ID，官方售後也是接受的。

業內人士表示，在蘋果售後更換iphone電池，正常的流程是:退出ID——刷新系統——檢查電池——更換電池；前面兩個步驟可以要求省略，直接檢查更換電池，但默認都是走正常流程。

退出ID的好處: 方便售後工作人員檢查你的iphone，退出ID後會進行刷新系統，如果iphone裡面有一些保密資料，容易造成不必要的麻煩。

檢查電池的原因: 更換電池大多數情況都是電池 健康 度不佳，續航能力下降才去更換，這屬於電池的正常損耗，很容易判斷和檢查，如果電池出現電壓不穩、漏電、鼓包等等的問題，就必須深入檢查，也是為用戶服務負責的一種表現。

蘋果售後服務很規范，在更換電池的時候，一般售後人員都會跟你詳細說明這些情況，當然，最後的決定權在顧客手裡，不想浪費時間的情況下，要求跳過其他步驟，直接更換電池也是完全沒有問題的！

這其實是蘋果售後的維修流程決定的

有去售後維修過的都知道，正常前台服務人員給你咨詢完故障以後，手續齊全的話，會讓你把apple id賬號密碼退掉，而且還要備份好資料，然後再開單，這是為什麼呢？

因為手機進入售後後，初步檢測都是要刷機的，就是把系統刷到最新版本，不要問為什麼？這是人家規定的，太多的內部系統操作原因也就不多說了，而且還有一個原因，有的客戶報修的故障有可能是系統問題，刷機可能就能解決，如果id沒退掉，資料沒備份好，那麼刷完機，系統也是進不去的，無法去查看故障是否被修復，後期他還是要打電話咨詢你賬號密碼，而你的資料也會一清而空

而對於換電池，也不用返廠，也跟系統沒關系，但還是要退掉，也是為了避免一些不必要的麻煩，正常對於這種，售後人員也會盡量不去刷機，畢竟換電池也就一會，走下系統就好了，但是會提前跟客戶說，因為有時候更換電池出現的一些意外情況，也都說不好，雖然概率很低，但是電子產品的東西，誰都說不好

所以說，更換電池，售後基本也會讓你id退掉，資料最好備份一下，話都要說在前頭，避免出現的意外導致爭吵，一方面也是為了遵循公司規定

一個個的說的跟真的一樣。退ID和關閉find my iPhone就是一個意思。

Find my iPhone是設備安全性的最重要的部分，首先能退ID，或者能關那個查詢功能，邏輯上能證明設備為送修本人所有。這個原因不多做解釋。

第二，Apple正規的維修流程，哪怕是個換電池，都要走好幾道設備驗證，你以為是諾基亞手機扒開後殼換個電池么？屏幕打開後要重新做屏幕測試，電池有電池測試和驗證，關鍵是主板要重新做一遍認證，系統要重新刷新設備和更換部件的保修狀態。當顧客的設備登錄著ID，或者說沒有關閉Find功能的話，說明設備現在為私人擁有狀態，沒有經過授權，Apple就無權且無法做這些系統和硬體的匹配認證。所以必須關掉Find功能，相當於做了一個授權。不正規的，你們隨便玩。

一個個的，都在胡說八道些啥。

iPhone雖然好用，但是質量問題也非常的突出吧。一台沒買幾天的iPhone 8開機屏幕就成這樣了。而電池問題應該是更為普遍的吧？

為什麼iPhone換電池或其他維修需要退出ID和關閉「查找我的iPhone」？其實在蘋果官網的維修介紹就有相關說明。

其實這不難理解，我認為首先直觀的一點是能判定你是否是機主擁有者。其次涉及到硬體更換問題主板會重新校驗刷新設備信息以及電池保修狀態等。電池測試工序也需驗證授權。

如果是保持登錄ID狀態和沒有關閉「查找我的iPhone」功能的話那麼授權問題可能就受阻了。售後人員自然就無權進行一系列的維修及測試工作，所以為了不影響維修進度等問題，售後那邊的建議是直接建議關閉鎖屏密碼或退出ID登錄或關閉「查找iPhone」功能等等。雖然這些可能不是必須的工作，但卻是可能影響維修效率的因素。

作為一名手機店維修師傅（你們口中的奸商）不只是蘋果，任何手機維修時都會要求客戶提供密碼，為什麼呢？因為就算你維修電池，我把手機拆開了，換好之後給你了你高高興興回家，過幾天你過來說攝像頭不能用了，懷疑是我換電池時搞壞了，怎麼辦？所以我修任何機器的時候都會跟客戶要密碼，拆之前當客戶面把所有功能都試好，修好之後在測試好還給客戶，避免不必要的麻煩，所以需要客戶提供密碼。

這樣說吧！正常的售後維修服務流程是這樣的規定的，正常的換電池是不需要的。無論是官方售後，還是維修店。雖然更換電池不需要退出ID，有的第三方維修甚至鎖屏密碼都不知道，就直接更換電池。這樣的維修流程是不規范的，一但是有其它問題，損失的一定是錢。所以還是按照流程，認真負責的修機精神去維修。雖然會造成很多的顧客的不理解，但如果最基本的信任都沒有，就不要選擇維修了。沒見過那個維修師傅靠的換配件發財的，既然都是做生意的人，做生意的最在乎就是信譽名譽，不會做一些得不償失的蠢事。

我聽到大多都會擔心換自己的配件了等等，這些幼稚的擔憂。在這里告訴大家，人家做的起生意，不差換你一倆配件就能發財的。誠信的生意人我剛才都說了，賣的就是一份信譽與品質。投機取巧的生意人很難發財的但不代表沒，這樣人做任何事情都會失敗的。請多一份理解與尊重，雖然做的是服務行業，但不是沒有下限的，最基本的信任都沒有，你就難融入到這個 社會 中。

❺ apple蘋果官網售後服務是怎樣的

1.在 iPhone 等設備質保期內，由於非人為原因導致的設備損壞，蘋果售後將提供免費維修服務；

2.通過蘋果官方維修設備，不用擔心更換宏斗枝的硬體質量問題，使用的均是原裝配件。

如何通過蘋果官方售後進行維修？

第一步：在蘋果官網進行預約，找到離你最近的 Apple Store 或蘋果授銷擾權的維修點。

第二步：備份設備中的數據。

如果您的設備還能夠開機，請先備份好所有的數據。您可以使用 iCloud 備份或愛思助手備份：

1.iCloud 備份：

打開 iPhone 「設置」-「Apple ID」-「iCloud」，向下滾動並點擊「iCloud 雲備份」，打開之後點擊「立即備份」並等待備份完畢即可。

2.愛思助手備份：

將設備連接至電腦，打開愛思助手 PC 端，點擊「工具箱」中的「備份/恢復數據」，根據需要選擇備份方式，點此查看詳細教程。

第三步：准備好您的 Apple ID。

在送修時，蘋果維修人員會要求您關閉掉「查找我的 iPhone」功能。因此，您蔽敏需要知道 iPhone 中登錄的 Apple ID 賬號和密碼。

如果您忘記密碼，可以在 iPhone 「設置」-「Apple ID」-「密碼與安全性」中點擊「更改密碼」進行重置。

❻ 蘋果手機的維修ID在哪

維修用的ID一般就是序列號和IMME，都在設置-通用-關於本機
裡面，手機原包裝盒子上也有，不過僅限原裝新機外包裝盒，翻新機和其他的包裝大部分都不是這個手機的