1. 今天聯通寬頻維修人員態度惡劣,我要怎樣投訴
您好,如您對寬頻維修人員的服務等有需要反饋的,您可以撥打10010熱線進入聯回通客服人工答台進行反映,如果遇到人工台熱線繁忙會需要您等待。除了熱線客服,通過網上營業廳首頁右側在線客服也可受理您的投訴;通過手機營業廳的首頁在線客服也可受理您的投訴。上述渠道在受理後,聯通公司均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
2. 聯通工作人員態度太差,而且還罵人,及其惡劣,打10010投訴了,可不管用,太生氣了
聯通的客服也太猛了吧,服了。不可能沒前兄乎有證據呀,與聯通客服的所有對話都是有錄音的呀,如果他們不給你錄音,就是想有意隱瞞事塵羨實。
我也是哈爾濱的,也給客服打過幾次電話,一點問題都解決不了。聯通的客服基本就是擺設,沒什麼解決問題能力,他們的職責就是把問題推來推去,拖來慧悉拖去,把用戶給拖累了,拖煩了,沒精力了,妥協了,他們就算是勝利了。
越是這樣越不能慣著他們,必須要堅定的維護自己的合法權益。你可以再打給客服的時候跟他們說如果你們再不解決問題的話我就到工信部去投訴你們,聯通公司就怕這個,如果再不給你解決問題的話那就真的工信部去投訴他們,讓上級去收拾他們。工信部的投訴網址你到網上一搜就出來了,這是非常合理有效的解決問題的途徑!非常管用!
3. 聯通營業廳服務態度不好怎麼投訴
您好,聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打顫敗10010,按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右迅粗側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處畝洞鎮理,並及時與您聯系反饋處理結果。
4. 中國聯通的10010的電話客服的服務態度怎麼那麼差,說話語氣很不好,問題還沒問明白呢,就直接把電話掛了
聯通的服務人員態度差是眾所周知的,其主要原因是招聘門檻太低引起的,而且聯通近幾年業務擴張太快人員緊缺,很多客服人員沒塵殲攔有經過系統的派胡培訓對業務很不熟練,相比之下移動與聯通形成的比較鮮明的反差,據說改缺聯通的客服人員面前都是放著一個業務流程單照著念的,如果問的問題不在上面,她就無法為你解決問題!
5. 要投訴剛才那個聯通客服態度不好,怎樣投訴
一般運營商都有設置客服電話,在你撥打客服電話時,為保證服務質量都做喊有錄音記錄,所指稿以,當你遇到服務等問題需要投訴時可直接撥打客服電話,工作人員記錄後會有相關人員純逗野核實並答復你的。
6. 安裝聯通寬頻用了不到半個月故障,報修投訴無人處理,還有更多投訴渠道嗎
到工信部投訴,很快就就回得到回復了!
7. 聯通客服的服務態度怎麼這么差
您好!很抱歉為您帶來不好的感知,我們會不斷優化服務,完善服務中的不足,不斷加強工作人員的培訓從而提高用戶的感知度。如需協助,歡迎隨時撥打10010客服熱線,我們會竭誠為您服務喔,謝謝!
8. 售後人員態度太差了,聯通售後投訴電話多少
10010,是中國聯通客戶服務號碼.
提供業務咨詢、業務受理、投訴申告、人工等服務。
9. 請問聯通營業廳工作人員服務態度不好怎麼辦啊
投訴一般找10010客毀絕服就可以了,客服通常會問問你投訴禪兆的問題和營業賀余租廳地址及營業員工號,放心了,不同所屬部門,一般客服不會包庇營業廳的!