A. 小米手機售後是怎麼樣的
小米售後是我最討厭小米的地方,沒有實際的售後中心,只有小米授權的售後服務點,這些服務點的服務質量態度和你給他多少錢有關系,和小米基本沒關系,其實就是一個普通的手機修理店鋪,跟小米勾結了就升級為所謂的售後服務中心點。。假如你也有小米手機,你手機出現問題了,請把它寄回北京吧,去小米所謂的授權服務中心,它只會坑你錢,不是人為損壞的也會檢測成人為損壞的,實際人為損壞的就漫天叫價,黑心收費。。
個人經歷是小米的SIM卡槽壞掉,去授權售後檢測人為損壞後,更換直接坑我一百二。向小米官方反應沒答復,直接封閉我。我覺得這些售後點黑心收費就是小米官方默許的。
當然寄回小米公司他就不敢黑心叫價,檢測半個月,叫你打錢5天,修理半個月,寄回來一個星期,至少你一個月不能用小米,所以你,你買小米的話,還是祈禱它別壞,一定不能壞。
希望我的回答能幫助到你
B. 小米售後維修怎麼過程是什麼,還有小米售後好不好
小米有售後服務站?
我們那裡是兩個不起眼的私人維修手機店被小米授權的,維修期內可以去,出包了建議去別的店去維修。
C. 小米官方售後維修網點
小米官方售後維修網點如下:
1、小米授權服務中心(萬豐店)
地址:廣東省深圳市寶安區中心路23號。
電話:(0755)27273764。
營業時間:周一至周日9:30-20:00。
2、小米授權服務中心(富通廣場店)
地址:深圳市龍華區龍華街道和平路富通廣場L2-58號(龍華地鐵站A出口)。
電話:(0755)88863922。
營業時間:周一至周五10:00-19:00,周六至周日10:00-19:00。
3、小米授權服務中心(南山店)
地址:廣東省深圳市南山區創業路3023號凱德公園一號廣場b座1層。
電話:(0755)83281166。
營業時間:09:30-18:00。
4、小米授權服務中心(羅湖銀都大廈店)
地址:廣東省深圳市羅湖區深南東路3016號銀都大廈909號。
電話:(0755)82170667。
營業時間:09:30-18:00。
5、小米授權服務中心(雙龍店)
地址:深圳市龍崗區雙龍國美電器一樓旁(雙龍地鐵B出口)。
電話:(0755)88868622。
營業時間:10:00-18:00。
D. 我的手機屏幕摔壞了。小米售後維修大概要多久幾天
手機出現簡單故障當天即可修復,復雜故障則在五個工作日內修復。具體維修周期請以維修中心檢測結果確定。
E. 小米官方售後維修網點
小米官方售後維修網點如下:
1、小米之家北京石景山區喜隆多新國際購物中心專賣店。
地址:北京市石景山區阜石路300號喜隆多新國際購物中心1層114號。
2、小米之家北京朝陽區長楹天街專賣店。
地址:北京市朝陽區常通路1號院1號樓長楹天街西區B1-29號。
3、小米之家北京海淀區清河專賣店。
地址:北京市海淀區清河嘉園東區1號樓2層108。
4、小米之家北京海淀區五道口購物中心專賣店。
地址:北京市海淀區成府路28號五道口購物中心南區一層扶梯對面。
5、小米之家北京大興區鴻坤廣場專賣店。
地址:北京大興區欣旺北大街8號鴻坤廣場購物中心一層F1-13。
6、小米之家北京海淀區華宇購物中心專賣店。
地址:北京市海淀區中關村南大街2號華宇購物廣場B座一層商業G1-Z07。
7、小米之家北京昌平區龍旗購物中心專賣店。
地址:北京市昌平區黃平路19號龍旗購物中心一層005號。
8、小米之家北京通州區愛琴海專賣店。
地址:北京市通州區新華東街289號北投愛琴海購物公園M層1001B。
9、小米之家北京順義區國泰東風商場專賣店。
地址:北京市順義區新順北大街16號。
10、小米之家北京豐台區豐科萬達專賣店。
地址:北京市豐台區豐科路6號豐科萬達廣場2033。
小米售後服務政策
如因產品質量問題,憑廠商授權服務中心的檢測證明,享受7日內退貨,手機類15天換貨、電視30日內換貨,在質保期內享受1年內免費維修等三包服務!
部分商品由廠家提供售後,或者服務周期存在日期差異,具體詳則請查看對應品類的售後政策說明。
F. 小米之家售後維修點
操作說明:1、可以輸入所在省、所在市。例如: 北京、西安、 上海、杭州、 廣州等;2、在搜索框內中輸入您需要容搜索的地址信息,城市、街道、大廈名稱等都可以。例如:中關村、中環百聯購物廣場、浦東等;3、請注意區分售後服務網點的支持的服務。例如:預約服務 ,咨詢體驗 ,換貨服務 ,維修服務 ,軟體升級 ,1小時快修 ,硬體檢測等;4、請注意區分售後服務網點的支持的產品。例如:手機 平板 手機平板配件 盒子 路由器 耳機、耳麥 電水壺 筆記本 筆記本配件 掃地機 車載5、應用數據只是為了方便查詢,具體以小米官方數據為准!
G. 小米怎樣售後
您好!請您前往您附近的維修點檢測一下。
地址和電話查詢: http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同時北京,上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家有維修能力。 小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到晚上6點。在保修期內,非人為損壞和進液的完全免費。
如果您附近沒有網點,請您到小米官網http://www.xiaomi.com,登陸您購買這個商品的賬號,在訂單詳情裡面選擇申請售後,然後請您電話保持暢通。我們會有工作人員聯系您的。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
感謝您的支持,祝您生活愉快!
歡迎您在網路小米企業平台提問:http://..com/c/xiaomi/
H. 關於小米售後維修的情況
請你咨詢下官方在線客服。
如果你現在用電腦請打開http://www.mi.com/service/contact
如果你手機上有小米商城專的APP,請打開小屬米商城~服務~下拉~在線客服。
或者直接撥打小米客服電話4001005678。
她們可以為你提供各項信息咨詢。
I. 小米客服電話售後維修
小米客服電話售後維修如下:
客服熱線:
4001005678
小米移動客服熱線:
4009223838
舉報熱線:
4001203505
可以在小米的售後網頁中找到當地的售後網點,也可以撥打小米手機全國售後維修服務電話:400-100-5678,電話客服的時間是周一至周日8:00-18:00,進行相關咨詢。
小米服務
1、適老化服務
小米除了推出「給爸媽的智能手機小畫冊」,還研發出遠程協助功能,接通後子女可看到父母的手機並幫助其操作,解決老人遇到的緊急問題。2022年3月22日小米集團合夥人,中國區、國際部總裁,Redmi品牌總經理盧偉冰發微博稱,「美團搜索小米之家,新品最快半小時到!」
2、維修服務
2022年5月1日起,小米將有多款手機、平板、生態鏈產品停止售後維修服務,其中包括:小米MIX 2S、小米8青春版、紅米Note 5、紅米6、小米平板4、Yeelight LED智能燈泡白光版、小米智能插線板白色通用、小米藍牙音箱老款粉色、小米網路音箱白色等。
J. 小米之家可以售後維修嗎
小米之家不可以售後服務。
小米之家是小米公司官方的直營零售體驗店,它提供小米公司生產的全線產品,包括手機、電視、電腦、智能家居設備展示體驗等。它是小米公司的正品購買渠道,保證產品質量。但是需要注意的是小米之家並不提供維修服務。
如果是小米品牌下的產品出現了問題需要進行維修,那麼就可以到小米售後網點進行維修,而小米售後網點只負責小米產品的售後服務。同時想要享受小米的售後碰彎服務撥打小米售後服務熱線,電話為400-100-5678。
小米售後維修服務流程:
第一步:當您遇到任何使用問題,請撥打400-100-5678售後服務熱線,客服首先通過電話指導您操作,確認手機故障(為了方便您操卜吵激作小米手機,建議您使用其他電話撥打熱線)。
第二步:小米售後工作人員根據檢查結果為您提供解決方案。如果確定您的問題屬於《行動電話機商品性能故障表》中所列性能問題,需要硬體檢測時,客服會協助您填寫電子維修單,並根據您所在地區與您預約時間,安排次日上門取貨。
第三步:快遞人員上門取貨時,會進行簡單檢測,請您允許快遞人員驗機,並確保型襪您的手機電量在80%以上。
第四步:客服收到您的手機後,技術人員會對您的手機進行檢測並確認故障問題。屆時客服會及時與您聯系,向您確定故障原因及維修時間。
第五步:為保證手機出廠質量,維修後會嚴格按出廠要求重新進行質量測試,測試合格後返還給您,正常維修周期為5個工作日。
第六步:手機維修完成,客服會安排為您送貨上門,請您注意查收。