北京海爾洗衣機售後維修

A. 海爾洗衣機售後維修幾次修不好咋辦

換配件。也可能是用的時間長了，維修不了了，建議換新的洗衣機。

B. 北京海爾洗衣機維修故障ERR10怎麼辦

是水位感測器的故障
1、先檢查洗衣機的排水管是否加長超過3米，
2、應調整使排水管距地面的高內度不容超過10厘米；
3、打開後蓋，觀察排水閥在排水動作時閥塞拉開距離是否在12毫米以上，若達不到，請用鉗子夾住連接臂靠近排水閥一側用力向排水電機方向扳一下，縮短行程，增大拉開距離；
4、若按以上方法處理後，仍會顯示此符號並且報警，那隻能更換電腦板處理

C. 海爾洗衣機，售後服務，電話。

海爾全自動洗衣機不脫水

海爾洗衣機市區售後報修熱線

(400)(8867)(315)

海爾全自動洗衣機在完成洗滌回，排水之後應答轉入脫水程序，如不能甩干，可從以下方面檢查：
1）衣物是否嚴重偏在脫水桶一邊，或衣物放得太多，脫水桶運轉不起來。
2）閉門開關插頭接觸不良, 各接插件和導線是否正常----- 可能性較大。
3）檢查脫水桶與盛水桶之間是否有異物。
4）三角皮帶過松或脫落，可調整皮帶或更換。
5）大油封未裝好，卡住了脫水軸。（一般在維修時更換大油封後容易發生）
6）剎車帶未松開。
7）程式控制板故障。
最有可能是水位開關或水位感測器故障(或與它連接的氣管漏氣)造成無法把已排凈的信息反饋給電腦以執行接下來的脫水工作,建議先更換水位開關或水位感測器,不要忘了檢查連接氣管的漏氣問題。

D. 海爾洗衣機售後

可以在保修卡上聯系官方人員進行維修
也可以去家裡附近看看有沒有海爾專營店聯系工作人員來就可以

E. 海爾洗衣機售後維修還需要收費嗎

按發票日期算 個人用機整機三年 公用機整機三個月主要零部件一年 現在保內個人用機還可以購買延保 延長保修期

F. 海爾洗衣機售後服務有哪些

海爾的
服務
1+5服務
1
是
一次就好的安裝維修服務
為您家進行安內全測電服務
講解使用
產品容進行維護保養
一站式通檢
清理服務
洗衣機為什麼會腐蝕，是因為您在洗衣物的時候
放過多的洗衣粉，那洗衣粉流到機殼上面
加上你長時間不清理
才會腐蝕
不信
你在洗衣物的時候你看
門那裡是不是有漏水的現象，很小

G. 海爾洗衣機售後服務如何

海爾洗衣機售後優質，家裡的洗衣機上次因為電路不穩定接觸不好，給售後打電話，售後人員下午就給看了，沒啥問題，態度好到堪稱教科書級別。

H. 海爾全自動洗衣機維修問題

故障一：進水量未達到設定水位時就停止進水。

分析與檢修：此故障主要是水壓開關性能不良，使集氣室內空氣壓力尚未達到規定壓力時，其觸點便提前由斷開狀態轉換為閉合狀態而停止進水，具體原因和處理方法是：(1)水壓開關水位控制彈簧預壓縮量變小，只要旋入調節螺釘增加水位控制彈簧的預壓縮量即可解決。若是水位控制彈簧彈力變小或失去彈 性，則要更換水位控制彈簧。(2)水壓開關凸輪上凹槽磨損或損壞，一般要更換凸輪才可解決。

故障二：進水量必須超過設定水位較多後才會停止進水。

分析與檢修：此現象說明實際水位已達到規定高度時，水壓開關集氣室內的空氣壓力仍達不到規定值，只有繼續升高水位，水壓開關才會動作。具體原因和處理方法是：(1)水壓開關集氣室導氣接嘴堵塞或漏氣。只要清除導氣接嘴處雜物;或在漏氣處用401膠封固即可。若是導氣軟管老化扭結或破裂漏氣，則 要更換導氣軟管。(2)水壓開關水位控制彈簧預壓縮量過大。只要將調節螺釘旋出一些，減小水位控制彈簧預壓縮量即可。(3)水壓開關內換向頂桿及傳動部件 變形或損壞。可通過修復校正來解決，嚴重時則要更換水壓開關。

故障三：程序進入洗滌狀態時，電機轉動正常，但波輪不轉。

分析與檢修：該故障多發生在電機至波輪之間的機械傳動部位上。具體原因和處理方法是：(1)電機皮帶輪、離合器帶輪和波輪的緊固螺釘松動，滑絲或斷裂。只要重新擰緊或更換緊固螺釘即可;若是波輪方孔滾圓，則要更換波輪。(2)三角皮帶打滑或脫落。只要適當調大電機與離合器的距離並在三角皮帶上 擦些松香粉增大摩擦即可解決。若是三角皮帶老化變形，則要更換三角皮帶。(3)離合器減速機構零件磨損或損壞，一般要更換離合器總成才行。

故障四：洗滌時，脫水桶跟轉。

分析與檢修：脫水桶跟轉分兩種情況，一是脫水桶順時針方向跟轉;二是脫水桶逆時針方向跟轉。脫水桶順時針方向跟轉的具體原因和處理方法是：(1)制動帶松脫，使制動帶對脫水軸的制動力矩減小，只要重新安裝好制動帶即可。(2)制動帶嚴重磨損或損壞。可通過旋轉調節螺釘，將棘爪位置適當調節，增大制動帶對脫水軸的制動力矩，嚴重時要更換制動帶。脫水桶逆時針方向跟轉的具體原因和處理方法是：(1)離合器扭簧脫落、斷裂或扭簧與脫水軸配合過松而打滑，使扭簧喪失止逆功能。只要重新裝好 扭簧或更換扭簧即可，嚴重時要更換減速器。(2)離合器制動帶松脫、磨損或斷裂。只要重新緊固或更換制動帶即可。(3)離合器制動彈簧或撥叉彈簧太軟或斷 裂。只要更換離合器制動彈簧或撥叉彈簧即可解決。

故障五：洗滌時，電機正反向運轉正常，而波輪只能單向反轉，不能正轉。

分析與檢修：此故障系離合器棘爪撥叉變形或調節螺釘旋入過深，使棘爪工作位置不能到位，導致洗滌軸與脫水軸在洗滌狀態下未分離所致。因離合器棘爪工作位置不到位時，方絲離合簧不能被撥松，使洗滌軸和脫水軸都被離合簧抱緊，而脫水軸在洗滌狀態下又被制動帶抱緊。當離合器皮帶 輪順時針方向正轉時，則不能帶動波輪轉動。當離合器皮帶輪逆時針方向反轉時，既是離合器方絲離合簧旋松方向，使洗滌軸與脫水軸分離;又是離合器鈕簧旋緊方 向，脫水軸仍被制動帶抱緊，此時波輪可以反向轉動。先適當調整調節螺釘，使棘爪撥叉與制動桿間隙在正常范圍內，若棘爪撥叉變形損壞，可對棘爪撥叉進行修復校正，嚴重時要更換棘爪撥叉才能解決問題。

故障六：排水速度變慢。

分析與檢修：此故障一般是排水閥未完全打開或排水管路不暢所致。具體原因和處理方法是：(1)排水閥內有雜物堵塞或排水軟管彎折變形。只要清 除排水閥內雜物或更換排水軟管即可解決。(2)排水拉桿與橡膠閥門間隙變大，只要適當調小排水拉桿與橡膠閥門的間隙即可。(3)排水閥內彈簧太長或失去彈 性。只要更換內彈簧即可。(4)排水電磁閥動鐵心阻尼過大或吸力變小。清除電磁鐵內銹蝕污物或更換排水電磁閥。

故障七：排水不凈。

分析與檢修：此故障一般是水壓開關性能不良或空氣管路有漏氣，使集氣室內空氣壓力變小，當盛水桶內水位還未下降到規定位置時，水壓開關觸點便 提前動作，使總排水時間縮短，導致排水不凈的故障。只要設法找到空氣管路漏氣處並用401膠密封即可。若是水壓開關損壞，則要更換水壓開關。

故障八：脫水結束後，制動時間過長。

分析與檢修：該故障系制動帶不能抱緊脫水軸制動輪，使制動摩擦減小所致。具體原因和處理方法是：(1)離合器上的制動帶安裝歪斜、內襯磨損或 緊固螺釘松脫。只要重新安裝或更換制動帶即可。(2)制動彈簧松脫、斷裂或失去彈性。只要重新裝好或更換制動彈簧即可。(3)制動桿被棘爪叉頂住不能回 位，使制動帶不能將脫水軸制動輪抱緊。只要對棘爪撥叉位置進行調整、修復或更換撥叉即可。(4)電磁鐵動鐵心被雜物阻塞不能完全伸出，使制動桿不能恢復到 原位。只要清除電磁鐵動鐵心上的銹蝕污物或修換電磁鐵即可。

故障九：脫水時，脫水桶有較大的振動雜訊。

分析與檢修：引起脫水桶振動雜訊的具體原因和處理方法是：(1)脫水桶和洗滌桶之間有雜物。只要將雜物清除即可。(2)脫水桶平衡圈破裂或漏 液，使脫水桶轉動時失去平衡作用。只要更換平衡圈即可解決。(3)脫水桶法蘭盤緊固螺釘松動或破裂。只要緊固或更換法蘭盤即可。(4)脫水軸承嚴重磨損或 松動。只要緊固或更換脫水軸承即可。

I. 海爾洗衣機保修幾年

海爾洗衣機整機保修3年，主要零部件保修3年。

不屬於免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證；

②三包憑證（含發票）型號與維修產品型號不符或者塗改的；

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；

④未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；

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⑦非海爾服務商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按海爾公司規定的收費指導價格標准執行。

(9)北京海爾洗衣機售後維修擴展閱讀：

特殊產品三包政策

①2018年4月起根據售前市場活動指定型號贈送用戶延保權益（保修期延長至4-10年），延保期限內容以HCC系統登記延保履約為准，用戶在海爾服務公眾號可查詢延保權益，延保期內免費為用戶維修。

② 2015年9月10日至10月7日期間購買免清洗及水晶洗衣機憑商場贈送的保修卡及發票享受部分備件保修10年；

③公用機：整體保修3個月，自維修完畢之日起所更換零部件保修1個月，整機不延保；

④投幣式、IC卡式洗衣機及智慧APP控制等校園洗衣機整機保修一年。僅為海爾洗衣機生產的原廠或海爾指定改裝的投幣式、IC卡式洗衣機及智慧APP控制等型號提供服務,其他私自改裝的投幣式、IC卡式等洗衣機不提供服務