蘇州格力售後維修電話

① 格力維修售後電話

格力空調售後維修電話：4000-888-972。

格力空調售後服務區域目前已開通：北京，上海，廣州，天津，深圳，西安，成都，南京，武漢，寧波，長沙，重慶，蘇州，杭州，福州，鄭州，石家莊，哈爾濱，沈陽，濟南，長春，昆明，寧波，海口，佛山，東莞等城市。24小時服務。

以下情況之一的不屬於包修范圍，上門維修需要收費。消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。無包修憑證或有效購買憑證的。處理品、已超過包修期的產品。

格力空調售後服務主要特點：

1、市區上門僅需30分鍾。

2、故障公開、價格公開。

3、上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

4、先檢測，報價，客戶同意後再開始 維修。

5、無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

6、用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

7、售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

8、格力空調有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至格力公司自研的派單系統內。當客戶需要售後保修服務時，維修師傅就能及時趕到現場。

② 蘇州格力空調維修電話誰知道，告訴我一下可以嗎謝謝

你可以打格力空調全國售後服務熱線4008365315，他們會向你所在地的格力維修網點下發維修通知的。這樣比直接找格力售後服務維修要好點，因為關繫到省級售後回訪

③ 蘇州格力空調售後維修電話多少

蘇州格力空調維修電話是，400-029-2001.
每個區都有維修點的

④ 格力專業售後）蘇州格力空調售後維修電話是多少，壓縮機不工作可不可以修

蘇州格力空調售後維修電話：（ 4000 + 111 + 970 ），一次拔完，專業客服
壓縮機電機燒毀故障原因分析
壓縮機馬達作為製冷機心臟的心臟，一旦出現故障如燒毀，製冷機將徹底停擺，對客戶來說，是最無法接受的故障，因此無論是壓縮機廠商還是主機廠商對此都極為重視。容易造成壓縮機馬達燒毀的原因如下：
一、 系統清潔度不夠 其中如有水份駐留則為最重要的問題，水份會導致馬達絕緣不良；水份和冷媒及冷凍油在系統中循環，經高溫和低溫等狀態變化，會產生酸性物質，進而會破壞馬達的絕緣層，長時間運轉導致馬達絕緣不良而燒毀電機。
二、 電源不穩定 電源質量不良如電壓過高或過低（對自發電電源較多出現）都對馬達有不良影響，尤其是超出壓縮機額定電壓范圍使用最為不當，長期運轉使馬達處於低效過熱狀態，造成絕緣不良，馬達燒毀。此外，三相電壓或電流不平衡，也會造成馬達損耗（鐵損和銅損）增加，馬達線圈溫度升高，如保護不當，破壞馬達絕緣會有不良後果發生。
三、 壓縮機頻繁啟動 電機啟動過程中，雖經降壓啟動，但是啟動電流仍是額定電流的幾倍，故電機啟動過程中溫升很快。如果製冷機組冷量范圍選擇不當，控制上超出壓縮機起停頻率范圍，造成壓縮機頻繁開關機，將縮短壓縮機馬達使用壽命。
四、 馬達燒毀後系統未清理干凈 對於曾經有壓縮機燒毀故障的系統，一定要把系統徹底清理，因為馬達燒毀時會有強酸產生並在系統中駐留，如處理不幹凈，當新的馬達運轉後，殘留酸性物質會腐蝕馬達絕緣層，造成新馬達再次燒毀故障。
五、 壓縮機轉動部件卡死 發生這種情況時，如果馬達保護動作失靈，馬達就可能過載燒毀。壓縮機卡死是因為壓縮機內有異物進入，拋油無潤滑運轉，部件松脫，機體過熱燒結，軸承磨損等原因造成。
六、 馬達本身有製造上的瑕疵，一般為短期內電機即燒毀，就可能是製造本身的問題。
七、 啟動接觸器故障 接觸器容易選擇不當或其質量不良，造成觸點電阻過大或燒結，造成馬達短路燒結。
八、 馬達冷卻不良
系統回氣過熱控制不良，回氣溫度太高或回氣量偏低，使馬達冷卻不足。對風冷熱泵機組這種情況較多發生，而且回氣溫度過高也會導致排氣溫度過高，造成一系列問題出現，故此壓縮機廠商會提出一些使用限制范圍和採取一些保護措施如加液噴射冷卻等，防止其發生。
總之：壓縮機正確應用和正確周密的保護是防止電機燒毀的兩個重要因素。上海漢鍾對此除提供細致周到的售前售後技術支持外，自身產品設計製造上亦採取了獨特的保護措施，如馬達重點部位多點感測技術，馬達導流板設計，雙級噴射技術，加裝進口保護模塊措施等。

⑤ 格力空調的維修服務

服務宗旨：用戶滿意！
服務理念：用戶的每一件小事，都是格力的大事
請您在郵件中寫明以下信息： 用戶姓名，聯系電話，所購機型 2.安裝地址 3·購買商店，安裝維修點 4.投訴內容或故障現象 （一）產品三包政策 包修政策 2008年度家用空調（製冷量小於或等於1400W）、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修： 1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的； 2 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）； 3 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的； 4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的； 5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的； 6 處理品、已超過包修期的產品。 包換政策。 按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。 1產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機； 2按國家規定的三包期限，在包修期內，主要性能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。 3、包退政策
按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。 1產品自售出之日起10日內，發生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。 2自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅持退機的。 對退機折舊費規定：
對於不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准，並嚴格按處理品實行處理。
（二）免費安裝政策 免費安裝范圍 格力電器家用空調，包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。安裝須在用戶購機之時起24小時內完成。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協商好後額外收費： 1 需加長連接管； 2 超過四樓在牆外進行施工（在陽台施工不另行收費）； 3 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的牆洞； 4 搬拆移位重安裝的； 5 安裝鐵架等所有材料費。 下列情況實行收費安裝： 1 安裝窗式空調器； 2 移動空調鑽排氣口洞； 3 無有效發票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。 註：對被抽取安裝結算條形碼的情況，若空調上有條形碼的可以免費安裝，並記錄條形碼。如機器上的條形碼也被撕去的情況，則不能實行免費安裝。由用戶向購買商店協商，協商未果的應及時向銷售公司申報情況 （一）包修內容
在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。
（二）包修期限
格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算，整機包修18個月，或者自機組進場驗收之日起計算，整機包修21個月，以先到期為准。
機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為准；機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為准。
（三）包修憑證
在包修期內的產品出現故障，用戶須憑產品包修憑證（購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表）包修，如無包修憑證，不享受免費包修服務，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。
（四）包修范圍
包修期內的商用空調在正常使用情況下，因機組本身質量問題引起的維修，屬免費包修范圍。
（五）以下情況之一的不屬於包修范圍，但可實行收費維修:
1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責；
2、在調試過程中，因調試單位調試不當造成的損壞,由調試單位負一切責任； 3、調試驗收完畢,機組交付使用後,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任；
4、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任；
5、無完整的包修憑證或包修憑證被塗改的；
6、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞； 根據自家的房型結構，選擇合適的家用格力空調。 根據所用房匹配的電源220v或380v，選擇家用格力空調。 根據房間的用途和功能，選擇家用格力空調的能量控制。 注意家用格力空調機組的品牌，一家要選擇有生產基地的廠家，從而使服務有保證。 設計安裝家用格力空調，必須考慮家庭裝潢的效果，做到美觀、協調。 家用格力空調系統的設計和分配，必須有格力空調專業人員把關。 安裝人員必須經過專業培訓，有廠家認可，方能施工操作。 安裝配套材料必須有質保證書、性能測試報告，以確保質量的穩定。