『壹』 小米的售後服務是不是很差
嗨!
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『貳』 小米手機的售後為什麼這么差
藉此發個牢騷:你妹的小米公司,怎麼做服務支持的!!!先不說手機有多難搶,好不容易搶到手,按頁面提示經歷了幾次結算,才終於下好訂單付款!不容易啊,結果仔細一看,完了,匆忙搶單之際,收貨人手機號忘記更新了,那還是幾年前買小米時用的號碼……怎麼辦呢,還好沒有發貨,咱可以修改收貨人信息吧~結果,尼瑪,修改收貨人信息居然要收貨人手機接收驗證碼!那我還修改個鬼啊!算了,大不了咱重新搶,這單就不要了吧,可更奇葩的是,申請退款居然還是要收貨人手機號接收驗證碼!!!拜託,單是我下的,我才是小米的客戶好吧!實在沒招,人工客服總行了吧?一大早折騰半天打通了400,人家一上來說不是收貨人手機打的,沒許可權更改,得備註上報,然後才跟我聯系!而且連訂單號都沒跟我要!!!確切的說什麼都沒要,只要收貨人手機,美其名曰「保護客戶隱私」~呵呵,那就意味著我下單如果隨便填個號碼,別人都可以更改我的信息,也可以隨便收貨等,可是我本人擁有的小米賬號卻形同虛設,什麼也做不了,還真是夠「保護客戶隱私」的啊!!!算你狠,那我實在沒招,投訴吧,不然等手機發貨,萬一收貨出問題腫么辦,畢竟以前手機號的新主人可是有一切許可權的呢,不過,錢是俺的啊啊啊~~~於是接下來,400無盡的打不通……好像我花費不要錢似的,TMD真坑人!手機還不知道怎麼樣呢就已經一肚子火,誰能告訴我接下來怎麼辦?客服沒人搭理我啊,而且明確表示訂單不好改也不好退,連投訴都無門!怪不得大夥兒都說售後差,我這都還沒輪到售後呢,真是付錢了小米就是老大了,怎一個「挫」字了得啊!本想發帖給大家提個醒,結果小米社區論壇又是改頭像又是認證的,最後告訴我還是沒許可權發帖,我都沒搞清楚為什麼……合著你帖子里那些溢美之詞都是專人寫的吧,一般人他不開放哪,呵呵
『叄』 有人知道小米的售後為什麼那麼差嗎他們的客服為什麼那麼會忽悠人
它本身就是垃圾!!!
網路一下看到小米的問題挺多的,還有那麼多人去搶,真扯蛋。。。
典型的傳統哄搶病和生怕佔便宜的事錯過了,結果上當了,,
這款機子最多用半年就卡得要命。,,,
『肆』 小米 的售後服務太差了,打幾次電話,幾次微信根本就不會理你,垃圾品牌
憑良心說話,雖然小米是囯產品牌,但是售後服務確實不咱的,在售前回,小米官服把顧客當上答帝,一旦手機賣出去了,就把顧客當孫子,打售後服務電話也是敷衍了事,不會真正處理,微信客服幾乎不說話,服務態度真的很差。
『伍』 小米手機的售後服務是否存在貓膩
我對你表達的解讀是,奇怪且存在貓膩的地方是所以手機都是主板壞專了。如果是這樣,我覺得正屬常,因為手機主板是集成了很多東西的,基帶,cpu,音頻晶元,電源管理晶元,還有各種相機電路,內存,手機壞基本都壞在主板上。且其中一個壞了整個主板要換,價格700也合理。所以壞主板乾脆換一部新手機,沒必要修了
『陸』 小米售後為什麼這么差勁
因為小米剛起步嘛所以售後不完善,畢竟售後是實體的,人員的招聘需要時間的。關於硬體做工的話由於小米對硬體設計估計不在行,所以小問題比較多。