Ⅰ 小米手機保修的范圍具體是指哪些
機身(機器本身一體的零配件)保修一年,附件(充電器、數據線、電池等)保修一年。
小米手機三包政策:
1、七天退換
7日無理由退貨,運費由用戶承擔,7日質量問題退貨,經檢測後符合退貨標准,運費由小米公司承擔,如不符合退貨標准小米將按原地址寄回產品,運費由用戶自行承擔。
2、十五天換貨
15日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,可以免費換機。
3、一年保修
1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,可以免費維修。
(1)小米售後維修哪些是免費的擴展閱讀
小米售後注意事項
1、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道(小米商城及天貓旗艦店),線下銷售不適用七天無理由退貨;
2、消費者退貨時應當將產品本身、配件(含包裝、附件等)及贈品一並退回;贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一並退回,經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款,價款小米有權直接於應退貨款中扣除;
3、消費者應當確保退回產品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網卡等)齊全,並保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡;
4、產品的外包裝為產品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指:生產廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝。
Ⅱ 小米電視上門售後是免費的嗎
小米電視上門售後是免費的。保修期內上門進行維修,都是免費的,聯系客服人員即可上門服務。
Ⅲ 小米售後有哪些免費服務
小米售後服務包括小米產品的維修,保修,小米手機和電腦刷機,手機正品檢測,出具鑒定結論等等。
小米手機是小米公司發布的搭載MIUI操作系統的系列手機。
截至2021年9月,小米手機已發布最新版本Xiaomi Civi。小米手機4c之前機型使用Micro USB數據介面,小米手機4c(包含)之後產品使用Type-C數據介面,小米6(包含)之後機型取消了3.5毫米耳機介面。
產品評價
小米6的外觀設計除了四曲面3D玻璃機身、亮面不銹鋼中框、無孔指紋按鍵和護眼屏幕之外,還有一個亮點,也就是支持生活防水。需要說明的是,小米6僅是支持防濺水等生活防水,並不是真正意義上的防水。總的來說,小米6的整體還是很多可圈可點的地方,如果實在要吐槽的話,也就是取消3.5毫米耳機介面可能會讓很多用戶不適應。(太平洋電腦網評)
小米9完全稱得上是一款全面能打的旗艦手機。官方宣稱這款手機上包括了大小118項改進,為的也是把小米從原來的「性價比旗艦」,變成「全能旗艦」。至於顏值,這個開放性話題,這款手機足夠有工藝上的誠意,但冠之以「最好看的小米手機」,我覺得下一代仍舊有不少發揮空間。(新浪眾測評)
Ⅳ 小米保修要錢嗎
參照以下小米手機保修條例,手機屏幕摔壞不在保修條例之內。也就是說,客服會拒絕保修,如果需要維修只能用戶付費進行維修。萊垍頭條
小米手機保修條例如下。 條萊垍頭
本小米手機意外保障服務不包含以下情況導致的維修或者置換:萊垍頭條
(1)您本人故意行為導致的手機損壞;條萊垍頭
(2)盜竊、搶劫、遺忘、失蹤或丟棄;萊垍頭條
(3)手機設備的正常磨損、腐蝕、氧化、銹垢、耗損等或因積灰、冷凝、受冷、受熱等漸變性原因導致的損失;萊垍頭條
(4)屬於「三包范圍」內的置換、損失或費用;萊垍頭條
(5)不影響手機基本使用功能的附件或耗材,包括但不限於電池、耳機、存儲卡、充電設備、數據線、滑鼠、鍵盤、書寫筆等的磨損、損耗、損壞或滅失;萊垍頭條
(6)計算機病毒、其他惡意編碼或類似指令破壞產品的正常功用或造成的手機數據、程序的毀損或失效;萊垍頭條
(7)手機在外觀上的瑕疵,如脫漆、刮痕、褪色等,但與手機同時受損的情況不在此限;頭條萊垍
(8)非手機的基本功能所需的數據、程序、軟體的丟失和損壞等;萊垍頭條
(9)因手機意外受損導致的任何間接損失或附帶損失(包括但不限於無法使用、業務損失、利潤損失、數據損失、故障時間損失及誤工費等)。萊垍頭條
(10)您送修的手機型號、IMEI等與購買本服務協議時記載的不符、塗改、缺失或無法辨識的。萊垍頭條
(11)戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;
Ⅳ 小米之家維修小米手機是免費的嗎
在保修范圍內免費,保修范圍外是有償的:
1、手機在保修期內,如果出現質量問題,品牌客服會提供免費保修的.
2、不過在保修期內,如果手機由於人為問題導致的故障,這樣客服會拒絕保修,只能用戶付費進行維修。
3、手機進水,摔壞,擠壓等導致的故障,都屬於人為故障。
另外需要說明的是,小米之家是小米公司成立的直營客戶服務中心,主要提供小米手機及其配件自提、小米手機的技術支持等服務,而不提供維修服務。
如需維修,您可以到身邊具有維修許可權的授權服務網點辦理維修服務,或撥打400-100-5678申請售後服務。
小米手機三包政策說明:
在符合法律規定及雙方約定的情形下,小米公司承諾產品妥投次日起質量問題7日內退貨,15日內換貨,一年保修。
保修范圍:整機、附件。
保修內容:機器本身一體的零配件、充電器、數據線、電池等。
保修期限:1年。(小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據,激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路)
符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算。
Ⅵ 小米之家有售後維修價格表嗎
有。小米12官方維修價目表?
如果你手裡的小米手機有問題,會按照手機型號不同,手機材質不同來收費,尤其是手機屏幕。這里,給大家舉個簡單的例子。如果你手裡的小米手機是小米9,屏幕損壞後的維修價格在790元左右。而如果你手裡的小米手機只是低端產品,屏幕損壞後的維修費用在200元左右。
小米手機除了屏幕,根據產品型號規格不同,收費也不同。其他部分維修時,具體收費也不一樣。但總的來說,小米手機揚聲器的維修價格在70元左右,聽筒的維修價格在60元左右,後置攝像頭的衛生價格在440元左右,前置攝像頭的維修價格在120元左右,電池的維修價格在110元左右,指紋識別模塊的維修價格在130元左右。上面提到的所有價格都已經包含了維修的人工費。如果在維修過程中需要更換或重新焊接主板的原始組件,將需要80元的額外人工成本。
小米售後收費標准明細?
1.售後維修是免費的,前提是手機在購買後一年內沒有人為損壞,沒有人為磕碰,可以免費拆卸進水。
2.超過一年或一年內出現人為損壞、進水、磕碰或私自拆除,不予保修。
在小米服務微信官方賬號,點擊下方材料查詢,查看不同產品的維修價格。如果沒有,可以先點擊小米的客服,要求人工服務,讓他給你一個鏈接。
關於這個小米之家,他的售後服務點有收費的行為,要看是什麼項目在收費。可能是需要換那些部分。
小米售後收費標准明細?
1.正常保修用戶(自激活之日起1年內)非人為原因免費。有的店支持一小時快修,有的店需要儲備物資;
2.無論是否投保,刷機都是免費的。刷機時,提前告知客戶風險,由客戶承擔;
3.標准人工成本的描述(非保修項目或保修期外)
【一級保養40元】拆卸保養:更換顯示屏、主板、聽筒、揚聲器、攝像頭、內置電池等。
【二級維修80元】維修或重新焊接主板部件,如USB介面、電池連接器、SIM卡座、I/O介面等。
一台機器一次修復多個故障,只收取最高級別人工一次;
小米售後收費標准明細?
首先我需要在這里告訴各位朋友,如果你手裡的小米手機有問題,會根據不同的手機型號,不同的手機材質來收費,尤其是手機的屏幕。這里,給大家舉個簡單的例子。如果你手裡的小米手機是小米9,屏幕損壞後的維修價格在790元左右。而如果你手裡的小米手機只是低端產品,屏幕損壞後的維修費用在200元左右。
小米手機除了屏幕,根據產品型號規格不同,收費也不同。其他部分維修時,具體收費也不一樣。但總的來說,小米手機揚聲器的維修價格在70元左右,聽筒的維修價格在60元左右,後置攝像頭的衛生價格在440元左右,前置攝像頭的維修價格在120元左右,電池的維修價格在110元左右,指紋識別模塊的維修價格在130元左右。上面提到的所有價格都已經包含了維修的人工費。如果在維修過程中需要更換或重新焊接主板的原始組件,將需要額外的80元的人工成本。
Ⅶ 小米之家維修小米手機是免費的嗎
你的小米手機在保修期內維修就是免費的。如果超出保修期,你的手機維修就得收費。其中更換零部件也得看是否在保修期內才能免費。
Ⅷ 小米售後維修收費嗎
如果說來手機在保修期內,而且不是自人為損壞的,這個是免費維修的,包括給你更換硬體都是不收費的。但是如果是人為損壞的,比如說手機摔壞了或者是手機進水了,這個維修是需要收取一定費用的,如果更換硬體,都是收取費用的。如果是檢測手機問題故障而不修的話,這個是免費的。
Ⅸ 小米加濕器人為損壞維修要錢嗎
小米授權服務中心維修分為以下幾個方面:
1、人為損壞的情況下,維修需要收費。
2、非人為損壞的情況下,是機器自身的問題,在一年內可以免費維修。在小米官網購買,以用戶收到手機的時間計算質保期一年。不是在官網買的,以發票時間計算質保期一年,沒有發票的按照手機出廠時間計算一年質保期。
小米售後維修,如果產品在保修期之內非人為損壞的話是免費維修的。如果是人為損壞,即使再保修期內也是需要收費的,所以產品是否是外損壞特別重要
Ⅹ 小米電視售後是免費的嗎
會有三年的免費保修。小米電視的售後政策:自產品簽收的次日起,七日質量問題/七天無理由退貨期,三十日質量問題換貨期,整機保修一年,主要零件保修3年。詳細部件如下:整機機器本身的零件及隨機附帶的遙控器等非主要部件保修1年;主要部件顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器保修3年;軟體UI操作界面保修1年(保修僅指將操作系統恢復到出廠狀態或升級到最新版本)。維修方式:產品質保期內出現性能故障免費上門維修,非保修范圍的故障,可選擇付費上門維修。