物業工程維修的短視頻劇本

⑴ 物業維修部職責內容

物業維修部需要掌握各種所管轄設備的原理、技術性能及操作規范，並負責園區水、電表查抄; 發生重大設備故障及突發緊急維修事件時，負責按照維修主管的安排及時處理與反饋。以下是我精心收集整理的物業維修部職責，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

物業維修部職責1

1、負責所管轄區域設施設備的正常運轉和公共水電設施(設備)的日常維修保養工作;

2、負責做好相關的工作記錄，並及時整理歸檔;

3、嚴格遵守安全操作規程，防止發生安全事故;

4、負責業主的水電維修工作，保證維修的及時率和合格率達標。

物業維修部職責2

1、負責住宅、物業、商業等日常工程維修工作;

2、負責各類設施、設備的維修、保養工作，並認真做好有關記錄;

3、負責突發事件處理，採取應急 措施 ，保證設施設備的正常運行;

4、協助上級做好本部門日常管理工作。

物業維修部職責3

1、負責電工、給排水、萬能工等公共維修事項;

2、入戶、公共設施維修及養護;

3、完成領導交辦的 其它 任務。

物業維修部職責4

1、日常維修 及時響應接收維修單，處理報修事宜，每天巡檢設施、設備針對性維修。

2、日常保養 負責每天檢查記錄指定設施設備的保養及維護。

3、應急處理 負責及時響應當班期間的維修。

4、負責小區房屋結構、管道、水電設施巡檢、維修等

物業維修部職責5

負責物業項目日常工程維修工作

負責各類設施、設備的維修、保養工作，並認真做好有關記錄

負責突發事件處理，採取應急措施，保證設備的正常運行

協助上級做好本部門日常管理工作

物業維修部職責6

1.高低壓配電櫃、變壓器24小時定時巡查，記錄;

2.在崗期間對項目設施設備進行巡查;

3.項目內日常維修工作，跟進施工方現場維修，保養;

4.按進度保養計劃對設備進行保養;

5.配合項目的其他工作。

物業維修部職責7

1、負責客戶的日常溝通，投訴等協調工作;

2、負責管理區域內房屋保修的報修接單、現場查看、保修方案的制定和實施;確保保修及時性、完成率達到公司要求;

3、負責與業主及施工單位就保修問題進行協調;

4、確保現場實際保修工藝符合原定保修方案、有效控制保修質量;就保修預期效果與業主提前溝通;

5、負責保修項目工程量核定;

6、負責落實本責任區業主保修滿意度。

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⑵ 物業工程維修這個工作對於一個沒有任何經驗的來說這個工作好乾嗎

物業工程維修是個涉及面較廣的行業，對於沒有任何工作經驗的人來說是回比較費力，好答在它的技巧性學來不困難，只要自己勤快，又不怕臟不怕累，找個師傳帶一帶，很快就會上手的。在工作中要認真觀察，細心總結，很快就能獨擋一面。

⑶ 物業工程維修技術不好

物業工程的維修技術比較強。
物業維修是一項技術性很強的工作。物業維修活動與一般建築施工生產不同，它本身有獨特的設計、施工技術和操作技能的要求，而且對不同的建築結構，不同等級標準的物業，採用的維修標准也不同。
另外，物業維修由於要保持原有的建築風格和設計意圖，並達到與周圍環境相協調，這就增加了技術難度。
所以術業有專攻，物業工程的維修人員都是經過專門的特項培訓的具有較強的技術能力。

⑷ 物業工程部入戶維修工作作業指導書

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物業工程部入戶維修工作作業指導書
1. 目的：達到業主的滿意，，順利地完成入戶維修任務，保證業主/租戶財產不受損失，同時，保證員工按照安全操作規范進行操作。
2. 適用范圍：入室維修作業。
3.內容：
3.1文明用語及維修前的准備工作
3.1.1入戶維修要使用文明用語：您好！早上好！下午好！對不起打擾你了！對不起讓您久等了！得到業主地表揚要說：謝謝，請別客氣，這是我們應該做的；
3.1.2 接到維修工單後，要在十分鍾內帶齊工具、鞋套、工單趕到維修地點；
3.1.3 入戶前需按門鈴或輕敲房門，經業主/租戶同意後，方可進入維修。在進入戶內前要帶好乾凈的鞋套；
3.2 維修過程注意事項
3.2.1要保證業主/租戶的財產安全及自身的安全，避免由於工作失誤造成業主/租戶財產損失及工傷事故；
3.2.2如需移動用戶內物品時，一定要業主/租戶在場並得到業主/租戶同意後方可移動。貴重物品應由業主/租戶自行移動。私自作主移動業主/租戶物品造成的損失，由當事人自負；
3.2.3要保證維修質量，返修率不超過1％；
3.2.4不得私自翻動業主/租戶的物品，不得與業主/租戶閑聊與工作無關的事情，不得在業主/租戶面前發牢騷，不得對業主/租戶說：不知道、不太清楚、不歸我們管等不負責任的話；
3.2.5業主/租戶提出的問題我們解決不了的，要對業主/租戶講：對不起，這件事情我不是很清楚，我幫您問一下專業人員後給您答復；3.4其他注意事項

⑸ 物業工程維修工的優點和缺點有哪些呢

物業工程維修工的優點和缺點有 1.
設備設施安全管理工作必須堅持「安全第一,預防為主」的方針;必須堅 持 設備維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水 平,能 及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發生。
2.
服務意識強。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在 方式 和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多 能技術的 培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
3.
制度完善,責任明確,部門運作良性。為發揮工程部作為物業和業主之 間發展的良好溝通關心的紐帶作用, 針對服務的形態,完善和改進工作制度,從 而更 適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循, 制度規 范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
4.
設備監管、成本意識力度不斷

⑹ 物業維修優秀員工事跡材料

物業維修優秀員工事跡材料

在平平淡淡的學習、工作、生活中，許多人都有過寫事跡的經歷，對事跡都不陌生吧，事跡可以很好地體現和宣揚特定的時代精神。想擬事跡卻不知道該請教誰？下面是我為大家收集的物業維修優秀員工事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業維修優秀員工事跡材料1

允小紅20xx年9月進入工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強，善於溝通，樂於助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點：

一、工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務，不讓領導為之操心。

二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌；與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛，充分體現了一名優秀員工的崇高素質，他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步。

三、「大禮不辭小讓，細節決定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。」他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家，為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心，照亮了行家萬戶，並於今年1—3月份被評為優秀員工季度之星。

四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平，加強自己技術方面的學習，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在2012年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，並把全部身心投入到公司的發展中去，他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評，受到公司領導和員工的一致認可。

五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節假日公司有事他准時到崗，逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年、過節，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什麼工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展，他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識，應用於實際操作中，更好地為業主服務。

六、平時工作時就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態對待平凡的工作，平時他總是這樣說：「我不需要領導表揚，只求領導不批評就是最大的滿足！」用這樣的心態對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學習。

七、一粒沙中著世界，一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情願，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實現著自己不平凡的人生價值。

在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者，為自己所從事的事業付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學習和贊揚。

物業維修優秀員工事跡材料2

親切的笑容，干練的步伐，絲毫看不出他是一名技藝精湛的維修工。XX物業XX項目維修員XXX,從事維修工作的兩年多，沒有驚天動地的業績，也沒有世人皆知的榮譽，但卻用自己的勤勞和智慧，在平凡的崗位上踐行著全心全意為客戶服務的承諾。

大廈門口綠化比較單一，項目准備買一些花卉幼苗種植在草坪外圍，一來可以美化大廈周邊環境，二來可以做圍擋。但草坪土層厚度不到5厘米，達不到種花的要求，大家想辦法准備找幾個花盆。秦師傅得知這件事情後，自告奮勇的承擔了這項工作。他利用客戶裝修廢棄不用的地磚等材料，加班加點趕做了一批花盆，過往的客戶都紛紛誇贊秦師傅是個綠化高手，廢物利用的專家。

最近，大廈地下停車場排水溝上的鐵篦子開裂、彎曲變形，存在著安全隱患。秦師傅就讓他兒子利用晚上的空閑時間開車，陪同他回到許昌老家將自家的大功率電焊機拉過來，將負一和負二層所有有問題的篦子全部進行焊接、修整。焊接完畢後，為了使篦子更加結實牢固，秦師傅動腦筋想辦法，在主要出入口篦子下方加裝鐵質支架，成功排除這一安全隱患，受到客戶的一致好評。

作為物業項目的一名維修員，他每天總是第一個來到維修室，來到設備房，查看大廈設施設備的運轉情況，保證大廈的各項設備都能夠正常運轉。遇到節假日需要加班，不管時間早晚，毫無怨言，隨叫隨到，總是滿腔熱情投入工作，一有活兒他總是往前沖，搶臟活累活兒干。

大廈門前石材地磚經車輛長期間的碾壓，有一些地磚已經破裂，凹凸不平，受預算費用的限制，項目經理看在眼裡急在心裡。秦師傅在日常工作中將客戶裝修剩餘的廢料都收集起來，利用周末的時間修修補補。在零支出的情況下，維修大廈外圍地磚300多平方米。自從秦師傅來到XXXX項目，項目無論牆面、地面還是其它零星維修都是隨壞隨修，不僅提高了大廈的整體形象，而且方便了業主和客戶。

業主們這樣說：「你好，我這邊是708房間，我們衛生間馬桶堵塞，麻煩你趕緊叫秦師傅來，他有經驗。」同事這樣說：「秦師傅，趕緊來看一下地下室污水井漏水，我們處理不了。」客服電話這樣說：「秦師傅，6樓公共區域牆面脫落。」物業客服中心每打給秦師傅的電話，秦師傅從沒有對安排的`工作說過「不」，無論他多忙，總能將事情安排的井然有序、處理的妥妥當當。

記得去年寒冬，11樓中央空調機房水管爆裂，漏水嚴重，秦師傅不顧寒冬天氣，在同事的配合下，赤腳進入機房清理積水，更換管道確保空調恢復正常。此次漏水導致10樓客戶的3個房間內地毯、牆面遭受嚴重水浸。客戶對此意見很大，後經項目經理上門拜訪，雙方經過溝通達成補救意見。隨後安排秦師傅清理地毯，並利用晚上時間進行烘乾；每天都要去客戶房間查看牆面情況，牆體干透後重新粉刷。一來二去，秦師傅便和客戶建立了深厚的感情，經過半個月的施工維護徹底解決了問題，取得了客戶諒解，感動了客戶，達到了客戶最終的滿意。

物業行業是個微利性行業，在不斷提高服務品質的同時，如何開源節流、節能降耗，是物業企業可持續發展的保障。改造公共照明系統，採用光效高、壽命長、安全穩定、節能環保的照明電器，節約用電減少污染，可達到高效、舒適、安全、環保的目的。秦師傅接到改造公共照明系統的任務後，先從大廳開始，逐漸到各樓層，逐步開展節能燈改造工程。項目大廳層高比較高，秦師傅借來專業的升降梯進行安全作業；逐層排查，用半個月的時間，將公共區域的照明改為「綠色照明」，在不影響服務品質的同時，節約了能源。

份內的活兒，秦師傅兢兢業業，份外的事，秦師傅也很熱心。一次在電梯里，聽到有個業主說來上班路上電動車壞了，找不到修車的地方很著急。秦師傅笑著對他說：「你電動車在哪裡，我看看能不能幫上忙。」隨後業主便帶秦師傅去了他停車的地方，秦師傅很快便修好了車自交給業主，業主連聲稱贊。這位業主每次來服務中心就會誇秦師傅是個愛崗敬業，助人為樂的好人。在XXXX的維修室里，放著很多小家電，都是業主送過來要秦師傅利用休息時間免費幫忙修理的，每到空餘休息時間，秦師傅就在那個小房間里琢磨著，都是為了給忙碌的業主們行個方便。

秦師傅的事跡雖然都很平凡，但大家都稱他為物業「最美維修工」，如果你在XXXX大廈周圍，或者樓層里，看到穿著維修工裝的秦師傅疾步如飛，那肯定是他正在快速趕往下一個被需要維修的地方……

物業維修優秀員工事跡材料3

XX市第xx屆XX就業青年評選活動圓滿落下帷幕，XXX物業工程管理中心設備經理XXX，被XX市總工會授予「五一勞動獎章」，同時榮獲XX市人民政府頒發的「十佳轉移就業青年」、「新長征突擊手」榮譽稱號。XXX能夠從全市近400萬外來務工群體中脫穎而出，榮獲多項殊榮，離不開個人的專業提升、力學篤行，也離不開XXX物業完善的人才培養機制，以及公平公正、陽光透明的職業化發展環境。

作為入職XXX十年的員工，XXX始終秉承「追求進步，超越自我」的企業精神，用不懈努力實現與企業的共同成長，完成自身的蛻變和職業生涯的不斷跨越，從一名普通的弱電維修工成長為技術全面的高級工程師、成長為能力出眾的優秀設備經理。在工作中，XXX既有愛崗敬業、勤懇踏實的職業化本色，又有帶領團隊、爭創業績的責任擔當，還有在節能降耗、轉型升級、智慧管控的勇於創新。他的無私付出贏得了公司和小區業主的一致肯定，先後20餘次登上領獎台。

一、保障設備安全，專業能力讓業主放心。

設備設施管理能力是物業專業化服務核心能力的重要體現。在擔任XXX國際xx花園高級技工期間，XXX長期堅守一線、腳踏實地，他總是可以細心發現園區設施的問題，琢磨出很多解決方法，保障設施設備安全和園區品質。XXX不斷鑽研業務，在實踐中提升技能，利用專業技能設計製造了改良版的設備房溢水報警器，達到了良好的設施設備防護作用。在擔任設備經理期間，他根據自己豐富的實踐經驗，對設備管理流程進行優化，提高管理標准，創新管理方式，同時成功引進、應用EBA設備遠程管理系統，通過全面信息化管理，有效提升內部管理和現場服務水平。

專業能力提升源於豐富的實踐積累，更源於持續不斷的學習進步，XXX懂得用知識武裝自己，通過努力在20XX年考取全國電氣智能高級工程師。正是因為他對知識和技能的堅持學習，對專業和創新的不懈追求，使他在長期的工作經驗積累中不斷成長。XXX憑借高度的責任心、勤懇務實的工作和全面統籌的管理能力，從專業能手成為統攬全面的技術骨幹。

二、心系客戶滿意，大事難事勇於攻堅。

XXX始終將業主滿意放在首位，在大事難事面前，他總能勇於承擔、率先垂範、攻堅克難。供暖是居民冬季生活的基本保障，在XXX國際xx花園採暖季中，XXX帶領維修團隊開展國際xx花園3000餘戶供暖工作。在公司多個新項目的首次供暖中，他現場參與或給予指導。工作中不但踏實肯干，積極帶頭，而且又善於總結。從採暖中吸取教訓，總結經驗，先後寫成了《供暖前XX》、《供暖系統XX》，深入的詳細闡述了供暖工作從前期准備，到供暖初期4個平衡的調整，再到後期漏水故障、突發事件的處理等進行詳細闡述，為其他小區的供暖工作提供經驗和標准。

三、節能降耗及信息化應用，他是技術創新能手。

節能降耗、提高效益，是XXX物業一直以來所倡導的工作作風。如何使園區設施設備更加節能降耗和綠色環保是XXX日常工作的重點，根據現場勘察及深思熟慮，他將XXX國際xx花園俱樂部的中央空調與三期商鋪的中央空調合並改造，年總耗電費節約費用5萬多元。同時，他還對小區一期配電室變壓器運行進行優化改造，日節電150度，年節電費用4.2萬元；並對國花會所淋浴系統進行改造，年節約天然氣及水費4萬元。

在日新月異的互聯網時代，XXX物業大力發展信息化，利用信息化提高設施設備管理水平，讓小區業主體驗便捷生活。XXX作為公司設備負責人，不僅牽頭對各項目智能門禁、智能道閘系統、停車場系統進行改造，提升園區安防及車輛管理，便捷業主生活；同時還對維修調度系統、設備調度系統等創新管理方式深入研究、探索實踐，尤其是在推行維修調度技術創新及系統改造上，從調試試用、正式上線以及制度編寫完善、考核標准等多個環節，他勇於承擔困難和壓力，吃苦耐勞，堅持不懈。目前維修調度系統全公司20餘個區域有效應用，使業主報事維修服務效率大大提升，贏得了業主的廣泛好評。

四、義務愛心支教，傳播行業先進理念。

XXX質朴的外表下有著一顆熾熱的愛心，不僅積極參與公司組織的公益活動，而且自發地參與義務支教。其中，在2012年-2015年，他在忙碌的工作之餘為XX百年職校的學生義務授課長達3年時間，從未間斷，開發專業課程20餘項，授課學生達萬餘人次；同時他還是積極組織並參加行業交流、技術比武等，與行業同仁分享創新經驗，為行業、為社會貢獻自己的一份愛心和力量。

在堅守中超越，在奉獻中閃光。XXX辛勤耕耘，用不懈努力實現與企業的共同成長。在XXX物業這片沃土上，一批又一批物業人沐浴著XXX企業文化，在積極進取、陽光透明的成長環境中，實現了自己職業生涯的跨越。他們傳承著物業服務精神，也見證了行業的不斷發展和壯大，共同承載著物業人的夢想。

⑺ 請幫忙寫物業工程部維修工作人員獲獎感言

僅供參考，謝謝採納！

⑻ 如何做好物業工程維修

物業工程主管需要以下幾個方面的能力：
1、豐富的物業設備設施的管理經驗；具有回水、強弱電、冷暖、土答建及相關配套設備的全部或幾個方面的維修養護經驗；
2、能編寫具體的、合乎項目實際管理需求的部門規章制度；
3、可以培訓部門員工的能力；
4、熟知物業管理行業工程方面法律法規及地方性政策；
5、良好的與人溝通，駕馭能力；
6、資料檔案分類管理能力等
辦好以上6條，你就已經是物業管理企業中的精英了！
希望可以幫到你！

⑼ 物業工程維修員修燈泡怎麼描述

打電話給維修人員進行細節描述。
1、業主家中有維修的需要，會直接聯系物業管家，由物業管家負責聯系維修人員到業主家進行維修。
2、若維修人員事先聯系你，可向他進行燈泡的具體描述比如：等安裝的位置、燈的類型型號、故障現象等以方便維修人員做出基本判斷好准備相應的維修工具。
3、保持聯系等候維修人員上門維修即可。

⑽ 怎樣做好物業工程維修工作

想要做好物業工程維修工作，那麼就需要對自己的小區了解，然後根據實際情況進行物業工程的維修，使工程維修能夠達到業主要求一定的程度。