⑴ 台鈴售後上門服務免費嗎
免費的。
只要維修的愛車故障不是人為的,都是免費的,但是如果愛車故障是人為的,那就要收取維修費了。接到用戶通知後,能做到省內12小時,省外48小時趕到現場解決問題。
台鈴電動車成立於2004年,現擁有深圳、無錫、東莞、天津、徐州、成都六大核心研發生產基地。目前已出口到美國、英國、法國、德國、日本等100多個國家和地區。
⑵ 台鈴電動車售後服務有哪些內容
零部件名稱保修期限維修故障說明01電機3年
1年內換新電機,2到3年之間維護(電機線圈缺相,短路,燒壞非人為因素)
02有齒/側桂電機2年
1件內換新機,後期保修處理(電機線圈缺相、短路、燒壞非人為因素)
03電機霍爾元件6個月
功能性故障
04電機軸承12個月
質量問題(非人為因素)
05控制器1年
功能性故障(非人為因素)
06充電器1年
功能性故障(非人為因素)
07鉛酸電池1年
電池容量低於60%(非人為因素),6個月內免費更換新電池,7-12個月期間免費更換維護電池(以電池出廠日期為准)
08鋰電池2年
電池容量低於60%(非人為因素),12個月內免費更換新電池,13-24個月期間免費更換維護電池(以電池出廠日期為准)
9方向把、車架、方向柱、後平叉2年
斷裂、脫焊(非人為因素)
10調速把、剎車、儀表、轉換器、閃光器、喇叭、防盜器、語音器、LED燈9個月
功能性故障(非人為因素)
⑶ 台鈴電動車沒有電怎麼維修
首先要一下電動車的電瓶連接有沒有虛焊或者脫落,如果脫落或者虛焊,那可以重新焊接一下。
再電瓶有沒有熔斷的情況,如果有的話,那需要進行更換一下電瓶。
如果長時間沒有使用電動車情況下,或者長時間沒有給電瓶充電的情況下,那需要給電池充一段時間的電,這樣才可以保證車子有電。
不是以上的情況的話,那需要檢查一下電動車的控制器。
⑷ 台鈴電動車保修卡丟了怎麼保修
1、購買發票:保修卡是購買產品的憑證,如果保修期內丟失可以使用購買產品的發票或者發票復印件也是可以去售後作為保修憑據。
2、三包憑證:一般電子產品都有三包憑證,如果保修卡丟失的情況下,產品備世高尚在保修期內出現質量問題可以憑三包憑證進行保修。
3、手機序列號:科技日益發達的今天,每一台機器都有自己的出場號也就是手機系列號可以提供給該產品的售後人員進行驗證。
4、電子發票如果保修卡和發票都丟失的情況下,也可以使用電子發票進行保修,電子發票跟紙質發票的效果是一樣的,這個可以去購買該產品的店去查證。
5、售後驗證:可以通過電腦輸入該產品的序列號進行驗證,看是否在保修期內,如果仿尺在保修期內又是全國聯保,一樣可以進行售後保修。
6、自返缺費維修:如果無法提供上述各種保修證據,只能花錢請售後維修了,小編在這里提醒廣大消費者,為了產品維修有更好的質量保證還是去專業的品牌售後店進行維修處理。
⑸ 台鈴電動車買了不維修怎麼辦
台鈴電動車投訴維修店的方法直接撥打投訴或維修電話投訴,在產品保修卡裡面都有官方開頭400的。如購買了台鈴的產品,卻不提供售後的維修服務,與台鈴商家發生的糾紛,想要進行維權,可以先行收集各種相關的材料和證據,然後,向行政主管部門進行投訴,向投訴部門提供,投訴的理由,原因,確鑿的證據,及合理的訴求
⑹ 台鈴電動車24維修電話
台鈴也不提供全國維修服務呀,只是你買車子的零售商給你提供售後維修服務。你買車子時應該給你留了聯系方式,沒有聯系方式你只能找修理鋪了。
⑺ 台鈴電動車售後是24小時服務嗎
台鈴電動車售後不是24小時。
台鈴電動車服務承諾:接到用戶通知後,保證做到省內12小時內,省外48小時趕到現場解容決問題。
台鈴電動車成立於2004年,現擁有深圳、無錫、東莞、天津、徐州、成都六大核心研發生產基地 ,目前已出口到美國、英國、法國、德國、日本等100多個國家和地區。
(7)瀘西縣台鈴電動車售後維修擴展閱讀:
台鈴電動車售後信息:
1、深圳台鈴
公司地址:廣東省深圳市寶安區松崗街道潭頭社區盈豐工業園廠房3棟
服務熱線:0755-29880182
傳 真:0755-33669000
郵 編:518105
2、江蘇台鈴
地址:江蘇省無錫市錫山區安鎮東盛路3號
售後熱線:0510-88101288/400-8899981
傳 真:0510-88100308
郵 編:214104
3、東莞台鈴
地址:東莞市大嶺山鎮百花洞村鳳凰路92號
售後熱線:400-0589988
傳 真:0769-38922980
郵 編:523828
4、天津台鈴
地址:天津市武清區梅廠鎮汽車產業園天福路9號
售後熱線:022-82283918
傳 真:022-82244852
郵 編:301701
參考資料來源:台鈴電動車-售後政策
⑻ 台鈴售後補胎要錢嗎
台鈴售後補胎要錢。
如果電動車出現了故障,還是到原購車商店進行保修售後服務。到別的地方的商店也可以進行維修,但是是要收費的。如果電動車在三包期內出現故障,原則上是到所購商店進行三包維護,這樣是不可收費的。
台鈴電動車是深圳台鈴科技集團有限公司於2004年創立的品牌,致力於為消費者提供跑得更遠的新能源交通工具,經過多年的穩健發展,已成為集電動自行車、電動摩托車和電動三輪車為主的研發、生產、銷售與服務為一體的集團化製造服務型品牌。
⑼ 新台鈴電動車出問題了每個地方有台鈴店的都可以免費修嗎
如果電動車出現了故障,還是到原購車商店進行保修售後服務。到別的地方的商店也可以進行維修,但是是要收費的。如果電動車在三包期內出現故障,原則上是到所購商店進行三包維護。這樣是不可收費的。