家電維修物料

❶ 現在國內的主要家電維修品牌有哪些，

首先要看你加盟的品牌是何種品牌，在你所在地區的知名度很重要。其次，你專在選擇加盟屬的品牌的物料和評級方式很重要。建議你考慮拿下來某個品牌的售後服務然後再通過擴展老客戶的方式，逐步開啟獨立的家電維修業務。可能會更快一些。

❷ 如何加入上海家電維修服務協會

上海家用電器·電子產品維修企業資質管理規定

（草案）

第一章 總則第一條 為了加強家用電器·電子產品維修的質量，保護消費者和經營者合法權益，根據「上海市家用電器維修服務等級標准」，滬價公「2002」12號文「上海市家用電器維修價格行為規則」，制定本規定。
第二條 本規定適用於從事經營家用電器·電子產品維修服務企業（包括生產企業的售後服務部門）。
第三條 在上海地區申請從事經營家用電器·電子產品維修企業資質，適用本規定。
第二章 資質申請與核准第四條 在上海地區開展從事家用電器·電子產品維修服務企業，均應按照本規定進行資質核准，確定等級及業務范圍。
第五條 家用電器·電子產品維修服務企業必須具備下列條件：
（一）具有工商行政管理部門頒發的營業執照，並有維修家用電器·電子產品的營業范圍；
（二）有獨立經營的管理機構和固定的營業場所；
（三）有與營業范圍相適應的技術和管理人員；
（四）有與營業范圍相適應的設備和資金；
（五）有健全的管理制度；
（六）應是相應行業協會會員單位。
第六條 家用電器·電子產品維修企業資質申請、核准程序如下：
（一）維修企業提出向歸口行業協會申請，填寫「上海市家用電器·電子產品維修企業資質等級認定申請表」；
（二）維修企業將填寫「上海市家用電器·電子產品維修企業資質等級認定申請表」及有關資料，報送歸口協會,統一由「上海市家用電器·電子產品維修企業資質等級認定辦公室」評審，評審合格後核發「資質等級證書」正本和副本，正本和副本具有同等效力。
第七條 維修企業在申請資質時，應提供下列資料：
（一）上海市家用電器·電子產品維修企業資質等級認定申請表；
（二）企業營業執照復印件；
（三）技術人員、經營管理人員及技術工人職稱證件等證明資料的復印件；
（四）企業經營管理的各類制度的復印件；
（五）其他需出具的有關文件、資料。
第八條 企業上報的各項資料應如實填報，不準弄虛作假，發現虛報情況者，一律不予核准。
第九條 取得資質證書的企業，如變更單位名稱、法人、經濟性質、技術資質、經營范圍、注冊資金或者企業破產倒閉、撤銷、歇業、合並、轉讓等，應在變更後三十日內向歸口行業協會辦理注銷或變更登記。
第三章 資質等級和業務范圍第十條 家用電器·電子產品維修企業資質分為特級、一級、二級、三級四個等級。
第十一條 維修企業評審資質方式和要求：
（一）資質的經營管理水平，採取打分評定資質等級，總分為100分，具體項目如下：
1、崗位職責
2、質量考核
3、價格管理
4、安全責任
5、物料管理
6、設備管理
7、維修服務
8、財務管理
9、維修人員管理
10、投訴管理
（二）維修企業資質的經營管理水平分等級規定如下：
1、特級資質企業總分至少為95分
2、一級資質企業總分至少為90分
3、二級資質企業總分至少為80分
4、三級資質企業總分至少為70分
（三）資質的維修人員素質分等級規定如下：
1、特級資質企業，維修人員不少於12人，其中技師（或工程師）人員不少於20%，高級工（或助理工程師）及以上人員不少於50%，中級工（或技術員）及以上人員應達到90%。
2、一級資質企業，維修人員不少於10人，其中技師（或工程師）人員不少於10%，高級工（或助理工程師）及以上人員不少於30%，中級工（或技術員）及以上人員應達到70%。
3、二級資質企業，維修人員不少於6人，中級工（或技術員）及以上人員應達到60%。
4、三級資質企業，維修人員都應經過相應專業培訓，並取得合格證書。
（四）維修企業資質的維修設備和服務設施至少應符合表1、表2、表3、表4的規定。其中特級資質企業應具備電腦、列印機和傳真機等設備。
第四章 監督與管理第十二條 資質等級證書，是維修企業經營業務的主要憑證，應妥善保管。資質等級證書，只限本企業使用，不得塗改、轉讓、出賣和偽造，如有遺失，應及時向歸口行業協會書面報告，方可申請補發。
第十三條 協會對維修企業資質實行年檢制度，每二年一次。資質年檢的內容是檢驗企業是否符合資質等級標准，是否存在價格、質量、市場行為等方面的違規違法行為，年檢結論為合格和不合格二種。
第十四條 維修企業資質條件符合資質等級標准，且在過去二年內未發現本規定第十三條所列行為的年檢為合格。資質條件中技術人員和維修工人員的等級比例、經營規模未達到資質標準的，或有其他嚴重違規行為的為不合格。
第十五條 維修企業資質年檢不合格的，應當重新核定其資質等級。
第十六條 維修企業年檢合格，方可申請晉升上一個資質等級。
第十七條 維修企業在規定時間內沒有參加資質年檢的企業，其資質證書自行失效。

第五章 附則第十八條 本規定由上海市家用電器·電子產品維修企業資質等級認定辦公室（上海家用電器行業協會、上海交電家電商業行業協會、上海電子產品維修服務協會）負責解釋。
第十九條 本規定按實施細則執行。
第二十條 本規定自2004年 月 日起施行。

表1
電器類商品維修企業設備情況表設 施 特級 一級 二級 三級 備 注
修理部總面積（平方米） 150 120 80 40
工作作業面積（平方米） 70-180 60 40 20
無氟維修設備 √
氣焊設備 不少於三支焊槍 二支焊槍 一支焊槍
乙塊瓶 √ √ √ √
氧氧瓶 √ √ √ √
氟里昂瓶 √ √ √ √
檢漏設備 √ √ √ √
真空泵 √ √ √ √
真空壓力表及連閥 √ √ √ √
冰箱性能測試台 √ √
專用工具（套） √ √ √ √
組合工具（套） √ √
手電筒鑽 √ √ √
台式鑽床 √ √
落地砂輪機 √ √
維修工作台 √ √
乾燥箱 √ √
定量加液儀 √ √
通風設備 √ √ √
工業電源（380V） √ √
電吹風 √ √ √ √
數字溫度計 √ √
穩壓電源 √ √
調壓器 √ √
萬用表 √ √ √ √
電流電壓表 √ √ √
鉗流表 √ √ √
兆歐表 √ √ √ √
接地電阻儀 √ √
消防安全設備 √ √ √ √
電話 √ √ √ √
專用運輸工具 √ √ √
上門修理便攜工具設備 √ √ √ √ 須有安全防護用品及措施
上門修理交通工具 √ √ √ √

表2
電子類商品維修企業設備情況表設 施 特級 一級 二級 三級 備 注
修理部總面積（平方米） 120 100 40 20
修理作業面積（平方米）60-70 60-70 50 20 大於10
維修專用工具（套） √ √ √ √
維修專用儀表（套） √ √ √ √
高壓測試儀 √
雙蹤示波器 √ √
萬用表 √ √ √ √
維修工作台 √ √ √ √
室內空調 √ √
消防安全設備 √ √ √ √
電話 √ √ √ √

❸ 家電維修培訓中心怎樣才能招到更多學生

家電維修培訓中心怎樣才能招到更多學生？
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（二）洽談細節：針對合作過程中的細節方面進行商討。
（三）簽訂合同：確認合同細節，雙方簽字蓋章。
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（五）推廣引流：利用發布引擎，為相關課程進行推廣引流。
（六）成交結算：推送精準學員，核對報名後結算返佣。

❹ 家電銷售計劃書範文3篇

家電連鎖專賣店和大型綜合連鎖超市是兩種新的家電銷售業態。今後,舊的家電銷售 渠道 ,必將被以這兩種新的家電銷售業態為代表的新型渠道所取代。而這兩種業態之間的動態競爭,將決定未來中國家電銷售市場的格局。本文是我為大家整理的家電銷售計劃書 範文 ，僅供參考。

家電銷售計劃書範文一：

一.公司定位和品牌的定位

明聯公司是一個電信和數據通訊行業的技術領導者。明聯科技已提供和將提供的產品和解決方案是構築互聯網的基礎產品，包括有線接入領域和無線接入領域，目前在中國已經建立了開發基地，已實現在中國的研發和本地化。

品牌定位

A. 在電信和數據通信產品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。

B. 擠身一流的網路產品生產商及供應商。

C. 以系統集成項目帶動整個網路產品的銷售和發展。

二.銷售預測

1. 目標：在很短的時間內使營銷業績

快速成長：再年底使自身產品成為行業內知名品牌，取代國內同水平產品的一部分市場，與國外產品形成競爭關系。跨越生成點，成為快速成長的成功品牌。

2. 致力於發展分銷市場，到2000年底發展到100家分銷業務合作夥伴，發展到200家左右基數的系統集成商，在上述行業中取得一定的營銷業績。

三.銷售配額

1. 渠道的建立模式：

A. 採取逐步深入的方式，先草簽協議，在做銷售預測表，正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議(草簽協議採用：注冊登記表傳真，產品定單，正式代理協議)

B. 採取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然後我們的銷售和市場支持跟上。

C. 在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。

D. 草簽協議後，在我們的 廣告 中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場。

E. 在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

2. 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定 方法 )

A. 客戶的分類：地區的一級代理商(A)，地區的二級代理商(AA)，系統集成商(AAA)

B. A級20家，AA級100家，只有A級才能有信用支持。

C. A級的信用等級評定標准：

1) 簽定了正式的授權營銷協議，並在明聯公司進行了完整的備案。

2) 前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。

3) 在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。

4) 積極開拓市場，獨立操作在當地的市場活動。配合公司的 市場營銷 活動。

5) 沒有違反授權行銷協議中規定內容。

四.銷售預算

1、工資、提成。

針對家電行業來說，運營成本的費效比主要與營運的銷售模式有極大的關系，所以採取何種模式直接決定了運營成本，不外乎是作終端還是做渠道，如果單純的終端，運營成本極高，基於伊嘉電器目前綜合情況，代理是最好的選擇，在強調代理的基礎上，我們強化對終端的掌控能力，這樣有效的避免成本的問題，同時又可以解決對市場的程式控制能力，所以在導購派駐上我們採取1：3的方式，即平均三個網路，我們派駐一名導購，這樣通過提高單店銷量和渠道的分銷比例、控制促銷員的數量、強化促銷員的管理等系列 措施 ，促銷員的工資佔比可以壓縮在2%以內(預算3%)，以節省更多的資源用於品牌知名度的提升。

2、展台費用。

按照1000個網點開拓計劃，預計20__年度展台製作的數量要達到600個左右，平均單價3500元，共計210萬元，以13年度8000的銷售額做預算，佔0.25%(嚴格控制在2%以內)，針對此考慮針對三四級市場以改造 其它 品牌的展台位為主，但要多做門頭和燈箱，以此控制費用。

3、贈品及活動費用。

贈品、活動費用預計控制在2%以內，以13年度8000萬的銷售額做預算，共計160萬元。

4、廣告宣傳費用。

為提升品牌影響力，預算13年度的廣告宣傳費用為160萬元，以8000元的銷售額為預算，佔2%，按照160萬的費用，是無法解決目前品牌知名的方式，針對此考慮區域銷售額與媒體捆綁的方式，進行廣告投入。

5、運費。20__年的平均運費估計在28元/套，考慮到運費可能上漲，預計新年度的平均運費35元/套，按1300元的平均單價計算，佔2.69%，預算費用3%，基本上在控制范圍內。

五.渠道銷售的策略

1. 市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和系統集成的人員主攻行業市場和系統集成市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。

2. 短渠道策略：分四種客戶：A，AA，系統集成商，行業客戶。他們能和我們建立直接的聯系。

3. 業務團隊的垂直聯系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

4. 以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

5. 條件成熟，則建立起物流中心，解決我們在地方市場上的困難，因為物流中心起一個融資平台，一個財務平台，一個物流平台的作用。

家電銷售計劃書範文二：

第一部分：營銷環境的分析

一、競爭環境分析和決策

這是一個零售為王的時代，誰掌握了終端客戶，誰就在整個銷售渠道中擁有最大勢力。在家電產業鏈中，零售終端是最後一個環節，目前這一環節有五種主要形態：

1、專業的連鎖企業： 元康

2、綜合的家電流通企業：國美、蘇寧;

3、大型的百貨商場及超市; 沃爾瑪、萬隆、香江、昇平

4、家電專賣店：美的、格力、松下品牌專賣店;

5、本區獨家老店：東澤、大昌、美而惠

1、家電銷售業在高明地區的總體競爭環境

在價格、服務趨同化的情況下，賣場體驗，品牌號召力/品牌形象、個性化服務項目、個性化購買體驗將是家電零售業下一步競爭的著眼點。競爭對手東澤、大昌在高明根深蒂固，有很大一批忠實的購買者。而國美、蘇寧的低價競爭策略在高明已經取得了一定的效果，也占據了高明的一定的市場份額。相對於東大和國蘇，元康在高明的優勢不很明顯，但元康的分店已經遍布高明主要鄉鎮，銷售渠道比較暢通，而且其在全區范圍內的優勢也較明顯，因此要佔據高明市場就要付出一定的代價。首先要大規模的投入，打造自己的品牌形象，培養一批忠實的客戶群，其次要別出心裁，走邊緣化競爭路線，以低成本獲取可觀的利潤，找對銷售切入點。推出一次大型主題運動，打動高明消費群體，加強與高明消費全體的互動與溝通，提升元康家電在高明地區的美譽度和忠誠度。

2、競爭手段

1)價格戰

2)促銷活動細致化，集約化，成效化

3)優化體系、個性化

4)個性化賣場體驗

5)購買元康家電的附加值享受

第二部分：定位策略

元康家電連鎖銷售賣場是全區客戶購買放心家電的連鎖銷售商場。

策略：迎合消費者心中「最大、最好」的認知心理，灌輸消費者「專家品質服務、正品行貨家電、覆蓋全區的銷售網路」，無形樹立元康家電連鎖銷售商場新地位，使其他競爭者只能望其項背。

? 專家品質——強調優質服務

? 正品家電——強調家電品質

? 全區連鎖——經營規模和企業實力

目標群體：主打中高端需要品質化、個性化、定製化，對服務需求更為重要的消費群體;兼顧價格為重的消費者。

定位宣傳：

1、通過全年持續的定位形象宣傳，著重強調「專家品質、正品家電、全區連鎖」等三大獨有優勢，從認知度—知名度—美譽度的不斷累積效應，達到良好的宣傳效果。使消費者知道元康連鎖，前往元康，信賴元康連鎖。

2、通過強效的廣告宣傳和階段性促銷活動，建立元康家電連鎖商場全區規模最大、品質最好、服務最優的品牌家電連鎖賣場的廣告概念。

3、對於價格這一敏感問題，採取揚長避短的手段，要逐步將客戶的關注點引導至服務、品質等優勢項目，各類促銷活動要盡量避免價格戰。

第三部分：全年營銷目標與安排

1、 開展全區范圍內的宣傳工作，通過有效規范的廣告創意性宣傳，打響「元

康家電連鎖」的整體知名度。

2、 20__年營銷目標：

充分挖掘自身媒介的潛力，通過和社會媒介的優勢互補，形成產品和服務的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。

深入研究商業過程內涵(包括產品、價格、營銷、售後)仔細分析家電零售市場動向和消費心理，加強宣傳的前期策劃，確保宣傳內容的針對性、可接受性。

加強對宣傳內容、宣傳媒介的管理，從前期宣傳內容的製作到後期投放的效果要全程監控，流程化管理。

圍繞「專家品質、正品家電、全區連鎖」的品牌驅動因素，結合各地區家電零售市場特性，有針對性地宣傳品牌優勢特徵，對客戶關注度高的特性進行重點宣傳，使客戶對元康家電連鎖有進一步認識。

家電廠商/供應商

建立常態化聯合營銷模式，實行營銷合作考評制度，每月通過對廠家/供應商評比打分，進行排名。從而促進聯合營銷活動的順利開展，整合營銷資源，優化營銷內容，擴大傳播效率。

3、 20__年營銷計劃：

全年進行常態化促銷活動，保證每個月、每個店都有促銷活動;用常態化促銷活動配合節日大型主題促銷活動，進一步營造元康家電連鎖「專家品質、正品家電、全區連鎖」的品牌形象，提升全年零售銷量，為零售工作的全面開展做好支撐。

4、 主題營銷推廣策略

一季度：

2月：開展情人節促銷活動

3月：月初針對女性，開展「慶 三八婦女節 」促銷活動

中旬松下生活體驗館店促開張促銷活動

利用「3.15消費者權益日」進行誠信宣傳和形象宣傳活動;

二季度：

4月：針對楊梅、西岸等未開發的鎮開展宣傳活動

5月：五一黃金周促銷活動;

6月：品牌周特價促銷活動(空調為主);

三季度：

7月-8月：新老顧客的激勵回饋活動;

9月：小區推廣;

四季度：

10月：做好中秋、國慶現場活動宣傳與促銷;

11月：家電 文化 節;

12月：聖誕、 元旦 現場活動;

5、聯合營銷形式：

活動形式一：購機優惠券

在每月的1日——10日發放購機優惠券，客戶可通過簡訊、報紙廣告、現場索取等多種方式獲得，客戶取得購機優惠券後，當月到元康家電連鎖銷售賣場購機均可以享受特惠價購買或贈送禮品一份，還可參加年底(或節日)大抽獎活動。

注意：

①特惠價：該價格由各店店長制定，採取店長負責制，要求低於日常零售價，高於普通VIP價格，並隨時根據零售價、市場變化而變化。優點：在給客戶優惠的同時保證利潤的完成，由於該活動為長期的、日常性的營銷活動，並且在盡可能多的渠道做出宣傳，而客戶取得購機優惠券的方法也很多，故在實際銷售時，會有很大份額的銷售為「特惠價」，如僅僅為單純的VIP價格，將勢必在提升銷量及知名度的同時，影響利潤指標。

②購機優惠券的設計：

尺寸：16開，其中1/2為形象宣傳廣告，1/2為優惠券內容及注意事項。優點：在發放購機優惠券的同時進行形象宣傳，藉以提升知名度。

活動形式二：媒體互動

與電視、報紙等媒體欄目結合，設計互動版塊內容，通過現場拍攝，簡訊互動等形式，充分利用媒體優勢，將形象宣傳和營銷活動進行捆綁，以「誠信、品質、文化」為宣傳的關鍵詞，積極與消費者產生互動，並組合現有營銷手段，最大化營銷效果。

活動形式三：元康家電連鎖銷售賣場元康家電節

本活動採取和各廠家、代理商合作，按周/月共同開展聯合營銷活動。由元康家電連鎖銷售賣場選擇各類媒體，統一對外宣傳，參與合作廠家及代理商提供本次活動中各類特價機型返利(可以組織部分滯銷機或清庫機)、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎等支持。

活動內容可分為：特價熱賣、禮品贈送、周六、日抽獎活動等。

活動形式四：關懷老客戶

針對於在該店曾購機的老客戶，推出系列優惠促銷活動，或回饋服務(如免費清洗等)活動，以此來維系老客戶，建立口碑效應，提升美譽度的同時，進而提升銷量。

活動形式五：新品發布會

由各家電廠家或供應商在其新品即將上市時，在我公司適宜的賣場舉行新品發布會，我公司配合進行新品機型宣傳，同時組織新品預約銷售等營銷活動。藉助新品上市時機，製造銷售 熱點 ，吸引消費者的眼球，從而提升賣場人氣。

6、新增項目：

VIP會員卡：利用開通低門檻式VIP會員卡形式大量製做長期固定的客戶群，從而增強銷售和宣傳的作用。

元康延保：「0」風險的項目，有助提高公司利潤。也可對個別的客戶進行成交贈送，促進成交率。

7：各門店銷售任務和銷售重點：

一季度：

2月：

銷售重點：抽濕機、乾衣機、洗衣機

銷售利潤任務：總店20萬 明城分店6萬 更樓分店7千

銷售額任務：松下生活館68萬

3月：

銷售重點：抽濕機、乾衣機、洗衣機

銷售利潤任務：總店22萬 明城分店6萬 更樓分店 7千

銷售額任務：松下生活館68萬

二季度：

4月：

銷售重點：冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務：總店30萬 明城分店8萬 更樓分店9千

銷售額任務：松下生活館78萬

5月：

銷售重點：冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務：總店40萬 明城分店10萬 更樓分店1萬

銷售額任務：松下生活館88萬

6月：銷售重點：冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務：總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬

銷售額任務：松下生活館90萬

三季度：

7月： 銷售重點：冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務：總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬

銷售額任務：松下生活館90萬

8月：銷售重點：冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務：總店38萬 明城分店7萬 更樓分店8千

銷售額任務：松下生活館68萬

9月：銷售重點：冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務：總店35萬 明城分店8萬 更樓分店8千

銷售額任務：松下生活館70萬

四季度：

10月：銷售重點：冰箱、空調、電視、洗衣機、廚衛

銷售利潤任務：總店35萬 明城分店10萬 更樓分店1萬

銷售額任務：松下生活館100萬

11月：銷售重點：冰箱、電視、洗衣機、廚衛

銷售利潤任務：總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千

銷售額任務：松下生活館80萬

12月：銷售重點：冰箱、電視、洗衣機、廚衛

銷售利潤任務：總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千

銷售額任務：松下生活館72萬

20__年的工作重點是抓銷售，提高利潤。將今年的銷售計劃落實到各店，並由各店長落實到各導購員，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各店的銷售情況，對銷售情況在會議上予以公布，激發員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業績;對銷售任務不達標的門店，與導購員一起查找原因，採取相應措施，進而提高銷售業績。針對貨品不實和賣場空的現象，我們將在充實貨品種類和數量上下工夫，以各分店為單位，採取分片包乾的原則。店長主抓商品銷售情況，有針對性地把貨源不足的商品上報到總店，充實貨源，配合導購員做好銷售的准備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。

家電銷售計劃書範文三：

一、 項目和公司簡介

企業名稱：炎陵縣__誠信家電行

項目地址：炎陵縣__鄉

企業性質：銷售業

企業經營范圍：電視、冰箱、空調、洗 衣機及各類小家電

企業與發展前景：

1、 優勢分析：本店雖然是在炎陵縣的秀下，但是人口不審較多，並且各類家電是現在家庭必用的產品。

2、 市場前景人們的生活水平提高，家有高端產品佔比持續提升，在消費升級和更新的需求下，已成中市場的絕對主流。

二、 產品介紹：

商品的情況就分析來說，家電消費需求將處於不斷的變化中，這將為此產業發展帶來新的機遇。

服務情況：

1、 提供優質的售後服務是檢驗商家的誠信度的重要依據。

2、 為顧客詳細介紹產品信息，提供顧客使用產品的注意事項和保養方法。

3、 定期回訪電話，收集產品的使用信息和顧客的滿意度。

三、 市場分析：

1、 如今，家用電器越來越離不開人們的生活了，在市級、縣城是、在下也是。雖然有多家家電行業，但這恰恰是為家電提供市場的競爭力。

2、 目標顧客：家用電器的目標顧客是每個家庭的需求。

3、 市場佔有率：我們為顧客提供優質的服務，被消費者認可，越做越強大。

4、 SWTO分析

S(優勢)

1) 經營電器產品多年，對比有較多的銷售 經驗 ，並有大批的忠實顧客，導致消費者的一種選購習慣。

2) 優質的售前售後服務會給消費者帶來安全感。 W(劣勢)

1) 價格方面有一定的競爭壓力。

2) 資金不足，沒有辦法大面積展開活動。

O(機會)

1) 家電的更換率高，如能有忠實的顧客就有發展的這空間。

2) 4-6年穩定的地位，做成品牌店。

T(威脅)

1、 資金短缺。

2、 有一定的競爭壓力。

3、 經營難度大，一旦解決不好，成員信心受挫折。 競爭對策：

1) 尋找難度大的貨源，做到物美價廉。

2) 發揮自己的專業特長，提高服務質量和售後。

四、 市場營銷方案

1) 產品經營模式：

以人為本，誠信正直，質量生命，創新突破，品牌發展，追求幸福。

2) 產品價格：

根據不同產品的大小及產品的用途來定價。

3) 產品選址：

炎陵中村地廣人多，在產品的消費需求不斷的變化中，同時消費者也持續升級。

4) 產品促銷：

優先考慮產品的質量及功效優化。將產品的計效視為影響營銷效果的第一因素，所以在產品采購時選擇質量可靠的知名廠家產品，以確保產品的質量和信譽度。

五、 企業運作模式：

1、 活動模式：一定要現場實驗的配合 ，在消費者面前展示產品的功效，現場直接銷售，並安排上門服務人員。

2、 服務模式：禮貌待客，客人咨詢必須與客人詳細講解產呂的信息，如實回答客人的問題。

3、 作業流程：客人入店→店員熱情接待→了解顧客的產品→為顧客合適的產品，並詳細介紹產品信息→得到顧客的認可後→引領顧客買單→說明產品的保養方法→同顧客將產品送到用戶家中，安裝好，教會用戶安全使用→同顧客售後服務名片，微笑離場。

六、 企業管理 制度 1) 員工管理制度 2) 產品管理制度 3) 財務管理 制度 4) 倉庫管理制度

七、 創業團隊

1、 創業者的情況：___，女，27歲，初中文化 ，與其丈夫___在炎陵縣城，首先經營家電維修5年，其次經營零售小家電和維修2年，有著豐富的售前、售後的運作管理、營銷管理、 營銷策劃 ，非常有利回鄉創業發展。

2、 創業團隊

八、 投資效益可行性分析 1) 啟動資金錶(單位：元)

2) 營銷預測表

3) 銷售和成本計劃表

九、 融資方案與回報

1) 融資方案

2) 融資方式：

(1) 自有資金

(2) 勞動就業部門貼息貸款8萬元。

十、 企業風險與防範 風險：

1) 有一定的競爭對手，形成利潤較小。

2) 產品銷售或經營不好。

防範措施：做好自己的本分，真誠對待客戶，顧客滿意才是我們的要求。

十一、企業發展表述

通過這次詳細的計劃，這份企業書，我堅信一切皆有可能。機遇是留給善於發現和發掘它的有志之人。天時地利已具備，現今只需要我們有創業慾望和年青人好好的把握，好好地博一把。縱然前途希望布滿，我們也有前進的資本，因為我們有貴重的資本——青春，縱然最後失敗了，我們仍會笑對人生，然後拍拍身上殘留的泥土，爬起來重新開始，因為年輕不言敗!

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❺ 2020設備維修工年終工作總結範文5篇

2020年在忙碌有序的工作中過去了，回顧這一年的工作，你一定有很多感嘆吧，那就做好 年終 工作 總結 吧，以下是我給大家整理的設備維修工年終工作總結，希望對大家有所幫助，歡迎閱讀!

設備維修工年終工作總結篇一

本人自20x年1月參加工作以來，至今一直在x統從事電工作業。其中20x年1月至20x年6月在x事x械的供用電及電氣設備設施的維修;20x年6月至20x年6月在x事供用電與電氣設備設施的維修作業;20x年6月至今一直在x事電工作業。20x年取得高級電工職業資格證書。

多年來，在師傅、同事及領導的幫助指導下，並通過不間斷的學習與工作實踐，使自己的專業知識和維修技術水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作並取得一些成績，現將幾年來的工作總結如下：

一、積極工作，認真完成領導交給的工作任務

x司是一支主要從事岩土工程施工的專業隊伍，其施工特點是電氣設備容量大、電氣設備多、施工工期短、露天作業等。電工作業人員承擔著電氣設備設施的選擇、布置、布設、安裝、檢查巡視、維修保養、拆除和施工結束後的電氣維修等工作。

通過多年來的電氣施工作業，本人能夠嚴格按照施工用電組織設計和《施工現場臨時用電安全技術規范》要求，順利地完成大型施工項目電氣設備的選擇、布置、布設、安裝、檢查維修與拆除等工作，並參與了多個項目施工現場臨時用電施工組織設計的編制，使所有施工項目達到國家臨時用電安全技術標准。

如：x程、x程等。施工中，積極工作，加強現場施工用電管理與安全用電 教育 ，認真執行崗位操作規程、遵守各項用電安全管理制度，所參加的施工項目均未出現任何電氣傷人和電氣設備事故，創造了較好的社會效益和經濟效益。

二、注重不斷學習，努力提高自己的專業知識和業務水平

本人參加工作後，不斷的參加學校、社會以及通過自學的方式學習電工專業、建築施工及安全技術知識，不斷提高自己的專業知識和業務水平。

主要參加的技術學習和培訓有：

1、20x年9月-20x年7月;_

2、20x年11月-20x年12月，;_

通過不斷的學習使自己掌握了《電工基礎》、《電工學》、《工廠供電》、《施工現場臨時用電安全技術規范》、《建築施工安全技術》、《建築施工安全管理》等專業知識，使自己的 安全知識 和意識得到很大提高，並不斷地將自己所學的知識和技術用於生產施工中。

岩土施工由於樁基礎的種類不同，用於施工的機械設備也是多種多樣，像施工用普通泥漿護壁鑽孔灌注樁鑽機、長螺旋鑽孔灌注樁鑽機、預制樁液壓機;用於混凝土攪拌輸送用的攪拌機、配料機、輸送泵;用於鋼筋焊接用的對焊機、電焊機等等，做好這些機械的維護保養和電氣檢修是電工的職責。樁基礎施工是一個連貫的過程，假如鑽機電氣設備在灌注環節出現問題，必須盡快修復，以保證鑽孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學習與實踐，能夠在很短的時間內判斷查找出故障源點並檢修完好，多年來維修了大量的施工用電設備，保障了岩土工程項目的正常施工。

三、注重技術革新改造，取得安全和節能實效

近年來，公司不斷鼓勵技術人員對生產和工藝進行技術革新。根據《施工現場臨時用電安全技術規范》中「交流電焊機械應配裝防二次側觸電保護器的規定」，我在20x年底向公司提出建議，公司很快答復並推廣了安監站監督製造的電焊機焊接專用開關箱，不但執行了《施工現場臨時用電安全技術規范》標准，在安全用電、電能節約方面也取得了很大的實效。

在施工中，電工作業班組不斷對設備電氣系統進行技術革新改造。像20x年8月，在x程項目，我公司20x年購買正在使用的x備配電箱電氣系統陳舊，接觸器動靜觸頭經常損壞，我們電工作業班組經過研究，找出問題，在施工間隙對長螺旋鑽機配電箱進行了全面更新改造，使設備啟動運行正常，電氣故障檢修率降低，施工效率得到大幅提高，保障了項目在計劃工期內順利完工。在每個項目施工結束後，公司都會組織電工技術人員進行電氣設備和電氣設施的維修，多年來，我參加了許多電氣設備和電氣設施的維修，理順了設備的用電線路，更換了不合格的電器設施。為公司的 安全生產 做出了積極貢獻。

四、積極傳授所學技術，毫不保留的將所學技術和生產實踐中積累的知識技能，傳授給新職工。

在平時的工作中，我經常與其他職工進行技術探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，並從別人身上學習自己所不了解的知識，實現共同進步。在我的傳授指導下，x司有兩名電工，考取獲得了高級工崗位資格，能夠獨立完成上級交給的電氣維修作業任務，有三名電工考取獲得中級工崗位資格，能夠基本完成電器維修作業任務，有效地緩解了施工項目電工短缺的緊張局面。

五、加強職工安全用電和節能教育，不斷提高職工安全用電意識和節能觀念

近年來，在做好本職工作的同時，我不斷加強職工安全用電和節能降耗教育，充分利用業余時間走進施工班組、宿舍區講解安全用電和節能降耗知識，組織開展了「施工安全用電知識問答」與「節能周」的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高，並自覺節約電能。

六、端正態度，積極努力工作

多年來，在我內心銘記著「安全第一、努力工作」的堅定信念，我是一名共產黨員，是一名電工維修高級技術工人，工作來不得半點懈怠和馬虎，只有認真地遵守和落實安全生產 規章制度 ，孜孜不倦的學習進取，腳踏實地的工作，才能杜絕用電事故，做到安全施工，才能無愧於黨組織和領導對我多年來的培養和教育。

所有這些榮譽的獲得都是對我工作的激勵和鞭策，我將不斷地加強自身學習，不斷地取長補短，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進，也才能夠更好地服務於單位、服務於社會。

設備維修工年終工作總結篇二

本人於進入殼體廠維修工段開始實習工作，x年7月於冶金學院 畢業 後正式參加工作已經有2年多了。在這期間，我勤勤懇懇，努力工作。已經由當初一個懵懂的學生青年逐漸成長為對機械維修、保養、安全都略知一二的小「師傅」了。

在公司工作學習期間，我每天都遵守公司的各種規則制度。從不遲到、早退，認真領取師傅們的教誨，積極學好各種維修技術。現在通過兩年多的學習，遇到小的問題我早已經能夠獨立判斷維修設備了。例如：沈陽六軸上的刀架的更換，變速箱的零件更換，包括難度更高的二級保養更換主軸軸承都能獨立操作了。而遇到大的設備問題，我也能夠非常協調的配合好師傅們解決它。例如：切鐓機上的齒輪更換，冷擠壓的曲軸筒瓦更換，以及沈陽六軸分配軸配鍵工作。得到了領導與師傅們的一致好評。

在x年10月我調到殼體二廠繼續從事維修工作，在新的工作平台上開始了新的工作歷程，在這里我不僅僅把我的維修工作做好，而且接觸到了有關機械員的知識。例如各種設備報表，安全知識，設備備件的備庫與計劃。另外最重要的事開始著手設備的改造與消化，現在這邊的德爾福六軸還有一台正在消化過程中，相信年底必能消化完。另外由於切鐓機的設備消耗實在太大，公司新買的單沖我也正在積極參與調試中。到時公司將徹底擺脫切鐓機高消耗高成本的不良生產環境。還有公司現在即將生產奧特萊特的螺桿，生產量將翻幾番，螺桿設備必將很緊張。所以現在我正在積極參與螺桿設備的調試與改造，為將來打好結實的基礎。

另外我想對殼體廠的一些設備管理提出一點淺顯的意見：

一：眾所周知「工欲善其事，必先利其器，要把產量和產品質量搞上去就必須把設備調整到狀態。而其中就有些設備存在這樣或那樣的問題，例如：德爾福整體螺桿機的送料壓緊結構，是由操作面板上可以直接控制的，操作工在調整設備的時候有時並不需要送料機構送料，這時操作工只要按一個按鈕就可以了，操作簡單方便，又節省了時間和原材料。而安拓整體螺桿機上的送料機構卻是機械 方法 ，操作工調整的時候如果不需要送料的話還要跑到設備尾部松螺釘，調整好後又要緊螺釘，而換一次產品型號往往要調整好多次，這樣以來就浪費了好多時間，如果不松螺釘直接調的話又很容易把模具壓壞。真的是得不償失。而設備上其實是有這一功能的，只是時間長了都不起作用了，所以只要加上類似德爾福設備的控制項，就能為安拓設備節省大量調整時間和模具費用了。

二：我們公司現在的維修體系是採用集中維修體系，由維修部門負責全廠的設備維護，操作工不會幫維修工的忙，維修工更加不會幫操作工看床子。這種體系最易發生互相推諉現象，不能及時處理出現的問題，影響維修效率。因此我們首先要做到的就是打破 「操作工只管操作，不管維修;維修工只管維修，不管操作」的習慣;而是應該引導大家做到：操作工不僅要主動打掃設備衛生更加要主動參加設備排故，把設備的點檢、保養、潤滑結合起來，實現清掃的同時，積極對設備進行檢查維護以改善設備狀況。因為大量的設備故障都是由於保養潤滑工作沒有做到位。例如：公司沈陽六軸設備又多，設備備件又貴(換一次主軸軸承就要幾千塊錢)。而沈陽六軸的運轉基本上都是凸輪，齒輪之間的傳動，備件磨損多，所以潤滑工作尤其重要，因此建議在每次周末衛生的時候都要進行油路的清理，如果真的做到位的話，那我們的設備備件費用將大大的減低。

三：建議可以建立設備台帳的計算機管理，就像隨時打開計算機就能隨時看到哪台設備當月生產的產品型號、數量、欠產量等。而設備台帳的計算機管理就是要做到中隨機可以查閱公司所有設備的出廠編號、設備名稱、設備型號、設備規格、生產廠商、投用時間、使用單位等，同時還可以隨機查閱到每台設備的使用狀態。在排除機床各類故障時，要求維修人員填寫「設備維修及故障排除登記表」，對所排除的各類故障的原因、排除方法、使用備件等進行登記，排除時間、責任人、操作人員認可等都要認真填寫和簽名，就像現在公司搞的管理一樣。而不是簡單的設備維修記錄。這不但是對維修人員的一種考核，也是對年末進行故障統計，找出規律的重要依據。這對我們及時總結機床的維修 經驗 和對故障分類，數據統計，並為今後備件訂購和維修總結經驗帶來極大幫助。

設備維修工年終工作總結篇三

201x年在忙碌有序的工作中過去了，回顧這一年的工作，我認為主要有兩個大的方面：

一、制定自己的工作準則：

1、做每一項工作都按照安全規范流程操作，杜絕了安全事故;

2、每月到門店巡查至少一次，對巡查中發現的問題及時與門店的管理溝通，能夠現場解決的問題予以直接解決，對門店提出的問題及時向部門領導反饋，在最短的時間內把需要做的工作做好，提前發現迅速解決，防患於未然;

3、對門店調整大的電路改造工作，提前做好計劃，做好物料准備，堅決不拖門店改造的後腿，確保優質高效的完成工作;

4、對門店突發的用電設施問題，先在電話里溝通，初步預估什麼地方出現了問題，帶領相關人員准備相關的物件和工具，以便到達現場後能迅速排除故障;

5、堅持節約的原則：對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修，不更換新的，確實需要更換的選擇質優價廉的，對於能夠再次利用的各種物料(例如插頭等)進行收集整理以便再次使用;

二、過去一年的主要工作：

1、4月份主要的工作是天邦超市的開業及海壇超市的調整工作，兩項工作在一個月里，人員少、時間緊、要求高，自己主動帶頭，和設備部的同事一起仔細研究，嚴格布局，規范施工，確保了天邦超市的開業以及海壇超市的調整按時保質的完成;

2、月份的主要工作就是辛安購物廣場的大家電的裝修開業。由於時間緊，家電需要的電的地方又多，還牽涉到品牌以及展台的布局施工問題。按照公司的要求，以及工作的流程，加班加點，嚴謹施工，使得所有的用電設施順利安裝完畢，一次試用成功，為辛安購物廣場家電五一的順利開業的設備工作做好了准備;

3、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調整以及卓庭超市開業的准備工作。總店東樓的裝修是今年的工程，涉及的設施較多，工作量大。扶梯的更換、電路的調整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進、及專廳用電的布局及跟進都需要設備去做。因此這3個月基本每天都要加班，可我沒有被累、工作量所嚇倒，發揚中澤不怕苦與累的精神，工作積極主動、認真負責、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作，為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻。

9月份在有東樓裝修工作的情況下，又有新店卓庭超市的准備工作。原本設備部的人員就不足，又臨近 中秋節 各個門店也比較繁忙沒有什麼人員可以抽調的。面對工作我們設備一幫人沒有畏懼，嚴格按照公司的要求及時准備好開業所需的各項設備。對需要用電的設施，從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座，UPS的安裝、租賃戶的用電施工，都做到細致到位。經過不懈努力，順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業的相關工作。

4、9月份以後的主要工作，除去日常的巡店工作，門店需要的部分維修工作，就是提前對各個門店冬季需要進行保暖的水管進行統計匯總，並對各個店需要保暖的全部進行了處理，為水管的過冬做好了准備，另一項主要工作就是對閑置設備的整理。將閑置的貨架設備以及附屬配件全部集中到設備在柳花泊的倉庫，對每一件都進行了分類整理，以便以後的使用。

在新的一年裡，繼續發揚中澤不怕苦、不怕累的精神，嚴格遵守安全操作規范及公司的各項管理規定，在領導的指導下及時、安全、高效、節約的完成各項工作。

設備維修工年終工作總結篇四

在忙碌的工作中，20x年即將過去，一年裡在領導和同事的關懷幫忙下，充分發揮崗位技能，透過自我的不斷努力，工作與業務水平都取得了長足的進步。不斷改善工作方法，提高工作效率。總結過去吸取好的工作經驗。下方我對20x年的各項工作做出一下總結

1、工作狀況

我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領用、或現場生產和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛等主要工作。在工作中能很好的完成領導下達的任務，快速安全的托運備件，清理清衛等工作。有時設備檢修能夠用心配合檢修工作。在設備檢修忙碌時其中最多的超過一天14小時戰斗在工作崗位上，因用車計劃無規律，需求緊張時，每一天在車間來回要跑上百次，有時搶修時光較長，為了生產加班加點不能休息，又加上我車雜訊大，駕駛室溫度高散熱差，整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄，道路條件差的工作環境下等，但我們都沒有怨言，能夠正確對待，努力工作，認真完好各項工作任務。

2、安全方面

在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自我，自覺遵守勞動紀律和安全操作規程，認真學習交通法規，嚴格遵守交通法規和廠規廠紀。認真完好本職工作，做到了警鍾長鳴、安全第一、預防為主的安全生產方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀、無職責事故，在保證了行車的安全的狀況下我們做到了：努力學習不斷提高安全素質。自我作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調，但是這種工作要求有很強的職責心，在行駛中來不得半點馬虎，要集中精力開好車，時時想安全，處處防意外，做到安全二字放心中。

3、尊章守紀方面

嚴格遵守公司制定的各項規章制度，不打架、偷盜、不幹有損企業形象的事，尊敬領導，團結同事，工作上認真仔細。上班集中精力，不違反勞動紀律和廠規廠紀，做到以廠為家，維護好企業的利益。

4、主要存在問題及下步打算

一、主要問題

1、工作上還不夠認真仔細，缺乏主動性，對車間的不安全因素還不夠了解。

2、由於我們車間道路條件差、狹窄、路口多等，不安全的因素下有超速的行為。

3、對車輛的保養、維護、維修等工作做的還不到位

二、下一步打算

1、在新的一年裡我們將要應對兩台機的生產，要比今年忙一倍，那我們就更要做好本職工作，做到不超速，超載等各項違章的行為，做到生產在忙安全不忘，做到加強對車輛的保養、檢查、維修、維護等工作。只有保養好才能保證安全行車。為生產檢修等工作的需要帶給有利的條件。

2、我們要在新的一年裡更家努力的學習交通法規，加強自我的安全意識。我們要改正缺點，團結一致，做好自我本職工作，爭取更好的、圓滿完好領導交給我們的各項工作任務，並爭取在原力的工作力度上在上一台階。

設備維修工年終工作總結篇五

自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項 文化 和專業知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展智能范圍內的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模範帶頭作用。積極參與技術交流和科技創新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，並全面完成了上級下達的各項任務及指標，在公司的生產和發展中發揮了應有的作用。現將本人任職以來的專業技術工作總結如下：

一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質

沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業的影響進行分析，並把這種思想付諸實際行動到生產過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正，要有良好地職業素養，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。

二、端正工作態度，起好帶頭作用

自從進入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務，包括所有基建時期的安全和質量的監督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時監督檢查，發現問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則後患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監督巡查時，要認真仔細，做到一絲不苟，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人乾的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出，盡自己的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成後的生產過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產時間，為公司的發展打下了堅實的基礎，為公司創造經濟利益和社會效益提供了堅強的後盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇於承擔責任;我認為既然自己是一名技師，那麼在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時，在一般工人完成起來比較困難的任務時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評，發揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。

三、加強業務學習，提高技術水平

長到老，學不了這句話是我的座右銘。科學技術不斷發展的今天，一天不學，就被落後。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什麼都精通完了，它是不斷地在開發在更新，就和電腦軟體一樣，天天在更新，時時在發展。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的應用》等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，如：PLC編程式控制制原理，ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。

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家電維修基礎知識-電工必備知識

任何一個復雜的電器,都是由基本電路組成的,任何一個電路都是由基本元器件組成的。要學好家電維修技術首先要懂得單個元器件的作用。下面，我為大家講講電工必備知識的家電維修基礎知識，快來看看吧!

觸電防護技術

一、直接接觸電擊防護措施

1、絕緣：工程上應用的絕緣材料電阻率一般都不低於107Ω·m。絕緣材料的電阻通常用兆歐表(搖表)測量。任何情況下絕緣電阻不得低於每伏工作電壓1000ω。

2、屏護和間距:

1)屏護裝置應有足夠的尺寸，與帶電體之間應保持必要的距離。

2)遮欄高度不應低於l.7 m，下部邊緣離地不應超過0.1 m。柵遮欄的高度戶內不應小於l.2 m、戶外不應小於l.5 m，欄條間距離不應大於0.2 m;對於低壓設備，遮欄與裸導體之間的距離不應小於0.8 m。戶外變配電裝置圍牆的高度一般不應小於2.5 m。遮欄、柵欄等屏護裝置上，應有“止步，高壓危險!”等標志。

3)用電設備間距：明裝的車間低壓配電箱底口距地面的高度可取1.2 m，暗裝的可取l.4 m。明裝電度錶板底口距地面的高度可取1.8 m。常用開關電器的安裝高度為l.3—l.5 m;開關手柄與建築物之間應保留150mm的距離，以便於操作。牆用平開關離地面高度可取1.4 m。明裝插座離地面高度可取1.3—l.8 m，暗裝的可取0.2—0.3m。室內燈具高度應大於2.5 m;受實際條件約束達不到時，可減為2.2 m;低於2.2 m時，應採取適當安全措施。當燈具位於桌面上方等人碰不到的地方時，高度可減為1 5m。

戶外燈具高度應大於3 m;安裝在牆上時可減為2.5 m。起重機具至線路導線間的最小距離，l kV及1 kV以下者不應小於1.5 m，10kv者不應小於2 m。

4)檢修間距：低壓操作中，人體及其所攜帶工具與帶電體的距離不應小於0.1m。

高壓作業，10 kv無遮攔作業人體及其所攜帶工具與帶電體的距離不應小於0.7m;線路作業，1.0M。

二、間接接觸電擊防護措施

1、IT系統(保護接地)

將電氣設備在故障情況下可能呈現危險電壓的金屬部位經接地線、接地體同大地緊密地連接起來。通過低電阻接地，把故障電壓限制在安全范圍內;在380V不接地低壓系統中，一般要求保護接地電阻RE≤4Ω;用於各種不接地配電網。

2、TT系統：配電網直接接地，電氣設備外殼接地。

大幅度降低漏電設備上的故障電壓，但必須裝設剩餘電流動作保護裝置或過電流保護裝置。工作接地不是安全電壓。主要用於低壓用戶，即用於未裝備配電變壓器，從外面引進低壓電源的小型用戶。

3、TN系統(保護接零)

電氣設備在正常情況下不帶電的金屬部分與配電網中性點之間直接連接。相當於傳統的保護接零系統。其第一位的安全作用是迅速切斷電源。

分為TN—S、TN—C—S、TN—C三種類型。TN—S系統的安全性能最好,應用有爆炸危險、火災危險性大及其他安全要求高的場所。廠內低壓配電的場所及民用樓房應採用TN—C—S系統;觸電危險性小、用電設備簡單的場合可採用TN—C系統。保護接零用於用戶裝有配電變壓器的，且其低壓中性點直接接地的220/380 V三相四線配電網。

應用安全要求：

1)在同一接零系統中，一般不允許部分或個別設備只接地、不接零的做法;

2)重復接地合格。

3)發生對PE線的單相短路時能迅速切斷電源。220 v的TN系統，手持式電氣設備和移動式電氣設備末端線路或插座迴路的短路保護元件應保證故障持續時間不超過0.4 s，配電線路或固定式電氣設備的末端線路應保證故障持續時間不超過5 s。

4)工作接地合格。接地電阻一般不應超過4Ω，在高土壤電阻率地區不超過10Ω。

5)PE和PEN線上不得安裝單極開關和熔斷器;PE線和PEN線應有防機械損傷和化學腐蝕的`措施;PE線支線不得串聯連接，即不得用設備的外露導電部分作為保護導體。

6)保護導體截面面積合格。PE線有機械防護不小於2.5 mm2,沒有機不小於4 mm2;PEN線銅質不小於10mm2，鋁質不小於16 mm2，電纜芯線不小於4mm2;SL≤16為 SL、1635為SL/2。

7)等電位聯結，分主等位連結和輔助等電位連結。

三、兼防直接接觸和間接接觸電擊的措施

1、雙重絕緣

(1)電氣設備的防護觸電保護分類：O類、OI類和Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類。

(2)雙重絕緣和加強絕緣措施：工作絕緣、保護絕緣、雙重絕緣、加強絕緣。

具有雙重絕緣和加強絕緣的設備屬於Ⅱ類設備，設備上有“回”形標志。工作絕緣不低於2mω, 保護絕緣不低於5mω,加強絕緣不低於7mω。

2、安全電壓:兼有直接接觸電擊和間接接觸電擊防護的安全措施。

(1)特低電壓的限值和額定值：42v、36v、24v、12v和6v等5個等級;由特低壓供電的設備屬於Ⅲ類設備;額定值的選用：特別危險環境手持工具42V，點擊危險環境手持照明36V或24V，金屬容器、特別潮濕危險環境手持照明12V，水下6V。

3、剩餘電流動作保護

又稱漏電保護，作用：防止人身電擊，防止因接地故障引起的火災和監測一相接地故障。

(1)工作原理。檢測元件、中間環節、執行機構三個基本環節及輔助電源和試驗裝置構成。

(2)主要技術參數：額定剩餘動作電流、額定剩餘不動作電流、分斷時間。

額定剩餘動作電流值分13個等級，0.03A及其以下者屬高靈敏度，主要用於防止各種人身觸電事故;0.03A以上至1A者屬中靈敏度，用於防止觸電事故和漏電火災;1A以上者屬低靈敏度，用於防止漏電火災和監視一相接地事故。額定剩餘不動作電流不得低於額定剩餘動作電流的1/2。分斷時間，分為一般型和延時型，延時型僅適用於I△n>0.03A的間接接觸電擊防護，延時時間的級差為0.2s。

(3)剩餘電流動作保護裝置的防護要求。在TN系統中，必須將TN—C系統改造為TN—C—S、TN—S系統或局部TT系統後，才可安裝使用。在TN—C—S系統中，剩餘電流動作保護裝置只允許用在N線與PE線分開部分。

(4)必須安裝剩餘電流動作保護裝置的設備和場所。1)末端保護①屬於I類的移動式電氣設備;②生產用的電氣設備;③施工工地的電氣機械設備;④安裝在戶外的電氣裝置;⑤臨時用電的電氣設備;⑥機關、學校、賓館、飯店、企事業單位和住宅等除壁掛式空調電源插座外的其他電源插座或插座迴路;⑦游泳池、噴水池、浴池的電氣設備;⑧醫院中可能直接接觸人體的電氣醫用設備;⑨其他。2)線路保護①農村集中安裝電能表箱;②農業生產設備的電源配電箱。

(5)剩餘電流動作保護裝置的運行和管理。工作年限6年、允許送電1次。

電氣危險因素與事故種類

一、觸電

1、分為電擊和電傷兩種傷害形式。

2、電擊電流值：感知電流(平均男1.1ma，女0.7ma)，擺脫電流(平均男16ma，女10.5ma)，室顫電流(50ma左右，與持續時間有關)。人體阻抗：乾燥時約為1000~3000ω，潮濕時約為500~800ω。

3、電擊類型：

根據電擊時所觸及的帶電體是否為正常帶電狀態，分為直接接觸電擊和間接接觸電擊;

按照人體觸及帶電體的方式，可分為單相電擊、兩相電擊和跨步電壓電擊三種。單相電擊事故佔全部觸電事故的70%以上。

4、電傷是電流的熱效應、化學效應、機械效應等對人體所造成的傷害。電傷包括電燒傷、電烙印、皮膚金屬化、機械損傷、電光性眼炎等多種傷害。電燒傷。是最為常見的電傷。大部分觸電事故都含有電燒傷成分。電燒傷可分為電流灼傷和電弧燒傷。

二、電氣火災與爆炸

1、電氣火災爆炸是由電氣引燃源引起的火災和爆炸。電氣裝置在運行中產生的危險溫度、電火花和電弧是電氣引燃源主要形式。

(1)危險溫度：短路、過載、漏電、接觸不良、鐵心過熱、散熱不良、機械故障、電壓異常、電熱器具和照明器具、電磁輻射能量。

(2)電火花和電弧：電火花是電極間的擊穿放電，電弧是大量電火花匯集而成的。分為工作電火花及電弧、事故電火花及電弧。

2、電氣裝置及電氣線路發生爆燃

包括油浸式變壓器火災爆炸、電動機著火、電纜火災爆炸。

三、雷電危害

1、雷電的種類、危害形式和事故後果

(1)雷電的種類：直擊雷(直擊雷的每次放電過程包括先導放電、主放電、餘光三個階段)、閃電感應(包括閃電靜電感應和閃電電磁感應)、球雷。

(2)雷電的危害形式

具有雷電流幅值大、雷電流陡度大、沖擊性強、沖擊過電壓高的特點;

具有電性質、熱性質和機械性質等3方面的破壞作用。

(3)雷電危害的事故後果：火災和爆炸、觸電、設備和設施毀壞、大規模停電。

2、雷電參數：雷暴日、雷電流幅值、雷電流陡度、雷電沖擊過電壓。

四、靜電危害

1、靜電的危害形式和事故後果

造成爆炸和火災事故、可能引發二次事故、對生產產生妨礙。

2、靜電的特性

(1)靜電的產生

起電方式(接觸-分離起電、破斷起電、感應起電、電荷遷移)、固體靜電、人體靜電(可達10000 V以上)、粉體靜電、液體靜電、蒸氣和氣體靜電。

(2)靜電的消散：中和、泄漏。

(3)靜電的影響因素：材質和雜質、工業設備和工業參數。

五、射頻電磁場危害

泛指頻率100khz以上的電磁波。危害：

1、人體吸收輻射能量受到不同程度的傷害。

2、生產感應放電造成引爆器件發生意外引爆。

六、電氣裝置故障危害

類別：斷路、短路、異常接地、漏電、誤合閘、電氣設備或電氣元件損壞等。

危害：引起火災和爆炸、異常帶電、異常停電、安全相關系統失效。

電氣裝置安全技術

一、變配電站安全

1、變配電站位置避開易燃易爆環境，宜設在企業的上風側，有足夠的消防通道並暢通。

2、建築結構：耐火建築;門的開啟及設置：兩面都有配電裝置時應兩邊開啟，超7m的高配和超10m的低配至少應有兩個門。

3、間距、屏護和隔離：室內充油設備油量60kg以下者允許安裝在兩側有隔板的間隔內，60—600kg裝在有防爆隔牆的間隔內，600kg以上裝在單獨的間隔內。

4、通道：高配裝置>6m時，通道設兩出口;低配裝置兩出口>15m時增加出口。

7、標志：重要部位有“止步，高壓危險!”標志。

二、主要變配電設備安全

1、電力變壓器

(1)變壓器的安裝：防火門;居住建築物內安裝的油浸式變壓器，單台容量不得超過400kV·A;10kV變壓器殼體距門不應小於1m，距牆不應小於0.8m(裝有操作開關時不應小於1.2m);自然通風的變壓器室地面應高出室外地面1.1m;室外變壓器容量不超過315kV·A者可柱上安裝，315kV·A以上者應在台上安裝;—二次引線均應採用絕緣導線;柱上變壓器底部距地面高度不應小於2.5m，裸導體距地面高度不應小於3.5m;變壓器台高度一般不應低於0.5m，其圍欄高度不應低於1.7m，殼體距圍欄不應小於1m，操作面距圍欄不應小於2m。

(2)變壓器的運行：運行中變壓器高壓側電壓偏差不得超過額定值的±5%，低壓最大不平衡電流不得超過額定電流的25%，上層油溫一般不應超過85℃;呼吸器內吸潮劑的顏色為淡藍色;乾式變壓器的安裝場所空氣相對濕度不得超過70%。

2、高壓開關：高壓斷路器、高壓隔離開關和高壓負荷開關

(1)高壓斷路器：高壓開關設備中最重要、最復雜的開關設備。有強力滅弧裝置，既能在正常情況下接通和分斷負荷電流，又能藉助繼電保護裝置在故障情況下切斷過載電流和短路電流。高壓斷路器必須與高壓隔離開關或隔離插頭串聯使用，由斷路器接通和分斷電流，由隔離開關或隔離插頭隔斷電源。因此，切斷電路時必須先拉開斷路器，後拉開隔離開關;接通電路時必須先合上隔離開關，後合上斷路器。10kV系統中常安裝機械式或電磁式聯鎖裝置。

(2)高壓隔離開關：高壓隔離開關簡稱刀閘。隔離開關沒有專門的滅弧裝置，不能用來接通和分斷負荷電流，更不能用來切斷短路電流。隔離開關主要用來隔斷電源，以保證檢修和倒閘操作的安全;銅、鋁導體連接須採用銅鋁過渡接頭;運行中的高壓隔離開關連接部位溫度不得超過75℃，機構應保持靈活。

(3)高壓負荷開關：有比較簡單的滅弧裝置，用來接通和斷開負荷電流;必須與高壓熔斷器配合使用，由熔斷器切斷短路電流;前方不得有可燃物。

三、配電櫃(箱)

1、配電櫃(箱)安裝

分動力和照明;開啟式的配電板、封閉式箱櫃、密閉式或防爆型的電氣設施。

觸電危險性大或作業環境較差的加工車間等封閉式箱櫃，易燃易爆氣體的危險作業場所密閉式或防爆型的電氣設施;落地安裝的櫃(箱)底面應高出地面50-100mm，操作手柄中心高度一般為1.2-1.5m，櫃(箱)前方0.8-1.2m的范圍內無障礙物。

2、配電櫃(箱)運行

配電櫃(箱)內各電氣元件及線路接觸良好，連接可靠;不得有嚴重發熱、燒損現象;

配電櫃(箱)的門應完好，門鎖應有專人保管。

四、用電設備和低壓電器

1、電氣設備外殼防護

外殼防護：固體異物進入殼內設備、人體觸及內部危險部件、水進入內部的防護。

2、手持式電動工具和移動式電氣設備(7點)

手持電動工具包括手電筒鑽、手砂輪、沖擊電鑽、電錘、手電筒鋸等工具。移動式設備包括蛙夯、振搗器、水磨石磨平機等電氣設備。

I類設備必須採取保護接地或保護接零措施，Ⅱ類、Ⅲ類設備沒有必須。

一般場所，手持電動工具應採用Ⅱ類設備;如使用I類，採用額定剩餘動作電流不大於30mA的剩餘電流動作保護器、隔離變壓器等保護措施;在潮濕或金屬構架上等導電性能良好的作業場所，應使用Ⅱ類或Ⅲ類設備。在鍋爐內、金屬容器內、管道內等狹窄的特別危險場所，應使用Ⅲ類設備。如果使用Ⅱ類設備，則必須裝設額定漏電動作電流不大於15mA、動作時間不大於0.1s的漏電保護器。

帶電部分與可觸及導體之間的絕緣電阻I類不低於2MΩ，Ⅱ類不低於7MΩ。

3、電焊設備：觸電、火災。空載自停裝置，一次絕緣電阻不應低於1MΩ、二次絕緣電阻不應低於0.5MΩ，移動焊機時必須停電。

4、低壓保護電器

(1)熔斷器 ：短路、過載;

(2)熱繼電器：過載。

電氣防火防爆技術

一、危險物質及危險環境

(一)危險物質分類、分組

1、危險物質分類

爆炸危險物質分為3類：ⅰ類(礦井甲烷)，ⅱ類(爆炸性氣體、蒸氣)，ⅲ類(爆炸性粉塵、纖維、飛絮)。

2、ⅱ類、 ⅲ類爆炸性物質的進一步分類(級)

ⅱ類爆炸性氣體按最大試驗安全間隙和最小引燃電流比分為ⅱa、ⅱb和ⅱc三類，ⅲ類進一步劃分為三類：ⅲa、ⅲb和ⅲc，C類最危險。

3、ⅱ類、ⅲ類爆炸性物質的分組：按引燃溫度分為6組。

(二)危險環境

1、爆炸性氣體環境

(1)爆炸性氣體環境危險場所分區：根據爆炸性氣體混合物出現的頻率和持續時間分為0區、1區、2區。釋放源的等級和通風條件對分區有直接影響。通風主要有自然通風和人工通風兩種類型，通風有效性分為“良好”(良好的通風標志是混合物中危險物質的濃度被稀釋到爆炸下限的25%以下。)一般”和“差”三個等級，IEC和我國有關標准將通風分為高、中、低三個等級。

(2)爆炸性氣體場所危險區域的劃分：原則。

(3)爆炸性氣體環境危險區域的范圍。

2、爆炸性粉塵環境

根據混合物出現的頻率、持續時間及粉塵層厚度分為20區、21區和22區。

3、火災危險環境

分為21區、22區和23區。

二、防爆電氣設備和防爆電氣線路

1、防爆電氣設備

(1)防爆電氣設備類型：分為ⅰ類、 ⅱ類、ⅲ類。

(2)設備保護等級(EPL)：Ma/Mb/Ga/Gb/Gc/Da/Db/Dc

(3)防爆電氣設備防爆結構型式：隔爆型、增安型、本質安全型、澆封型、無火花型、正壓型等。

(4)防爆電氣設備的標志：EX

(5)爆炸危險環境中電氣設備的選用：依據環境、設備種類等。

2、防爆電氣線路

線路安裝位置、敷設方式、導體材質、連接方式等的選擇均應根據環境的危險等級進行。

1區配電線路應採用銅芯導線或電纜,有劇烈振動處應選用多股銅芯軟線或多股銅芯電纜,礦井下不得採用鋁芯電力電纜。2區電力線路應採用截面積4mm2及以上的鋁芯導線或電纜，照明線路可採用截面積2.5mm2及以上的鋁芯導線或電纜。

1區和2區的電氣線路的中間接頭必須在接線盒，1區宜採用隔爆型，2區採用增安型。

雷擊和靜電防護技術

一、防雷措施

1、建築物防雷的分類

第一類(火葯製造車間、乙炔站、電石庫、汽油提煉車間、電火花易爆炸)、第二類(有爆炸危險的露天鋼質封閉氣罐、電火花不易爆炸)、第三類防雷建築物。

2、防雷技術分類：外部、內部、防雷擊電磁脈沖。

3、防雷裝置

外部防雷裝置(直擊雷)：接閃器、引下線、接地裝置;

接閃器的保護范圍按滾球法確定，滾球的半徑按建築物防雷類別確定，一類30m、二類45m、三類60m;防直擊雷的專設引下線和人工接地體距建築物出入口或人行道邊沿不宜小於3m;獨立接閃桿的沖擊接地電阻不宜大於10Ω;附設接閃器每根引下線的沖擊接地電阻不應大於10Ω。

內部防雷裝置：屏蔽導體、等電位連接件、電涌保護器(SPD)、避雷器。

對於變配電設備，常採用避雷器作為防止雷電波侵入的裝置。正常時，避雷器對地保持絕緣狀態;當雷電沖擊波到來時，避雷器被擊穿，將雷電引入大地;沖擊波過去後，避雷器自動恢復絕緣狀態。氧化鋅避雷器被廣泛使用。

二、靜電防護(7個措施)

1、環境危險程度控制, 包括：取代易燃介質，降低爆炸性氣體、蒸氣混合物的濃度，減少氧化劑含量。

2、工藝控制:是消除靜電危險的重要方法，包括：材料的選用、限制物料的運動速度、加大靜電消散過程。

3、靜電接地：最基本措施。

4、增濕

5、抗靜電添加劑

6、靜電中和器

7、防止人體靜電的危害(加強靜電安全管理)。

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❽ 如何接到家電維修售後服務的訂單

對於服復務類的訂單的ITEM應選中D類型庫制存方式和選中一種賬戶分配類型，不要輸入物料，輸入物料組，選中服務頁面輸入服務ITEM，然後用ML81N進行對定單的登記，並用ML85進行審批，相當於GR，之後再作發票校驗就可以了。之前要做的工作是定義服務條...

❾ 家電維修基礎知識-電工知識(2)

家電維修基礎知識-電工必備知識

二、主要變配電設備安全

1、電力變壓器

(1)變壓器的安裝：防火門;居住建築物內安裝的油浸式變壓器，單台容量不得超過400kV·A;10kV變壓器殼體距門不應小於1m，距牆不應小於0.8m(裝有操作開關時不應小於1.2m);自然通風的變壓器室地面應高出室外地面1.1m;室外變壓器容量不超過315kV·A者可柱上安裝，315kV·A以上者應在台上安裝;—二次引線均應採用絕緣導線;柱上變壓器底部距地面高度不應小於2.5m，裸導體距地面高度不應小於3.5m;變壓器台高度一般不應低於0.5m，其圍欄高度不應低於1.7m，殼體距圍欄不應小於1m，操作面距圍欄不應小於2m。

(2)變壓器的運行：運行中變壓器高壓側電壓偏差不得超過額定值的±5%，低壓最大不平衡電流不得超過額定電流的25%，上層油溫一般不應超過85℃;呼吸器內吸潮劑的顏色為淡藍色;乾式變壓器的安裝場所空氣相對濕度不得超過70%。

2、高壓開關：高壓斷路器、高壓隔離開關和高壓負荷開關

(1)高壓斷路器：高壓開關設備中最重要、最復雜的開關設備。有強力滅弧裝置，既能在正常情況下接通和分斷負荷電流，又能藉助繼電保護裝置在故障情況下切斷過載電流和短路電流。高壓斷路器必須與高壓隔離開關或隔離插頭串聯使用，由斷路器接通和分斷電流，由隔離開關或隔離插頭隔斷電源。因此，切斷電路時必須先拉開斷路器，後拉開隔離開關;接通電路時必須先合上隔離開關，後合上斷路器。10kV系統中常安裝機械式或電磁式聯鎖裝置。

(2)高壓隔離開關：高壓隔離開關簡稱刀閘。隔離開關沒有專門的滅弧裝置，不能用來接通和分斷負荷電流，更不能用來切斷短路電流。隔離開關主要用來隔斷電源，以保證檢修和倒閘操作的安全;銅、鋁導體連接須採用銅鋁過渡接頭;運行中的高壓隔離開關連接部位溫度不得超過75℃，機構應保持靈活。

(3)高壓負荷開關：有比較簡單的滅弧裝置，用來接通和斷開負荷電流;必須與高壓熔斷器配合使用，由熔斷器切斷短路電流;前方不得有可燃物。

三、配電櫃(箱)

1、配電櫃(箱)安裝

分動力和照明;開啟式的配電板、封閉式箱櫃、密閉式或防爆型的電氣設施。

觸電危險性大或作業環境較差的加工車間等封閉式箱櫃，易燃易爆氣體的危險作業場所密閉式或防爆型的電氣設施;落地安裝的櫃(箱)底面應高出地面50-100mm，操作手柄中心高度一般為1.2-1.5m，櫃(箱)前方0.8-1.2m的范圍內無障礙物。

2、配電櫃(箱)運行

配電櫃(箱)內各電氣元件及線路接觸良好，連接可靠;不得有嚴重發熱、燒損現象;

配電櫃(箱)的門應完好，門鎖應有專人保管。

四、用電設備和低壓電器

1、電氣設備外殼防護

外殼防護：固體異物進入殼內設備、人體觸及內部危險部件、水進入內部的防護。

2、手持式電動工具和移動式電氣設備(7點)

手持電動工具包括手電筒鑽、手砂輪、沖擊電鑽、電錘、手電筒鋸等工具。移動式設備包括蛙夯、振搗器、水磨石磨平機等電氣設備。

I類設備必須採取保護接地或保護接零措施，Ⅱ類、Ⅲ類設備沒有必須。

一般場所，手持電動工具應採用Ⅱ類設備;如使用I類，採用額定剩餘動作電流不大於30mA的剩餘電流動作保護器、隔離變壓器等保護措施;在潮濕或金屬構架上等導電性能良好的作業場所，應使用Ⅱ類或Ⅲ類設備。在鍋爐內、金屬容器內、管道內等狹窄的特別危險場所，應使用Ⅲ類設備。如果使用Ⅱ類設備，則必須裝設額定漏電動作電流不大於15mA、動作時間不大於0.1s的漏電保護器。

帶電部分與可觸及導體之間的絕緣電阻I類不低於2MΩ，Ⅱ類不低於7MΩ。

3、電焊設備：觸電、火災。空載自停裝置，一次絕緣電阻不應低於1MΩ、二次絕緣電阻不應低於0.5MΩ，移動焊機時必須停電。

4、低壓保護電器

(1)熔斷器 ：短路、過載;

(2)熱繼電器：過載。

電氣防火防爆技術

一、危險物質及危險環境

(一)危險物質分類、分組

1、危險物質分類

爆炸危險物質分為3類：ⅰ類(礦井甲烷)，ⅱ類(爆炸性氣體、蒸氣)，ⅲ類(爆炸性粉塵、纖維、飛絮)。

2、ⅱ類、 ⅲ類爆炸性物質的進一步分類(級)

ⅱ類爆炸性氣體按最大試驗安全間隙和最小引燃電流比分為ⅱa、ⅱb和ⅱc三類，ⅲ類進一步劃分為三類：ⅲa、ⅲb和ⅲc，C類最危險。

3、ⅱ類、ⅲ類爆炸性物質的分組：按引燃溫度分為6組。

(二)危險環境

1、爆炸性氣體環境

(1)爆炸性氣體環境危險場所分區：根據爆炸性氣體混合物出現的頻率和持續時間分為0區、1區、2區。釋放源的等級和通風條件對分區有直接影響。通風主要有自然通風和人工通風兩種類型，通風有效性分為“良好”(良好的通風標志是混合物中危險物質的濃度被稀釋到爆炸下限的25%以下。)一般”和“差”三個等級，IEC和我國有關標准將通風分為高、中、低三個等級。

(2)爆炸性氣體場所危險區域的劃分：原則。

(3)爆炸性氣體環境危險區域的范圍。

2、爆炸性粉塵環境

根據混合物出現的頻率、持續時間及粉塵層厚度分為20區、21區和22區。

3、火災危險環境

分為21區、22區和23區。

二、防爆電氣設備和防爆電氣線路

1、防爆電氣設備

(1)防爆電氣設備類型：分為ⅰ類、 ⅱ類、ⅲ類。

(2)設備保護等級(EPL)：Ma/Mb/Ga/Gb/Gc/Da/Db/Dc

(3)防爆電氣設備防爆結構型式：隔爆型、增安型、本質安全型、澆封型、無火花型、正壓型等。

(4)防爆電氣設備的標志：EX

(5)爆炸危險環境中電氣設備的選用：依據環境、設備種類等。

2、防爆電氣線路

線路安裝位置、敷設方式、導體材質、連接方式等的選擇均應根據環境的危險等級進行。

1區配電線路應採用銅芯導線或電纜,有劇烈振動處應選用多股銅芯軟線或多股銅芯電纜,礦井下不得採用鋁芯電力電纜。2區電力線路應採用截面積4mm2及以上的鋁芯導線或電纜，照明線路可採用截面積2.5mm2及以上的鋁芯導線或電纜。

1區和2區的電氣線路的中間接頭必須在接線盒，1區宜採用隔爆型，2區採用增安型。

雷擊和靜電防護技術

一、防雷措施

1、建築物防雷的分類

第一類(火葯製造車間、乙炔站、電石庫、汽油提煉車間、電火花易爆炸)、第二類(有爆炸危險的露天鋼質封閉氣罐、電火花不易爆炸)、第三類防雷建築物。

2、防雷技術分類：外部、內部、防雷擊電磁脈沖。

3、防雷裝置

外部防雷裝置(直擊雷)：接閃器、引下線、接地裝置;

接閃器的保護范圍按滾球法確定，滾球的半徑按建築物防雷類別確定，一類30m、二類45m、三類60m;防直擊雷的專設引下線和人工接地體距建築物出入口或人行道邊沿不宜小於3m;獨立接閃桿的沖擊接地電阻不宜大於10Ω;附設接閃器每根引下線的沖擊接地電阻不應大於10Ω。

內部防雷裝置：屏蔽導體、等電位連接件、電涌保護器(SPD)、避雷器。

對於變配電設備，常採用避雷器作為防止雷電波侵入的裝置。正常時，避雷器對地保持絕緣狀態;當雷電沖擊波到來時，避雷器被擊穿，將雷電引入大地;沖擊波過去後，避雷器自動恢復絕緣狀態。氧化鋅避雷器被廣泛使用。

二、靜電防護(7個措施)

1、環境危險程度控制, 包括：取代易燃介質，降低爆炸性氣體、蒸氣混合物的濃度，減少氧化劑含量。

2、工藝控制:是消除靜電危險的重要方法，包括：材料的選用、限制物料的運動速度、加大靜電消散過程。

3、靜電接地：最基本措施。

4、增濕

5、抗靜電添加劑

6、靜電中和器

7、防止人體靜電的危害(加強靜電安全管理)。

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❿ 維修電工的工作總結

【導語】維修電工，從事機械設備和電氣系統線路及器件的安裝、調試與維護、修理的人員。以下關於 維修電工的工作總結，希望您駐足閱讀!

【篇一】維修電工工作總結

二十年下來，我不論在思想上還是在工作方面都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步向全面化發展，平時我在做維修電工作中維修技術過硬，對維修技術精益求精，不斷進取嚴格要求自己，在工作中我尊敬領導、團結同事、勤奮工作，嚴格遵守公司的各項規章制度，不斷提高自己的服務質量，較好地完成了領導交辦的各項工作任務，受到了大家的認可。現將我的思想、工作總結如下：

一、平心靜氣，提高思想覺悟，樹立正確的觀念。

如果一個人沒有正確的人生觀和價值觀，那他必定會走入迷途。在多年的工作實踐中，我深深體會到沒有堅定正確的政治方向和良好的工作態度，就不會有積極向上的工作動力。為了提高自己的思想政治水平，多年來我養成了關心國家大事的習慣，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業的影響進行分析，並把這種思想付諸實際行動之中，保證自己的思想與行動始忠於黨的路線、方針保持一致，不斷學習「三個代表」的重要思想，以及「八榮八恥」，用科學發展觀去構建和諧社會的理想去嚴格要求自己，向先進模範人物學習。加強自身素質建設，並影響到周邊的人加入創先爭優行列中，為企業發展獻計獻策。有人說：一個人要成才，必須先做人，此中道理不言而喻。也就是說：一個人的事業成功，必須先要學會怎樣做人，特別是做電力搶修電工這種及時性和安全性要求很強的工作，做事要用心，幹事要專心、學習要虛心，容不得半點馬虎和差錯，所有工作首先要端正態度，養成良好的職業素質，對工作認真負責，服從上級領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，個人利益服從公司利益，禮貌待人，服務熱情，只有這樣，才能勝任本職工作。

二、認真努力工作，贏得大家的認可

電力搶修有其自身的特點，越是刮風下雨天或者高溫高寒的天氣，越容易發生電力故障，出現了需要維修的情況，不管是白天還是深夜，說去搶修就得馬上去。多年來，因為崗位的特殊性，我值班搶修之前或維修在外的過程中，滴酒不沾，時刻保持清醒的頭腦，嚴格執行安全工作規程，小心謹慎，精益求精。我堅守自己的崗位，嚴格遵守公司規章制度，不遲到，不早退，不怕苦，不怕累，做到提前准備，早做安排，真發生需要搶修或維修的情況時，不手忙腳亂，工作中吃苦耐勞，任勞任怨，踏踏實實的為每一位電力用戶及時的排憂解難，准確及時地完成領導安排的搶修工作任務。在工作中我還注重解放思想，實事求是，不斷學習各種電器知識，探索創新，積極實踐，不因循守舊、安於現狀，努力克服不思進取、無過便是功的思想，按照兩個務必的要求指導自己樹立艱苦樸素的生活作風，自覺抵制各種不正之風。在日常的生活和工作中，我與同事和睦相處、團結一致，積極配合同事們的`工作，熱心為同事服務。二十年來，搶修和維修五千多次任務，我沒有出現過一次安全事故、耽誤過一次維修任務，這些都得到了工作同事和電力客戶的認可，我曾多次被評為縣、市公司先進工作者，多次獲得優秀員工獎勵。

三、總結經驗，並不斷積極進取

我作為一名電力維修電工，多年來也有了自己的維修心得。

1、就故障類型說，接地故障約佔80%～90%，相間短路故障較少。短路和接地故障發生在末端迴路的較多，大約要佔所有故障的90%以上，特別是插座迴路更是如此，原因是插頭、插座和移動電器及其導線和接頭等較容易出故障。電動機等設備的末端迴路，通常是過載多，短路故障較少，電動機的過載約占總故障數的80%以上，而過載是用熱繼電器保護，不會使熔斷器、斷路器動作。

2、大多數繼電器的執行機構都是觸點系統。通過它的「通」與「斷」，來完成一定的控制功能。觸點系統的故障一般有觸點過熱、磨損、熔焊等。引起觸點過熱的主要原因是容量不夠，觸點壓力不夠，表面氧化或不清潔等;引起磨損加劇的主要原因是觸點容量太小，電弧溫度過高使觸點金屬氧化等;引起觸點熔焊的主要原因是電弧溫度過高，或觸點嚴重跳動等。觸點的檢修順序如下：(1)打開外蓋，檢查觸點表面情況。(2)如果觸點表面氧化，對銀觸點可不作修理，對銅觸點可用油光銼銼平或用小刀輕輕颳去其表面的氧化層。(3)如果觸點表面不清潔，可用汽油或四氯化碳清洗。(4)如果觸點表面有灼傷燒毛痕跡，對銀觸點可不必整修，對銅觸點可用油光銼或小刀整修。不允許用砂布或砂紙來整修，以免殘留砂粒，造成接觸不良。(5)觸點如果熔焊，應更換觸點。如果是因觸點容量太小造成的，則應更換容量大一級的繼電器。(6)如果觸點壓力不夠，應調整彈簧或更換彈簧來增大壓力。若壓力仍不夠，則應更換觸點。

多年來，我還積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知識，供電系統知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路機械制圖與計算機繪圖、電機與電氣控制技術。每次學習，我都學到一些新的理論，並用來指導工作實踐，運用到工作中來，更好的為電力客戶排憂解難，受到一致的好評。

總之，我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致，認真貫徹執行黨的路線方針政策，團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使從事的工作得到圓滿的完成，並不斷向前發展，從參加工作至今未發生一起沒有完成維修的事情。盡管在工作中取得了一定的成績，但我深知我只是做了我應該做的事。在今後的工作中，我將進一步加大學習力度，不斷改進自己的電力維修技能，更加努力的去工作，為電力搶修工作、為構建和諧社會做出貢獻，充分去展現一名技術人員的風采。

【篇二】維修電工工作總結

20xx年在忙碌有序的工作中過去了，回顧這一年的工作，我認為主要有兩個大的方面：

一、制定自己的工作準則：

1、做每一項工作都按照安全規范流程操作，杜絕了安全事故;

2、每月到門店巡查至少一次，對巡查中發現的問題及時與門店的管理溝通，能夠現場解決的問題予以直接解決，對門店提出的問題及時向部門領導反饋，在最短的時間內把需要做的工作做好，提前發現迅速解決，防患於未然;

3、對門店調整大的電路改造工作，提前做好計劃，做好物料准備，堅決不拖門店改造的後腿，確保優質高效的完成工作;

4、對門店突發的用電設施問題，先在電話里溝通，初步預估什麼地方出現了問題，帶領相關人員准備相關的物件和工具，以便到達現場後能迅速排除故障;

5、堅持節約的原則：對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修，不更換新的，確實需要更換的選擇質優價廉的，對於能夠再次利用的各種物料(例如插頭等)進行收集整理以便再次使用;

二、過去一年的主要工作：

1、4月份主要的工作是天邦超市的開業及海壇超市的調整工作，兩項工作在一個月里，人員少、時間緊、要求高，自己主動帶頭，和設備部的同事一起仔細研究，嚴格布局，規范施工，確保了天邦超市的開業以及海壇超市的調整按時保質的完成;

2、月份的主要工作就是辛安購物廣場的大家電的裝修開業。由於時間緊，家電需要的電的地方又多，還牽涉到品牌以及展台的布局施工問題。按照公司的要求，以及工作的流程，加班加點，嚴謹施工，使得所有的用電設施順利安裝完畢，一次試用成功，為辛安購物廣場家電五一的順利開業的設備工作做好了准備;

3、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調整以及卓庭超市開業的准備工作。總店東樓的裝修是今年最大的工程，涉及的設施較多，工作量大。扶梯的更換、電路的調整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進、及專廳用電的布局及跟進都需要設備去做。因此這3個月基本每天都要加班，可我沒有被累、工作量所嚇倒，發揚中澤不怕苦與累的精神，工作積極主動、認真負責、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作，為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻。9月份在有東樓裝修工作的情況下，又有新店卓庭超市的准備工作。原本設備部的人員就不足，又臨近中秋節各個門店也比較繁忙沒有什麼人員可以抽調的。面對工作我們設備一幫人沒有畏懼，嚴格按照公司的要求及時准備好開業所需的各項設備。對需要用電的設施，從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座，ups的安裝、租賃戶的用電施工，都做到細致到位。經過不懈努力，順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業的相關工作。

4、9月份以後的主要工作，除去日常的巡店工作，門店需要的部分維修工作，就是提前對各個門店冬季需要進行保暖的水管進行統計匯總，並對各個店需要保暖的全部進行了處理，為水管的過冬做好了准備，另一項主要工作就是對閑置設備的整理。將閑置的貨架設備以及附屬配件全部集中到設備在柳花泊的倉庫，對每一件都進行了分類整理，以便以後的使用。

在新的一年裡，繼續發揚中澤不怕苦、不怕累的精神，嚴格遵守安全操作規范及公司的各項管理規定，在領導的指導下及時、安全、高效、節約的完成各項工作。