西安博世熱水器維修售後電話

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總部聯系

郵寄地址 北京辦事處:
北京市朝陽區麥子店37號北京盛福大廈1450室
郵編: 100026

電話： +86 (0)10 8527-6422

傳真： +86 (0)10 8527-5395

燃氣熱水器

郵寄地址 博世(中國)採暖系統有限公司
銷售總部地址:
上海市浦東新區銀城中路200號中銀大廈1316室
郵編: 200120

電話： +86 (0)21 289-81111

傳真： +86 (0)21 688-81168

電子郵件: [email protected]

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或4000294002提供全市上門維修服務，各個區域均有服務網點
西安老闆熱水器售後維修，廠家指定授權維修合作單位，為整個西安老闆熱水器用戶貼心服務
西安老闆售後服務中心承諾：
（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標准》，更換舊件返還給客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。
（5）經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

⑻ 博世壁掛爐服務熱線電話

博世壁掛爐服務電話：400 6656218

博世壁掛爐全國24小時客服熱線：400-6656218

24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區 人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規范有序，後期同步跟蹤查詢公開透明。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用配件均為原廠直供，（在博世壁掛爐「三包」有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務）。

博世壁掛爐服務承諾

客戶服務

(一)服務承諾

1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新「三包」規定），為消費者提供的速度服務。

2、設立24小時服務咨詢、投訴熱線（晚上21：00至次日08：00為電腦語音服務）。

3、消費者報裝、報修後，需在當天與消費者預約確定上門服務時間，24小時內上門服務（消費者特殊 要求的除外），特殊情況立即上門服務，並跟蹤回訪；

4、消費者購買的博世壁掛爐等產品，由各級服務網點提供一次免費上門安裝服務（產品因安裝環境導致需增加附件的，由服務網點提供安裝材料，服務網點必須保證材料符合國家相關標准並承擔相應責任，其費用由消費者承擔）；

博世壁掛爐流程：

1、用戶需求向特約的博世壁掛爐效勞網點進行報修，然後比及修理人員的聯絡，注意，假如在保修期之中，還需求供給產品的保修卡和有用購買憑據。

2、修理人員上門之後就會對產品進行毛病的查看，然後斷定毛病的原因，假如對錯保修期，那麼之後就需求依照規定向用戶供給收費標准，和用戶進行費用的洽談，比及用戶同意之後再進行相應的修理事宜。

3、假如在修理過程中修理人員和用戶發生了一定的爭議，那麼修理人員也需求自己的情緒，向公司進行反響，讓公司出頭進行和諧處理。

4、修理完畢之後，修理人員還需求和用戶一同對產品進行修理檢測，看看是否能夠正常運用，在收費之後還需求開具正式的收據證明。

5、收費修理時需替換配件的，特約效勞網點應運用博世壁掛爐電器配件進行替換。所發生的舊配件 不得將收費修理而發生的舊件退到出售公司。

6、對丟失有用購買憑據，產品購買之日能夠按產品機身銘牌出廠日期次月首日核算。對 於分體式，以內機或外機中較遲的出廠日期核算。或許由效勞網點依據用戶報修機器的條碼向出售公司核對實踐購買日期。

博世壁掛爐在三包期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：

1、 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；

2、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

5、 處理品、已超過包修期的壁掛爐；

非博世壁掛爐電器的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。

不屬於免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證；

②三包憑證（含發票）型號與維修壁掛爐型號不符或者塗改的；

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；

④未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；

⑥因不可抗力造成損害的；

⑦非博世壁掛爐服務商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按博世壁掛爐公司規定的收費指導價格標准執行。

【包換政策】

按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。

1、產品自出售之日起7日內，發生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等，可以退機。

2、自出售之日起一年內，聯系兩次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅持退機的。

⑼ 博世熱水器售後(北京博世熱水器維修電話)

北京博世服務：010-86(電話)180696來源博世網站
博世熱水器客戶咨詢服務回：解答顧客對產品及服務有關咨詢、受理所答有產品報修、解決顧客服務投訴
顧客意見處理：2個工作日內解決或提出明確的解決方案
服務品質保證：對所有的安裝、維修服務進行回訪

⑽ 博世冰箱服務24小時熱線電話

博世冰箱服務24小時熱線電話：400-883-6383。

博世冰箱維修全國統一服務，全國各市均有維修服務網點，客戶報修中心24小時在線，故障報修可電話預約，工程師30分鍾快速上門，現場為您解決問題，提供完善的保障服務。公司本著信譽至上、至誠至信、開拓創新、全面發展、爭創一流、以信為本、以質求信的宗旨目標。

以的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊，為了更好的為廣大客戶提供更優質更全面 的上門服務，提高本公司的形象與榮譽，還制定了全面的服務規范， 服務承諾等。

博世冰箱：

博世冰箱是歐洲第二大電器生產商旗下的產品，消費者在選購的時候不妨可以考慮下這個品牌，它的質量還是不錯的。

博世冰箱是博西家用電器旗下的品牌，說起博西可能大家還不熟悉，但是談到西門子，大家就應該能夠了解到這個公司的規模了。西門子正式博西家用電器有限公司的品牌之一。

其公司涉足白色家電的各個領域，包括冰箱、洗衣機、洗衣乾衣機、電熱水器、 廚房 電器和其他小家電，同時也經營進口家電產品業務，以補充高端市場的需要。