通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
拓展資料:
蘋果手機從何處獲得維修
1、前往 Apple 授權服務提供商處
我們建立了 Apple 授權服務提供商網路,讓您可以方便地挑選附近地點來獲取 Apple 認證維修。所有維修均由我們培訓的技術人員完成,因此您將獲得的服務質量與 Apple 提供的完全一樣。
2、在 Apple Store 商店約見 Genius 天才
除了購物和學習,您在Apple Store零售店還可以收獲更多。與 Genius 天才預約可以獲得硬體維修方面的協助。我們的團隊將用心維護您的產品,並確保您可以獲得所需的協助。
資料鏈接:蘋果官網
⑵ iphone售後維修大概多久
應該是七個工作日以內的,iphone手機售後一般是這個時間,現在要看你的手機損壞程度。
⑶ 蘋果售後維修要多久能修好
一般iPhone過保之後都不會選擇去蘋果售後去維修手機,因為除了高昂的維修費,還有超長的等版待期,蘋權果售後出了名的墨跡。可能你換一塊電池要等個2,3周。所以我都是在第三方-換屏哥-維修手機。免費上門檢測維修,還是那次換屏幕,從下單到修好,也就2個多小時。比起官方售後簡直省心多了。價格也不貴,還有180天質保期。
其他
要看維修哪裡:
如果保修得一個月以上、有的達到半年
如果普通維修小問題的當天就能拿,大問題的三四天
iPhone保修期限:
iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式:
根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
⑷ 聽說去蘋果售後維修很麻煩是真的嗎
如果你家離售後近的話,那就不麻煩,需要身份證,手機發票,保修卡,帶著去就行了
⑸ 大家誰在蘋果官網買過產品 他們的快遞是否有保障售後寄回維修是不是比較麻煩
首先蘋果官網保修復期制是一年!(非人為的情況下)也可以購買延保服務!自然是要花錢的!
直營店是蘋果授權的專賣店,所謂的體驗店只是跟顧客玩文字游戲的而已!所出售商品自然沒有專賣店有保障,但只要是能開正規的增值稅發票,能承諾全國聯保,基本就沒有問題!
個人建議去蘋果授權的專櫃或者是專賣店買最安全可靠!
⑹ 蘋果的售後真的好嗎
蘋果的售後還不錯。
保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買AppleCare+ 服務計劃。
維修方式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
注意事項:
根據中國消費者權益相關法律和法規,上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。如果產品是從中國大陸以外地區購買,則不在中國消費者權益相關法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。點按此處了解 Apple 產品與中國消費者權益相關法律法規。
為了保障您的合法權益,請通過 Apple 官網指定的Apple Store 商店和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。
根據產品送修時的故障現象,Apple Store 商店和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式:在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。 Apple 維修中心對於部分型號的 iPhone 能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。