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售後維修分享

發布時間:2023-01-02 21:13:50

『壹』 科龍冰箱售後服務信息總結

現代生活中,有不少人購買了科龍冰箱,因為科龍冰箱的質量很好,價格也不是太昂貴,一般的家庭都能承擔的起,但是就算是再好的冰箱使用時間長了多多少少都會有一點毛病,因此當冰箱出現毛病時,人們就要去找科龍冰箱的售後服務,但是我想很多人對科龍冰箱的售後服務都不太了解,針對這種情況,小編特意上網收羅了一些和科龍冰箱售後服務相關的信息,接下來我就和大家分享一下,希望對大家有所幫助。


科龍冰箱售後服務電話

當科龍冰箱出現問題時,我想很多人的第一反應就是打電話咨詢,但是不同地方的科龍冰箱售後服務電話就有所不同,因此小編就在里不一一列舉每個地方科龍冰箱的售後服務電話,不過科龍冰箱在全國有一個統一的售後服務電話,其全國售後服務電話是4008-099-999。


科龍冰箱售後服務網站

科龍冰箱建立了一個專門的售後服務網站,就是為了給大家提供更好的服務,因此當你的科龍冰箱出現一些小問題時,你又不想去維修點進行維修,想要自己動手解決,那麼這個時候,你可以在其售後服務網站進行咨詢,一般情況下,科龍冰箱所出現的小問題都能在那裡得到答案,另外你還可以在科龍冰箱的官網上進行咨詢,我相信你在那裡也能得到答案。


科龍冰箱的售後維修點

在大部分的時候,如果科龍冰箱出現問題,人們還是會把冰箱送到維修點進行維修,但是這個時候,問題就來了,很多人都不知道科龍冰箱的售後維修點在那裡,下面我就說幾個城市的科龍冰箱售後維修點,希望對大家有所幫助。

第一個小編要說的城市肯定是北京,因為科龍冰箱使用人數最多的城市是北京,科龍冰箱售後維修點在北京的地址是北京市朝陽區百子灣6號。

第二個小編要說的城市是上海,科龍冰箱在上海的維修點地址是上海浦東新區。

第三個小編要說的城市是鄭州,科龍冰箱在鄭州的維修點地址是鄭州京廣路上89號。


以上就是小編收集的所有和科龍冰箱售後服務相關的信息,如果大家在看完之後還想要了解更多和科龍冰箱售後服務相關的信息,那麼歡迎登錄土巴兔官網。

『貳』 格蘭仕電飯煲維修點分享

現在我們做飯的工具是越來越先進了,而且做飯速度也是越來越快了,電飯煲就是現在先進炊具,想必大家已經是再熟悉不過了吧。它的的使用方法非常方便,而且使用電飯煲做飯非常清潔衛生。而且它不僅僅是簡簡單單的對於米飯的蒸煮,而且還有很多的功能。不知道大家有沒有使用過格蘭仕的電飯煲,下面小編為大家分享一下格蘭仕電飯煲的維修點。


格蘭仕電飯煲官方售後服務電話

4008-300-888

格蘭仕電飯煲維修點(城市+維修中心+地址+電話)分享:

安徽-合肥市

格蘭仕生活電器合肥服務中心

合肥市長豐路軍轉小區門面房1-3號

0551-5153852

北京-豐台區

格蘭仕生活電器北京服務中心

北京市豐台區麗澤路39號

010-63365871

福建-福州市

格蘭仕生活電器福州服務中心

福州市東街口賢南路鳳鳴公寓1-2D

0591-87610125

福建-廈門市

格蘭仕生活電器廈門服務中心

廈門美湖路美仁新村25號102

0592-2216372

甘肅-蘭州市

格蘭仕生活電器蘭州服務中心

蘭州市城關區萃英門34號102室

0931-8403338

廣東-汕頭市

格蘭仕生活電器汕頭服務中心

汕頭市公信路桂園33棟201/45棟104(倉庫)

0754-8523656

廣東-佛山市

格蘭仕生活電器佛山服務中心官方指定

佛山市順德容桂大道南25號

0757-23612993

廣東-廣州市

格蘭仕生活電器廣州服務中心官方指定

廣州市梅園西路18號

020-84264827

廣西-南寧市

格蘭仕生活電器南寧服務中心

廣西南寧市唐山路1-11號(摩托車銷售公司院內)

0771-3335468

河北-石家莊市

格蘭仕生活電器石家莊服務中心

石家莊市橋西區西里小區(長青園)28號樓4單元101

0311-83022506

河南-鄭州市

格蘭仕生活電器鄭州服務中心

鄭州市鄭汴路家電市場三期232號

0371-66518780

黑龍江-哈爾濱市

格蘭仕生活電器哈爾濱服務中心

哈爾濱市道里區地德里街71號

0451-84507350

湖北-武漢市

格蘭仕生活電器武漢服務中心

武漢市江漢區青年路2-6號

027-85732125

湖南-長沙市

格蘭仕生活電器長沙服務中心

長沙市火星鎮紫薇路106號

0731-4688570

江蘇-南京市

格蘭仕生活電器南京服務中心

南京市漢中門大街西金陵世紀花園155號10棟102

025-86474860

江蘇-無錫市

格蘭仕生活電器無錫服務中心

無錫市長降路15號

0510-82462262

江蘇-鹽城市

格蘭仕生活電器鹽城服務中心

江蘇省鹽城市迎賓南路55-21號

0516-85693696

遼寧-遼陽市

格蘭仕生活電器沈陽服務中心

沈陽市瀋河區天後宮路27甲6

024-88510519

格蘭仕電飯煲具有多功能操作的特點,而且它的設計原理也是非常科學和先進的,但是設計結構是非常簡單明了的,而且它的主要材質是鋁材質和不銹鋼材質,非常的結實耐用,質量也非常好,使用壽命長。現在的格蘭仕電飯煲的外觀也有了很大的變化,它變得越來越精緻,並且圖案也越來越多。對於它的維修點介紹小編就介紹到這里了。

『叄』 蘋果手機售後維修需要什麼

蘋果手機如果壞了去售後維修都需要帶什麼證件呢?話說剛開始創創哥也不太清楚的,畢竟創創哥之前沒用過蘋果手機,嘿嘿。不過創創哥在網路上搜羅了一些資料是關於蘋果售後的,現在拿出來跟大家分享一下,希望能對小夥伴們有所幫助哦!

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的蘋果手機,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。

去之前還要記得帶三包憑證哦!買手機的時候盒子里都會有的。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版蘋果手機並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。

這些都是官方給出的解釋,我又查到了很多關於售後的資料,大部分人的回答都是這樣子的。


這位大兄弟回答的比較爽快,哈哈,現在鄭州的大部分維修點都是如此。只需要你帶著手機過去就行,工作人員會看你的手機串號等信息,通過串號能查詢到你的手機出貨信息,只要確認為國行,都可以維修的。

當然也有一部分小夥伴會比較擔心,如果買手機的時候沒發票他們會不會不給修呢?來看看下面這位是怎麼回答的。



在被刁難的時候是不是又找到了一個好的解決辦法?


看了這條回復之後,創創哥要跟大家鄭重聲明,創新通訊所出售的每一台蘋果手機都是原封正品國行,手機售後都可走官方渠道。小夥伴們放一百個心吧!創創哥一個朋友在公司拿了一台蘋果6PLUS,但是用了一年左右耗電快,直接拿去售後換新了。不需要任何證明,只要帶上手機就行了。不過需要注意的是,換新的話大概要一個月左右哦!小夥伴要准備好備用機,嘿嘿。

『肆』 知道北京松橋售後網點 維修問題再也不愁

電器用久了或多或少的都會出現些小問題,扔之可惜,維修的話又不知道會不會被亂收費,小編家裡之前就有一台松橋品牌的電磁爐,不知道什麼原因就壞了,後來在網上查了下北京松橋售後網點,抱著試一試的心態聯系了當地的維修點,很快維修人員就上門為我解決了問題,而且工作人員態度好,收費合理,現在我的松橋電磁爐又可以運轉了,現在和大家分享下維修的方法,希望能幫到大家。


北京松橋電器售後服務電話15010853751

北京松橋統一報修電話:15010853751

維修,我們承諾:以優惠的價格提供最優質的服務。北京松橋電磁爐維修,24小時工作隨叫隨到,您滿意是我們的服務宗旨。

北京松橋電磁爐維修中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務質量,擁有專業的維修技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的至誠信譽。維修中心本著為民服務的理念,多年來深受廣大客戶的信賴,維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國內外眾多原廠家售後服務技師與工程師加入,從而提高了的維修質量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書,有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。始終本著「至城奉獻、以致求信」的宗旨,「銳意進取、不斷開拓」的精神,只要您撥打一個電話,本將第一時間竭誠為您服務!24小時服務免費撥打維修電話(010-87685808松橋電磁爐維修中心成立於1997年,致力在網路中開拓,在北京發展事業。為我市居民做好生活後勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧北京貢獻一份力量!由於家電廠家售後服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。維修家電已發展成為一種新型快捷的服務方式。


打造松橋電磁爐維修知名品牌,引領行業標准規范服務市場松橋電磁爐售後服務承諾:

(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前台節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我維修收費標准,更換舊件返還給客戶,不誇大故障,杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。

(6)經我中心(北京松橋電磁爐維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題中心負責返修。

(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。


(8)建立回訪制度:定期對我維修過的機器使用情況以及我的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。

對客戶公布情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。北京松橋電磁爐24小時服務電話010-87685808北京松橋電磁爐維修中心具有國家建設部頒發的專業級施工資質證書,中國燃氣協會團體會員,維修專業服務商,維修專業服務商,維修專業服務商,維修專業服務商。擁有五十多名員工.下設人事部、財務部、技術貿易部、售後服務部、工程部、維修部、技術支援部等。擁有一支專業安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發的製冷等級證書。並每年接受各廠家的維修培訓針對北京松橋電磁爐維修服務行業市場的混亂、落後、服務不專業、維修無保障、收費不

合理的現象。北京松橋電磁爐維修中心進行:經營連鎖化,管理統一化,服務品牌化的戰略調整,力求打造維修服務的知名品牌。經過多年的實踐經驗,已經總結出一整套行之有效的工程安裝、設備維修的管理經驗,培養了一批有專業的工程設計師和經驗豐富的現場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術一流的施工人員和維修人員。

24小時服務電話010-87685808北京松橋電磁爐維修專業專註:

◆10年專業維修經驗各類故障都經歷過……

◆工作人員都具有兩年以上維修經驗部分來自生產廠商……

◆擁有多年家用和商用專業安裝,維修經驗和資質……

◆熟悉各種設備的性能、維護與管理,具有優良的專業技能和服務……

◆選擇維修服務令您清爽度過炎熱夏季;溫暖度過嚴寒冬天!

◆統一幟服衣著技術人員上門文明禮貌......

北京松橋電磁爐售後維修中心嚴格遵守相關安全規范操作

◆清洗每個角落都清晰干凈保持清潔清爽專用清洗液及清洗工具

◆維修嚴防由於操作不當引起的外泄風乾等每一個細節都遵照嚴格的技術操作規范,不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風出現

北京市維修塑造品牌:

北京市售後維修的工程師都是經過嚴格的生產廠商培訓不僅精通的維修還能對安裝/維護保養進行針對性的優化.使您的工作效率達到最高,耗電量達到最低。工作人員可以迅速判斷存在的故障點,並提出最快的問題解決方案.北京市維修建立了強大的技術問題解決處理管理系統.每一次的問題的發現問題的現象,此問題牽扯的其他問題(現象及解決描述)解決均會記錄下來撰寫技術方案尋找最佳解決途徑及方案,前車之鑒後事之師!

--專業專注是北京市售後維修的發展之路--

北為了解決您的後顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面註明了故障原因、維

修結果、維修費用、保修時間,以及我們的服務電話和投訴電話。服務到這一步並未結束,我們還會清理服務現場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物

品。到此,謝謝您對我們服務的支持!如果您以後還有別的需要,我們會繼續為您提供滿意的服務。


第八步提供保修

從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當您所維修的器再次出現原故障,請盡快至我,我們會根據您的維修記錄對所修器提供保修服務,而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱!

【服務標准】以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。

【服務承諾】顧客至上,服務周到,誠信服務,未修好一律不收維修費。

【服務作風】快捷服務是我們的工作作風

【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲

【服務目標】服務零缺陷,客戶100%滿意

北京松橋電磁爐水器維修中心只要您撥打一個電話,剩下的由我們來為您服務!

服務目標:做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。

公司強調:有報必修——修不好,不收費。

公司總部:北京朝陽區南路三號

如果你的松橋電器也遇到了問題,在北京的朋友不妨試一下聯系維修人員,相信工作人員會熱心的為你解決問題,再也不用擔心電器壞了不知道怎麼辦,方法總比困難多,很多時候我們遇到問題先不要著急,冷靜下來好好分析就很容易想到解決的辦法,大多數時候我們只是被困難嚇倒了,其實困難就是紙老虎,找到方法就能打到它。

『伍』 格力空調售後維修分享格力空調擁有哪些優勢

我認為,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著8的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。
可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了,希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過某品牌的空調,五年後外機風扇壞了,一打電話,立馬來給維修,免費調換,沒有多話。

『陸』 海爾空調維修聯系電話 (官方)上門維修400電話快速查詢

海爾空調維修聯系電話: 400-698-6916 24小時服務熱線,隨時到達現場快修 , 經營連鎖化、管理統一化、服務品牌化

海爾空調維修聯系電話 (官方)上門維修400電話快速查詢專注於各種家用電器維修、清洗保養服務,團隊擁有多年以上的專業家電維修經驗,服務各類單位及家庭。每個類別都是專修,價格合理,服務質量高,快捷,高效,省心。

空調服務中心所有維修、安裝人員都有國家勞動部頒發的等級證書。並每年接受各廠家的維修培訓,進過嚴格考核, 審批合格上崗。不但具備豐富的現場維修、安裝設計經驗,還具備良好的職業素質和高度責任感。

海爾空調維修聯系電話專修項目: 1、空調不制熱或冷:專業空調維修師傅,檢查空調不制熱或冷故障,徹底解決故障。 2、空調移機:專業人員專車上門空調移機。 3、空調維修:專業空調技工,維修各類品牌空調。 4、空調安裝:專業安裝人員安(拆)裝各類品牌空調。 5、空調加氟:專業各類品牌空調加氟。 6、空調清洗保養:空調清洗減少空調的用電負荷,減少空調的運行費用和維修費用,延長空調的使用壽命。

若發現有油漬,則說明有製冷劑漏出,應及時予以處理,以免長時間泄漏造成製冷劑的量不足,而影響空調器冷(熱)效果,甚至造成壓縮機損壞。六、清洗空調灰塵多聯機家用空調要定期清洗空調器的冷凝器和蒸發器盤管,使用毛刷和吸塵器清洗盤管上的灰塵。

大金空調維修注意事項大金空調器三種常見故障和解決方法一、大金空調器屏幕不顯示1、空調內機接收頭壞了,也可更換接收頭,大約30元左右。2、器發光二級管壞了,可以更換一個器,大約30元左右。3、空調內機電路板壞了,這就要更換電阻了,市場是電阻的零售價大約在10元左右。
服務承諾: 1、嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。 2、嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 3、全天候24小時,可隨時到達現場搶修。 4、收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標准,不誇大故障,杜絕亂收費。

大金空調維修注意事項大金空調器三種常見故障和解決方法一、大金空調器屏幕不顯示1、空調內機接收頭壞了,也可更換接收頭,大約30元左右。2、器發光二級管壞了,可以更換一個器,大約30元左右。3、空調內機電路板壞了,這就要更換電阻了,市場是電阻的零售價大約在10元左右。

空調壓縮機維修,,大型空調壓縮機維修、壓縮機專修廠家。我們維修經驗豐富,不忘初心,始終秉承品牌保證、、安裝維修、人性化服務的企業宗旨。在很多客戶心中樹立良好形象。我們在使用空調的過程中不可避免的會遇到一些故障以及問題,今天就為大家分享下空調壓縮機的維修和保養方法。

為保障我們的工程項目能夠讓客戶使用的更加稱心如意,我們公司還建立了一套完整的售後維修服務系統,只要您撥打我們的熱線服務電話,我們就會根據情況在第一時間內為客戶解決問題。 主要經營范圍為:空調維修(大型中央空調,小型家用空調)、移機拆裝、加氟充氟、清洗保養、中央空調維修、回收、賓館單位廠房製冷設備保養維修、螺桿機和溴化鋰機器的維修、中央空調回收和製冷設備回收等服務;

防止室外漏水。空調在冬季制熱時,會因化霜而有水滴出。所以安裝空調時要特別注意讓安裝人員安裝室外機出水嘴和出水管。

如果你空調內部灰塵較大,清洗就需要些。清洗空調灰塵我們還需要經常對空調的冷凝器和蒸發器盤管進行清理,使用毛刷和吸塵器將盤管的灰塵給清除干凈,需要注意的時,在清洗時需要按照上下方向清潔,不可採用水平清潔方式,避免對內部管道帶來破壞。

空調是家庭常見的電器之一,市場上有很多空調品牌,空調就是其中一種。但是只要是電器,使用久了難免會出現故障,空調維修部為你介紹空調維修注意事項。空調維修注意事項空調在維修之前一定要先去切斷電源,以防發生觸電的危險。

『柒』 上菱冰箱維修點及維修經驗

上菱冰箱是一個比較古老的上海牌子,九十年代的時候它在上海是非常有名的。只是隨著科技的發展,電器在市面上的競爭越來越激烈,也有許多新的冰箱品牌層出不窮,於是到了現在上菱冰箱就漸漸沒落了。一個電器產品的維修是非常重要的,畢竟我們的電器產品買來都是要用一段時間的。接下來就讓小編來告訴大家上菱冰箱的維修點以及維修經驗。


上海三菱電機•上菱空調機電器有限公司(簡稱SAEC)是三菱電機株式會社和上海電氣實業有限公司共同出資組建的中日合資企業,作為三菱電機在全球的四大空調生產基地之一,也是在中國唯一的空調生產基地。三菱電機以創新的技術和人性化的高品質產品領銜業內,致力於為人類創造更舒適的生活環境,全面開發了從家用到商用的空調系列產品,三菱電機空調正在以出色的技術和卓越的性能,成為業界值得信賴的品牌。


上菱冰箱兩大維修點

華宇兄弟(北京)電子技術服務有限公司(朝陽區上門服務)

咨詢電話:400-600-2564

維修地址:北京市朝陽區和平街十四區甲18號

成都金世德科技有限公司

咨詢電話:400-600-5741

維修地址:成都市青羊區培風路80號16棟38號


上菱冰箱維修經驗

看看它的化霜雙金屬片的接線就知道1型還是2型。

是壓縮機啟動時不轉是正常的,除霜溫控沒有達到溫度定時器馬達是不轉的.要達到零下7度以下才會轉。要是達到了溫度還不轉那就要換除霜溫控了.檢查雙金屬片,它壞了定時器馬達也不會轉。化霜定時器的常閉觸點用來接通壓縮機電路,而常開觸點則用來接通化霜加熱器。開始化霜時,由於雙金屬片開關(化霜溫控器)與定時器電機並聯,線圈內阻很大,故停止了運轉。當霜層融化排出,蒸發器表層溫度12℃時,雙金屬片開關斷開,定時器又重新運轉。注意,此刻凸輪驅動機構並未接通壓縮機電路,待定時器轉過預定時間,常閉觸點才重新接通壓縮機電路,整個化霜過程間隔通常設定在30~45分鍾。


以上就是上菱冰箱的維修點以及維修經驗了,小編都分享給大家了哦~很多人可能會注意到上菱冰箱的維修點很少只有兩個,那是因為上菱冰箱是一個比較老的品牌了,在當時那個年代他們對於電器的售後維修還不是那麼重視,所以上菱冰箱的維修網點還不是太完善。別看這些年上菱冰箱漸漸沒落了,但是依然有不少忠實粉絲依然還在使用上菱冰箱。

『捌』 汽車售後工作總結報告

當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出 經驗 教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,並把這些用文字表述出來,就叫做 工作 總結 。下面就讓我帶你去看看汽車售後工作總結 報告 範文 5篇,希望能幫助到大家!

汽車售後 總結報告 1

彈指一揮間,轉眼間過去,在過去半年中,我們看到了的殘酷性,作為____汽車有限也在經受著市場的嚴峻考驗,但我別克售後部頂住壓力在公司及全體幹部員工共同努力下仍較好的完成各項任務。

以下是我對我部____年上半年業績的總結:

一、____售後的經營狀況

____年____售後的任務是____萬,截止____年6月底我們實際完成產值為____元,完成全年__的____%,與年初的預計是基本吻合的。其中總進廠台數為____台,車間總工時費為____元(機修:____元,鈑金:____元,油漆:____元),我們的配件銷售額為____元,其中成本(不含稅)為____元,材料毛利為____元,已完成了全年配件任務的____%。

二、物業維修成本

為了嚴格控制費用的支出,我們別克售後部制定了完整的物業的設備檢修制度,定時對所有的物業的設備進行檢查,發現問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售後的物業及設備的維修費用僅有____元,這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標,並有。

三、人才資源現狀

現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,我別克售後現在全體工作人員為____人,其中人員為____人,員工為____人(除管理人員外,前台接待為____人,機修人員為____人,鈑噴為__人,倉管及保潔各__人)以上人員並不包括生,我別克售後也同樣面臨著關鍵人員缺失等問題。故我們將繼續加強對員工各方面的及領導,從企業內部培訓並發掘新的人才,能更好的為公司服務。

____年上半年所存問題及下半年的 工作計劃 :

一、上半年工作,因前台接待人員及機修人員的知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不感。所以我們需繼續加強對前台接待人員及機修人員的專業知識培訓,提高能力,加強技術平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

二、以往我們售後因前台及車間的各項標准流程不是十分到位,且工作人員面對工作時並不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的心,讓職工知道目前企業現狀和未來,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和公司的的企業發展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發展,服務是重中之重。前台接待是別克售後對外窗口,前台接待人員的一舉一動,代表著別克售後部的形象,所以我們必為別克售後部乃至企業樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

三、從策略上,上半年別克售後部在忠誠客戶維繫上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們的老客戶,發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到「比你更關心你」。

四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優質的服務和合理的價格,並且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。

五、在目前市場下,各企業都處於微利或賠錢的狀態下,這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為別克售後應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。

六、加強5s管理,對機器設備的定期維護,及時發現損壞或無法正常運作的設備並進行 修理 ,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。

七、面對通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿,解決問題,度過難關。最後請公司各位領導放心,別克售後部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成____年公司下達的工作任務。

汽車售後總結報告2

隨著汽車市場的活躍,汽車售後服務站的競爭也越來越激烈,為了提高服務質量爭取更多的用戶,維修站也在想方設法提等於留住了更多的用戶。那麼,服務顧問應該怎樣作好自己的工作。

1、迎接顧客要主動熱情

服務顧問給顧客的第一印象是十分重要的`,它直接關繫到顧客是否願意在此修車,以及業務的擴展。為此要做到以下幾點:一是熱情友好的接待,如對新顧客應主動 自我介紹 ,遞上名片;二是對顧客要一視同仁,不管是本地的還是外地的,是老朋友還是新顧客,絕對不要和老朋友聊個沒完,而把新顧客晾在一邊;三是做到有問必答,服務顧問應熟悉各種車輛,並全面掌握本廠的情況,遇有不清楚的地方,應盡可能通過電腦或電話查詢,不要跑來跑去把顧客放一邊,這樣會使顧客覺得你業務不熟悉和管理混亂;四是業務太忙不得已讓顧客等待時,應禮貌地請顧客稍候,並安排人送上飲料,甚至用餐,提供代客同意,先接待新顧客,因為新顧客正是我們要開發的資源。

2、與顧客交談要誠心誠意

首先要仔細傾聽顧客介紹情況,不要隨便打斷對方的說話,如果是涉及到投訴或質保期等內容,要認真做好記錄,不要輕易下結論。其次向顧客介紹情況時,應盡可能用通俗易懂的語言,避免使用難懂的專業術語。如遇到顧客說:"你看著辦吧,哪兒壞了修哪兒。"服務顧問可不要自以為是,過於隨便,而應把每項工作都向車主講清,如為什麼要這樣做、有什麼好處、要多長時間、多少費用等等,這樣既可以避免結算費用時發生不必要的麻煩,也能體現對顧顧客花錢修車買放心。

3、車輛交接檢查要認真仔細

車輛交接時,服務顧問和顧客在檢查發動機後應將車子開到舉升機平台上,與顧客一道檢查底盤上一些容易出問題的部件,如油底殼等,這樣會加深顧客對修理廠的信任。向顧客咨詢故障現象時要全面,如出現故障時是冷車還是熱車、是高速還是低速、是空載還是滿載、行駛在公路上還是土路上、車上裝了什麼附加設備等,什麼時候進行過維護、以前修過什麼部位、故障是何時出現的、是經常性不還是偶爾出現等。如有必要應同顧客一起試車,試車時切忌猛加油、急"剎車"、高速倒車與轉彎等,這要會令顧客十分心疼車輛,特別是車上的高級音響、車載電修,不要輕易動它。

4、填寫托修單要如實詳盡

車輛檢查診斷後,應如實詳盡地填寫托修單,主要包括:一是顧客的姓名、地址、電話、進廠日期、車型、牌照號、底盤號、發動機號、附件數量、行駛路程,以及油量等信息;二是進廠維修的具體項目內容、要求完成日期,以及質保期;三是一些主要說明及服務顧問與顧客簽名。托修單至少是一式兩份,一份交顧客保管,一份修理廠留底。但也有許多管理完善的修理廠,托修單有4~5份副聯,還有電腦存儲。特別是托修單上的措詞應嚴謹,可操作性強,同時要給自己留出充分的迴旋餘地。

5、估算維修費用及工期要准確

估算維修費用及工期是一個十分敏感的問題,稍有不慎,就有可能影響顧客源。在維修費用估算時,對於簡單或明顯的故障,維修費是容易計算的。但對需要作進一步檢查的部位,則應把有可能出現問題的部件考慮在內,如實告訴顧客費用不超過多少,並把各項預算寫在托修單上,作為日後核算的依據;同時注意在修理過程中如發現了其他損壞部件,對是否可以更換隨時徵求顧客意見。

在估算維修工期,即預定交車時限時,應考慮周到,並留有餘地,如待料、維修技術,或因其他緊迫任務需暫停某些車的修理等因素都要考慮進去。因為時限一經確定,就要盡一切努力來完成,否則,對顧客和修理廠都會帶來一些不必要的損失。

6、竣工檢驗要仔細徹底

車輛修竣後,對修竣項目的檢驗是總檢驗員工作的重要環節,必須認真、仔細徹底地檢查,必要時應進行路試。檢查項目主要包括:對照托修單,核對所有修竣項目是否達到技術標准,工作是否良好;檢查車輛各連接部件是否牢固完好,尤其是有關安全(轉向、制動)等部件是否存在隱患;檢查車輛其他附件是否在維修過程中損壞或丟失,如有則應及時補齊。總之,只有一切都確認沒有問題以後,方能通知顧客來接車。

7、竣工車輛交接要耐心

顧客驗收修竣車輛一般都比較仔細。對此,服務顧問要有充分的耐心,並應主動配合顧客路試驗車,隨時作些解釋和交代注意事項,切忌讓顧客單獨驗收或試車,以免因小失大。特別是對一些難以打交道的顧客(如吝嗇、蠻不講理、多疑等),一定要克服煩躁心理,耐心地配合顧客進行驗收,使他們高興而來,滿意而去,因為這直接關繫到顧客是否以後再回頭。

8、遇到維修質量(品質)問題時要虛心

修竣車輛交付使用後,遇到顧客返廠咨詢或要求返修索賠損失時,服務顧問要態度誠懇,尤其是對一些計較或蠻不講理的顧客,應虛心傾聽並認真做好記錄,爾後根據情況分析判斷,找出問題的原因。若屬維修方面的原因,應深表歉意,並及時做出相應的處理;若屬配件或顧客操作上的原因,應解釋清楚,給顧客一個滿意的答復。切不可一口否定自己的過錯,要麼找主任,要麼找廠長,這樣勢必會讓修理廠"關門大吉"。

服務顧問在維修中起到的是穿針引線的作用,就是以顧客為中心,去組織和協調各部門的工作,這樣才能真正達到顧客滿意。

汽車售後總結報告3

這段時間的工作繁忙並充實,回憶過去的工作,有成功的喜悅也有失落的遺憾,但更多的是對今後工作的期望,現將工作總結如下:

一、堅持全局觀念,做好本職工作

不論從事什麼工作,堅持全局認識是首要的問題,現場技能服務也不破例。我以為售後服務工作的全局就是,「堅持企業形象,使客戶對公司產物的稱心度和忠實度最大化。」最大限制的維護客戶的好處,是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售後服務工作,還也是對公司產物的宣傳,以及對公司產物功能的諜報搜集,以便作出實時改良,使產物更好的知足現場的運用要求。

二、擅長溝通交流,強於協助協調

現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識,還應該具有優越的溝通交流才能,一種產物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不可,所以這個時分就需求我們找出症結地點,和客戶進行交流,規范操作,然後防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精於專業技藝,勤於現場察看

隨著電子行業的不斷發展,競爭不斷增強,如何做好電腦銷後服務,也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員,要在現場勤於察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業程度。每次優異的售後服務,代表了客戶對本公司產物進一步的信任。

四、技能常識程度與實踐操作純熟

在過去的工作中獲得了一些領會,在工作中間態很主要,工作要有熱情,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的間隔,便於與客戶的溝通。尤其是對售後服務的工作,積極的思想和平緩的心態才幹促進工作提高和工作的順利,在售後工作中要有好的辦法技能與判別力才幹使工作順利。

汽車售後總結報告4

時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學習情況在一個總結,不當之處請批評指正。________年04月我入新鄉店,在汽車售後任職,在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下,思想、工作取得較大進步。回顧 入職 來的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會:

一、從嚴要求的環境下,認識工作,進一步認識自己。

我入職以後才發現,我對售後服務的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標准高低,往往受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉,與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領導的高標准、嚴要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的 學習態度 ,面對緊張高效的工作節奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體「抹黑」,拖這個集體「後腿」,在此基礎上,要盡快融入到大家共同創造的「勤奮學習、努力工作」的濃厚氛圍之中。在這種環境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現中,我的工作標准也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態,時刻樹立較高的工作標准、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。

二、在勤奮努力的學習中,素質得到提升。

應該說,過去的一年,是勤奮學習的一年。由於自己入汽車行業時間比較短,要想在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學習,使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習,都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了「只要付出,就一定有回報」的深刻道理。

三、在熟悉中尋求突破、尋求創新,工作取得進展。

回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現在的熟悉,從剛邁出大學的青年到現在的准職業人,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售後汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。

總之,汽車售後還是一個不斷成長的部門,是一個鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質,那就是相互之間的協作,一個人可以才華橫溢,但是沒有 其它 人的協助,僅憑一人之力是什麼都做不了的,我在工作中學到了很多工作上的事情,也學到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今後工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今後的工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現為公司整體工作上水平獻計出力,做出貢獻。

汽車售後總結報告5

國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給____公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,____公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為____分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為「傑出領導貢獻獎」。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,願意和業界同仁分享。

一、加強面對市場競爭 不依靠價格戰 細分用戶群體 實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標,結合____總經理在20____年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入「價格戰」的誤區。我常說「價格是一把雙刃劍」,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標治理1、服務流程標准化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

對策二:細分市場,建立差異化營銷1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據____年的銷售形勢,我們確定了計程車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對於這四大市場我們採取了相應的營銷策略。對政府采購和計程車市場,我們加大了投入力度,專門成立了計程車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了____計程車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳____品牌政策。平時我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年____市場計程車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對計程車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新計程車的使用情況,並現場解決一些常見故障;與計程車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。

針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和 文化 宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的 企業文化 內涵。另外我們和____市高校後勤集團強強聯手,先後和____理工大後勤車隊聯合,成立校區____維修服務點,將____的服務帶入高校,並且定期在高校支部免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

對策三:注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、 方法 的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把分公司在____市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成____任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

對於備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,限度減少分公司資金的積壓。由於今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對於新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出台了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額____萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售後服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。

售後服務是窗口,是我們整車銷售的後盾和保障,今年分公司又迎來了自____年成立以來的售後維修高峰。為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對於售後維修現場發現的問題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中,強調使用「三墊一罩」,規范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上牆,接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售後每晚延長服務時間至凌晨1:00,售後俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售後維修現場硬體、軟體環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售後維修接車____台次,工時凈收入____萬元。

二、強化服務意識,提升營銷服務質量

20____年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為「服務治理年」,提出「以服務帶動銷售靠治理創造效益」的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務於客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務於客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調服務銷售售後一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。

並設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居於服務評分的前列,售後服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟體健身的同時,我們先後對分公司的硬體設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區,率先在保養實施了「交鑰匙」工程;針對計程車銷量激增的局面,及時地成立了計程車銷售服務小組,建立了專門的計程車銷售辦公室,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了「三月微笑服務」、「五一微笑送大禮」、「夏季送清涼」、「金秋高校校區免費檢查」、小區免費義診、「冬季送暖和」等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。

三、追蹤對手動態 加強自身競爭實力

對於內部治理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關業務部門,利用業余時間,對____市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的優點,為日後工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團隊建設

分公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了熟悉,又明確了目標。

在加強自身治理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請國際專業的企業治理顧問咨詢公司(____)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

20____年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經營工作取得了全面勝利,各項經營指標屢創歷史新高。

在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創造性,精品服務理念的創新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對即將到來的20____年,分公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞「服務治理」這個主旨,將「品牌營銷」、「服務營銷」和「文化營銷」三者緊密結合,確保分公司20____年經營工作的順利完成。


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『玖』 維修服務承諾書

在快速變化和不斷變革的新時代,我們都可能會用到承諾書,承諾書在寫作上有一定的規范。大家知道承諾書的格式嗎?下面是我幫大家整理的維修服務承諾書4篇,歡迎大家分享。

維修服務承諾書 篇1

我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質量性能要好之外,更重要的是做好售後服務工作,售後服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關繫到業主的聲譽和利益,也關繫到電梯品牌的信譽。因此,我們十分重視電梯的售後服務,也許做好售後服務工作,具體的承諾如下:

一我們將我們將按照維修,保養計劃和項目要求,做到定期檢查保養整修。

二為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收後,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養經驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現的故障,防患於未然。同時,出現故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。

三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。

四安置驗收二十四個月後進行有償維修保養服務。但是我們將依據市房管局物價局聯合制定的電梯維修保養收費標准,給予貴工程最大的優惠。

五在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的'優惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。

六嚴格遵守質量監督部門的年檢制度,接受質督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業主解決後顧之憂。

七我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行,我們的服務就會跟上,用我們周到優質的服務,使用戶得到最佳的使用效果。

以上是我們的承諾,也是我們做好售後服務的行動准則和保證。

XX電梯有限公司

維修服務承諾書 篇2

根據《中華人民共和國消防法》、《雲南省消防條例》,中華人民共和國公安部61號令《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》,結合我單位實際,簽訂本消防安全責任書。

一、認真執行有關消防法規,貫徹「預防為主、防消結合」的方針,以「隱患險於明火,防範勝於救災,責任重於泰山」為警示,實行防火安全責任制。

二、每個商鋪使用人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務。任何部門、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施和器材,不得埋壓、圈佔消火栓,不得佔用防火間距,不得堵塞消防通道。物業安保部門將定期組織檢驗、維修消防設施和器材,確保完好有效。

三、各商鋪經營者要建立內部防火安全規章制度。對生產、儲存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學危險物品的場所要落實各項防火安全措施,配置相應的滅火器材裝備,要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識的人員負責管理。

四、商鋪使用人要自覺接受物業服務中心安保的管理,落實安全防火工作。

五、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負有全部責任,並制定相關措施,確保消防安全。

六、每日商鋪經營結束前應有專人檢查安全,做到斷水、電、關窗門;各種用電設備、儀器必須保證正常運行,嚴禁超負荷運行,嚴禁設備、儀器帶病作業。

七、安裝和修理用電設備應由電工或專業人員進行操作。室內電路不準變動,因工作必須變動時,要經物業處工程部批准。

八、未經物業處安保部同意,不準使用大功率電器,不準私拉電線,以防火災。

九、商鋪使用人不得超過原設計裝表容量和擅自用電。

十、對臨時有用火要求的,須報物業服務中心安保批准,在有一定防範措施的情況下,開具《動火證》後方可使用。

十一、使用易燃易爆及其他危險品時,必須提前向物業服務中心安保部申報備案,不經批准,禁止使用和存放。

十二、商鋪使用人應根據自身實際情況配備足夠的消防器材,消防器材要安置在指定地點,不準隨意移動或作其他使用,不準在消防器材附近堆放任何物品。

十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。

十四、改造、裝修,凡涉及變動用電、用水管線的,或安裝新路線的,應事先向物業處申請,並提供改造、裝修的線路布置圖,以備日後檢查、維修。

十五、凡違反本規定而引起火災或其他事故,由肇事人負責全部刑事責任及經濟損失。 十六、根據實際需要,物業服務中心安保部將對本《消防安全責任書》做進一步修改或補充。

十七、物業服務中心安保部在巡檢過程中發現的問題,第一次將以《整改通知書》的形式要求整改並給予期限,若到期未整改第二次將進行罰款500元的處理,不交罰款第三次將以書面的形式上報騰沖縣公安消防大隊進行處理。

十八、此責任書一式三份,商鋪使用人一份,物業服務中心一份,存檔一份。 十九、本責任書自簽訂之日起生效。

甲方: 乙方:

(簽章) (簽章)

安全負責人:

年 月 日

維修服務承諾書 篇3

本 公司(維修廠)自覺遵守國家法律、法規,合法經營。嚴格按有關技術標准及汽車維修工藝規范實施服務,確保維修質量。在定點維修期間保證車輛處於良好技術狀態和安全運行為前提,並鄭重向滁州市第二人民醫院作出如下承諾。

設立應急電話,實行24小時專人值班制度。合約期內車輛在滁州市內區域內外出車途中發生故障需急修的,免費施救,並及時派員搶修。

及時、優先完成醫院車輛維修服務,保障車輛單位用車需要。車輛保養隨到隨修;救護車隨到隨修;若車輛單位有多台車輛同時維修時,及時並盡最大限度滿足用戶需求。維修後的車輛年度檢測必須合格。

按規定為每台車輛建立技術檔案和維修檔案。提供日常免費保養和技術咨詢服務。設立專線。

車輛維修完工質量保證不低於投標書承諾的標准,及時主動向車輛單位有關人員報請驗收認可。如因維修質量問題,造成損失的損失,我方全部承擔。

保證用車單位車輛在維修期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔全部損失。

建立投訴制度,接受用車單位對管理、維修質量進行監督檢查,對用車單位投訴的問題進行調查處理。

維修服務承諾書 篇4

我們知道,貴公司作為一家專業的房地產開發企業,做好客戶的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為配合貴司的客戶服務工作,同時也體現我公司與貴公司進行良好合作的意願,根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修期的各項條款的精神,如若貴司的帝景灣II標段鋁合金門窗及鋁合金百頁製作安裝工程由我司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:

1、首先,我司將遵照合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,並按合同履行保修義務;

2、在工程保修期間,屬於我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,貴司在第一時間內有優先派遣任何專業維修商進行維修的權利。

3、當貴司所派遣的專業維修商在維修時,我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協助其快速而優質的完成維修工作。

4、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用計算方法,按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的保修金中扣除,如保修金不足以支付維修費用,我司同意貴司向我司索賠保修金不足以支付部分的維修費用,我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

5、在工程保修期間,貴司通知(可以書面、也可是是電話通知)我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。

6、我司施工責任范圍內的工程在保修期間,如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量和服務工作質量)問題,由我司承擔一切責任,且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用均由我司承擔。

7、在工程保修期間,我司將會遵從貴司的要求,派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作,並且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。

8、對於維修人員的維修服務禮儀教育,除了貴司可能會培訓以外,我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓,達到貴司對維修和管理人員的標准化管理要求。如果貴司進行培訓我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作,期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

9、貴司在保修間委託的物業管理人,對我司所發出的維修通知(可以是書面的、也可以是電話通知的),我司均認可是貴司所發出的維修通知,我司均遵照執行。

本「維修服務承諾書」作為合同的附件,將體現在合同中,我司在報價中充分考慮了此項因素,不再對此有任何疑義。

投標單位:

法定負責人和委託代理人:

日期:

『拾』 小米手機售後維修點

在小米手機使用過程中,不知道怎麼售後維修點查詢。下面分享一下小米手機售後維修點查詢方法

1、首先在電腦中打開網路搜索頁面,輸入「小米手機售後維修點查詢」的搜索文字。

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