華為電腦售後親您好一、保修對象筆記本電腦二、七天免費退貨、換貨、保修自售出之日起7日內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。三、十五天免費換貨、保修售出後第8日至第15日內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。四、保修* 主要部件包含:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。* 預裝軟體維保周期1年。* 產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。* 消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身顯示的出廠日期向後順延90日。五、維修質量承諾1)整機換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。2)更換後的主要部件三包有效期自更換之日起重新計算。3)保外維修更換後的部件或附件享有 90 天的有限保修期。六、下列情況不屬於免費保換保修范圍:1)超過三包有效期的;2)未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;3)非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;4)無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外);5)擅自塗改三包憑證的;5)三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;6)使用盜版軟體造成損壞的;7)使用過程中感染病毒造成損壞的;8)無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的;9)因不可抗力造成損壞的。七、退換貨及送修服務指引:1)退換貨或送修前,請核對如下內容是否准備齊全:2)送修前,請您提前備份個人數據,。維修過程中可能會造成您個人數據的丟失,華為會保護您的個人隱私,但不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失的責任。3)送修時,產品須經過華為公司授權服務中心專業的檢測。確認故障後,服務中心會確定相應的維修方案。對在免費保修期間的產品,華為公司授權服務中心可以自行選擇採取更換、修理或其他方式為您提供本文件所承諾的保修服務,如採用更換方式,更換下來的壞件歸華為所有;對於檢測無故障產品,將原樣退回。4)因產品不符合保修條件需收取費用的,華為公司授權服務中心將向消費者收取維修費,並在發票
❷ 華為筆記本電腦維修方便嗎
華為筆記本維修方便,華為筆記本電腦主板可以維修,只要在保修范圍內的還是免費維修的,不是人為原因造成的。是人為原因造成的損壞,那你維修是可以,但是要自己掏費用。才能進行維修的,不是白給修的。華為的官方售後維修非常敬業。服務也非常及時很到位,你這個就放心就行了。
❸ 華為筆記本電腦保修的流程是怎麼樣的
1、七天免費退貨、換貨、保修
自售出之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
註:已激活windows系統或office的主機,不支持7天無理由退貨。由於windows系統聯網時自動激活,請確認需求後再激活使用。
2、十五天免費換貨、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
華為筆記本電腦如果出現問題,建議提前備份好數據並攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維修。
華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過電腦登錄華為消費者業務網站 > 導航欄的服務支持 > 查找服務店 > 輸入省份/城市/縣區。
2、您可以撥打華為消費者服務熱線950800查詢。
溫馨提示:可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠,可以選擇寄修服務。
❹ 華為維修中心服務點
❺ 華為電腦售後服務有沒有聯系電話
您好親,很高興為您服務,請您稍等三分鍾,我正在幫您查詢相關信息和答案哦。請您不要著急哦!
親,感謝您的給耐心等待,華為官方售後維修電話是:90800,您可以撥打電話給客服人員,客服人員會給您專業的服務哦。希望我的答案能幫助到您。祝您心情愉快!
❻ 榮耀筆記本可以去華為售後嗎
榮耀筆記本可以去華為售後。根據查詢相關公開信息顯示:雖說榮耀已經從華為獨立出去,不過之前發售的產品都算是華為出售的,華為依然負責售後,在華為授權服務中心修理筆記本時,要帶上三包憑證和發票,在修理的過程中要記得將重要數據備份一下,以免在修理過程中造成數據的丟失。
❼ 華為筆記本售後電話是多少
如果您有什麼問題需要咨詢,建議您撥打華為消費者服務熱線:950800,可以根據自己的情況進行詢問。
❽ 華為筆記本電腦 維修怎麼找
建議提前備份好數據並攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維專修,華為客戶服務中心屬地址信息查詢方法如下:
1、通過電腦登錄華為消費者業務網站 > 導航欄的服務支持 > 查找服務店 > 輸入省份/城市/縣區。
2、您可以撥打華為消費者服務熱線950800查詢。
溫馨提示:可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠,可以選擇寄修服務。
❾ 華為筆記本售後保修政策
七天免費退貨、換貨、保修
自售出之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
註:已激活windows系統或office的主機,不支持7天無理由退貨。由於windows系統聯網時自動激活,請確認需求後再激活使用。
十五天免費換貨、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
兩年保修
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部件名稱 保修期限 服務方式
整機 2年(含)免費保修 用戶送修/寄修
主要部件 2年(含)免費保修 用戶送修/寄修
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主要部件包含:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
外設鍵盤(二合一皮套鍵盤等)及電池保修期一年。
預裝軟體維保周期1年。
產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身顯示的出廠日期向後順延90日。
注意:換貨,退貨,維修需提供發票。