❶ 鄭州東芝液晶電視維修電話
鄭州電視售後 0371他-6632的-0866號碼是這個
故障具體分析:
液晶電視電源板輸出一般為待機5V,數字板12V,背光板用24V。如果出現三無故障時首先檢查5V是否正常,如果不正常應檢查待機電源電路,5V正常則檢查數字板是否輸出開機高電平,無高電平輸出一般為數字板不良。數字板有開機電平而無24V 12V可以判斷為電源板故障。此時可以將電源拆下來單獨修理。維修方法:在24V或12V輸出端接24V或12V汽車燈泡作假負載, 在開機腳和5V間加470-1K電阻模擬開機,有輸出,故障出在驅動板或高壓板。仍然沒有24V 12V電壓輸出,故障出在液晶電源,測量大電容的電壓是否為390V(無PFC功率因數電路的為300V)來判斷這部分電路是否有故障。PFC功率因數電路無故障,測量輸出整流二極體有沒有損壞、大功率場效應管是否擊穿、更換其激勵振盪集成塊。斷開保護電路看輸出是否正常,判斷是否保護電路問題。
❷ 東芝電視售後……東芝液晶電視服務電話
東芝客戶咨詢服務:解答顧客對產品及服務有關咨詢、受理所有產品報修、解決顧客服務投訴
顧客意見處理:2個工作日內解決或提出明確的解決方案
❸ tcl售後服務維修電話號碼
TCL售後服務維修電話號碼是400-613-3315。
TCL有專門的售後服務公司,專注於維修服務,在維修行業領域方面積累了豐富及寶貴的維修經驗。公司服務在以系統化、規范化、專業化的服務理念為宗旨的前提下已經在技術、服務、質量、修後跟蹤等方面都取得了較好的成效。
TCL售後服務市區上門僅需30分鍾,服務公開,故障公開,價格公開。上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。師傅會先檢測再報價,客戶同意後再開始維修。無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
TCL售後服務理念
TCL電視售後服務中心成立於2009年,公司自成立以來,以專業服務為核心,以顧客的信心推動企業發展,以誠信務實的服務理念嬴得市場,回報社會,使企業在競爭激烈的家電市場上穩步發展多年,取得了良好的經濟效益和社會效益。
TCL洗衣機售後服務網點遍布全國各地,TCL洗衣機製造商統一售後服務,為用戶提供365天的售後保證。在任何時候,TCL洗衣機都在全國各地堅持做自己的事情,並始終為用戶提供溫暖的服務。
❹ 東芝電視開不了機怎麼辦
東芝電視開不了機可通過以下步驟進行排障解決:
1、在東芝電視開機專前,查看電視下方屬的紅色待機等是否亮起,如不亮查看電源線兩端是否連接穩固,電源插座是否有電;
2、更換遙控器電池後使用遙控器開機或使用電視機身鍵開機嘗試;
3、如待機等量不能開機,同時開機時有異響,一般為電視故障,建議可聯系東芝電視的售後具體核實。
❺ 東芝液晶電視 46cv550c 不開機 售後服務問題 平谷國美
我家用的電視就是東芝的,基本也是那麼個型號 東芝的質量在世界上都是很有名氣的,這種情況的話 最好是親自去購買的地方找要個說法 日本的電視質量還是不錯的,既然買了 就肯定要自己去找個說法,不過不要太過於極端了,如果在沒有得到肯定答復是 可以去找消費者協會 請求幫忙 希望我的回答能給您幫助消費者協會電話是12315謝謝
❻ 東芝液晶電視售後服務
東芝現在是TCL代工的,你可以直接找他們的辦事處,或者直接去買電視的門店,由售貨員去給你解決
❼ 液晶電視黑屏,在保修期間叫廠家上門維修,要收上門費嗎
東芝液晶電視出現開機黑屏
還在保修期內商家卻要收取上門維修費?
商報訊 (記者 崔丘 文/攝) 電視機壞了,還在保修期內就要收上門費、維修費?最近,薛先生的東芝液晶電視機出現故障。由於電視機還在保修期內,他要求商家上門維修,但是,卻被告知要收取上門費、維修費。
液晶電視買來一年多頻頻黑屏
2007年12月份,薛先生在杭州一家電賣場購買了一台32英寸的東芝液晶電視。然而,半年前電視機開始出現黑屏狀況。薛先生說:「開機以後有聲音,但是老黑屏,要反復開機好多次才能成功,就像中彩票一樣。」
薛先生向東芝公司杭州維修網點的工作人員反映了這個情況。結果被告知,維修的話要收取上門費、維修費。
薛先生說,「國家規定電視機保修期是整機一年、主要部件三年。我的機子雖然過了一年整機保修期,但是主要部件的保修期還沒超過,怎麼就要收上門費了。」
液晶電視主要部件保修也應在三年
昨天下午,大連東芝電視有限公司上海分公司相關工作人員張先生表示,國家目前還沒有出台液晶電視的三包規定,他們公司承諾液晶電視保修期是整機一年,液晶屏、主板等主要部件兩年。
杭州市下城區消協相關負責人則表示,根據《部分商品修理更換退貨責任規定》,彩色電視機的三包期是整機一年、主要部件三年。液晶電視應在彩色電視之列,應當參照彩色電視的三包期限執行。
東芝稱工作人員誤解了規定
記者將下城區消協相關負責人的說法轉述後,張先生依舊認為,液晶電視的三包期規定是空白。他表示,如果地方法規有作明確規定,他們會參照執行。但目前他們公司的液晶電視三包期還是整機一年,主要部件兩年。
張先生說,如果客戶購買的液晶電視超過了一年的整機保修,仍可享受主要部件保修一年的規定。至於是否收取上門費、維修費則是視故障的情況而定。像液晶屏等主要部件的故障可以免除上門費、維修費,如果是其他零部件故障則要收取這筆費用,零部件的材料成本費可以給予免除。
張先生表示,薛先生的情況可能是工作人員對規定的理解存在誤解造成的。目前,他們已經跟薛先生溝通過,向他解釋了相關情況,可以為他免費上門維修。