科沃斯售後維修被坑

❶ 科沃斯電器廣州售後服務部地址

華南地區客服中心-廣州○ 廣州市天河區中山大道駿景花園駿盛軒A座1803室專
○ 020-38259879
廣州中電瑞鷹電子屬股份有限公司 ○ 廣州市中山一路50號之一
○ 020-87603320;33048139

❷ 科沃斯掃地機器人維修費為什麼這么坑

維修費用比較高的話，建議去工商局去投訴掃地機器人其實並不實用，用它掃地的話很浪費電量，而且會發出噪音，人為掃地一下就比較好了。

❸ 科沃斯智能掃地機器人什麼地方有維修點

掃地機器人充無電，換個新電池用了幾次又充無電

❹ 科沃斯掃地機器人太垃圾，售後太差。

2018年5月份買的DJ35這款掃地機器人，使用到2019年10月份開始出現了無法充電的問題從此我踏上了漫漫修機旅途。
科沃斯掃地機器人，後期維修顏值就是噩夢，機器買到家一年多，正常充電了。
因為給老家的老人買的機器在東北，報了廠家維修竟然在當地沒有維修點，坑呀！需要郵寄到其他城市。支付了高額的順豐快遞費用，將機器快遞到了北京。聯系了科沃斯給我指派到指定的「合作維修網點」。這里才發現科沃斯根本沒有自己的維修點，都是第三方合作維修。2019.11.3我將器拿到了維修點，維修點竟然掛著的是「九陽維修」。經檢測其他完好，只是電池不能用了。其他部件無任何異常都完好，付費350元更換了電池。維修人員說修好了。11.3所以當天快遞配送回了老家，在測試掃地15分左右顯示沒電了，返回充電樁後連續充電8小時仍然顯示「非正常」充電。無奈之下又報了官方客服，得出的結論就是郵寄到哈爾濱的維修點再次進行維修，一天後哈爾濱維修點給的回復說「防撞擊回彈」的地方壞了。明明是電池不能正常充電。然後問我修不修，我產生了疑問，第一次檢測除了電池什麼問題都沒，那是我看著檢測的。現在郵寄到哈爾濱，沒有看著檢測就又出現新問題，而且距離第一次修理檢測時間不足5天時間。中間沒有使用過，就有新的地方壞了，修理「防撞回彈」又另需要80元維修費。
北京維修來回快遞費100元，更換電池350元，哈爾濱維修費用是80元。總計530元。
這個掃地機器人總價是：1699元
現在因這個機器產生的維修費用已經相當於 機器總價的1/3了。而我更不確定哈爾濱維修點寄回的機器是否能夠正常工作，如不能可能還會有其他維修費用產生。
這個品牌的售後太垃圾了，真的真心希望大家不要買，
他們是一步步套取消費者的錢財，增加你無盡的煩惱。

❺ 科沃斯機器人沒有售後，客服說需要寄回去才能修，沒有維修人員上門

搜一下：科沃斯機器人沒有售後，客服說需要寄回去才能修，沒有維修人員上門

❻ 科沃斯掃地機器人徐州維修站

徐州市雲龍區永信家電維修服務部
地址：徐州市銅山路蘇恆超市西隔壁

❼ 科沃斯智能掃地機廣州番禹有維修點嗎你好我們家的掃地機器人充不了電是什麼原因呀

1.建議以後充電的同時順便激活下電池，這樣電池充電就沒有記憶了。
2.用交流插座充電，把版電量充至100%關機，在關權機模式下接著充到綠燈亮。
3.開機進入recover模式選擇advancsd高級模式，選擇wipe Battery ，清除電池痕跡。
4.開機充電至100%這樣電池就沒有記憶了以後充電也快多了。

❽ 科沃斯掃地機器DD35E。單側刷電機不受控制持續轉動。充電中也不停。怎麼啦

有可能開關控制連電了。需要拔掉電源。然後請叫專業師傅進行排查修理。

❾ 科沃斯掃地機器人售後服務電話

科沃斯掃地機器人售後服務電話是400-886-8888（服務時間：周一至周日 9:00-20:0）。

一、保修期限

本保修政策為2019年1月1日最新售後服務政策 。

二、保修期的計算

1、保修期內、外的確定以顧客購機發票的日期開始計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。

2、電商、電視購物等涉及快遞發貨的平台，購機的保修期，按購買日期（即付款時間）順延15日開始計算。

3、如顧客遺失發票或相關的保修憑證，則以機器底部銘牌的生產日期後延三個月開始計算。

4、在三包有效期內消費者憑發票（或復印件）及三包憑證辦理換貨的，保修期以換貨日期重新開始計算。

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科沃斯掃地機器人退換貨政策。

一、七天無理由退貨

用戶購買產品7日內（自用戶收到產品之日起計算，含7日），在保證產品（含包裝和附件）完好不影響二次銷售前提下，可無理由退貨。無理由運費由用戶自行承擔。產品自售出之日起7日內，發生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。運費由科沃斯承擔(僅限中國大陸地區)。

二、十五天無理由換貨

用戶購買產品15日內（自用戶收到產品之日起計算，含15日），在保證產品（含包裝和附件）完好不影響二次銷售前提下，可無理由換貨。無理由換貨運費由用戶自行承擔。產品自售出之日起15日內，發生性能故障，用戶可選擇換貨同型號同規格的產品或者修理。運費由科沃斯承擔(僅限中國大陸地區)。

產品在三包有效期內，因缺少零配件，自送修之日起超過45天未修好的，由服務網點在修理狀況中註明免費為用戶調換同型號同規格產品。產品在三包有效期內，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規格產品，顧客不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的，科沃斯予以退貨。