⑴ 華為手機在保不給維修怎麼辦
第一家說進液,第二家說主版,他們都推卸責任,你已經給他們拆了手機,如果給第三方檢測,也很難給正確結果,可能自已倒莓
⑵ 華為手機售後維修時必須要帶發票嗎
是的,還需要帶保修卡加發票才可以。具體詳情,華為手機售後檢測可以通過手機機身的串號查保修狀態,按出廠日期保修15個月,如果超過15個月就需要您提供發票,按照發票購買日期保修1年。如果手機時間買的比較接近一年了,建議您帶上發票,以及要帶上保修卡,以免帶來不便。
⑶ 華為手機充不進電,售後不給維修怎麼辦
1、維修家電請通過官方網站或官方客服聯系廠商,使用官方提供的售後服務。謹慎選擇非官方維修服務,去找專業售後給你維修。
2、查找原因
1)先將手機與充電器連接,插在插板上看是否能充電。如果不能充電,那目前可能的問題就是:充電器壞了,連接線壞了,手機介面壞了電池壞了,系統問題。
2)換一根連接線或者換個充電插頭,然後再充電,看是否能沖進電,如果沖的進電,那就證明是這個的問題,換根線,或者換個充電插頭就可以了。注意充電插頭換的時候注意換和你手機原裝充電插頭的電流和電壓一樣參數的,防止對手機造成危害。如果不能沖,那可能的問題就是:手機介面問題,電池問題,系統問題。
3)將電池拆下來(不能拆的就別強搶拆了),使用萬能充去沖,如果沖的上就是手機充電介面的問題,如果不是,那就繼續排查。可能有問題的:電池,系統。
4)換個電池試試看能不能沖的進,如果換了電池就能充電,那很可能是這塊電池報廢了。換個電池即可。如果還是充不上,那這只能是系統的問題了。
3、解決方法
1)充電器或者數據線壞了:這個你更換個充電器或者數據線就可以了。
2)手機介面的問題:這個是手機充電介面不良導致的,譬如松動。請去專業的手機店維修,不要自行拆機。
3)電池問題:如果確定了是電池問題,那就換個電池吧,電池不推薦隨意買,最好是原裝或者高質量的電池。
4)系統rom的問題:對於系統rom的問題,請確保你有一定的刷機經驗或者手機系統方面的知識。你可以選擇重新刷機來試試。(操作需謹慎)
⑷ 我買了兩次華為手機,都因故障得不到有效的售後服務而停用,華為公司能夠提高一點售後服務質量嗎
是不是你們當地的客服不是授權售後服務店,你可以聯系一下華為電話售後客服,尋求解決,我們這的華為售後服務中心服務很好的,而且華為手機都可以免費貼膜。
⑸ 華為手機售後不作為,投訴售後不管用,怎麼辦
華為售後處理的問題永遠都是站在公司的利益之上,不會考慮也不會為消費者覺想,說實在話華為手機價格高,質量有穩定,今後再也不會買華為的手機,寒心的質量既然做到品牌
⑹ 如何投訴華為手機售後維修不作為
打華為的客服電話:
800-830-8300
400-830-8300
⑺ 華為售後保修范圍
華為產品,售後保修范圍,一般如下,具體根據不同的產品,查看相關保修規版則。權
一、七天免費退貨、換貨、保修。
自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
二、十五天免費換貨、保修。
自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
三、一年保修部分。
手機,平板電腦1 年(含)免費保修用戶送修 / 寄修 產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的較後一天為法定節假日時,以
節假日的次日為有效期的較後一天。
(7)華為手機不給售後維修擴展閱讀:
華為售後服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以幫您查詢到最近的服務中心;
2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。
去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。
⑻ 華為手機售後不帶保修卡維修是否能查到維修記錄
答:能。前提是你的手機已經綁定了電話號碼,有了華為終端客服的賬號。還回有就是手機終端只能查詢到近答一個月以來的維修記錄。或者你可以到華為官方維修站點去進行維修,那樣的話,就能夠有維修記錄。最後一個方法就是需要你買手機時手機後面那個條形碼,登錄華為商城官網,然後輸入條形碼,就會出現近期的維修記錄。以上就是比較完整的答案了。
詳情請參考華為手機使用保修卡。以及詢問官方維修站點。