㈠ 康佳液晶電視保修期以及是否上門維修怎樣聯系維修人員
直接打康佳全國售後熱線電話,說明自己的地址,他們會幫你聯系最近的售後維修點的。
㈡ 康佳電視售後要把電視帶走維修嗎
這個需要看電視機的損壞程度而定,如果只是一些小毛病則只需要維修人員上門就能解決了;如果損壞程度太深,不能直接上門解決的話則需要將其電視帶走維修,或者是根據客戶需求和時間來決定如何處理維修事宜。
如果在購買康佳電視機後有一些小問題並不是特別嚴重的話可以問下客服,聽取售後的建議,之後可以自己檢查一下設備是否真的有問題,如果是擔心維修將電視機帶走太麻煩的話,也可以採取請能力技術強的師傅來,這樣既不用將電視機帶走,又可以讓自己滿意放心。
㈢ 康佳電視維修上門電話
一般直接聯系官方售後,咨詢下當地的售後,然後讓對方上門維修即可。
㈣ 康佳電視叫售後上門兒維修如何收費用
摘要 從購機之日起三個月內是有一次免費的上門調試服務。
㈤ 康佳電視維修上門電話
摘要 你好,康家售後服務電話400-880-0016,請聯系客服報修,客服會安排工作人員上門服務。
㈥ 康佳電視叫售後上門兒維修如何收費用
從購機之日起三抄個襲月內是有一次免費的上門調試服務。
超過三個月或三個月內已實施一次安裝時調試或單獨上門調試服務,再次要求上門調試的需收取上門調試費;對於非網路電視產品,僅提供電話調試指導,要求上門調試的需收取上門調試費。
另外遙控器的保修,隨整機則保修一年,單獨購買則保修3個月。遙控器屬於附件,康佳不提供上門維修服務,消費者可以選擇寄修或就近到送到康佳公司服務網點更換。
付費服務范圍
超出三包有效期范圍的服務;安裝(包含座裝及掛裝);非網路機器調試及網路功能機器二次調試;消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;非康佳公司上門人員擅自拆動造成損壞的;
無有效三包憑證、無有效發票或其他有效憑證的;三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;因不可抗拒力造成損壞的(如雷擊、火災、家庭電路不穩等)。
㈦ 康佳電視叫售後上門兒維修如何收費用
自2011年3月1日起,「 三包 」 有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算,不需要送貨、安裝、調試的從開具發票之日起計算,康佳集團的產品將分別按照以下不同的保修期提供保修服務:
① 液晶電視整機的「三包」有效期為12 個月;
② 液晶電視主要部件(顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器)的「三包」有效期為36個月;
③ 隨機遙控器隨整機包修, 用戶自購遙控器包修3個月;
④ 退機時間為7天,換機時間為15天;
2、自2011年5月1日起,對於網路、智能電視產品,從購機之日起三個月內提供一次免費上門調試服務,超過三個月或三個月內已實施一次安裝時調試或單獨上門調試服務,再次要求上門調試的需收取上門調試費;對於非網路電視產品,僅提供電話調試指導,要求上門調試的需收取上門調試費。
3、以上政策只適用於正常產品服務,延保產品按照延保合同條款執行。
㈧ 康佳電視售後上門維修收費嗎
在保修期是不收費的,但是過了保修期是需要收費的。
撥打客服電話後,客服會聯系當地的工作人員上門維修。
㈨ 康佳電視壞了維修是直接售後拉走還是售後給當場拆開檢查
我家的也是康佳,售後工作人員需要上門查看故障,如果需要拉走,會和你預定時間。小問題就不需要了。我家的當時拉走的,雖然不放心,可是沒辦法。
㈩ 康佳電視故障上門維修
電視機上門維修有幾種方式:1、商家特約維修點工作人員上門維修,保修期內全免費、保修期外收工時費和材料費,2、家電維修門市派人上門維修,收工時費和材料費,3、網路上輸入關鍵詞,聯系維修人員和費用,4、找懂行的朋友幫忙上門維修。