Ⅰ 蘋果手機保修期內返廠維修直接換新機嗎
可以。
只要不是摔了、進水,沒有在外面坼過機子的,而且是行貨,在一年保修期之內,蘋果公司可以免費給你做交換維修,就是手機後殼不換。
前面那些所有東西給你換個新的,這個新的是蘋果公司給你換的,但是你不要在外面亂修哦,直接去售後,在外面坼開了就算沒有修都保不到修了哦。
蘋果手機在保修期內壞了怎麼辦:
1.
假如iphone可能出現了問題,千萬不要私自拆機維修,正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iphone不是在蘋果官網、apple
store等官方渠道購買的,需要帶上保修卡和發票。
2.
如果所在城市沒有官方apple
store的話,也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是,一定要確認是蘋果授權的維修商,一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店,都是官方授權的。
3.
如果故障的iphone確認為硬體損壞,並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況,當場就可以換機。但是,如果不能夠確認故障的話,iphone則需要送廠檢測。
4.
送廠檢測要有一星期的時間,在此之後才能知道是否能換機。在這期間,蘋果的售後人員會提供一個備用機供用戶來選擇是否使用。如果我們需要使用的話,千萬要小心不要損壞備用機。
5.
換機成功後,我們完全不需要擔心售後服務人員換給我們的是翻新機,因為機子是全新的。只是機子的型號換了,換機前的
iphone
型號為
mg492/ch,換機後換成了
ng492/ch。
Ⅱ 蘋果手機返廠維修官方規定是多少天
iphone手機返廠維修需要1-2周的工作日。一般情況下,蘋果手機返廠維修時間是一個月左右回。要是問題不大修的答快,大概半個月就返你了。要是慢的話,一個月多返還給你。
Ⅲ 蘋果手機返廠維修和直營店維修的區別
返廠維修就是送到蘋果授權的售後維修,直營店維修就是在購買的銷售網點維修,兩者更換的都是原裝配件,區別大概就是價格會根據地區有少量的差距。
Ⅳ 求助各位老哥,我的iphone7基帶炸了,去授權店返廠維修。現在維修狀態顯示等待更換產品,是什麼意思。
蘋果手機基帶損壞後返廠維修是最好的,因為外面維修後的基帶還是會多少存在一點問題的。返廠維修的話,基本上是給你更換新基帶,這樣可以確保手機正常使用。
Ⅳ 蘋果換機授權售後檢測,返廠還要檢測嗎
一、關於返廠問題,本人用Ipad,NANO,15寸macbook。這三樣中nano和筆記本都壞過。全是通過專賣店返廠修內的時間在三天容和一個星期,其實說是返廠修,他不是給你修是給你換機器。我感覺換的有點像翻新貨,當然是個人感覺不負法律責任,但質量沒有問題。不過你也可以要求不換只修,但那個用時比較長,那樣的話一般在半個月到一個半月左右,有朋友那樣做過。不過當場換機,我沒有遇到過。一般都是經過鑒定後在通知你換的。
二、沒有發票,別人送的,也可以。因為他會查你的序列號,只要序列號在保修期內,他就會免費維修更換。我的nano就是直接拿著機器去的什麼都沒帶。
Ⅵ 蘋果手機返廠維修會有什麼問題嗎
蘋果手機返廠維修一般是不會有是什麼問題的,維修工程師會根據你手機的專情況決定是為你更換部分零件還是屬更換新機,一般來說更換新機的可能性不大。
Ⅶ 蘋果手機返廠維修去哪
蘋果加工廠。據來蘋果公司的售源後政策,一旦蘋果手機在私人維修店進行過拆機即視為私拆,不能再享受官方的售後服務。因此蘋果手機出現問題,消費者又想找蘋果官方授權維修點進行修理,先上蘋果官方查詢,仔細核對地址,修理前確認該維修點是蘋果官方授權維修點。需要把手機交給Apple授權服務提供商,然後授權店再把iPhone或者Mac郵寄給蘋果官方售後,中間一般要耽誤好幾周的時間。
蘋果的一些硬體設備並不會在市面上銷售,比如Touch ID模組或者Face ID Secure Enclave,還有蘋果官方的屏幕一般也不會在線下銷售,因此Simply Mac在維修的時候為了節省用戶的時間沒有返廠維修。
(7)蘋果售後授權店返廠維修擴展閱讀
蘋果官網於2017年底曾發布公告,承諾免費維修2016年9月至2018年2月出廠的A1660等三個型號的iphone7,公告稱,該故障因出廠時邏輯電路板故障所致,符合條件的設備將獲得免費維修服務,無論是否處於保修范圍內,可在當地授權維修店進行返廠免費維修,在此公告發布之前已經因該故障付費維修過的消費者可獲得補償。
Ⅷ 蘋果維修授權店可以直接維修嗎需要返廠嗎
可以直接維修,但是估計都要留店。保修期的話非人為損壞,特定問題可以直接換新
Ⅸ 蘋果手機返廠維修和直營店維修的區別
反廠和直營店維修都一樣!返廠是官方的廠家指定的維修,直營店也是一樣!如果店主圖省事可以直接給市面任何一家維修蘋果的個人師傅維修,這樣的話,價格高,但是很快就會修完!
Ⅹ 蘋果授權店返廠回來取機需要注意什麼
1. 如果你懷疑自己的 iPhone 手機出現了硬體方面的問題,千萬不要私拆私修,應該直接拿著故障 iPhone 到蘋果直營店去尋求售後服務。致電 400 並不能解決問題。 需要注意的是,在第三方經銷商購買的 iPhone 也可以前往直營店尋求售後服務,但是需要帶上保修卡,而不是發票。不管是採用何種方式購買的 iPhone,在換機過程中都不需要配件。 另外,如果在蘋果直營店預約難的用戶可以考慮第三方授權維修商,他們的檢測和服務與直營店是一樣的,區別是不用預約,我們可以直接到店裡當面交涉。 2. 所有的蘋果授權維修商並不是打著蘋果旗號的手機維修商,一切以官網查找結果為准。這一點尤為重要,將手機交給維修商之前,一定要確認該維修商是經過蘋果授權的。 3. 一般情況下,iPhone 在無較大外觀損毀、無進水、無私拆的情況下,經過售後服務人員的現場測試之後,如果可以確認是硬體損壞的話,當場就可以換機(庫存有備貨的前提下)。 而如果 iPhone 不能確定是否存在硬體問題,比如強行刷機也不能開機等情況(有用戶遇到的情況是指紋模塊故障導致升級系統時報錯),則需要進行返廠檢測,通常需要一周左右的時間才能檢測完畢並得出檢測報告,然後才能確定是否換機。 4. 在進行返廠檢測期間,售後服務人員通常會免費提供一個備用機。我們可以根據自身的情況來選擇要或者不要,如果選擇使用備用機的話,千萬注意不要損壞備用機,否則需要進行相應的賠償。 5. 換機成功後,我們完全不需要擔心售後服務人員換給我們的是翻新機,因為機子是全新的。只是機子的型號換了,換機前的 iPhone 型號為 MG492/ch,換機後換成了 NG492/ch。