格力電器售後維修

A. 格力空調總部售後電話

格力空調的售後電話是：4008365315，只要您撥打公司24小時報修，本公司將時間竭誠為您上門。格力擁有專業維修設備，並且擁有數百名專業技術人員，有著豐富的理論知識和實際維修經驗及一流的技術，已成功的為廣大市民及多家公司及用戶提供了解決方案。

維修師傅入職前通過嚴格專業技術把關，還要進行文化制度培訓、考核後上崗，不僅服裝、證照、工具箱（袋）、單據等，而且作業流程、服務規范、收費標准等行為規范。

格力空調售後政策

1、在2011年以後購買的家用空調（製冷量小於或者等於14000w)、除濕機等機器包修年限為6年；

2、2005年1月1日起購買的家用空調整機包修6年，之前的用戶所購買的空調按照之前包修政策執行；

3、因消費者使用、維護以及保管不當而導致空調損壞的；不是格力電器指定特約網店所按照、維修的空調出現損壞的（消費者自行按照以及拆開維修的也不實行包修）；沒有包修憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予包修等。

B. 格力空調售後服務價格及收費標准

格力品牌空調安裝收費標准
一、產品三包政策
1包修政策
2016年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、除濕機包修政策為整機包修六年。
以下情況之一的不屬於包修范圍，簽約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1.1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
1.2 非格力簽約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
1.3無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
1.4有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
1.5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
1.6處理品、已超過包修期的產品。
2 包換政策
按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。
2.1 產品自售出之日起15 日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機；
2.2按國家規定的三包期限，在包修期內，主要性能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（更換部分）。
2.3 變頻空調產品自售出之日起一年內，發生主要性能故障導致機器無法工作的，可以換機。
2.4 i 系列、U 系列、睡夢寶系列變頻空調產品自售出之日起兩年內，發生主要性能故障導致機器無法工作的，可以換機。
3 包退政策
3.1 按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。
3.1.1 產品自售出之日起10 日內，發生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等，可以退機。
3.1.2 自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅持退機的。
3.2 對退機折舊費規定
3.2.1 對於不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
3.2.2 對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，要確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准，並嚴格按處理品實行處理。
二、免費安裝政策
1 免費安裝范圍
格力電器家用空調，包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協商好後額外收費：
1.1需加長連接管；
1.2使用吊車、吊繩安裝的；超過四樓在牆外進行施工（在陽台施工不另行收費）；
1.3在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上或在玻璃門窗上鑽孔；超過1個以上的牆洞；
1.4拆除防盜網才能安裝的；搬拆移位重新安裝的；
1.5安裝鐵架等所有材料費。
2 下列情況實行收費安裝：
2.1安裝窗式空調器；
2.2移動空調鑽排氣口洞；
2.3無有效發票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。由用戶向購買商店協商
格力空調維修保外收費標准
項目 1匹 1.5匹 2匹 3匹 5匹
維修費 60元 60元 60元 60元 60元
檢查費 30元 30元 30元 30元 30元
壓縮機 800元 950元 1200元 1800元 2500元
變頻壓縮機 1600元 1800元 2800元 3800元 4600元到12000都有
直流外風機 550元 550元 680元 780元 900元
外風機 300元 350元 380元 460元 530元
內風機 300元 350元 380元 460元 530元
直流內風機 550元 550元 680元 780元 900元
外風機電容 80元 80元 120元 140元 180元
內風機電容 100元 100元 150元 160元 180元
壓縮機電容 120元 140元 160元 180元
過熱保護器 80元 80元 90元 100元
冷凝器 450元 450元 600元 750元 900元
蒸發器 450元 450元 600元 750元 900元
外電路板 160元 160元 280元 380元 480元
變頻模塊 380元 380元 450元 480元 560元
變頻主板 400元 400元 480元 520元 750元
膨脹閥 350元 350元 420元 480元 530元
四通閥 300元 300元 350元 400元 450元
單向閥 120元 120元 120元 120元 120元
補加雪種 40元/壓 40元/壓 50元/壓 60元/壓 80元/壓
全加雪種 80元 100元 160元 240元 380元
抽真空 60元 60元 70元 80元 100元
變頻機內機板 350元 350元 420元 600元 650元
內機主板 280元 280元 350元 420元 550元
遙控器 100元 100元 100元 100元 100元
遙控接收板 120元 160元 180元 250元 280元
內風輪 160元 180元 260元 300元 350元
外風葉 160元 180元 240元 280元 320元
喇叭口 80元 80元 120元 160元 180元
螺帽 60元 60元 80元 80元 100元
導風板 40元 40元 60元 60元 75元
擺風電機 80元 80元 100元 160元 160元
清洗內機 80元 80元 100元 120元 160元
清洗外機 80元 80元 100元 120元 160元
殺菌消毒 100元 100元 150元 180元 200元

C. 格力售後保修電話

格力全國售後服務電話是4008365315。

健全的服務網路，7天24小時響應機制；專業技術人員上門維護， 現場為您解決問題，提供完善的保障服務。當日報修，就近安排，30分鍾上門。集團公司旗下專業技術團隊，從產品采購到工程安裝、售後維護，一站式為您解決高效率，低成本完成您的工程需求。

珠海格力電器股份有限公司：

成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是一家銷售家電企業。擁有格力等品牌，主營家用空調、手機、中央空調等產品。

連續9年上榜美國《財富》雜志「中國上市公司100強」。格力電器旗下的「格力」品牌空調，是中國空調業的「世界名牌」產品，業務遍及全球100多個國家和地區。

D. 格力空調售後服務電話號碼多少

全國各地區格力空調售後服務電話：

天 津(86)022-88238238

南 寧(86)0771-2618015

哈 爾 濱(86)0451-4568947

昆 明(86)0871-3128034

上 海(86)021-50548567

北 京(86）010-89118458

大 連(86)0411-2745865

合 肥(86)0551-5397674

石 家 庄(86)0311-5668421

呼和浩特(86)0471-6288555

蘭 州(86)0931-8886388

太 原(86)0351-7058322

長 春(86)0431-8965669

福 州(86)0591-7605628

E. 格力報修電話號碼是多少

格力報修電話號碼是4008893660。

格力空調保修都是6年。整個格力空調可以保修6個年限，在6年內費人為損壞的情況下都是可以請售後人員進行維修的；此外格力還有相關的10天內包退，15天包換等售後維修政策。

格力空調報修政策：

1、在2011年以後購買的家用空調(製冷量小於或者等於14000w)、除濕機等機器包修年限為6年。

2、2005年1月1日起購買的家用空調整機包修6年，之前的用戶所購買的空調按照之前包修政策執行。

3、以下這些情況不屬於包修范圍；因消費者使用、維護以及保管不當而導致空調損壞的；不是格力電器指定特約網店所按照、維修的空調出現損壞的(消費者自行按照以及拆開維修的也不實行包修)；沒有包修憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予包修等。

F. 格力售後維修電話24小時人工電話

格力空調24小時服務維修電話是4008365315。

可以提供上門服務，公司規定上門費城區收取（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。 可以撥打電話讓工作人員過來修理，小問題可以自己解決。

在使用一段時間的時候多數朋友會發現空調出現了漏水的情況，基本上40%的空調都有這樣的現象。此種情況出現的原因主要就是在安裝的時候沒有安裝好，只需要重新的進行安裝即可，還有一部分的原因是由於排 水管 出現了堵塞的情況，需要全面的進行清洗並對於漏水的部位進行修補。

格力空調的專有技術

格力「智能化霜」技術：第十屆中國專利獎優秀獎，行業內唯一獲得中國專利獎優秀獎的技術。

格力電器「智能化霜」技術解決了眾多世界級難題，大大提高了空調的舒適性，使制熱效果比傳統空調提高了30%，經統計，截至2010年5月，僅智能化霜一項技術，格力電器已經累計節電30億度，約合人民幣18億元，相當於一個大型發電廠一年的發電量，取得巨大的經濟和社會效益。

G. 格力空調售後電話號碼多少

1、格力空調官方的售後服務電話是400-836-5315這個電話號碼，有時候可能同樣的問題遇到過很多次，維修很多次也沒有得到很完美的解決，很多用戶就會選擇打格力空調的投訴電話。

2、一般投訴電話打過去就會得到很好的解決，格力空調的售後服務電話人們對它的滿意程度還是很高的，因為能及時解決人們在使用過程中所遇到的問題。

3、打售後服務電話售後服務人員能夠迅速地接電話，有一些產品的售後服務人員接電話特別的慢，而格力售後服務做到了及時迅速，能在很短的時間裡面解決所遇到的問題。

(7)格力電器售後維修擴展閱讀：

全國各地區格力空調售後服務電話：

天 津(86)022-88238238

南 寧(86)0771-2618015

哈 爾 濱(86)0451-4568947

昆 明(86)0871-3128034

上 海(86)021-50548567

北 京(86）010-89118458

大 連(86)0411-2745865

合 肥(86)0551-5397674

石 家 庄(86)0311-5668421

呼和浩特(86)0471-6288555

蘭 州(86)0931-8886388

太 原(86)0351-7058322

長 春(86)0431-8965669

福 州(86)0591-7605628

1、格力空調為格力集團所製造的空調產品，主要有櫃機和掛機兩種類別，擁有多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調等型號產品。

2、旗下的「格力」空調，是中國空調業唯一的「世界名牌」產品，業務遍及全球100多個國家和地區。2005年至今，格力空調產銷量連續多年全球領先。

3、格力集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元，成為實現千億的專業化家電企業。

4、自主研發的超低溫數碼多聯機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品，填補了行業空白。好空調，格力造。

5、2019年，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2019中國空調品牌排行榜》榜單中位列第一位。

H. 格力空調保修幾年售後在哪

大陸（不含港澳台及國外）的家用空調產品質量問題自售出之日起整機產專品質量問題保修屬6年。商用空調大型機組自機組驗收合格之日起產品質量問題保修18個月，家用中央空調產品質量問題部分保修3年或6年，具體詳見機子保修卡。以上保修都是整機保。

I. 格力官方售後熱線

客服熱線：400-836-5315。此電話為24小時服務熱線。

格力空調服務幫助指南：

（1）登錄格力電器顧客自助服務系統，提交服務要求。

（2）撥打格力電器服務熱線：400-836-5315聯系客服。

質控體系

格力電器自1995年開始推行ISO9000質量管理體系，1996年通過了SGS國際認證服務公司、中國興輕質量體系認證中心、中國輕工質量認證中心的認證審核，獲得ISO9001質量管理體系認證證書。2004年通過SGS國際認證服務公司的認證審核，分別獲得ISO14001:2004環境管理體系和OHSAS18001:1999職業健康安全管理體系認證證書。