① 售後服務協議書
在現在的社會生活中,我們都跟協議有著直接或間接的聯系,協議協調著人與人,人與事之間的關系。相信很多朋友都對擬協議感到非常苦惱吧,以下是我收集整理的售後服務協議書3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
甲方:_____________
乙方:_____________
一、 甲方責任
1.甲方負責提供符合國家標準的優質合格產品給乙方。
2.甲方負責提供完整的產品技術培訓資料,並將不定期舉辦產品技術培訓班。
3.甲方對產品保修期為一年,終身維護。
4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗,由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。
5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話後,應立即處理乙方所無法處理的事件,如不能及時處理則應在24小時內給乙方明確的處理方案。
6.對於乙方返修的產品,甲方須在收貨後48小時內維修好(以新產品的標准)返回給乙方。
7.如產品經乙方售出後倘若發現批量質量問題,由甲方負責調換、維修。
8.除批量產品質量問題外或運輸引起外,甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售後服務,不提供產品更換或退貨。
9. 9、由於加油車具體使用地點在哈密伊吾縣淖毛湖鎮煤田,環境惡劣,生產廠家 、 廠家駐新疆總代理或廠家在哈密地區的售後服務站,我公司倡議專門在廣匯公司煤礦或淖毛湖鎮建立售後服務站。
10.甲方在淖毛湖鎮或廣匯礦區建立專門的售後服務站和常用零配件庫。
11.加油車的稅控加油器,甲方承諾前後獨立懸掛兩把油槍,質保期為兩年。
二、乙方責任
1.乙方給每台設備至少應配備2-3名具有本產品基礎知識的技術人員,經甲方技術人員對乙方人員短期培訓、學習後應能掌握數字產品的操作方法,並掌握工作原理、工作流程及安裝使用方法。
2.乙方如有產品無法自行維修,需返回甲方維修的,一定要應事先與甲方售後專職負責人員溝通後才能夠將貨物發給甲方,收貨人應寫售後服務部負責人的姓名,否則甲方可以不予處理。
三、售後服務相關費用確認
1.所需更換的零配件費用
① 保修期內,因本身產品質量問題,甲方免費為乙方提供更換的零配件。
② 保修期內,因非產品質量問題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方在投標文件中的零配件報價表收取費用。
③ 保修期外,出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換,則按甲方在投標文件中的零配件報價表收取費用。
2.返回甲方維修的產品運輸費用
① 在保修期內,返回甲方維修的加油車,由甲方承擔運輸費用。
② 保修期外,返回甲方維修的加油車,由乙方承擔運輸費用。
3.產品返回甲方的維修服務費用
① 保修期內,均不收取服務費。
② 保修期外,非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。
③ 保修期外,因產品質量原因甲方均不收維修服務費。
四、本協議由甲方銷售部簽定,售後服務部執行,銷售部監督執行。
五、本協議壹式叄份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售後服務部存一份,此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。
六、甲方的售後服務專線電話:
甲方:___________ 乙方:___________
代表人:_________ 代表人:_________
日期:___________
甲方:___________________________________________
住所:___________________________________________
電話:___________________________________________
證件類型及編碼:_________________________________
乙方:___________________________________________
住所:___________________________________________
電話:___________________________________________
證件類型及編碼:_________________________________
甲乙雙方根據《合同法》及有關規定,本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產品的售後服務工作,乙方在經銷甲方產品的同時承擔售後服務工作。經雙方協商,就________牌產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協議:
第一條 甲方的責任與權利
1.負責為乙方組織維修人員的技術培訓(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),並為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
2.制訂並提供《維修收費標准》給乙方。
3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售後服務人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協助乙方維修。
第二條 乙方的責任和義務
1.必須設立________產品售後服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售後服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前________天通知甲方。
3.乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務,對於經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對於特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。
4.接受甲方的指導與監督,按甲方提供的《售後維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,並在次月_______日內傳真給甲方。
第三條 維修費用的結算
1.甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統計一次,逐月累計,每季度結算。季度結算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。
2.此費用專用於乙方維修物料的領用及其他維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標准,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標准向乙方收取相應超額費用。
4.如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的售後服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售後服務的義務轉給甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。
第四條 維修配件的申領及退換
1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料單》向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發配件,對於加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。
3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標准》收費,甲方每月統計後與乙方核對。
第五條 退貨的規定和程序
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現。
2.乙方在收到貨物後的.____日內,應及時對產品進行驗收,發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產品淋濕等)或存在質量問題的,屬開箱不良。開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。
3.乙方將甲方的產品銷售給顧客後的____日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為准),產品出現質量問題的,屬品質不良。品質不良的產品,乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。
4.除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,並從乙方專項維修費用中扣除。產品修理完畢後返回乙方的運費由甲方承擔。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,並從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請並附上詳細清單,經甲方准許後方可。對於未經甲方准許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7.乙方所有返回給甲方的貨物,應包裝完整,並保持貨物的整潔;對於凌亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為准。
第六條 本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
第七條 解決爭議的方式
在合同有效期內如有爭議時,雙方協商解決,可增補協議;經協商不成,可提請___________市人民法院訴訟解決。
第八條本協議一式兩份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。本協議從雙方簽字蓋章後生效。
甲方單位(章):__________
乙方單位(章):_________
代表人:_________________
代表人:________________
日期:___________________
日期:__________________
甲方:xxx設備(上海)有限公司
乙方:
甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務。 包括從日本juno公司購買的設備,以及超過保修期的設備。
一、巡迴售後服務內容:
1、巡迴服務次數:一年兩次,第一次3-4月,第二次9-10月。
2、對檢測超過標准誤差的設備進行校準工作。
3、對本公司全部設備的檢修。
4、軟體的免費升級。
二、日常服務:
1、對日常損壞的部件及板子免收人工費。
2、免費修理一切損壞的板子,客戶把要修的板子郵寄到上海,根據情況甲方修好後會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔並且收取實際更換材料費。
3、只收取維修過程中實際損壞的材料費,按實際費用收取,價格單在甲方網站上已經公開。
4、甲方提供代用板卡,待維修好後,代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。
5、甲方提供修理報告。
6、如果要求上門服務的,乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費用。
7、對ab-1000做免費的校準。
三、收費標准:
1、一般客戶1-25台 100元/台/月。
2、普通vip客戶26-50台以內90元/台/月。
3、銀vip客戶51台-100台以內80元/台/月。
4、金vip客戶101台以上的70元/台/月。
四、收取服務費時間:
每年2次,3月份一次,9月份一次。
五、乙方提供給甲方本公司設備的全部序列號,並按時繳納服務費。
② 個人工作總結ppt案例欣賞
個人工作總結ppt案例欣賞
個人工作總結ppt案例欣賞。在職場上,我們是需要寫個人工作總結的,總結前段時間的工作情況和對未來的展望,這樣才能提升自己的能力。接下來就由我帶大家了解下個人工作總結ppt案例欣賞的相關內容。
在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗
20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實「預防為主、防消結合」的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標准、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的.工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx防的明天更美好!
本學期的工作也順利結束。我是本學期才接管醫務室工作的,迄今也只有幾個月的時間。這段時間我的工作得到了學校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的熱心指導和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫務室相關工作得到順利開展、改善和加強。現就本學期的工作總結如下:
一、堅持認真工作,努力學習
1、作為一名一千多人學校的校醫,感覺壓力很大,為了能夠在一個嶄新的工作環境中盡快進入工作角色,更好地為老師,學生們服務,我首先把校醫室收拾得干凈,然後對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查,對出現的問題及時進行處理。
2、為了提高自身各方面的素質水平,使自己成為具有創新精神和實踐能力的新型的專業化水平的校醫,積極參加了州教委和縣防疫站組織的『校醫業務培訓』對每次的校醫培訓內容、重點都認真作了記錄,獲得了許多寶貴的經驗。,努力提高自己的政治素質和業務水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網路資源為自己充電,使自己的綜合素質得到更大的提升。 不斷地學習,不斷地豐富自己,讓自己不斷地發展,以適應社會的需要,我加強自身師德修養,本著奉獻為先,學習為先的原則,在思想上首先要做一個樂於奉獻,勤於思考,勇於創新的新時代的校醫。把愛工作、愛學習當作生活中最大的樂趣。在領導的指導下,在各位班主任的大力協助下,通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。
二、對待上級指定的任務
積極完成,速度快,質量好,任勞任怨,每當到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,並能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進、我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時間內把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時,也會有傷痕,但是無論怎樣我在心裡都會堅守堅持的信念,決不輕言放棄。
三、具體工作
1、堅持每天進行全校晨檢和記錄。
2、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;囑咐涉及班師生預防性服葯。
3、對傳染病涉及場所進行消毒滅菌噴葯處理,均有記錄。
4、關於傳染病患者的復學,對傳染病疑似患者或傳染病患者康復復學者,要求到具備條件的醫院確診並開具具有縣級以上人民醫院加蓋印章的診斷書,書上明確註明是否仍具有傳染性。
5、積極開展衛生保健宣傳教育活動。根據本地區的氣候、季節的變化,結合我校具體情況,不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動,定期利用廣播宣傳傳染病及衛生小知識,做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發現感冒發燒或傳染病學生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;
6、四月份對學生的視力進行了檢測。近視率、新發率較上年有所上升。
7、關於疾病與傷患治療本學期經校醫室治療的傷病患者多次,其中外傷較多,測量血壓多次,均為教職員工。 本學期發現傳染病學生發現隔離率百分之百。。
8、本學期還為學生做了麻疹疫苗調查和預防接種查驗登記
9、積極配合防疫站為學生進行了常規體檢,並在體檢結束後做了統計和評價工作。
四、存在問題
1、今後會利用廣播、板報形式向學生進行衛生宣傳教育,要求學生養成良好的個人衛生習慣
2、近視率、新發率較上年有所上升。加強學生用眼衛生,及時糾正不良姿勢。 在今後工作中,我將帶著自己的激情更加努力的工作,在實踐中不斷積累,不斷進步。
回顧在我們企業工作的這一年,我較好的完成了部門布置給我的工作任務,我也是在這一年的積極認真工作之中,收獲了許多之前都沒有獲得的知識和工作的方法和技能,讓自己崗位的工作水平是有得到了很大的一個提高,對於來到企業工作還沒多久的我來說,真的感覺很慶幸,這一年的工作讓我成長那麼的大,我也是要對過去一年工作來好好的去做下總結。
一、工作方面
工作的任務,這一年來說,其實還是蠻多的,畢竟我們企業也是在飛速的發展,而我作為一名新人,我也是有了很多可以進步的機會,在這些工作任務之中,有很多是我之前完全沒做過的,我也是不太懂得該如何的做,但是經過同事的指導,我也是認真去學習,一次次任務的完成,也是讓我在工作之中做的更加的得心應手了。每一次遇到的難題,我都積極的找同事幫忙,而不是自己盲目的去做,那樣的話,雖然也是會有經驗,但是也是耽擱了時間,我知道和學習不一樣,工作的成果是非常的重要的,而且向同事問,也是一種學習,能讓自己少走一些彎路,能讓自己在有限的一個時間里頭學到更多的東西。通過詢問,自己再做,任務的完成,也是意味著我的工作水平的提高,一年的時間,完成的工作任務很多,有大的,也有小的,但總的來說,這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也是被領導所肯定。
二、成長方面
除了工作上問同事,我個人來說,也是明白要多看書,多了解行業最新的情況,明確自己要改進的地方是哪些,通過不斷的學,看新的知識,而我在這一年來所學和學校來相比,真的是多很多,同時我也是更加清醒的意識到,我還是個新人,和真正優秀的職場工作人員相比起來,我真的還有蠻大的差距,所以這一年裡,我從不鬆懈,也不會懶惰,一直都有了一個堅定的目標,只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那麼我才能更好的在企業裡面立足,才能更好地發揮自己的能力到工作之中做出成績來。
新的一年,我也是要繼續的提升我自己一些不足的地方,同時對於行業的一些更好,更新的東西也是要去學,讓自己不落後,並且努力追趕優秀同事的腳步,讓自己在以後的工作之中能變得更加的優秀,做的更加的好。
③ 設備維修售後服務回執單的樣本是怎樣的。機械類的,
1 公司名稱2 維修日期3故障原因4解決辦法 是否 ok5售後服務人員簽字6客戶簽字兩份 客戶一份 售後人員一份
④ 售後服務及維修
手機維修的潛規則一直都有...還有換配件的,以次充好什麼的,遇到多了就長心眼了...
⑤ 公司技術介紹的ppt怎麼做
如何製作一個直指人心的公司介紹
PPT
admin 12
月
30, 2008
網路營銷實戰
不講虛的東西了,講點干貨吧,雖然和網路營銷的主題無關。
公司介紹
PPT
是市場營銷人員和客戶初次見面、
居家旅行必備之東東。
自己經常
給客戶演示
PPT
,見過很多糟糕的、
NB
的
PPT
,對於製作公司介紹
PPT
,有一點
小小的心得,
我認為要從以下幾個方面入手,
雖然不一定通用,
但是有些元素還
是可以供大家參考:
1
、你是誰(基本印象)
A
簡介(公司名稱來由,理念什麼的)
B
規模
C
發展歷史
D
公司架構
2
、你做什麼(進一步清晰,你為客戶可以帶來什麼利益)
A
業務介紹
B
業務(產品)介紹
C
業務(產品)介紹
3
、怎麼做(如果客戶把任務交給你,你將怎麼做,此處是說服客戶相信你的專
業)
A
業務流程
B
服務模式
C
與別人的傳統做法有什麼不同,該點也可以融入到
A
、
B
兩點中去說。
4
、優勢在哪(加強印象,憑什麼讓客戶相信你能做好)
A
、團隊優勢
B
、技術(產品)優勢
C
、客戶優勢(客戶列表)
D
、案例說明(一到兩例與該客戶同類的案例說明,更多的也行,只要你覺得客
戶喜歡聽你講故事)
5、售後服務(讓客戶放心) A、服務時限 B、響應機制 C、是否收費
建議PPT加案例一共控制在30頁以內為宜,設計時以圖形、流程圖、數據為主,簡潔易懂,一目瞭然。文字建議用20pt字體,每頁文字標題控制在10個字以內,說明性的文字少用,如果實在要用則越少越好,50個字以內。頁面切換動畫建議不用,頁面內的動畫可適當加一點,忌用華麗動作效果,簡單飛進飛出即可。
⑥ 油田事故案例.ppt
塔里木油田井噴失控案例
輪南22井由華北鑽井公司60156鑽井隊承鑽。1990年10月2日取完芯,由於密度偏低,起鑽中發生井噴。
1、發生經過 :
取芯鑽進至5130.35米,起鑽至28柱時發生井涌,搶接箭形回壓凡爾,實施關井,開手動節流閥(液動節流閥控制管線漏油)泄壓,後因氣流量大,泥漿氣體分離器的排污蝶閥蹩開。接著,關液動閥和泥漿氣體分離器的進口閘閥(實際未關死),開壓井管匯放噴,在操作過程中,實際先打開了18號閘閥,後開15號閘閥,在15號閘閥開了4圈時,噴出的氣流帶著泥漿捲起塵土高達10米,射程達50米遠。慌亂之中閘閥未全部打開,此時15號閘閥已經刺漏。後開節流管匯放噴,停電、停柴油機,人員撤離井場。
2、處理經過 :
事故發生後,指揮部立即成立了搶險領導小組。10月6日,用兩台水泥車通過鑽台消防閘閥向井內注水,完後放噴並卸松15號閘閥上螺栓,在井口氣量減少、出小股水的情況下,啟動兩台50噸吊車和鑽台風動絞車並在人力作用下,拖出壓井管匯。緊接著搶裝好4 1/16"×10000PSI閘閥,向井內注清水,後又開泵從鑽具內注入1.45g/cm3的泥漿29方,套壓為零。接著搶下鑽具到井底,節流循環壓井,入井泥漿密度1.70 g/cm3,出口泥漿密度為1.65 g/cm3,井下恢復正常。
3、失控原因 :
對井控工作重視不足,井控設備的管理、使用、維修等方面存在較大的漏洞。
地層發生難以預見的變化。
泥漿密度偏低。
錄井設備不靈,未起到監測作用。
措施不當,貽誤戰機。
4、事故教訓:
地層壓力的預報和監測方面的工作薄弱,確定鑽開油氣層的泥漿密度缺乏科學依據,致使出現鑽進中動平衡和起下鑽中欠平衡的現象。
在井控環節上出現失誤和把關不嚴。一是已知石炭系區塊上存在以氣為主的高壓油氣層後,應在起鑽前進行「短程起下鑽,循環觀察」,以便檢驗起下鑽是否安全;二是在起鑽過程中監測溢流存在漏洞,沒有及時報警,從而造成大量的油氣進入井眼和上串;三是在發現井口外溢和井涌
的情況下,未能採取正確的關井程序,錯誤地採取節流循環排氣,促使井內泥漿不斷氣侵,不但未起到井控作用,相反地導致了井口壓力急劇上升,失去有效的控制能力,被迫放噴。
隨著參戰會戰鑽井隊數的增加,許多井隊沒有在高壓油氣井區工作的經驗,未能在井控方面從組織上加強,井控工作缺少組織保證,這就使得關鍵井的井控工作出現「脫節」和環節不能把好關。
井控裝備的使用、管理、維修缺乏制度保證,指揮部管材工具租賃中心井控車間技術力量薄弱,檢修能力差、人員不足,難以保證井控設備的正常使用
改善措施 :
總結此次井噴失控的教訓,召開鑽井監督和平台經理會議,具體分析此次事故中的失誤和工作中的漏洞,發動大家找差距,舉一反三對全探區的井控設施、井控工作進行大檢查、大整改,使井控工作有一個大的改進。另外,還從以下幾個方面做工作:
根據LN-22井井噴失控事故的教訓,修改了塔里木石油勘探開發指揮部的「井控技術細則」;
加強監督力量,重點井必須保證同時有兩名駐井監督晝夜值班;
設置井控專業監督,充實人員,授以職權,嚴格把關;
加強地層壓力預測和監測工作,利用各種科學手段摸索和搞清地層壓力,合理地確定泥漿密度,做到既有利於發現和保護油氣層,又有利於安全鑽進;
抓好指揮部管材工具租賃中心井控車間的建設工作,充實人員,購置設備,建立一套井控設備使用、管理、維修的規章制度,確保在用井控設備完好無缺,能發揮其應有的作用。
⑦ 如何使用ppt製作多媒體課件案例
確定教學目標
製作多媒體課件應根據教學大綱的要求,首先明確教學目的、要求和教材的重點、難點。例如:設計課件的目的是激發學生學習興趣,調動其學習積極性,還是解決某一重點,難點問題;是為了幫助理解、加深印象、促進記憶,還是為了使學生正確運用已學過的知識;是擴大知識面,豐富教學內容、啟發想像力,還是培養某方面的技能技巧等等。
其內容的選取則要以教材為藍本,從實現教學目標、完成教學任務的需要出發,但又不能為課本所束縛,要充分增加課件的含金量。
設計創作腳本
多媒體教學擺脫了黑板加粉筆的呆板表現形式,依賴於大量的多媒體素材,把以往受時間和空間限制的內容搬進課堂,體現了其特有的優勢。
素材的選取應依授課內容而決定,如講述古代的詩詞時,可以選取中國傳統的古代樂曲、中國傳統文化的圖片、詩人的畫像等素材組合成一堂古色古香的詩詞欣賞課,其優美的意境與和諧的旋律遠遠不是靠幾個文字或者加教師費盡口舌的講解所能替代的。
教學目標的確定及腳本的設計也是比較重要的一個方面。製作多媒體課件類似於影視創作,需要事先確定其結構與布局、界面的表現形式、素材的選取等方面的內容。因此,可以預先准備好相應的文字稿本,在參透文字稿本的基礎上,反復構思,進行創作。
課件製作三忌
多媒體課件製作的樣式可以多種多樣、豐富多彩,但應防止出現以下情況:
1、華而不實、花里胡哨多媒體課件需要藉助一定的藝術形式,但不能單純地為藝術而藝術,僅僅停留於作表面文章。只有充實的內容與完美的外在形式的有機結合,才能真正達到傳授知識、調動學生積極性、改善教學環境的目的。
3、生硬拼接、胡拼亂湊課件的製作講求取材合適,用材得當。比如:在講授古代詩詞時,如果在課件中插入具有現代化標志的圖片,就會顯得有些不倫不類,甚至因此破壞整個課件的韻味。
總之,一個多媒體課件應該以充分發揮學習者的潛能,強化教學效果,提高教學質量為重心。
⑧ 在電氣維修中應當注意什麼
第一 安全第一,在再次確認沒有電的情況下,做好檢修接地,在工作
第二 在沒有確定具體故障源的情況下,不要輕易拆卸電器元件
第三 了解當前工作中常見的電器元件工作原理
第四 排除法 替換法 靈活利用,對於線路不確定因數,用萬用表一根根找出,故障線。電器元件的不確定因素用已知性能良好的元件代替
⑨ 公司介紹做成PPT,要放什麼內容
如果是總公司的下屬公司,先介紹你們公司和總公司的關系,其中介紹你們公司的簡介(地址,人員,資質)及從事哪個行業,經營什麼產品,提出幾個有正對性的產品介紹,同時把公司能夠上得了檯面的證件放上去,差不多就十來頁了。剩下就你自己發揮了。希望能幫助額、。