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家電維修培訓市場分析

發布時間:2022-09-13 21:04:43

⑴ 現在家電維修前景如何

我國家電行業已經進入成熟期

目前,中國整個家電行業已經進入成熟期,但是與其他產品不同,家電產品的生命力相對來說比較強,因此就算進入成熟期,但是要進入衰退期甚至產品消失,還要過很長一段時間,目前的成熟期主要在於一般市場幾乎飽和,各大家電之間將會在有限的市場份額內相互競爭。從具體產品來看,大部分大家電產品如冰箱、空調、洗衣機均已進入成熟期,而空氣凈化器、凈水器等產品因起步較晚,目前仍處於成長期。



家電行業發展趨勢分析

從宏觀層面上看,我國經濟穩定增長、居民可支配收入預期提升、社保水平提高等因素,將繼續成為推動家電行業增長的驅動力。「十四五」時期,國內家電市場將迎來新一輪消費結構的快速升級和農村市場的全面普及,智能家電正不斷地成為家電消費的主要選擇,可以預計,智能家電行業將實現快速的發展。

另外,未來家電的需求主要靠更新換代和消費升級,因此高端化是家電市場的整體大勢。家電企業需要把握用戶的需求變化,用技術進步催生更多符合用戶需求的家電產品,通過保障產品的品質和體驗贏取用戶粘性。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國家電行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》。

⑵ 學家電維修好嗎

隨著家電行業的快速發展,未來家電維修行業會泛起優勝劣汰的局面,一些小的企業因為員工技術不專業,設備簡陋、服務等題目失去競爭力,逐漸被淘汰出市場。同時,隨著家電下鄉及家電維修行業的一系列政策出台,相信未來家電維修行業的發展遠景更廣闊。隨著用戶對服務的要求越來越高,對服務需求的范圍越來越廣,使得家用電器售後服務成為一個極具發展前景的行業。家用電器售後服務市場比家用電器銷售市場的空間更大。如今,維修服務不僅僅是整個家電產業鏈中不可或缺的後一道環節,更是各家電企業決勝終端的關鍵環節。不少家用電器生產經營企業和維修服務企業已經深刻認識到,服務已成為市場盈利的新契機,服務競爭被逐步提上日程,家電業以服務為主題的企業市場營銷正逐步展開。再加上,現在家庭維修行業技術水平普遍偏低,維修服務質量仍需進步,行業需要整合。所以家電維修行業是一個很有前景的行業,威翔家電維修培訓學院根據十多年的辦學經驗,針對國家市場的需求和就業前景,培育出大量,高水準,專業的家電維修人才。

家電維修在20年前,在很多人眼裡,這是個充滿利潤,充滿嚮往,充滿神秘色彩的,渴望又不可及的行業,是那麼的風光,是無數平民百姓羨慕的「高科技」行業,象徵腦力勞動者,可見當時的社會地位。可如今呢,說句實話是個餓不死吃不飽的行業,如此還可以將就,因為收入再低也高過在一線流水線上打工的,每當想到這就可以給自己一絲慰藉,或許可以稍許安慰一下自己,最不公平的不是收入怎樣?如果你付出的很少,那回報自然少,這很正常,也沒什麼可以抱怨的,可如今家維這個行業是付出與收獲不成正比,這才是最痛心的,而且越來越惡劣,只因電器價格一降再降,讓人難免有些心灰意冷,不過這也是必然的,也是人們意料之中的,因為在當今信息產業這么發達的今天,一般的技術早已經談不上「驕傲」,

⑶ O2O模式下,家電後服務市場路在何方

從行業痛點看家電哥發展之路

伴隨著互聯網+的不斷發展,家電後服務O2O市場這塊難以耕作的處女地也不斷引起資本的注視,引來一大批創業公司和傳統家電維修企業的耕作。2014年我國家電市場規模已達11596億元,對於這一龐大的市場,家電前端早已泛濫成『紅海』,而對於家電後市場還處於開發的初級階段。由於家電後市場處於傳統的服務行業,存在行業基本問題的同時也有其自身的特點。值此家電哥網站上線之際,作為從事家電行業二十年的行業老兵,我試著從這一行業痛點說開去,思考一些我們行業現狀及未來。

第一部分 用戶痛點分析

1.技術專業度不夠。家電維修需要一定的技術素質作為支撐,然而,當今家電維修人員的技術素質參差不齊,一些不具備維修資格的從業者,技術不過關,造成一系列的家電維修糾紛。

2.預約時間長。當前的現實情況是,由於家電維修以傳統的店鋪為主,而遠離店鋪的用戶在維修家電時就需要提前預約,短則一天,長則十天半月,對於剛需家電而言,用戶是很難忍受的。由於一般的用戶很難將家電移到維修點進行維修,那麼,選擇上門維修是用戶的常用選擇,預約時間長,成為用戶吐槽的痛點之一。
3.維修的保障問題。類似於返修,二次維修的新聞屢見不鮮。傳統的維修服務很難做到安全保障。之前有個十分典型的案例便是一用戶,維修空調,竟然反復三次還是沒能修好,這位用戶不得不換其他維修人員進行維修。諸如類似的安全保障問題深遭用戶吐槽。

4.價格不透明。價格不透明在家電維修行業顯得十分明顯,一是缺乏有效的行業監管,而從業人員多是社會中下層人員,本著「能宰一個是一個」的心態,無數用戶被載。舉個栗子,一個空調電熔,出廠價格是八十塊錢,維修安裝到空調上,加上人工費,充其量兩百塊錢。而目前市場上的價格少則兩百多,多則四五百。價格不透明,歷來讓用戶深惡痛絕。

5.服務無標准,態度不友好。由於家電維修行業多是夫妻店為主,沒有一個統一的行業服務標准,這樣的前提下,用戶是沒有選擇性的。加之從業人員的態度不夠友好,與用戶發生口角之爭在所難免。本來是你利我往的事情,鬧得雙方都不開心。服務態度的缺乏,是用戶對家電維修人員敬而遠之的重要因素。

第二部分 家電後行業維修人員痛點分析
家電維修屬於服務行業中比較「臟亂差」的了,維修人員給人的一般印象就是臟亂差。行業從業者主要有兩個來源,一是城市底層勞動人民,二是農民工進城謀生。那麼從維修人員的角度來看,也存在著一系列的痛點噬待解決。
1. 家電維修行業的收入不高。一是這是一種低頻次服務業,而是需要租賃門面才能開門迎客,三是需要具有一定的配件、維修設備等成本。目前的從業者多是以60後70後為主,而年輕的八零後九零後迫不得已是不願進入這一行業的。另一方面,家電後服務季節性十分明顯,夏季收入相對於冬季來說收入高,而秋冬季節單量稀少,繼而引發一些列的問題。
2. 具有一定的作業風險。家電後服務行業具有一定的風險性,例如高層空調的安裝清洗等,這對於從業人員來說是很有風險性,家裡老婆孩子就等著自己吃飯呢,自己一旦發生什麼意外,一個小家立馬散掉。
3.社會地位低。家電後服務行業的從業人員多是以社會底層和農民工為主。由於收入不高,給人以臟亂差的印象,沒有安全保障和各種保險,造成了社會地位不高的現實情況。很多年輕人都不願加入到這一行業來,長此以往,60後70後退出行業後,將出現後繼無人的景象。
第三部分 家電後行業的變革之路
從用戶和維修人員兩個維度分析了家電後服務行業現狀之後,我想談一談020模式下,家電後服務行業的出路。
家電後服務行業,通過020的模式進行改革是一個十分有效的途徑。
用互聯網思維做傳統行業成為越來越多創業者和企業改革者的運營思路。
為了改變當前的的糟糕透頂的現狀,為了扭轉局面。,家電哥從消除用戶痛點的角度出發,以家電維修保養為切入口,開啟了家電維修保養的新紀元。
進行維修人員的系統培訓,增強家電哥維修師傅的職業素質和業務能力。從大專院校招募家電工程師,對家電哥維修人員進行業務培訓,實行嚴格的上崗標准。
建立統一的服務標准,通過建立統一嚴格的服務標准,培養維修人員的友好態度,達到微笑服務,從源頭上徹底改善用戶體驗。
通過發放工資補貼等形式,切實提高工人的收入水平。通過職業化的培養,提高工人的社會地位。為工人建立全面到位的商業保險,免除工人的後顧之憂。培養工人各方面的能力,幫助工人贏得尊重。當然,這需要全行業全社會的共同努力。與此同時,吸納廣大的青年人才,加入到家電維修行業中來,補充新鮮血液,使得家電維修人才長青。
家電哥通過020途徑,在自養維修師傅的基礎上,將有力的改變行業現狀。通過在線預約,極大的縮短用戶的等待時間,快速上門,提高效率。
增強信息堆成,達到雙向溝通。上門人員是企業與用戶之間信息傳遞的橋梁,努力把握住上門維修人員這一環,通過上門維修人員傳遞公司良好形象,建立雙向互動的渠道。增強信息對稱,達到雙向溝通。家電哥將自建運營平台,用戶可在線上,了解服務項目的信息,在這里價格透明、服務統一,用戶將有很多的可選擇性。在家電哥平台上,會有一個針對用戶的反饋機制,將維修過程中的不足反饋在平台上,倒逼家電哥維修人員進行提升。
通過不斷的品牌建設,吸納優秀的有資質的維修師傅進入到家電哥平台,以自養維修人員為主的重模式,建立一系列嚴格執行的服務標准,必將深刻改變家電維修行業的印象,為用戶創造價值,為社會做出卓越貢獻。

⑷ 現在學家電維修前景怎麼樣

家電維修現在走下坡路了,好多電子元件都被廠家壟斷了,比如說液晶電視壞,動不動就換整塊電路板,而且電路板都被廠家壟斷了,市場上買不到。

⑸ 家電維修前景如何

目前空調冰箱維修收入還可以,修其它家電的就很一般了

⑹ 電器修護工這個行業,你覺得適合年輕人來做嗎

電器維修工能賺錢,市場空間大,我覺得現在尤其適合年輕人。

修家電、清洗家電是個考驗腦力和體力雙指標的技術工作,新入圍的年輕人文化程度高,身體好,頭腦靈活,學習進度快,沒有舊的包袱,彎道超車、轉型快,優勢多多。

總之,修家電、家電清洗能賺錢,市場空間大,現在尤其適合年輕人。

⑺ 家電維修哪好

?鄭州長城家電維修學校不錯!隨著家電產品的快速更新換代,家電維修行業也面臨著前所未有的挑戰,經濟的快速發展使得電子產品計入了千家萬戶,並由此而誕生了一個巨大的維修市場,從電子市場的發展不難看出這將是一個前景廣闊的巨大市場,而這個市場所缺少的正是維修技術人才! 再加上現在有關於家電下鄉的優惠政策,使家電更加普及,讓每家每戶都能用上家電,隨著家電用戶的增多,家電維修行業也慢慢發展起來,家電維修技術人員更是供不應求,家電維修行業成為一個非常不錯的行業,而且賺錢容易,工作輕松;對家電行業感興趣的人們,還在猶豫什麼,趕快來參加學習吧!鄭州長城家電學校課程簡介:培養目標:家用電器維修師 針對目前社會發展前景,學校特為學員開設了以下專業培訓課程 培訓專業 家電維修技師學 制半年學習內容 家電維修工程師專業包括:家電維修,製冷維修 製冷維修:冰箱、空調、冷庫的製冷循環系統的認識維修,電氣線路的認識、測量與維修,空氣循環系統的認識與維修、加氟、安裝、焊接。製冷原理與基本概念、冰箱製冷系統與控制線路、冷庫及空調製冷系統及控制線路、空調冰箱故障分析等; 家電維修培訓:電子基礎、電工基礎、電工安裝、電力拖動、變壓器、電動機原理、二次控制線路、用電安全知識等;製冷空調、洗衣機、冰箱、冷庫原理與維修;遙控彩電、數碼電視機、大屏幕彩電、液晶電視等原理及維修、小家電原理與維修、VCD/DVD、功放、影碟機原理與維修。 頒發證書 《家用電器維修職業資格證》書,《製冷設備維修職業資格證》,《職業技術培訓證》書,《特種作業證》 ?如果您對家電維修感興趣,而且也預見到了家電維修市場的巨大潛力,那麼恭喜您至少了成功的一半,下面要做的就是趕快拿起電話報名 ,現在報名即可享受學費減免等優惠政策!
請採納。

⑻ 家電維修行業還談得上前途嗎

目前以彩電,冰箱,空調,洗衣機四件為主的大家電在中國家庭的普及,由於家電市場保有量趨於飽和。未來家電市場增長趨勢緩和,家電行業發展逐步向後家電時代轉型。
後家電時代指家電銷售後的安裝,調試,維護,故障服務與維修,升級,耗材更換,拆裝移機,產品淘汰更新一系列的以服務為主的體系。
中國家用電器服務維修協會統計數量:2015後家電時代市場規模為2905億元,2016年行業規模為4500億元,至2020年市場規模達萬億。家電維修售後服務是目前家電市場僅剩的藍海,藉助互聯網移動技術市場潛力極大。
家電維修的1前景非常好。但是對服務質量要求,維修技術要求比較大 並且有淡季旺季之分。旺季活多的做不過來。淡季幾天都沒一張工單 非常正常

⑼ 小家電維修行業前景如何

很多的家電公司在銷售之後都提供家電維修售後服務,這種服務不僅提高了廠家的信譽度,同時也方便了家電用戶。近年來由於家電市場的利潤逐年下滑,那麼家電維修行業的市場前景會如何呢?

近年來家電行業的銷售利潤和維修利潤都在下降,而且很多小維修部都存在欺騙顧客的行為,造成了用戶對家電行業一概而論的錯誤說法。通過家電維修網上的最新資訊我們可以看出,很多人並不看好家電維修行業的前景,他們認為這已經是一個夕陽行業。原因如下:電子元件及產品行業的下降,即家電在市場上的價格越來越便宜,但是相關的技術水平卻在不斷提高。掌握了數字技術和模擬技術的維修人員不會僅滿足於簡單的家電維修。多數家電的使用壽命為十幾年,正是在這十幾年間,我們看到了從黑白電視機到彩色再到數字模擬電視的衍變過程,可以說家電的更新速度太快了,他們寧願把家電更新換代,也不屑於維修了。

中國家電維修在服務上還是存在很多的不足,不過一些廠家在這項服務上做的很到位,比如青島海爾集團,海爾家電維修不管是在服務態度上還是在質量上都是首屈一指的。

一般家電維修培訓從開始學到獨立操作,大概需要六個月左右,建議你多參考一些家電維修論壇上的意見,很快就可以獨立上崗了。

⑽ 現在學維修家電怎麼樣.

你好!
我和你一樣,有著相同的愛好和類似的情況。我高中畢業後也是一片茫然,回找工作老闆們答認為我沒有學歷,沒有工作經驗,總是被拒之門外,真是苦惱啊,都有些厭世了。
身邊的親友看我喜愛電子,勸我去學,我也去學校聽過課,但是我還是沒學。後來我對家電維修市場調查了一下,發現家電維修市場已趨於飽和,再加上各家電品牌售後的不斷完善,其次是家電的價格下滑,縮小了維修市場的空間。
家電維修市場競爭激烈,從業人員多,要在這個行業里站住腳以後很難啊。
做維修可以,但是要把維修的的對象轉一下,技術要精湛一些全面一些為好。例如修PLC等。

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