家電維修售後質保

㈠ 電器產品保修期一般是多久啊

根據國家規定，電視機，冰箱，空調等保修期一年(主要部件保修三年)，小家電一般保修三個月，不同的電器保修期略有差別，有的商家為了促銷還會延長保修期。

㈡ 家用電器三包有效期是多少天

1、「三包有效期」規定：「三包」有效期自提貨之日起計算。
2、在國家發布的第一批回實施「三包」的18種商品答中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。
3、在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

㈢ 電冰箱修理後保修期多長

這個看是什麼狀況，如果是，自家用了很多年的冰箱師傅上門維修後一般是保半年的！

㈣ 家用電器三包規定

三包政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。

三包政策對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

家電類三包包含的具體內容如下：

產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明；

由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。

 然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。

㈤ 家電售後一般是幾年啊

理論上是六年保修，實際上，呵呵，看你遇到的維修員的愛崗敬業精神吧。以下是我的親身經歷。我在2015年左右購買了一台格力櫃機空調，前四五天打了官方4008365315客服熱線進行報修，維修工人到了現場掃碼後稱這是河北省的機器，跨區空調不保修，需要自費維修，在這問下董明珠小姐，格力公司承諾的全國聯保政策一紙空文嗎？就是用來欺騙消費者的嘛？後來多次撥打400客服熱線，每一次都是被告知，已經為您登記，請等待專人回復，我等了五天了，你們的客服人員去哪了？還說多次撥打我的電話無人接聽，我為了此事我的手機24小時開機，從來沒有格力公司客服人員給我聯系，我這有通話記錄截圖為證，都是我主動聯系你們格力公司，我這里還有錄音作為證據，格力公司河南省的售後管理混亂，個人維權太難。產品好，不代表真的好，因為家電行業是一個服務鏈，從購買，安裝，使用，售後維修服都好才叫真的好，董明珠小姐，你真的了解你們自己的售後服務網路嗎？河南省濮陽市格力售後對於質保期內的跨區空調要求自費維修，不能享受免費的全國聯保維修政策，你知道嗎？你要是知道，那麼這個政策就是你們格力的潛規則，全國聯保政策就是脫褲子放屁，多此一舉，你要是不知道的話，可見你的售後服務系統多麼的混亂，瞞著您在嚴重破壞你辛辛苦苦樹立的格力品牌影響。在此，我也一樣我的空調，能早日有客服人員主動聯系我，壞了快一周時間的空調能恢復正常使用。希望格力品牌也能走的更長遠一些。真心勸你抓一下售後服務吧，董小姐。
格力空調質保期內出現問題，河南省售後稱需要自費維修，跨區機器不享受全國聯保，誰規定的？收費這個政策是河南省格力售後私自製定，還是格力公司默認的？還是你們全國統一的？那全國聯保政策不等於脫褲子放屁，多此一舉嗎？

㈥ 家電保修期多長時間

家電保修期一般為三年，有些不是人為因素壞的保修期也有一年的，家電使用過程中要注意保養

㈦ 在維修期內電器出現問題，維修後保修期怎麼算

你好，如果你的冰箱維修更換零部件，那麼保修期從更換之日起計算，與原保修期一致，新機保修屬於一年的算一年，屬於三年的算三年，重新算起。有不遵守的可以到當地的消費者協會投訴，也可以向工商局投訴。
工商局投訴需滿足以下條件：

出現以下情況下可以打工商局投訴電話：

1.當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2.當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時請您撥打12315投訴電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

以工商局投訴商家流程為例：

一、可以要求賣家提供賣家資料，否則可以投訴或起訴淘寶。

二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：

1、消費者投含源訴：消費者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；

2、工商部門受理投訴：如消費者投訴事項符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息；

3、在六十日內，消費者當事人同意調解的，工商行政管理部門進行組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等，當事人雙方達成調解後，工商行政管理部門製作調解書並歸檔。

三、根據《消費者權益保護法》第四十四條規定：

消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址談李態和有效聯系方式的，消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償；網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。

㈧ 國家三包政策電器保修多久

在《部分商品修理更換退貨責任規定》中，電視機主機的「三包」期為1年，主要部件分別為1-3年。三包內容是是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。
「三包」有7天、15天、30天、90天幾個時效規定，消費者應當熟記。
1、商品自購買之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨時，銷售者應當按照發票價格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。(注意：退貨時機已過。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。銷售者因無同型號同規格產品、消費者不願意調換其他型號、規格產品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨。)
3、在三包有效期內修理時，由於修理者自身的原因使修理期超過了30日的，由修理者免費為消費者調換同型號同規格的產品，費用由修理者承擔。修理者修理的產品要保證能夠正常使用30日以上。
4、在「三包」有效期內修理時，因生產者未提供零配件，自送修之日起超過90日(行動電話超過60日)未修好的，修理者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十三條經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

㈨ 家電維修質保期是多久

我們維修的遇到這樣的問題都不會收錢，何況是才一個月，你看他維修時候，是不是換和以前換的東西一樣，如果是的話，就不要給錢了！。我們干這行也不容易所以你不要怪他，好好和他說！