『壹』 我想問一下,奧克斯手機蘇州維修地點在哪兒
蘇州的維修點在http://www.auxgroup.com/wxdcx/wxdcx2.asp
搜索框內填"蘇州"即可
『貳』 西寧AUX手機的售後在什麼地方零點維修部現在不維修了啊。
現在零點已經拒絕維修各類雜牌和MTK主板手機了,因為問題太多質量太差,如果你能找到當初買的商家就去找他,如果找不到就到小的維修點掏錢去修吧,記得以後不要再買高仿山寨雜牌的MTK主板手機的手機了,雖然便宜但輻射大,安全隱患高,質量不過關,多添一點錢買個正牌機吧
你買的AUX奧克斯手機就是最大的一家高仿手機生產商,蘋果、諾基亞、索愛、HTC、摩托羅拉、三星、LG等大牌的都幾乎被他模仿過來了
『叄』 奧克斯手機的三包政策
我司本著提供最佳的移動通訊售後服務,並在四個客戶服務宗旨: 網路健全、高效快捷、服務增值、客戶滿意的指引下,以全面提高客戶服務質量,樹立:全心全意、全天全國、全程全面「六全服務」品牌形象為目標,最大化地提高客戶滿意率。
根據國家頒布的《行動電話商品修理更換退貨責任規定》,實行全面三包服務.以下若有與國家政策不符或遺漏之處,以國家政策為准!
1.AUX手機嚴格執行國家三包法規定:機器自售出之日起,主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的7天包退、15天包換、一年內免費保修;無人為損壞,電池保修6個月、充電器保修12個月、耳機數據線保修3個月。
2.在購機時,完整、正確和真實的填寫您的行動電話保修卡,並索要有效購機憑證妥善保管;
3. 用戶換機所需資料:保修卡、有效購機憑證、故障檢測單。
4.有效的保用卡及發票是實現您「三包」權益的基本保證。(有效保用卡和發票:填寫的內容全面、真實和正確、無塗改痕跡。)如果丟失有效發票和三包憑證,且不能提供有效發票和三包憑證復印件的我們將以您所購買手機的生產日期後第90日為開始日,為您的手機提供一年期的免費保修服務;
5.本公司對產品的其他配置(例如:說明書、保修卡等)不承擔三包責任;
註:以上「三包」服務只對中國大陸銷售的產品有效。 1.您的保修服務僅限於正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行收費修理:
A.超出三包有效期的;
B.人為因素造成的損壞,包括非正常工作環境下使用,不按說明書使用所引起的損壞等;
C.用戶私自拆機、自行維修、改裝或經非本公司聯保單位維修;
D.因不可抗拒力(如水災、火災、地 震、雷擊等)造成的損壞;
E.無產品保修卡和有效購買憑證的,或產品型號、條碼不符或被塗改的;
F.產品自然磨損(如:外殼、鍵盤、顯示屏、天線、附件等);
G.非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵;
H.條形碼及保修標識(易碎貼)損壞的,無法辨認的;
2.其它:
a.外觀損壞(磨損、刮花等)將不享受退貨服務;
b.因網路、無線信息服務商(運營商)等造成的故障不在保修范圍內;
c.銷售商口頭許諾,超出本卡規定保修原則的,恕不提供服務;
3.符合包換的產品,您可就近到我公司聯保點換貨,換貨時,主機有故障,則免費更換本公司同規格、同型號主機;配件有故障,則免費更換配件;
4.對需要維修的產品,您可以到本公司全國聯保網路的任一聯保點進行維修;
5.進水機或嚴重人為損壞機器維修,用戶均需與奧克斯售後服務中心先簽定有關委託維修協議; 1.顧客在填寫《AUX行動電話維修受理單》時,請根據要求填寫,且字跡清楚、信息有效(姓名、地址、聯系電話、故障現象等);
2.請您在送修機器前,先將自己儲存的所有信息和數據(如:電話號碼、簡訊、圖片等)自行備份後刪除,以免在檢測、維修過程中遺失、損壞或泄密。在任何情況下,AUX售後服務中心及其工作人員均不承擔為您備份或恢復信息和數據的責任和義務,同時不承擔因信息和數據遺失、損壞或泄密引起的任何後果。請您保存您存儲的信息和數據的合法性。為尊重您的隱私(除非為提供服務所必須),我們將不對您的信息和數據進行傳輸、備份或審查,但保留對違法內容拒絕服務的權力;
3.顧客取機憑《AUX行動電話維修受理單》的用戶聯取機,如果因顧客不慎遺失「用戶聯」,顧客須持本人身份證或有效證明到送修處辦理掛失手續。
『肆』 請問奧克斯手機售後在哪裡
很少見的,上網搜吧
『伍』 奧克斯的奧克斯手機三包政策
我司本著提供最佳的移動通訊售後服務,並在四個客戶服務宗旨: 網路健全、高效快捷、服務增值、客戶滿意的指引下,以全面提高客戶服務質量,樹立:全心全意、全天全國、全程全面「六全服務」品牌形象為目標,最大化地提高客戶滿意率。
根據國家頒布的《行動電話商品修理更換退貨責任規定》,實行全面三包服務.以下若有與國家政策不符或遺漏之處,以國家政策為准!
1.AUX手機嚴格執行國家三包法規定:機器自售出之日起,主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的7天包退、15天包換、一年內免費保修;無人為損壞,電池保修6個月、充電器保修12個月、耳機數據線保修3個月。
2.在購機時,完整、正確和真實的填寫您的行動電話保修卡,並索要有效購機憑證妥善保管;
3. 用戶換機所需資料:保修卡、有效購機憑證、故障檢測單。
4.有效的保用卡及發票是實現您「三包」權益的基本保證。(有效保用卡和發票:填寫的內容全面、真實和正確、無塗改痕跡。)如果丟失有效發票和三包憑證,且不能提供有效發票和三包憑證復印件的我們將以您所購買手機的生產日期後第90日為開始日,為您的手機提供一年期的免費保修服務;
5.本公司對產品的其他配置(例如:說明書、保修卡等)不承擔三包責任;
註:以上「三包」服務只對中國大陸銷售的產品有效。 1.您的保修服務僅限於正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行收費修理:
A.超出三包有效期的;
B.人為因素造成的損壞,包括非正常工作環境下使用,不按說明書使用所引起的損壞等;
C.用戶私自拆機、自行維修、改裝或經非本公司聯保單位維修;
D.因不可抗拒力(如水災、火災、地 震、雷擊等)造成的損壞;
E.無產品保修卡和有效購買憑證的,或產品型號、條碼不符或被塗改的;
F.產品自然磨損(如:外殼、鍵盤、顯示屏、天線、附件等);
G.非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵;
H.條形碼及保修標識(易碎貼)損壞的,無法辨認的;
2.其它:
a.外觀損壞(磨損、刮花等)將不享受退貨服務;
b.因網路、無線信息服務商(運營商)等造成的故障不在保修范圍內;
c.銷售商口頭許諾,超出本卡規定保修原則的,恕不提供服務;
3.符合包換的產品,您可就近到我公司聯保點換貨,換貨時,主機有故障,則免費更換本公司同規格、同型號主機;配件有故障,則免費更換配件;
4.對需要維修的產品,您可以到本公司全國聯保網路的任一聯保點進行維修;
5.進水機或嚴重人為損壞機器維修,用戶均需與奧克斯售後服務中心先簽定有關委託維修協議; 1.顧客在填寫《AUX行動電話維修受理單》時,請根據要求填寫,且字跡清楚、信息有效(姓名、地址、聯系電話、故障現象等);
2.請您在送修機器前,先將自己儲存的所有信息和數據(如:電話號碼、簡訊、圖片等)自行備份後刪除,以免在檢測、維修過程中遺失、損壞或泄密。在任何情況下,AUX售後服務中心及其工作人員均不承擔為您備份或恢復信息和數據的責任和義務,同時不承擔因信息和數據遺失、損壞或泄密引起的任何後果。請您保存您存儲的信息和數據的合法性。為尊重您的隱私(除非為提供服務所必須),我們將不對您的信息和數據進行傳輸、備份或審查,但保留對違法內容拒絕服務的權力;
3.顧客取機憑《AUX行動電話維修受理單》的用戶聯取機,如果因顧客不慎遺失「用戶聯」,顧客須持本人身份證或有效證明到送修處辦理掛失手續。
『陸』 奧克斯手機屏壞了還沒過保,但發票和保修卡都掉了,怎麼辦!
要求按照生產日期保修三包規定如無保修卡按照出廠日期保修15個月可以打電話12315咨詢工商
『柒』 徐州奧克斯手機售後服務中心垃圾嗎
三包法規定,一年之內如果經過兩次維修還是不能正常使用的應調換同型號的手機,你的情況完全可以換新機,如果不換可以打315協商
『捌』 奧克斯手機的泰安維修點在哪
你的保修卡上面有地址 電話的
『玖』 奧克斯手機售後
打客服電話問問吧,全國都是4008—268—268