維修售後軟體

『壹』 家電售後管理軟體哪個好用

我家來用的是思方科技的思方ERP管理系自統，系統界面很新，操作功能一目瞭然，整個流程非常清晰，對工單，工程師，備件，結算都能實時在線管理，有語音和來電彈屏，導購報單，經理人APP，師傅APP,信息員，備件員，移動端操作，對工程師可以考勤，定位，工資可以通過系統直接查看，，備件用了多少，還剩多少，哪些快用完了 ，都有記錄，提醒，。非常好用。

『貳』 售後軟體系統哪個好用

案
恆視CRM客戶關系管理軟體，有專門的售後模塊，安裝、維修兩類，產品安裝、維修的人員 進度，總結都可以寫，另外有呼叫中心 客戶管理 進銷存，可以免費試用

『叄』 汽車維修哪個APP好

各行業維修可以找到對應的維修商家，可以上百修網的。

『肆』 手機維修app哪個好

手機維修app這類軟體很多，百修網就是其中一員。一般都是手機上提交，匹配維修商家的回。
每個品牌手答機的一般都有保修，但是走保修吧，很多限制，溝通難，檢測時間長，生活上又是離不開，手機寄過去，時間長，怕被換零件。

手機上門維修APP的優勢就解決了這些問題。在高效整合線下勞動力資源，通過便捷的手機端去設置了維修費服務平台。當用戶有維修需求時，可以直接在線預約申請。解決手機維修行業中存在的亂收費，換二手零件等問題。其本身還具有價格透明等優勢。很多手機售後點也會加入類似百修網這種手機維修平台。這樣就有配件質量，又有快捷方便了。

『伍』 售後管理軟體哪個好

不清楚你的具體要求是什麼，也不好說哪款好、哪款不好，但有一點需要注意，適合你的就是最好的，不一定要高大上。這里，我說一下華創售後服務管理軟體的功能，供你參考：
（1）管理范圍：預設客戶資料管理、報修管理、投訴管理、零配件庫存管理、收費管理等模塊。由於是基於信息管理平台搭建的，因此可繼續增加任意模塊，管理范圍沒有限制。
（2）電腦\手機\iPad都支持：先進的B/S架構，既支持電腦訪問，又支持手機、iPad直接訪問，能讓工程師隨時隨地提交、處理工單。
（3）支持多庫存管理：支持零配件的多庫存管理，實時計算每個配件在每個倉庫的出入庫數量、當前庫存，以及總庫存，配件情況就很清楚了。
（4）完善的許可權控制：系統具有完善的許可權控制，不同類型人員可訪問哪些表、可作哪些操作都可控制，控制粒度細化到記錄、細化到欄位，可以按組織結構的管理層次分配許可權。
（5）派工單列印功能：系統可設置Excel、Word格式的列印模板，利用系統中的數據輕松生成派工單等。以前這些數據由人工填寫，利用本系統後能提高方便性、准確性。
（6）自動提醒功能：可靈活設置提醒方式、提醒時機、提醒條件，系統能根據數據自動生成提醒郵件或簡訊，自動發送出去，支持手機簡訊提醒。例如：每當有新報修時給工程師發通知信；超期未完成的，自動發催促信等。
（7）手機簡訊支持：系統能與手機集成，可運用系統中的數據生成各種重要通知、生日祝福、業務資料、業務進展等信息，用手機簡訊的形式發送給員工、發送給客戶。
（8）來電彈屏功能：客戶來電話時，系統根據來電號碼自動搜索資料庫，彈出客戶資料以及相關業務記錄，使您能第一時間叫出客戶名字，胸有成竹地與客戶進行溝通。
（9）400呼叫中心：如果貴公司有多個坐席人員，可採用統一客服電話建立400呼叫中心。由400服務商負責電話號碼綁定、來電分配、語音提示等；由每個坐席上的USB設備負責來電彈屏、通話錄音、電腦撥號等。支持無線座機、無需重鋪電話線，無需其它管控電腦和設備，輕松組建中小型的呼叫中心。
（10）通話錄音功能：系統能自動記錄每次電話的通話時間、通話長度、電話號碼，並自動錄音，且將錄音文件自動上傳至系統。藉助通話日誌與錄音，您可完整了解客戶溝通過程，洞察客戶意向。通過調閱電話通話記錄數據表，您也可完整了解話務員每次的服務情況。
（11）軟撥號功能：無需拿起聽筒、無需手工撥號，系統可利用電腦屏幕上的電話號碼自動撥號，利用耳麥直接通話，非常適合客服人員使用。
（12）可定製統計報表：一般軟體只有固定的幾種報表，本系統可根據需要選擇自己的統計方式、設計自己的統計報表，充分滿足各種統計需要。

『陸』 求一款售後管理軟體

有一款軟體適合描述的售後管理需求——輕流。之所以會這樣說，是因為我們做的內容有點相像，現在就是用輕流在進行售後管理。

客戶信息管理

我們使用輕流做了一個客戶CRM的應用，就是用他們的表單做一個基礎的應用，接觸到客戶以後就錄入信息，搜素也很方便，輕流的數據分析也可以整理客戶的銷售線索，做個儀表盤用指標卡顯示客戶的信息也是可以的。

產品信息管理

輕流不僅是一個信息管理的工具，更是一個進銷存管理的好幫手，產品信息只需要錄入以後，數據就可以分類管理，每個零部件的出入庫情況一目瞭然。其實做生意的都知道，管好自己的產品才能發展的更好，所以對產品信息的把控，是一個強需求。

維修管理

這個就有發言權了，我們就是在用他們做維修管理，一般是我們自己創建應用，然後交給客戶自己填寫，客戶可以在填寫中上傳故障的圖片，我們這邊後台收到數據以後會有人進行審核，然後聯系客戶，輕流可以添加業務流程，如果客戶聯系好以後，可以將數據流轉到維修部門，維修部門根據情況進行維修，要是想查看進度，只需要打開業務流程處理的情況，一目瞭然。最近他們上了新功能超時，就是給某個流程設置時間，到了時間就可以收到提醒，還挺好用的。

配件庫存和報表功能

配件的話，之前說過了，就可以按照產品信息管理那個好了。報表的話，輕流可以做很多種類的數據報表，他們那個儀表盤的功能真的是太強大了，不僅數據情況可以實時查看，連函數應用也可以，Excel的基礎功能都有了，還能設置許可權給不同人查看。

我們剛開始用的時候覺得很好用，後來就探索他們的新功能，能力有限吧有些還是不會用，就找他們客服幫了忙，客服的態度也特別好，還幫我們專門做個技術交流群，只要我們有什麼問題，在群里說一下，就會有人幫忙解決。有一次都是深夜了，公司加班有問題在群里問了一句，竟然還有人幫我們解決，這樣的產品，對我們中小型企業來說，簡直就是福音。所以寫下來推薦一下。

『柒』 汽車維修人員常用的App

汽車維修人員常用的：修車易、汽車之家、愛卡汽車。

修車易是一款運行在Android平台的軟體，大小為12.18MB。

愛卡汽車成立於2002年8月，是中國汽車第一社會化網路互動媒體，擁有全球最大的汽車主題社區。日均瀏覽量超過1.4億，擁有1300多萬有效注冊用戶，開放的互動交流平台超過2100個。

汽車之家為汽車消費者提供選車、買車、用車、換車等所有環節的全面、准確、快捷的一站式服務。汽車之家致力於通過產品服務、數據技術、生態規則和資源為用戶和客戶賦能，建設「車媒體、車電商、車金融、車生活」4個圈、從「基於內容的垂直領域公司」轉型升級為「基於數據技術的汽車公司」。

(7)維修售後軟體擴展閱讀：

隨著汽車購買量的不斷增大，越來越多的人需要汽車媒體網站來了解汽車方面的信息，以幫助自己進行購買決策。除此之外，汽車網站對個人用戶提供了從選車、買車、維修保養甚至賣車的閉環服務。

與此同時，汽車媒體網站還為了企業廠商提供了廣告為和營銷平台，幫助企業進行產品宣傳，對經銷商和售後服務商提供了消息的展示平台。

汽車之家移動端產品包括了汽車之家、汽車報價、違章查詢、二手車、汽車之家論壇APP和養車之家。

『捌』 三星售後軟體包叫什麼名字

三星售後軟體包叫：蓋樂世空間。

蓋樂世空間是一款三星售後服務軟體，您可以通過此App查詢服務中心地址、零配件價格以及維修費用；也可以為您解答產品使用中的疑難問題、幫您測試硬體；同時通過蓋樂世社區可以討論問題、分享心得；並且可以將您的建議反饋給我們，獲得更好的使用體驗。

三星售後軟體包介紹：

三星售後軟體包蓋樂世空間是新的APP，這款軟體是三星手機最貼心的管家，涉及到三星的軟體和硬體發面的問題，你都可以在這上面找到答案。蓋樂世是三星Galaxy品牌的中文名字，蓋樂世寓意為覆蓋快樂的世界。

三星手機蓋樂世空間這個是三星系統自帶的，可以隨時卸載，不會有任何影響手機功能。比如首先你可以打開常見問題，在這里你可以得到幾乎所有常見問題的解答，我要怎樣才能把我的三星手機和我的Gear Circle或是Gear S2，在這里，你都可以得到解答。

『玖』 有什麼比較好用的遠程售後的軟體

那當然是國產的向日葵遠程軟體了，還有就是有一款國外的T開頭的軟體也很不錯，這兩款都是比較常用的遠程軟體

『拾』 請問 有什麼專業的 設備維修保養管理系統 軟體嗎

你可以網路搜一下上海三盟的設備管理軟體。Unionsoft EAM三盟設備管理軟體應用國際最新的設備管理理念TPM（Total Proctive Maintenance）即全面生產維護管理標准，以設備使用效率和企業生產效率為目標，制定科學的維修和維護計劃，記錄故障現象、分析故障原因、總結維修經驗、縮短維修時間、減少維修費用；合理安排備件采購、降低備件庫存；最大限度的提高設備的利用效率和企業的生產效率。