做海爾維修售後怎樣

❶ 海爾售後服務怎麼樣

我是山東人，海爾在山東的售後服務真的很好；
我家冰箱和洗衣機都是海爾的，冰箱4年了沒出過問題，洗衣機用了9年（03年-11年），在第5個年頭的時候，因為每年冬天都在院子里，洗衣機後面的發動機出了問題，打了海爾專賣的電話，第二天就修好了，連根煙也沒抽，小夥子說有問題可以打他電話，就匆匆的走了；第8個年頭壞了，來了個小夥子修了好久才搞定，後來第9年冬天壞的時候，小夥子說：因為常年在院子里熱脹冷縮，發動機和另一零件（沒記住）已經不行了，已經沒維修的意義了，建議到專賣店依舊換新；後來想想03年買的時候也就800多元，就換了一台洗衣機；
我家的液晶電視是創維的，服務態度超級差，第2年畫面就不出人，打創維客服，竟然讓我們出120元的路費才上門維修；找專賣，專賣說是規定，找廠家，廠家說區域規定不同不受理；服務態度超級差，創維這么大的公司為什麼會這樣？？？？？？現在都4年了，只能將就著看……
當初在南方打工聽同事說創維好才買的……現在實在是懊惱；你說我們山東有海爾和海信，為什麼買創維的，創維的有貴，後悔啊啊啊啊啊啊啊啊……

❷ 海爾售後維修怎麼樣

全中國最差的售後本來就是海爾。主要原因是客服沒有許可權控制售後工作人員。
全國最好的售後就是美的。售後只要你一撥打美的客服立馬見效。這個我都體驗過。

❸ 海爾售後服務怎麼樣

相對來說，售後服務已經是圈內數一數二的了，而且不止售後，售前海爾自身的質量也非常不錯，嚴控質量問題，包括現在海爾主打的健康生態理念，都是想最大化的用心為用戶服務，所以旗下提供三翼鳥智慧家電，提供從廚房到卧室，從客廳到陽台的健康家電，力求開啟全屋套系家電一鍵聯動的智能生活。

❹ 海爾的售後維修服務怎麼樣

海爾的售後服務是很好的，比起美的和TCL等服務要好很多。海爾廠對售後網點的服務質量要求很高，很貼心。

❺ 有誰知道現在做海爾的家電售後維修員怎麼樣

每個城市的海爾售後服務都不盡相同，總體來說普遍評價都還不錯，其實不管在哪裡工內作，尤其是做服務行業容的，最重要的是熱心，細致，時刻為客戶考慮，還有專業的維修和體貼的售後服務，有一句話這么說，產品賣出去後，不是銷售的結束，而是銷售的開始。說的就是售後服務的跟進，能做到把自己銷售給客戶認可，那才是最棒的銷售！

❻ 海爾售後服務怎麼樣

2014年，我買了海爾家電冰箱，平板電視、洗衣機、空調、筆記本電腦、凈水機和熱水器。去年，我家裡的西門子抽油煙機排氣管壞了，煙道露油煙，一到做飯時間，整個屋子都能聞到刺鼻的油煙味，給廠家打電話後，等了5天還沒有人上門維修。於是，我就抱著試試看的心理給海爾售後打了一個電話， 2個小時後服務人員就來到家裡，二話沒說就動手卸下廚房吊頂，幫我更換了排氣閥門，解決了露油煙的問題，讓我非常感動！我為什麼對海爾產品情有獨鍾？就是因為海爾產品不僅質量好，服務貼心，而且很注重細節。
海爾服務人員上門服務時，統一穿著海爾工作服，佩戴上崗證，講話很有禮貌。進門時換上自備鞋套，施工時還給地面鋪上墊布，防止損傷地板。在安裝洗衣機、熱水器、凈水機時先進行安全測電測水，每個細節都嚴格按照操作規程進行，操作非常專業嫻熟。
服務完畢後，技術服務人員將現場清理干凈，並用自帶的干凈抹布將產品內、外部清擦的乾乾凈凈。同時還耐心講解產品的正確使用方法及注意事項，並反復演示，直到用戶會使用為止。最後，海爾還通過手機APP，讓用戶自己對服務進行評價打分。這些細節，恐怕只有海爾才能堅持做到。
海爾真誠而貼心的服務，讓用戶體會到了上帝的感覺，給用戶一種無可比擬的享受。所以，我非常認可海爾，並且非常樂意把海爾產品推薦給了親朋好友。
消費本身就是一個享受、滿足的過程，用戶的滿意度與他是否進行二次消費，存在正比關系。對於海爾而言，用戶的滿意，就是他們最重要的服務准繩。

❼ 海爾的售後怎麼樣

家裡面買過不少品牌的家電，其實售後都做的不錯，海爾也是前幾名了。現在科技發展的很快了，各行各業的競爭也越來越激烈了，現在的商家們拼的不僅僅是產品了，有好的技術好的產品還只是一部分，用戶的體驗也是商家們需要考慮的。差不多的產品，我們肯定是喜歡服務態度更好的，售後體系完善的。久而久之，就會依賴於這一品牌，從小的地方出發，俘獲用戶的心，都是考慮周到的商家。

❽ 海爾洗衣機售後服務怎麼樣

海爾集團作為我國家電產業的龍頭企業，憑借其強有力的經濟實力，以及在業界享有的聲譽，海爾集團贏得了廣大消費者的認可。今天小編就以小見大，從海爾洗衣機的售後服務方面，為大家介紹介紹海爾集團這家龍頭企業產品售後服務怎麼樣?關於海爾洗衣機售後服務怎麼樣這個問題，小編應該是最具有發言權的。因為小編家裡有很多海爾集團所生產的家電產品，所以小編和海爾集團的售後服務人員打交道很多次了，接下來就讓小編從自身的體會來談談海爾洗衣機售後服務怎麼樣這個問題。

記得小編第一次打電話給海爾洗衣機的售後服務熱線，向他們反應小編家新買的海爾洗衣機存在質量問題，海爾洗衣機售後服務熱線的客服工作人員非常耐心，詳細的問詢了小編海爾洗衣機所存在的異常現象。然後客服人員還安慰小編，讓小編不要擔心，他們馬上會派出專業的維修人員進行免費的上門維修。小編對海爾洗衣機售後服務熱線總體是比較滿意的，因為他們在接到顧客投訴以及報修故障時顯得非常的耐心，能夠站在顧客的角度考慮問題，是非常值得稱贊的。

大概過了有半個小時，海爾洗衣機維修人員就來到了小編家，他們首先對小編家洗衣機進行了外部的清潔，然後他們動用他們專業的維修工具，對於小編家海爾洗衣機進行了拆卸組裝維修工作。讓小編非常欣慰的是，在進行維修工作結束後，這些海爾洗衣機售後服務人員對於小編家海爾洗衣機又進行了一次外部的清潔，將他們維修所帶來的油漬等污染物質進行了清洗。從這一點上來講，海爾洗衣機售後服務是特別棒的，他們站在顧客的角度考慮問題，服務態度顯得非常的專業。

在維修工作結束後，大概兩小時的時候，海爾洗衣機售後服務熱線客服給小編打過來了電話，詢問小編洗衣機維修後是否可以正常使用，維修工作是否進行的順利，維修人員態度是否良好等問題。這就說明海爾洗衣機建立了售後服務反饋制度，從根本上來講也是對售後服務人員工作的一種約束，強有力地改善了海爾洗衣機售後服務質量。

小編通過自身的經歷為大家解答了海爾洗衣機售後服務怎麼樣這個問題。可以說海爾洗衣機售後服務是非常優質的。

❾ 做海爾洗衣機售後服務怎麼樣

說實話質量不怎麼樣，售後在同行業裡面比較好了，城市鄉鎮幾乎都有網點售後服務，超保配件收費有點貴，特別像一些電腦板子什麼的，外面一般的維修店還很少有相關配件，配件壟斷，售後服務電話4006999999。