(一)國內市場需求保持增長,產品結構升級換代,渠道加速整合
從需求方面看,隨著2007年中國經濟持續穩定發展和城鄉居民收入增加,家電消費需求將會進一步增長,但是,總體上買方市場的局面不會出現逆轉。而且需求有逐步向高端化、人性化方向發展的趨勢。例如,滾筒洗衣機、高能效的空調器,三開門冰箱以及保健美容家電都將得到更多消費者的青睞。
從生產方面看,電冰箱、平板彩電、洗衣機的產量仍將保持良好的增長勢頭,但是在國內空調需求增幅連續三年下降的情況下,空調產量增幅有可能出現負增長。環保節能技術將會在家電生產中得到更廣泛的應用。從2007年開始,CFCs(即氟氯碳化物)將從市場上銷售的所有製冷產品中消失,從而實現製冷行業的綠色環保。在冰箱禁氟的改造過程中,由於國家提供了很多相關的技術和資金支持,冰箱企業將順利平穩地實現無氟化。而冷櫃行業在升級改造過程中,還要面臨資金不足和技術創新的壓力。
從流通渠道方面看,2006年國美、永樂並購案改變了家電流通渠道格局。可以預見,2007年,隨著家電渠道整合的加速,渠道競爭將日趨白熱化,零供矛盾將更加突出。另外,2007年外資進入中國家電流通業的步伐還會繼續加快,從目前市場表現來看,外資並購成為新進企業涉足中國家電流通業的主要手段。
(二)家電產品國際貿易變數增加,貿易壁壘日益凸現
由於歐美發達國家的經濟增速降低,全球家電貿易增長將有所放緩,加上人民幣升值等因素,預計2007年我國一些家電品種出口增幅將有所下降。
近年來,中國家電出口頻遭環保壁壘和技術壁壘。繼歐盟實施繼電氣電子設備環保雙指令後,又設置了《生態設計指令》,並將於2007年8月正式實施。該指令適用於所有「能源消耗產品」。歐盟先後實施的三個指令,對電氣電子從產品設計、原材料采購一直到回收利用整個產品生命周期都提出了嚴格的環保要求。而電子電器垃圾回收將使中國家電企業出口增加10%左右的成本。另外,美國要求到2007年7月所有的21英寸彩電都必須增加數字電視調諧器,這將增加CRT彩電的製造成本,大大制約國內彩電企業對美國出口此類CRT電視,使彩電出口在歐、美市場進一步受阻。因此,2007年在國內競爭激烈和國際市場壁壘增大的雙重挑戰下,國內彩電企業需要面對新的挑戰。
三、相關政策建議
面對國內外的形勢和背景,對2007年家電市場運行調控的重點應是改善市場環境,擴大居民消費,促進行業的穩定健康發展。為此,提出如下建議:
一是努力擴大國內家電市場的消費需求。針對不同的消費群體,細分家電市場,生產更加人性化、個性化和綠色環保的產品。加大力度開發農村消費市場,開發和生產價格低廉、功能適用的家電產品為農村居民服務,特別要加強農村家電市場的售後服務。
二是加快廢舊家電的回收制度建設。我國家電消費已步入二次購買和集中更新階段,廢舊家電數量在未來一段時間內將會激增。一方面廢棄家電對環境產生巨大污染,另一方面廢棄家電中含有大量可再利用的有色金屬,黑色金屬等物質。因此,應針對廢舊家電的特點,政府制定和完善相關政策法規,引導企業以及消費者等多方力量,建立行之有效的廢舊家電回收、處理制度,完善家電產業資源循環利用的制度環境。
三是鼓勵家電企業進行核心技術的自主創新。雖然中國是家電生產大國,但並不是家電創造強國,大量核心技術仍掌握在國外跨國公司手中,中國大多數家電企業僅僅扮演「組裝商」的角色,每年繳納的專利費用已經成為一些家電企業不能承擔之重。各級政府應該加大對家電自主創新的激勵力度,提高對基礎性、關鍵性、共同性的技術研發的資源投入力度。家電企業也需苦練自主創新的內功。
四是加大家電節能技術的推廣力度。目前,一些能效標准未能很好實施的根本原因不在於技術,而是生產商不願意增加節能成本,而損失市場份額。因此,相關行業管理部門應在加大節能標准監督力度的同時,建立有效的節能技術推廣制度,降低成本。
五是調整家電出口品種,優化出口結構。通過家電品種和出口退稅率的調整,達到優化出口結構,提高效率的目的。2007年應重點鼓勵技術含量高、附加價值大、出口前景好的家電產品出口
❷ 你了解國外的家電維修情況嗎
在有些來朋友的觀念里自,外國=香格里拉=遍地黃金,我可以告訴你們;君過矣。在一個帖子里我說過;在任何國度,宭人永遠比富人多。2012年我到了印尼蘇北省省會medan,tebing等,看到那裡的維修店,櫃台里還擺著中國的萬能電源塊,喇叭等。在新加坡,也看到那裡的維修店生意還算紅火,因為外來工太多了。不信去看看。 查看原帖>>
❸ 國外有沒有家電維修這一行
必須有。因為不可能什麼家電壞以後都換新的還是要修的。
❹ 美國還有家電維修行業嗎
美國的舊家電都是回收,因為維修人工很昂貴,不過也有售後。
其實美國人的電版腦也有維修,權講明白了就是換掉壞硬體,也有電腦店供人裝機。
以前在新聞上說美國人電腦壞掉都是丟掉供別人撿去使用,這樣的事極少,只不過配置渣渣,就是在中國也換不了多少錢。
我所以這么的清楚,是因為我們老家以前是有名的偷渡狂,家家都有一兩個玩偷渡,時間久了也都入了籍,也都有回故鄉。
❺ 西方國家家電壞了怎樣維修
主要看什麼家電。如果是冰洗空彩類或價值較高的產品,如果在廠保范圍內(大致在1-2年廠回家保答修期),消費者選擇廠家維修;廠保范圍外,如果維修價格合理,消費者也會選擇維修的,但如果配件價格高,已經使用時間較長的產品,消費者一般都選擇直接更換新機了。 維修一般都會通過廠家授權或推薦的維修站進行維修,國外的家電維修商比較集中,競爭也沒有國內的激烈,提供的服務也較好,網點誠信度高,但維修的價格也會比較高,所以有部分的消費者在廠保外是不會選擇維修,而直接選擇換機了!
小家電或價值低的產品,在廠保外,多數選擇更換新機。。。。
❻ 美國有家電維修店嗎
根據美國市調研究機構IBISWorld近日公布的分析報告顯示,美國消費者更換家電而不是內維修家容電的意願在持續增長——對美國的家電維修工業來說,這顯然不會是一個吉兆。
據IBISWorld分析師Caitlin Moldvay和Douglas Kelly表示,根據美國勞工部提供的源數據,過去十年,美國家電產品的零售價格平均每年的下降幅度達2.4%,較低的價格使得消費者更樂於去買一台新的家電而不是修理已經購買的產品。
同時,兩位分析師也指出,對家電維修行業來說,家電製造商的影響要更直接一些。對製造商來說,家電維修的服務通常是免費提供給購買者的,但免費的服務打亂了個體家電維修店原有的價格體系。
家電產品越來越耐用也是一個原因。兩名分析師稱,代工生產商技術的強化意味著需要修理的家電故障越來越少了。
報告同時指出,過去十年,美國家電維修工業總收入保持每年5.7%的下滑幅度,預計2012年,美國家電維修工業的總體收入為37億美元。
❼ 有關家電服務的參考文獻
提供一些有關家電服務的參考文獻,供參考。
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[3] 石少菊. 海爾的售後服務體系是怎麼管理的?[J]. 現代家電, 2007,(02) .
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[6] 梅澎. 家電行業怎樣打好售後服務牌[J]. 經營與管理, 2004,(04) .
[7] 鄭紅,張振業. 我國家電行業售後服務新模式初探[J]. 家電科技, 2006,(07) .
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[9] 張德南,孫曉園. 談我國家電企業的售後服務[J]. 遼寧經濟, 2005,(02) .
[10] 於華. 感性消費時代的售後服務[J]. 四川經濟管理學院學報, 2007,(02) .
[11] 向益生. 家電服務管理的現狀分析及其對策[J]. 現代營銷(學苑版), 2008,(01)
❽ 求國外有關於家電維修行業或者是家電售後服務的外文文獻,急急急~~~
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❾ 關於發達國家家電維修行業現況
美國,日本等發來達國家是沒有源家電維修這一行業的,他們的電器在一定時間內是包換的(一兩年)或很少維修。維修人員都是公司職員並非個體戶,他們工資比一般工人要高,屬高級技術人員級別,家電維修在中國已是夕陽產業,但絕不會消失。
❿ 西方國家有家電維修嗎
應該有維修行業,什麼國家都會有窮人。