⑴ 京東的售後怎麼樣
京東的售後可以分成兩大塊,一塊是自營,一塊是第三方。
自營無論是從服務質量和反應速度來說都要比第三方要好一些,畢竟是掙著京東銀子的員工,為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等,如果不能按照正常流程走,我建議走人工客服,京東的小姐姐態度還是可以的,他們內部應該有比較嚴格的規章制度。
京東自營秉承「客戶為先,誠信至上」的宗旨 「讓生活變得簡單,快樂!」為我們的最終目標,為廣大客戶提供最優質的商品及服務。我們所銷售的電子產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因,可能會存在收 到或使用過程中出現故障的幾率,京東保證所售商品都是正品行貨,能夠提供正規的售後保障。
京東保證商品的正規進貨渠道和質量,如果您對購買的商品質量表示懷疑,請提供生產廠家或官方、權威機構出具的質量檢測報告、書面鑒定文件,將按照國家法律規定予以處理。但對於任何欺詐性行為,京東將保留依法追究法律責任的權利。
⑵ 京東華碩售後安全嗎
京東如果是自營店,售後還是可以放心的。
如果在購物過程中的確疑問可以及時聯系店鋪客服進行處理,如果是需要維權的話,可直接在訂單申請維權或直接聯系京東客服介入處理。
⑶ 京東的第三方產品可信不
個人體驗認為,沒有京東自家的商品好。第三方產品是可信的,都是經過京東審核的,不過也參差不齊,尤其第三方運貨速度比較慢,退貨也不容易。建議買京東自家的產品,當然第三方有好的產品也是可以買的,買之前最好咨詢網上服務員問清楚售後等問題。
⑷ 京東維修手機靠譜嗎
京東維修手機實力強勁,而且與廠家有直接的聯系。因此說維修手機是靠譜的。
⑸ 由京東發貨第三方提供售後,商品有保障嗎
你好!對於京東商城自營商品來說還行吧,現在我覺得第三方售後有點不靠譜。我在京東商城裡面購買的台電平板電腦出故障後只能由廠家提供售後,東西寄到售後那裡差不多一個月了還沒有回應。
⑹ 第三方賣家京東負責發貨並提供售後服務靠譜嗎
可以的,只要在京東購買的商品都享受京東的服務,基本是一樣的。
⑺ 京東售後維修手機靠譜嗎
我的iphone手機也是在京東上購買的,現在使用也有一年多的時間了,出現過問題,直接就是拿著保修卡,在線下蘋果售後店進行免費維修,當然,維修是在保修期內。題主只說了是在京東購買的手機,沒說購買了多長時間,保修的期限是多久,這個還是建議回去看看購買的這款手機保修多長時間,是否有加保,保修卡是否還在,要是有的話,購買手機出現問題,可以在京東直接申請售後的,申請之後,就會有快遞小哥上門取件。
不過,這期間也涉及到了第二個問題,就是拆過機之後是否還能保修,理論上來說,這在任何一個地方都是不可以的,因為保修的原廠商是無法判斷手機是出現了什麼原因,是否符合保修。所以,題主這樣的方式不可取哦,要是超過保修期那也就無所謂了,萬一沒有的話,這樣做就不值當了。
⑻ 京東電腦數碼店電腦維修靠譜嗎
京東電腦數碼電腦維修這個肯定是靠譜的呀。這種電腦維修連鎖店還是比較有保障的。
⑼ 京東售後修電腦靠譜嗎
如果你選擇的是京東自營售後還是靠譜的,我自己也在京東售後維修過,基本他們也是外包給一些維修人員的,也是有自己的指標的。
⑽ 及時修平台靠譜嗎
靠譜
京東馬上修是非常靠譜的,這是京東為了提升顧客的服務質量而推出一項新的業務,也就跟京東售後服務是一樣的,只是這個京東馬上修,要更加快一點,更加靠譜一些,如果我們在京東買的任何物品有質量問題,他們就會馬上修的覺得有用點個贊吧
因為對於京東馬上修來說。京東馬上修是屬於京東自營的。是京東和正規的實體修理店共同經營的,用戶使用京東馬上修以後。是實體店的維修人員聯系用戶的。並且實體維修店負責維修的,都是有正規的維修資質的,所以京東的馬上修靠譜