⑴ 戴爾售後上門如何收費
DELL產品,不是所有抄產品都有上門服務的,有些產品是沒有上門服務,只提供送修的保修服務,遇到這類產品,那就只能送到DELL售後進行保修,如果是含有上門服務的,並且在上門服務保修期內,那麼上門進行保修范圍內的故障排除是免費的,否則,就要收費了。
⑵ 戴爾電腦修理售後貴嗎
戴爾電腦修理主要看在不在保,如果是保內的電腦沒有人為損壞的話維修是免費的,硬體非人為原因損壞更換也是免費的,如果屬於人為原因造成的故障或者是過保修期了更換硬體價格就不便宜了,所有的硬體單個價格加起來能買兩台電腦了。
⑶ 戴爾電腦售後維修要錢嗎
品牌電腦保修期內在售後維修是不收費的,過保和人為損壞的配件是需要另外收費的,具體保修期限可以憑序列號在官網上查詢。
⑷ 戴爾售後維修要錢嗎
意外保護服務
電腦因意外失誤造成損壞雖然是小概率事件,可是一旦遭遇,無論是咖啡的意外潵進鍵盤還是被碰撞意外跌落都有可能對電腦造成不可逆轉的損壞。通常情況下,如果沒有為電腦購買意外險,用戶就需要自己承擔額外的費用去維修、或更換意外損壞的硬體。現在,有了戴爾先智服務,售後支持包含意外保護服務。電腦發生意外進水、跌落、擠壓、電涌四種常見意外都能享受每年一次的免費硬體維修、更換部件,用戶無需再承擔額外費用。
24x7小時電話支持
電腦發生故障的時候,最急需的就是維修售後的「時效性」。先智服務支持全天候售後在線,有專人7x24小時在線,優先電話接聽,實時在線為用戶在線解決游戲中的卡頓、閃退等軟體問題,外設的安裝調試也能提供專業指導。無論是加班到凌晨還是通宵開黑,只要你需要電腦技術支持,凌晨三點的服務熱線也會有工程師快速接起為你在線解決軟硬體故障。
專家協助殺毒
日常使用電腦時,幾乎所有用戶都很在意查殺病毒。因為一但電腦中毒用戶的隱私很容易泄 露,數據及重要文件也可能被篡改。雖然有很多常見的殺毒軟體,可是一旦碰到頑固病毒或電腦已經無法開機等復雜狀況,在沒有專人指導的情況下,大部分用戶是很難自己操作解決的。而戴爾先智服務為用戶提供人工協助的病毒清除服務。專業的工程師7x24小時在線協助用戶進行電腦殺毒,普通殺毒軟體無法完成的功能都有人工操作支持,打消用戶在上網過程中的後顧之憂。
全球聯保
因為出國辦公、旅遊、留學,很多用戶都需要在國外使用電腦,這時最怕電腦有突發狀況。一旦發生故障,陌生的環境、不熟悉的語言、高昂的維修費用都會造成用戶時間和金錢上的負擔。而現在,戴爾先智服務包含了全球聯保服務,支持電腦境外售後。用戶即使身在異國,也能同等的享受專業的原廠售後服務。國內的工程師7x24小時在線提供技術支持,如遇硬體問題更能協調當地的工程師上門為用戶提供服務,再也無需擔憂在境外找不到靠譜的維修地點。
硬體故障預警
很多人在使用電腦時都會發現,隨著使用時間的遞增,電腦會漸漸出現運行卡頓、程序突然退出、無故宕機等情況。這些看似常見的問題都可能是電腦硬體層面出現了故障,而解決故障最高效的方式莫過於在它發生前就及時阻止。戴爾先智服務能提供主動式的電腦硬體故障預警。只要注冊激活預裝軟體SupportAssist,後台就能及時發現硬體隱患,並由工程師電話提醒用戶,在故障發生前協助解決,避免不必要的損失。
硬體上門服務
先智服務除了有專人7x24小時電話在線解決軟體問題,對於硬體問題還能提供上門服務。電腦硬體一旦出現故障,不止工作、娛樂會受到影響,用戶還要花費精力查找維修地點,費時費力。先智服務提供的硬體上門服務能在遠程診斷後,快速幫用戶安排專業工程師進行上門維修、更換。查詢維修站信息、出行、排隊等時間和金錢的消耗統統免去,用戶在家就能享受專業,快捷的維修服務。
⑸ 戴爾筆記本維修多少錢
看具體什麼問題了,如果說是壞屏的話,大概下來有個400,500左右,要看具體機型來專定,如果說是電屬路上的問題的話,一般起價為200,然後你自己考慮是否有具備維修價值,但這個最好是由維修師傅給你報價以後,然後你再考慮。
⑹ 戴爾售後維修怎麼收費
在保修期內,更換硬體不收費,當超過保修期的電腦配件損壞,就需要收費了,價格和市場價無二。
⑺ 戴爾售後維修要收費不貴不貴
保內肯定不收費,保外肯定收費咯,去官方售後服務點標准收費比較合理,紅谷灘綠地那是有一家的。
⑻ dell售後要不要錢
保修期內免費,超過了就看他們的心情了。
建議如果自己有配送的驅動光碟的話,自己重裝就可以了。
網上可以下載到原版戴爾配送的系統光碟。
⑼ 戴爾售後修電腦多少錢
三包期內,非人為損壞的都可以免費維修。
超過三包期,維修的價格有維修硬體來決定價格。
譬如:主板出現問題,維修的話200-300元左右,如果顯卡問題價格會大點。
⑽ dell上門服務是否收費
保修期內質量問題上門不收費的,但人為損壞的不屬於保修范圍,服務期內不收費,如果已經過了1年保修期,就是30元上門費用再加上具體修理費用。可以撥打戴爾的售後服務電話咨詢:固定電話撥打800-858-2969;手機撥打400-886-8610。
戴爾整機三包的主要備件的范圍是這樣的:
台式機主要部件:主板、CPU、內存、硬碟驅動器、電源、顯示卡。
筆記本主要部件:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
一體機主要部件:主板、CPU、內存、硬碟驅動器、電源、顯示卡,顯示屏。
戴爾電腦總部設在美國德克薩斯州奧絲登(Austin),戴爾公司是世界排名第一的計算機系統公司、計算機產品及服務的首要提供商,其業務包括幫助客戶建立自己的信息技術及互聯網基礎架構。戴爾公司成為市場領導者的根本原因是:通過直接向客戶提供符合行業標准技術的電腦產品和服務,不斷地致力於提供最佳的客戶體驗。戴爾公司目前在全球共有34,400個雇員,在過去的四個財季中,戴爾公司的總營業額達到318億美元。
戴爾電腦的優缺點:
優點:
1、戴爾的特點就是,你可以根據你自己的需要去定製你的電腦;
2、堅固耐用,畢竟是做企業客戶出身;
3、同等價格下,配置會更豐富些;
4、提供意外損壞的免費保護服務,當然這是在買機器時要另加一定的費用的;
5、機器散熱好,電氣做工好;
6、、高觸感巧克力懸浮鍵盤是世界上最好的布局設計、按鍵結構和按鍵力度感,雙層隔板、功能區斜角設計、方向鍵鍵帽加大,同時與其它摁鍵的距離也加大;
缺點:
1、產品的工程設計不怎麼好,外觀比較老氣,輕薄產品少;
2、游戲本配置一般。