戴爾售後維修標准

『壹』 DELL筆記本 保修政策！

戴爾筆記本電腦保修期：整機保修2年，電池1年
戴爾超極本保修信息如下：

1.服務時間：周一至周日9:00-18:00，節假日休息
2.保修政策：全國聯保，享受三包服務
3.無發票保修：不支持
4.保修方式：客戶送修

『貳』 戴爾電腦具體的保修年限和售後服務情況

各種型號不一樣的 高端型號時間長一點
當然你也可以加錢延保

『叄』 戴爾怎麼保修的

戴爾筆記本是遵循三包政策的。

按照《三包規定》，在適用的三包期專內，可以憑發貨票和屬三包憑證要求戴爾公司提供相關的"三包服務"：

1. 如果在出售之日起7日內，戴爾產品（屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品）出現《三包規定》所列性能故障，可以要求修理、更換或退貨。如要求退貨，戴爾公司將負責免費退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

2. 如果在出售之日起第8日至第15日內，戴爾產品（屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品）出現《三包規定》所列性能故障，可要求修理或更換。

3. 如果在整機三包期內，戴爾產品（屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品）出現《三包規定》所列性能故障且經兩次修理仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄，由戴爾公司負責免費調換同型號同規格的商品。

4. 具體可以咨詢戴爾官方網站http://www.dell.com.cn/
   

『肆』 你好，戴爾的售後三包政策是怎麼樣的

按照《三包規定》，在適用的三包期內，您可以憑發貨票和三包憑證要求xx戴爾公司提供相關的"三包服務"：

1. 如果在出售之日起7日內，您的XX戴爾產品（屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品）出現《三包規定》所列性能故障，您可以要求修理、更換或退貨。如您要求退貨，xx戴爾公司將負責免費為您退貨，並按發貨票價格一次退清貨款

2. 如果在出售之日起第8日至第15日內，您的xx戴爾產品（屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品）出現《三包規定》所列性能故障，您可要求修理或更換。

3. 如果在整機三包期內，您的xx戴爾產品（屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品）出現《三包規定》所列性能故障且經兩次修理仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄，由xx戴爾公司負責免費為您調換同型號同規格的商品。

『伍』 戴爾筆記本電腦的保修期是多久

戴爾筆記本電腦的保修期整機保修2年，電池1年。

戴爾筆記本insprion靈越系列兩年送內修服務，第一年容全面保修，第二年主要部件保修；XPS系列，兩年上門服務+兩年全面保障；Alienware 外星人系列，兩年上門服務+兩年意外保；戴爾伺服器系列塔式、機架的均三年上門服務。

(5)戴爾售後維修標准擴展閱讀：

戴爾直銷模式在新興國家甚至一些歐洲發達國家卻一直發展不順利。比如在義大利、中國、印度等國家，戴爾的市場份額一直不理想。

在中國、印度等為世界所矚目的新興「黃金」市場，戴爾直銷如同在黃色的沙漠里行舟。據IDC數據顯示，聯想在亞太區PC市場的市場份額為17.6%，惠普為10%，而戴爾為9.9%。

『陸』 dell 伺服器的金牌服務及標准服務的區別在什麼地方收費標准有多大差距

金牌是24*7的售後服務，標準是12*5的售後服務，就是周末不接維修，這是最主要的，其它基本也很相似，現在基本都是金牌服務，收費標准大概就相差三四百左右了，一般都選金牌了。

『柒』 戴爾筆記本電腦，三包是幾年的

戴爾筆記本保修時間一般也就是一年到三年。不同型號的保修期是不同的，一般情況版下整機保修權一年，具體零部件還有各自的保修期。

1、重要的部件保修期3年，比如內存、顯卡。

2、次要的部件保修期是兩年，比如硬碟等。

3、不重要部件保修期是一年，比如外殼等。

(7)戴爾售後維修標准擴展閱讀：

具體的有以下查看保修期方法：

1、首先查看電腦的服務編碼用於進一步核實機型。筆記本機型服務編碼位於機身底部的長條狀標簽上，由7位數的英文+數字組成；XPS少部分機型需要摳開底部的銘牌；台式機型多位於機箱靠背板附近，可以通過服務編碼去官網或者打客服電話確認保修期限。

2、打開電腦包裝盒，將筆記本翻過來，在筆記本的底部找到服務序號，dell戴爾筆記本的服務編號多數是3個字母加4位數字。再登陸dell筆記本中國支持官方網站：在網站上輸入你的服務標簽就可以查看保修期。

參考資料：戴爾售後服務及熱門咨詢-戴爾官網

『捌』 戴爾電腦售後服務有哪些服務包括哪些

根據你購買機器的不同保修享受不同服務，一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD：下一個工作日工程師上門更換硬體服務；
POW：快遞類服務（鍵盤滑鼠顯示器筆記本電池等）
CIS：送修服務；HDD，硬碟保留服務（故障硬碟可以自行保留不要回收）
AD：意外保護（安全環境意外導致硬體故障，從14年10月21後一年只享受一次）
pros：指金牌7*24小時電話技術支持服務（半夜12點你打熱線，還是有客服接聽你的電話）

『玖』 戴爾筆記本售後維修幾年

售後是幾年都維修的，只不過超出保修期維修需要付錢，另外如果時間特別久的機器沒有相應的配件就維修不了，售後維修如果自費的話，還是比較貴的，至少比大部分修理店貴。

『拾』 戴爾筆記本售後保修政策

您好，戴爾筆記本電腦保修期：整機保修2年，電池1年
戴爾超極本保修信息如下：
1.服務時間：周一至周日9:00-18:00，節假日休息
2.保修政策：全國聯保，享受三包服務
3.無發票保修：不支持
4.保修方式：客戶送修