『壹』 格力中央空調顯示C0是什麼意思去哪裡檢查
格力中央空調故障代碼c0是通訊故障。可以去格力售後檢查。
原因:
1、檢查感測器插腳是否松脫接觸不良或斷線故障。
2、檢查內機控制電路板是否正常。
3、檢查外機控制電路板是否故障。
4、檢查主控制電路板是否故障。
注意事項
1,電源電壓不可波動太大(允許±10%的波動),且空調器應專線供電,使用單相三孔插座,另外插頭要插到底。
2,室內機組的外殼要經常清潔處理,一般可用清潔的干布拭擦乾凈或用中性洗滌劑拭擦,絕對不允許用水直接沖洗,如果使用布擦拭時也要在斷電後進行。
3,室內溫度不可調得太低,否則對人體不利,應適當調節設定溫度。
4,若感到室內溫度過高,可適當降低設定溫度。
『貳』 格力空調售後電話號碼多少
1、格力空調官方的售後服務電話是400-836-5315這個電話號碼,有時候可能同樣的問題遇到過很多次,維修很多次也沒有得到很完美的解決,很多用戶就會選擇打格力空調的投訴電話。
2、一般投訴電話打過去就會得到很好的解決,格力空調的售後服務電話人們對它的滿意程度還是很高的,因為能及時解決人們在使用過程中所遇到的問題。
3、打售後服務電話售後服務人員能夠迅速地接電話,有一些產品的售後服務人員接電話特別的慢,而格力售後服務做到了及時迅速,能在很短的時間裡面解決所遇到的問題。
(2)格力中央空調售後維修部擴展閱讀:
全國各地區格力空調售後服務電話:
天 津(86)022-88238238
南 寧(86)0771-2618015
哈 爾 濱(86)0451-4568947
昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
北 京(86)010-89118458
大 連(86)0411-2745865
合 肥(86)0551-5397674
石 家 庄(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
蘭 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
長 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628
1、格力空調為格力集團所製造的空調產品,主要有櫃機和掛機兩種類別,擁有多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調等型號產品。
2、旗下的「格力」空調,是中國空調業唯一的「世界名牌」產品,業務遍及全球100多個國家和地區。2005年至今,格力空調產銷量連續多年全球領先。
3、格力集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,成為實現千億的專業化家電企業。
4、自主研發的超低溫數碼多聯機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。好空調,格力造。
5、2019年,獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2019中國空調品牌排行榜》榜單中位列第一位。
『叄』 格力中央空調保修多久
6年。
格力,作為中國首家營業額突破千億的家電上市企業,重磅推出一個新內舉措,自2014年8月1日起購買的格力家容用中央空調可享受6年免費包修服務。格力表示,此政策旨在保障消費者權益,讓消費者無後顧之憂。
格力是行業內承諾包修期限最長的空調品牌,此次推出的家用中央空調享受6年免費包修政策,充分體現了一個製造企業對消費者周到的人性關懷。
(3)格力中央空調售後維修部擴展閱讀:
作為全國數一數二的家電上市企業,格力電器秉承「製造最好的產品給消費者」的經營理念,一直堅持通過自主創新掌握核心科技,生產節能、低碳、環保的產品,來完成企業對社會應盡的責任。作為一家技術驅動型企業,格力始終致力於用科技創新給人們帶來舒適生活。
『肆』 我們家格力中央空調壞了,但是是經銷商裝的,合同上沒過質保,但是格力售後說過了他們的質保
繼續向格力總部售後投訴。
不要直接跟經銷商、代理商或者是售後維修個人聯系,你需要找的是格力空調公司,而不是某個人。
有沒有過質保期限不是某個人說了就算的,需要憑證。
你只要有正規發票、保修卡,按照廠家保修政策,保修期內的必須給予免費維修。
『伍』 格力空調售後怎麼樣
說到格力空調售來後服務我就來氣自。我下面用事實說的話已經受到絕大多數提問者的採納。 我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。 我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。 一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。 可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。 最後我把此事經過也向總公司客服(網站)闡述過,也不見絲毫反饋。
『陸』 格力和美的的中央空調售後怎麼樣,聽說國產的都是經銷商負責保修,廠家不管,是這子么
你這是被誤導了,來心裡有一些自小擔心。其實大可不必。因為你冷靜下來仔細想一想就會明白,這是不可能的。
比如汽車有4S店,每一個品牌都有自己的4S店,而且是全國的,他們都是受廠家指定區域建立,接受廠家統一管理,統一提供配件,統一規章制度,統一培訓。如果做的不好就會被廠家責令關閉,因為他們都是廠家的代表,形象。
所以空調也是一樣的,我們有時在大街上就會看見某某品牌售後服務中心,售後服務部等字樣。他們也都是由廠家統一培訓上崗的,即使是老師傅,也要熟悉廠家規章制度,遵守廠家規章制度。所以任何品牌只要廠家還在,就是由廠家負責的。
『柒』 格力空調的全國客服電話是多少
格力空調的全國統一售後維修電話是:400-836-5315。
也可以選擇進入官網查詢相應地區進行聯系:
進入官網點擊服務中心
選擇中國區域,再選擇您所在的地區即有客服號碼顯示。
(7)格力中央空調售後維修部擴展閱讀:
格力空調的售後維修服務細則。
1. 標准服務:凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務;
2. 送裝一體:用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務;
3. 服務到門: 用戶購買商品7日內(自用戶收到商品之日起計算,含7日)因質量問題提交退貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供退貨服務;用戶購買商品15日內(自用戶收到商品之日起計算,含15日)因質量問題提交換貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供換貨服務;
4. 全國聯保,統一網上報修,在線反映需要解決的問題:只需要您登錄(點擊)我們的官方網站www.gree.com.cn在「服務中心」相應頁面進行在線提交售後服務申請單,我們的客服人員會第一時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難並指導您操作使用。
5. 服務熱線咨詢:7日*24小時*365天,全年無休,提供全方位的咨詢與問題解答,您有什麼需求請撥打全國統一服務熱線4008365315;
6. 在線咨詢服務: 如果您有問題需要咨詢,可以聯系格力商城在線客服,服務時間:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售後服務處理周期: 退貨處理周期,自接收到問題商品入庫之日起7日之內為您處理完成;換貨處理周期,自接收到問題商品之日起10日之內為您處理完成;正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起24小時內為您處理完成。(如遇到停電或自然災害等不可抗拒因素而造成無法正常處理情況除外)。
『捌』 格力空調總部的投訴電話是多少
格力空調總部總機:0756-8614883。
格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司製版改造,更名權為「珠海格力集團有限公司」,公司注冊資本8億元。
成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,同比增長19.87%;凈利潤73.80億元,同比增長40.92%,成為實現千億的專業化家電企業。
(8)格力中央空調售後維修部擴展閱讀
國家質檢總局和中國名牌戰略推進委員會聯合在BEIJING舉行表彰大會,珠海格力電器股份公司生產的GREE格力牌空調器榮獲「中國世界名牌產品」稱 號。2006年是中國名牌戰略推進委員會第二次公布「中國世界名牌產品」名單。
據悉,中國名牌戰略推進委員會組織有關部門、行業協會、國家質檢中心以及其他機構成立了專家委員會,對16家企業的18個產品的申報材料進行了綜合評價,最後,格力空調等4個產品脫穎而出,進入了2006年中國世界名牌產品初選名單。
參考資料來源:網路-格力空調
『玖』 格力空調售後服務電話號碼是多少
客服熱線:400-836-5315。此電話為24小時服務熱線。
格力空調服務幫助指南:
(1)登錄格力電器顧客自助服務系統,提交服務要求。
(2)撥打格力電器服務熱線:400-836-5315聯系客服。
(9)格力中央空調售後維修部擴展閱讀
一、 包修政策
(三)18個月免費包修條件及對應機型:除1.1及1.2項之外的所有的商用空調產品均實行18個月包修。
格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算,整機包修按照機型等信息分以下三種情況:
(一)6年免費包修條件及對應機型
2014年8月1日起銷售的家用中央空調產品(以合同簽訂日期為准),實行6年免費包修政策,具體涉及機型如下:
1、使用CAN通訊協議的所有家用多聯機系列(型號含H):GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、後續推出的使用CAN通訊協議的家用多聯機新產品、及以上家用多聯機系列所搭配的室內機(型號含H);
1.1 14kW以下(含14kW)的風管送風式空調機組;
1.2 Free 系列、free X系列家用直流變頻多聯空調機組及其內機;
1.3 以上產品配套使用的集中控制器、好e控等相關產品。
(二)空氣源熱水機系列產品包修條件:2015年11月1日起購買的,7KW以下的整機包修6年;7KW及以上整機包修3年。
(三)18個月免費包修條件及對應機型:除1.1及1.2項之外的所有的商用空調產品均實行18個月包修。