tcl空調售後維修網點

⑴ 常見的tcl空調故障維修的方法是怎樣的

1、機器露點溫度正常或偏低，室內降溫慢產生原因及解決方法：
①
送風量小於設計值，換氣次數少，請檢查風機型號是否符合設計要求，葉輪轉向是否正確，皮帶是否鬆弛，開大送風閥門，消除風量不足因素。
②
有二次回風的系統，二次回風量過大，請調節，降低二次回風風量。
③
空調系統房間多、風量分配不均，請調節，使各房間風量分配均勻。
2、系統實測風量大於設計風量產生原因及解決方法：
①
系統的實際阻力小於設計阻力，風機的風量因而增大，有條件時可以改變風機的轉數。
②
設計時選用風機容量偏大，請關小風量調節閥，降低風量
3、
統實測風量小於設計風量產生原因及解決方法：
①
系統的實際阻力大於設計阻力，風機風量減小，條件允許時，改進風管構件，減少系統阻力。
②
系統有阻塞現象，請檢查清理系統中可能的阻塞物。
③
系統漏風，應堵漏。
④
風機達不到設計能力或葉輪旋轉方向不對，皮帶打滑等，檢查、排除影響風機出力的因素。
4、室內噪音大於設計要求產生原因及解決方法：①
風機噪音高於額定值，請測定風機噪音，檢查風機葉輪是否碰殼，軸承是否損壞，減震是否良好，對症處理。
②
風管及閥門、風口風速過大，產生氣流雜訊，請調節各種閥門、風口，降低過高風速。
③
風管系統消聲設備不完善，請增加消聲彎頭等設備。
5、系統總送風量與總進風量不符，差值較大產生原因及解決方法：
①
風量測量方法與計算不正確，請復查測量與計算數據。
②
系統漏風或氣流短路，請檢查堵漏，消除短路。
6、室內氣流速度分布不均有死角產生原因及解決方法：
①
氣流組織設計考慮不周，應根據實測氣流分布圖，調整送風口位置或增加送風口數量。
②
送風口風量未調節均勻，不符合設計值，應調節各送風口風量使與設計要求相符

⑵ TCL空調保修幾年

1. TCL空調用戶服務宗旨：
   金牌服務 滿意到戶

2. TCL空調用戶服務承諾：
   免費設計、免費送貨、免費安裝（窗機除外）、免標准配置材料費；

   新購機整機保修三年，壓縮機保修五年，遙控器保修一年（天花機、非家庭用戶除外）；

   城區24小時到位服務，邊遠地區及特殊情況預約服務；

   服務過的用戶100%建檔，100%服務跟蹤；

   24小時全天候電話接聽，節假日正常服務。

3. TCL空調安裝政策：
   1、 免費設計、免費送貨；
   2、 凡購買TCL空調（新購正品機）的用戶，均可憑有效購機憑證享受一次我公司提供的市區內免費上門安裝服務（窗機除外）；
   3、已完成安裝的用戶100%建檔；
   4、必須由TCL空調特約服務網點進行安裝。
   下列情況屬於收費服務范圍：
   1、 因房屋結構或用戶要求需加長連接管時，材料費、補充製冷劑的費用；
   2、 在鋼筋混凝土牆體上鑽孔；
   3、 在厚度超過40cm的磚牆上鑽孔；
   4、 空調搬拆移位、重新安裝；
   5、 無安裝結算卡或無購機發票的；
   6、 窗機的安裝；
   7、 單獨購買的室內機或室外機的安裝；
   8、標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調安裝。

4. TCL空調維修政策：
   凡購買TCL空調（新購正品機）的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機三年、壓縮機五年、遙控器一年的免費維修服務；新購天花機的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機兩年、壓縮機三年、遙控器一年的免費維修服務；非家庭用戶購買的空調享受國家《部分商品修理更換退貨責任規定》（新三包規定）的保修服務，整機一年、壓縮機等關鍵部件三年、遙控器一年的免費保修服務。
   免費保修的條件：
   1） 提供有效的購機發票或購機憑證；
   2） 必須由我公司指定的特約服務網點進行安裝和維修；
   3） 必須在保修期內；
   4） 非人為原因造成的故障；
   5） 如無法提供有效購機發票或購機憑證的，其購買日期以條形碼上的出廠日期計算，如條形碼不在，則不予保修。
   6）已完成維修的用戶100%建檔，100%回訪。
   下列情況屬於收費服務范圍：
   1、 用戶使用、維護、保管不當而造成的；
   2、 超過保修期的；
   3、 無有效發票或購機憑證的；
   4、 發票或購機憑證塗改的；
   5、 非TCL空調特約服務網點安裝、維修的空調（包括用戶自行安裝、拆機、維修）；
   6、 標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調；
   7、 因用戶電源電壓不穩，超過空調器使用范圍或線路不規范，不符合國家安全用電標准造成空調損壞的；
   8、 遙控器的電池；
   9、 因不可抗拒力造成損壞的（如雷電、地震等及原因不明的自然災害）；
   10、 其它非產品質量原因所引起的空調損壞；
   11、 非我公司承諾的服務項目和內容。

⑶ 廈門TCL空調售後維修電話

廈門TCL空調售後維修中心
電話;0592-3311680
1.10年專業維修經驗各類空調故障都經歷過…
2.工作人員都具有五年以上空調維修經驗部分來自空調生產廠商。
3.擁有多年家用和商用空調專業安裝，維修經驗和資質。
4.熟悉各種空調設備的性能、維護與管理，具有優良的專業技能和服務意。
5.選擇廈門TCL空調售後服務令您;清爽度過炎熱夏季.溫暖度過嚴寒冬、
服務承諾：服務質量第一、顧客利益第一、
服務宗旨：更快．更優．更專業我們能為您修得更好！
只要您撥打一個電話剩下的由我們來為您服務！
廈門空調售後電話，空調保養與安全事項
（一）省電法
1空調在電器里是一個耗電大戶。空調是否省電，主要就是看啟動的次數來決定的，因為啟動電流比較大功耗也
比較大，所以，普通空調不要頻繁啟動。一般的家庭就應該來利用定時功能，使空調不整夜工作，又能保持室
內溫度，一般從下午5點開始，設定4-5個小時就可以了。
2，.空調器的外殼，內部及過濾器保養
a，空調外殼上的面板上有各種隔條容易聚集灰塵，可以定期來用軟皮擦乾凈，用不超過40℃的中性肥皂擦洗，
但是大家一定要注意，不能使用揮發油，汽油及酸類化學製品擦洗。
b，空調器內部的保養方法，空調器長時間使用，室內機會有很多的灰塵和不好氣味，直接影響其空調的製冷效
果，所以長期定時的清理是有必要的。方法是清理室內換熱器，小心拿下面板，用柔軟的抹布擦洗，使用小毛
刷輕輕的刷洗室內機的換熱器即可。但注意由於散熱片是很薄的鋁質材料，受力後極易變形，因此要小心刷洗
。
c，室內過濾網的清洗，如果你的過濾網臟的不得了，那的空調的製冷效果一定也不是很好。你就要定期的去清
理它，最好保持1個月清洗一次。
（二）廈門TCL空調售後注意事項
空調器在使用過程中要注意的安全事項：
(1)空調房間里不能有可燃性氣體，以免發生爆炸與火災。
(2)不要頻繁的開關空調器，因為壓縮機啟動時候的電流是正常運行電流的很多倍，容易燒壞壓縮機的電機。
(3)請不要往空調器的室外機上放東西，以免產生空調的噪音。
(4)一般空調的溫度調到26℃-28℃就可以了，避免過大的耗電

⑷ TCL空調常見故障維修都有哪些如何解決

TCL空調常見故抄障如下
故障代碼襲 故障原因
E1 室溫熱敏電阻短路或斷路
E2 室內管溫熱敏電阻短路或斷路
E3 室外管溫熱敏電阻短路或斷路
E4 控制器連續16秒未接到轉速反饋信號
E7 壓縮機保護（壓縮機連續運行7分鍾，室內管溫與室溫相差在3℃以內時）

⑸ tcl官方維修空調上門維修費用多少

建議打售後服務中心的電話問一下

⑹ TCL空調不通電了怎麼維修

空調不通電的主要原因是室外的漏電保護器斷路、電源插座沒電或者電源線斷版了。
簡單的解決空調權不通電的方法：
第一步：檢查空調電源插頭是否插上；
第二步：檢查空調遙控器是否有電源；
第三步：一般空調室內機都有應急開關，是為了，檢測空調遙控器的好壞的，如果應急開關能夠打開電源呢，就應該選擇更換遙控器、
電源插座沒電或者電源線斷了。（在主控板的變壓器的220V電源上測量一下電流，沒有的話就檢查插座和電源線，更換就好。）主控板保險絲燒毀。（這個取下保險看看就知道了，發黑或者破裂了就更換）主控板變壓器過熱保護裝置燒斷了。（用萬用表的歐姆檔測量變壓器的強電段，如果表針或者數字有顯示，證明強電段沒出問題，弱電段阻值一般為零）主控板線路斷開。

⑺ tcl空調售後服務好差勁，真的好差勁，只管賣了，服務就不管了！

2017年7月15日在京抄東網上買的TCL空調，20日到家電話打售後進行安裝7天無人理采，每天都得打50通以上的電話請求安裝人員給我們回復信息，確定給我們安裝但遲遲未有人聯系我們，至此我們打投訴電話就更是奇葩不但不解決更是用各種轉接讓你電話無人接聽，然後還是不解決，最後實再受不了申請退貨，商家直接鎖定頁面讓我們無法操作。現在的情況就是東西買到家無人管，無人理，打電話無人受理此事，安裝不回復，退貨退不了，這樣的商品千萬不要購買了，誰買誰上當。就是花錢買氣受呀，大家互相告知自己的家人及朋友千萬不要買TCL的任何商品，以免上當受騙，我們消費者實再是傷不起呀。

⑻ TCL空調售後服務好嗎

我們這的TCL售後可以說是最差售後了，每當機器出了故障他們總是有各種說法是你使用不當造成的，要收配件費，上門維修交通費等。

⑼ 長沙TCL空調維修——售後服務電話是多少

長沙TCL空調維修電話===【區號0731】++【加8443】++【尾數0131】只要用戶一個電話 便可以讓您回足不出戶答，上門竭誠為您服務！在這里您能查詢到生活中產品需要維護和保養方面的知識。
星級服務的每次升級和創新都走在了同行業的前列。我們認為服務也是營銷，只有通過持續性推出親情化的、 能夠滿足用戶潛在需求的服務新舉措，才能拉開與競爭對手的距離，形成差異化的服務，提升格力服務形象，最終創造用戶感動，實現與用戶的零距離。

我們的服務標准
全天候：隨時給您提供快捷、周到的維修服務。
全服務：免費上門，專業維修。
全關心：解除產品使用的後顧之憂--定期回訪關心產品使用情況。
全過程：建立完整的顧客檔案-- 一站式服務。

⑽ 濟南tcl空調售後維修電話維修移機電話是多少