Dell電腦售後維修點的電話語音可以在網路。烏索裡面直接搜索電腦售後服務中心電話。即可。
② 我的戴爾電腦現在無法開機,去售後維修需要帶什麼憑證
DELL筆記本沒有發票依然可以提供售後服務。
DELL筆記本售後服務政策:
1、有發票、有保內卡:戴爾公司將提供「三包服務容」、並提供自「出廠日期」算起的保修服務;
2、沒有發票、有保卡:戴爾公司將可能提供「三包服務」、並提供自「出廠日期」算起的保修服務;
3、沒有發票、沒有保卡:戴爾公司將可能提供「三包服務」、並按照產品機身上的序列號查詢生產日期,提供自「出廠日期」算起的保修服務;
4、特別說明:因為戴爾筆記本獨特的直銷經營模式,基本上不存在「要票、不要票」的問題,只要是電話訂購用戶,就一定會得到發票和保卡,在經銷商處購買戴爾筆記本的消費者,有可能會出現此類問題,不過戴爾方面可以為您查詢「該產品是否仍在三包服務期間之內」,所以對保修並沒有太大影響。
③ 戴爾筆記本電腦保修期 售後維修站如何查詢
戴爾中國()電腦真會利用自己母國的強勢欺負中國消費者啊,即使是在消費者日臨近的今天,戴爾服務中國的霸王條款也依然昭然若揭。
本人剛購買了兩年不到的Dell筆記本電腦,硬碟就壞了,到維修點,工作人員說硬碟以及完全無法訪問了,但還在保修期內,可以更換,但必須上交舊硬碟。問題是硬碟上有太多的工作數據,這些數據怎麼辦?工作人員說恢復數據可以向Dell公司交1~2千元,筆記本電腦他們還要拿走,並不能當用戶面恢復。真是霸道啊,保修期內不合格的硬碟還可以敲詐用戶1~2千,這種下套的方式真不愧Dell公司想得出來,Dell公司可以躺著賺錢了,弄上一堆質量有問題的硬碟就好了。。。。。
另外,戴爾公司給你恢復數據不會給你出具保證你數據安全的任何證明,Dell中國有限公司總部售後服務升級部門的工作人員稱他可以個人擔保,個人口頭擔保。。。。。。用戶數據在當今中國普通消費者可能不太在意,但是美國這些大國對我們國家的企業可是非常提防的,例如華為的電信設備及手機產品、例如聯想的電腦。而這些美國公司卻可以借著電腦售後的便利隨意獲取用戶數據,想想我們中國人也真應該警覺了。
值得一提的是:Dell的硬碟保修需要收走用戶硬碟,也就是說,若消費者要想自己的數據安全,那就別想保修。對此,我只能說,戴爾中國,作為一家美國公司,你真牛,玩弄中國的消費者保護法律,有可以任意獲取用戶數據而不受監管的權利,你真牛,牛氣沖天。
無奈的中國消費者,你只好放棄保修,為了你的數據安全;你只好放棄你的數據安全,為了獲得保修;除此之外你別無選擇。
④ 戴爾電腦售後維修貴嗎
如果在保修期類,非人為損壞,可以進行免費保修。
保修期外,人為原版因導致的,權相同的部件損壞比外面的維修就貴了不少的。
但是得看你是什麼配件損壞了 一般來說 不是人為的 都很好處理 還有一些毛病就是電腦自身的 可以去電腦店檢查 哪裡更全面也更放心 實際上來說 你如果信不過戴爾的話 找個電腦店問一下也可以。
⑤ 戴爾筆記本維修售後4006699965需要預約嗎
您撥打戴爾售後服務電話進行咨詢就可以。希望可以幫到你~
⑥ 我的戴爾電腦現在無法開機,去售後維修需要帶什麼憑據,有比較好的維修點嗎
質保內必須官方售後,如果偷懶在附件的私營維修點修理過可能會被拒保
攜帶購回買時的發票,如果發答票遺失則會按照出廠時間計算保修期
質保外的話就可以選擇到當地一些大型通用維修點修理,多對比兩家。防止上當。
超過6年以上的機器維修價值比較低,如果維修隨便都要幾百上千塊的話,可以考慮換個新的。
⑦ 戴爾售後維修要錢嗎
意外保護服務
電腦因意外失誤造成損壞雖然是小概率事件,可是一旦遭遇,無論是咖啡的意外潵進鍵盤還是被碰撞意外跌落都有可能對電腦造成不可逆轉的損壞。通常情況下,如果沒有為電腦購買意外險,用戶就需要自己承擔額外的費用去維修、或更換意外損壞的硬體。現在,有了戴爾先智服務,售後支持包含意外保護服務。電腦發生意外進水、跌落、擠壓、電涌四種常見意外都能享受每年一次的免費硬體維修、更換部件,用戶無需再承擔額外費用。
24x7小時電話支持
電腦發生故障的時候,最急需的就是維修售後的「時效性」。先智服務支持全天候售後在線,有專人7x24小時在線,優先電話接聽,實時在線為用戶在線解決游戲中的卡頓、閃退等軟體問題,外設的安裝調試也能提供專業指導。無論是加班到凌晨還是通宵開黑,只要你需要電腦技術支持,凌晨三點的服務熱線也會有工程師快速接起為你在線解決軟硬體故障。
專家協助殺毒
日常使用電腦時,幾乎所有用戶都很在意查殺病毒。因為一但電腦中毒用戶的隱私很容易泄 露,數據及重要文件也可能被篡改。雖然有很多常見的殺毒軟體,可是一旦碰到頑固病毒或電腦已經無法開機等復雜狀況,在沒有專人指導的情況下,大部分用戶是很難自己操作解決的。而戴爾先智服務為用戶提供人工協助的病毒清除服務。專業的工程師7x24小時在線協助用戶進行電腦殺毒,普通殺毒軟體無法完成的功能都有人工操作支持,打消用戶在上網過程中的後顧之憂。
全球聯保
因為出國辦公、旅遊、留學,很多用戶都需要在國外使用電腦,這時最怕電腦有突發狀況。一旦發生故障,陌生的環境、不熟悉的語言、高昂的維修費用都會造成用戶時間和金錢上的負擔。而現在,戴爾先智服務包含了全球聯保服務,支持電腦境外售後。用戶即使身在異國,也能同等的享受專業的原廠售後服務。國內的工程師7x24小時在線提供技術支持,如遇硬體問題更能協調當地的工程師上門為用戶提供服務,再也無需擔憂在境外找不到靠譜的維修地點。
硬體故障預警
很多人在使用電腦時都會發現,隨著使用時間的遞增,電腦會漸漸出現運行卡頓、程序突然退出、無故宕機等情況。這些看似常見的問題都可能是電腦硬體層面出現了故障,而解決故障最高效的方式莫過於在它發生前就及時阻止。戴爾先智服務能提供主動式的電腦硬體故障預警。只要注冊激活預裝軟體SupportAssist,後台就能及時發現硬體隱患,並由工程師電話提醒用戶,在故障發生前協助解決,避免不必要的損失。
硬體上門服務
先智服務除了有專人7x24小時電話在線解決軟體問題,對於硬體問題還能提供上門服務。電腦硬體一旦出現故障,不止工作、娛樂會受到影響,用戶還要花費精力查找維修地點,費時費力。先智服務提供的硬體上門服務能在遠程診斷後,快速幫用戶安排專業工程師進行上門維修、更換。查詢維修站信息、出行、排隊等時間和金錢的消耗統統免去,用戶在家就能享受專業,快捷的維修服務。
⑧ 戴爾(DELL)售後服務電話是多少
戴爾產品的相關售後電話:
戴爾(DELL)lnspirom系列售後座機:回800-858-296、手答機:400-886-8611;
戴爾(DELL)XPS&Alinware系列售後座機:800=858=0540、手機:400-886-8611;
戴爾(DELL)Premium Support服務系列售後座機:800-858-2925、手機:400-881-2101;
以上聯系方式均來自戴爾(中國)官方,如有變動請以戴爾(中國)官方公布號碼為准。
⑨ 上海戴爾電腦售後服務共有幾家
虹口區,地鐵10號線四川北路站出來就到,壹豐廣場一樓位置!而且還是一家戴爾旗艦店
⑩ 戴爾筆記本電腦一般保修多長時間售後服務怎麼樣
一般整機保修一年,重要部件保修2-3年,戴爾售後服務不錯,請您放心。