A. 海爾空調是保修幾年
海爾空調保修規定:
2007年12月30日以前購買的空調是整機保修3年,空調壓縮機可以保回修6年。
2007年12月31日至2009年11月30日期答間購買的空調可以整機保修6年,壓縮機和零部件保修都是6年。
2009年12月1日起,在濟南,青島,濟寧,煙台,武漢,合肥
重慶等地區購買的家用空調,都可以實行整機保修10年,包括壓縮機及零部件。
2010年1月1日起所有購買的海爾家用無氟空調,都有保修期10年的時間,包括壓縮機及零部件。
用戶是2009年買的,依照規定可以保修6年。
此答案適用於任何海爾空調
格力售後維修電話是400-836-5315。
成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是當前全球最大的集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,同比增長19.87%;凈利潤73.80億元,同比增長40.92%,成為中國實現千億的專業化家電企業。
格力電器旗下的「格力」空調,是中國空調業唯一的「世界名牌」產品,業務遍及全球100多個國家和地區。家用空調年產能超過6000萬台(套),商用空調年產能550萬台(套)。2005年至今,格力空調產銷量連續7年全球領先。
格力空調的專有技術
格力「智能化霜」技術:第十屆中國專利獎優秀獎,行業內唯一獲得中國專利獎優秀獎的技術。
格力電器「智能化霜」技術解決了眾多世界級難題,大大提高了空調的舒適性,使制熱效果比傳統空調提高了30%,經統計,截至2010年5月,僅智能化霜一項技術,格力電器已經累計節電30億度,約合人民幣18億元,相當於一個大型發電廠一年的發電量,取得巨大的經濟和社會效益。
C. 格力空調售後服務價格及收費標准
格力品牌空調安裝收費標准
一、產品三包政策
1包修政策
2016年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
以下情況之一的不屬於包修范圍,簽約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1.1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
1.2 非格力簽約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
1.3無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
1.4有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
1.5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
1.6處理品、已超過包修期的產品。
2 包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
2.1 產品自售出之日起15 日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
2.2按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(更換部分)。
2.3 變頻空調產品自售出之日起一年內,發生主要性能故障導致機器無法工作的,可以換機。
2.4 i 系列、U 系列、睡夢寶系列變頻空調產品自售出之日起兩年內,發生主要性能故障導致機器無法工作的,可以換機。
3 包退政策
3.1 按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
3.1.1 產品自售出之日起10 日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
3.1.2 自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
3.2 對退機折舊費規定
3.2.1 對於不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
3.2.2 對於退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,要確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准,並嚴格按處理品實行處理。
二、免費安裝政策
1 免費安裝范圍
格力電器家用空調,包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算,不得向用戶收取,但下列情況可與用戶協商好後額外收費:
1.1需加長連接管;
1.2使用吊車、吊繩安裝的;超過四樓在牆外進行施工(在陽台施工不另行收費);
1.3在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上或在玻璃門窗上鑽孔;超過1個以上的牆洞;
1.4拆除防盜網才能安裝的;搬拆移位重新安裝的;
1.5安裝鐵架等所有材料費。
2 下列情況實行收費安裝:
2.1安裝窗式空調器;
2.2移動空調鑽排氣口洞;
2.3無有效發票或有效購買憑證,又無免費安裝憑證、無條形碼的。由用戶向購買商店協商
格力空調維修保外收費標准
項目 1匹 1.5匹 2匹 3匹 5匹
維修費 60元 60元 60元 60元 60元
檢查費 30元 30元 30元 30元 30元
壓縮機 800元 950元 1200元 1800元 2500元
變頻壓縮機 1600元 1800元 2800元 3800元 4600元到12000都有
直流外風機 550元 550元 680元 780元 900元
外風機 300元 350元 380元 460元 530元
內風機 300元 350元 380元 460元 530元
直流內風機 550元 550元 680元 780元 900元
外風機電容 80元 80元 120元 140元 180元
內風機電容 100元 100元 150元 160元 180元
壓縮機電容 120元 140元 160元 180元
過熱保護器 80元 80元 90元 100元
冷凝器 450元 450元 600元 750元 900元
蒸發器 450元 450元 600元 750元 900元
外電路板 160元 160元 280元 380元 480元
變頻模塊 380元 380元 450元 480元 560元
變頻主板 400元 400元 480元 520元 750元
膨脹閥 350元 350元 420元 480元 530元
四通閥 300元 300元 350元 400元 450元
單向閥 120元 120元 120元 120元 120元
補加雪種 40元/壓 40元/壓 50元/壓 60元/壓 80元/壓
全加雪種 80元 100元 160元 240元 380元
抽真空 60元 60元 70元 80元 100元
變頻機內機板 350元 350元 420元 600元 650元
內機主板 280元 280元 350元 420元 550元
遙控器 100元 100元 100元 100元 100元
遙控接收板 120元 160元 180元 250元 280元
內風輪 160元 180元 260元 300元 350元
外風葉 160元 180元 240元 280元 320元
喇叭口 80元 80元 120元 160元 180元
螺帽 60元 60元 80元 80元 100元
導風板 40元 40元 60元 60元 75元
擺風電機 80元 80元 100元 160元 160元
清洗內機 80元 80元 100元 120元 160元
清洗外機 80元 80元 100元 120元 160元
殺菌消毒 100元 100元 150元 180元 200元
D. 格力空調維修電話
格力空調的全國統一售後維修電話是:400-836-5315。
格力空調服務幫助指南:
(1)登錄格力電器顧客自助服務系統,提交服務要求。
(2)撥打格力電器服務熱線:400-836-5315聯系客服。
格力空調的售後維修服務細則:
1. 標准服務:凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務。
2. 送裝一體:用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務。
3. 服務到門: 用戶購買商品7日內(自用戶收到商品之日起計算,含7日)因質量問題提交退貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供退貨服務;用戶購買商品15日內因質量問題提交換貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供換貨服務。
4. 全國聯保,統一網上報修,在線反映需要解決的問題:只需要您登錄(點擊)我們的官方網站www.gree.com.cn在「服務中心」相應頁面進行在線提交售後服務申請單,我們的客服人員會第一時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難並指導您操作使用。
5. 服務熱線咨詢:7日*24小時*365天,全年無休,提供全方位的咨詢與問題解答,您有什麼需求請撥打全國統一服務熱線4008365315。
6. 在線咨詢服務: 如果您有問題需要咨詢,可以聯系格力商城在線客服,服務時間:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售後服務處理周期: 退貨處理周期,自接收到問題商品入庫之日起7日之內為您處理完成;換貨處理周期,自接收到問題商品之日起10日之內為您處理完成;正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起24小時內為您處理完成。
以上內容參考:格力商城服務中心-安裝維修服務承諾
E. 售後維修中心電話
格力空調售後客服熱線:400-836-5315
對空調的換季保養。空調長期不使用時,為了使空調內部充分乾燥,應先以送風模式運轉4小時,並將風扇馬達部分加點潤滑油,隨後切斷電源,再用封套將空調遮蓋,將室外機體罩上保護罩,以免日曬雨淋。
企業規模
作為一家專注於空調產品的大型電器製造商,格力電器致力於為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、蕪湖、鄭州、武漢、石家莊、巴西、巴基斯坦、越南10大生產基地。
以上內容參考:網路-格力空調
F. 格力空調售後電話打過 一般多久才會上門維修
撥打格力全國統一售後服務熱線:4008365315報修後,2小時內會有服務人員與您聯系,服務人員會根據與您預約的時間准時上門。
G. 夏天快到了,清洗個空調多少錢格力空調空調該怎麼清洗
煙台空調清洗熱線:0535-6281866 夏天到了,煙台格力空調清洗哪家效勞比擬好?價錢幾呢?到了夏天為什麼要改換空調濾網及清洗空調系統0535-6281866 (空調過濾網)
夏天到了,煙台美的空調清洗哪家效勞比擬好?價錢幾呢?
煙台空調清洗公司:清洗空調價錢依據空調規格P數來決議,普通正軌公司清洗1.5P以下空80元一台,2P3P空調120元一台,外加高溫蒸汽消毒。
一、櫃式空調清洗辦法
先將櫃機的面板拆下,找到空調的蒸發器,將專用泡沫清洗劑搖勻後平均的噴在空調蒸發器上,然後蓋上面板,靜置 10 分鍾左右,開啟空調並把風量及製冷量調至最大,堅持開啟空調 30 分鍾,即可為防止出風口吹出一些泡沫及臟物,可用一塊濕布蓋住出風口。
清洗後: 空調蒸發器的灰塵、污垢、病菌都不見了,空氣變的清爽、潔爽,空調更省電了,家人的安康也得到了維護。
二、窗式空調清洗辦法
斷開空調電源,將窗式空調拆下來,翻開蓋板,卸下過濾網並洗去灰塵。將專用泡沫清洗劑搖勻後平均的噴在空調蒸發器的進風面,假如污垢過多,可用濕布抹去,或用少量清水沖洗。裝上過濾網,合上面板靜置 10分鍾後,開啟空調並把風量及製冷量調至最大,堅持開啟空調30分鍾,即可。
三、分體式空調清洗辦法
斷開空調電源,翻開蓋板,卸下過濾網並洗去灰塵。將專用泡沫清洗劑搖勻後平均的噴在空調蒸發器的進風面,假如污垢過多,可用濕布抹去,或用少量清水沖洗。裝上過濾網,合上面板靜置 10 分鍾後,開啟空調並把風量及製冷量調至最大,堅持開啟空調 30 分鍾,即可.
煙台空調製冷維修中心是一家專業從事家用、商用中央空調、中央熱水、中央通風設計、銷售、裝置、頤養、維修為一體的專業公司。
本公司運營家用、商用中央空調、中央熱水、中央通風。
本公司運營的品牌有美的空調、格力空調、大金空調、三菱空調、日立空調、約克空調、特靈空調、志高空調、海爾空調。
本公司具有十年以上的空調、熱水、通風銷售、裝置、效勞等行業經歷,與美的、格力、大金、三菱、日立、約克、特靈空調等著名廠商均堅持著良好的協作,更以優質、高效的效勞,為眾多政府機關、企業工廠、高級賓館、商務寫字樓及奢華住宅等設計和引薦合理品牌的家用商用中央空調,並擔任裝置維修一條龍效勞,多年來博得了廣闊客戶的信任和贊譽。
公司自成立以來,緊緊盤繞「專業化」的中心開展戰略,以「創新」肉體促進企業開展壯大,以「誠信、務實」的運營理念,以客戶需求為導向,從而博得市場和報答社會,使企業在競爭異常劇烈的家電市場中連續多年堅持穩步安康開展,獲得了良好的經濟效益和社會效益。合理而人性化的設計為您營造溫馨、溫馨、安康的生活環境。
公司信守「質量第一、信譽至上;以質量求生存、以效勞求開展;設計一流、美觀大方」的目標,竭誠為廣闊客戶效勞,營造出國際一流程度的漂亮環境和別具匠心的設計作風!
公司秉承「良好的信譽、優良的質量、優惠的價錢、完善的效勞」 之肉體,一直堅持以先進科技配合傑出效勞,依據每一位用戶和客戶的需求制定個性化的效勞程式,務求輔佐用戶和客戶精確達成目的,發明輝煌成果。
煙台空調清洗服務熱線:0535-6281866 煙台空調清洗服務熱線:0535-6281866
煙台空調清洗,提示:空調機的維護、清洗是空調頤養的主要關鍵,有利於進步製冷效果,有利縮短降溫時間,有利空調理能,有利延長空調機運用壽命,是合理運用空調,增強標准管理的重要組成局部。以前空調用戶對空調機維護、清洗注重不夠,如今應當增強這一范疇工作,促進空調行業開展。0535-6281866
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H. 格力空調的售後電話是多少
格力空調的售後電話是:4008365315
服務范圍:各市區。服務:只要您撥打公司24小時報修,本公司將時間竭誠為您上門。
堅持售前,售中,售後一致,誠信服務。讓用戶放心購買,安心使用。本公司將時間竭誠服務,會以便捷的服務體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩。
修理中心服務目標:服務0缺陷,客戶滿意,三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題,不放過一個細節。
嚴格按照修理程序及操作規程修理,保證修理。嚴把配件關,杜絕劣配件以及舊配件的使用。
(8)煙台格力空調售後維修擴展閱讀:
空調保養常識
1、經常清洗空調過濾網。一般2至3個星期清洗一次,或是按自己的使用情況來具體定空調濾網的清晰周期。一般清洗的步驟是:拆下面板;抽出空氣過濾網;將空氣過濾網放在自來水龍頭下沖洗,或是用少量的清潔劑來進行清洗。
由於過濾網採用塑料框與滌綸絲壓制而成,所以不可用40℃以上熱水清洗,以防收縮變形,清洗後可將過濾網上的水用干凈的抹布擦乾,正確的安裝上方可使用。
2、保護冷凝器與蒸發器的散熱片。冷凝器與蒸發器的散熱片是用0.15毫米的鋁片套入銅管後脹管而成,經不起碰撞,若損壞了散熱片(倒片),就會影響格力空調的散熱效果,影響正常的使用,同時製冷與制熱都得不到很好的效果發揮。因此,盡量少碰觸這一部分,平時多加註意就可以。
3、保護好空調的管道等細節的連接處。若損壞了製冷系統的部件或連接管路,就會使製冷劑泄漏,漏水等一些接連不斷的問題出現,非常影響格力空調的正常使用。