彬縣格力空調維修售後

1. 你好，格力空調售後找誰

你好，格力空調售後找誰？如果你在實體店買的話，直接打他們的電話，他們會來幫你售後，如果是網上買的，你直接打。你那個本子上的那個售後電話也會及時來。

2. 格力空調的售後電話是多少

格力空調的售後電話是：4008365315

服務范圍：各市區。服務:只要您撥打公司24小時報修，本公司將時間竭誠為您上門。

堅持售前，售中，售後一致，誠信服務。讓用戶放心購買，安心使用。本公司將時間竭誠服務，會以便捷的服務體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩。

修理中心服務目標：服務0缺陷，客戶滿意，三個不漏：一個不漏地記錄顧客來電；一個不漏地解決顧客問題；一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題，不放過一個細節。

嚴格按照修理程序及操作規程修理，保證修理。嚴把配件關，杜絕劣配件以及舊配件的使用。

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空調保養常識

1、經常清洗空調過濾網。一般2至3個星期清洗一次，或是按自己的使用情況來具體定空調濾網的清晰周期。一般清洗的步驟是：拆下面板；抽出空氣過濾網；將空氣過濾網放在自來水龍頭下沖洗，或是用少量的清潔劑來進行清洗。

由於過濾網採用塑料框與滌綸絲壓制而成，所以不可用40℃以上熱水清洗，以防收縮變形，清洗後可將過濾網上的水用干凈的抹布擦乾，正確的安裝上方可使用。

2、保護冷凝器與蒸發器的散熱片。冷凝器與蒸發器的散熱片是用0.15毫米的鋁片套入銅管後脹管而成，經不起碰撞，若損壞了散熱片(倒片)，就會影響格力空調的散熱效果，影響正常的使用，同時製冷與制熱都得不到很好的效果發揮。因此，盡量少碰觸這一部分，平時多加註意就可以。

3、保護好空調的管道等細節的連接處。若損壞了製冷系統的部件或連接管路，就會使製冷劑泄漏，漏水等一些接連不斷的問題出現，非常影響格力空調的正常使用。

3. 空調售後維修電話

格力空調售後客服熱線：400-836-5315

對空調的換季保養。空調長期不使用時，為了使空調內部充分乾燥，應先以送風模式運轉4小時，並將風扇馬達部分加點潤滑油，隨後切斷電源，再用封套將空調遮蓋，將室外機體罩上保護罩，以免日曬雨淋。同時用干凈、柔軟的干布將遙控器擦拭乾凈，並卸下電池。在重新使用空調時，要做一下基礎保潔，並做一下運轉試驗。

空調的售後維修服務規則：

1、標准服務：凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務。

2、送裝一體：用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務。

3、服務到門： 用戶購買商品7日內（自用戶收到商品之日起計算，含7日）因質量問題提交退貨申請且審核通過，格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實，直接提供退貨服務；用戶購買商品15日內（自用戶收到商品之日起計算，含15日）因質量問題提交換貨申請且審核通過，格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實，直接提供換貨服務。

4、全國聯保，統一網上報修，在線反映需要解決的問題:只需要您登錄（點擊）我們的官方網站www.gree.com.cn在「服務中心」相應頁面進行在線提交售後服務申請單，我們的客服人員會第一時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難並指導您操作使用。

4. 格力空調售後電話打過 一般多久才會上門維修

撥打格力全國統一售後服務熱線：4008365315報修後，2小時內會有服務人員與您聯系，服務人員會根據與您預約的時間准時上門。

5. 格力空調售後服務電話號碼多少

格力客服的電話是：400-836-5315

格力總機:0756-8614883

傳真:0756-8614998

中央空調咨詢電話:(0756)8614883

如果是維修空調的話，也可以在格力官方網站查詢官方的售後服務門店：格力官方-售後服務門店，或者通過官方網站預約維修：格力官方網站-服務預約，也可以通過公眾號（GREE空調）進行報修。

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格力家用空調的三包政策

一、包修政策

2020年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、移動空調、除濕機整機包修六年。

符合以下情況之一的不屬於包修范圍，服務商可按本手冊有關規定實行收費維修：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的）；

3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的；

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的；

5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產品。

二、包換政策

按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。

1、產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機。

2、按國家規定的三包期限，在三包有效期內，主要性能故障連續維修二次之後仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，可以換機，並按國家三包規定，重新起算更換機的包修期限。

3、產品質量問題導致換貨的，原安裝位置拆舊機、裝新機不收取拆機費。

三、包退政策

1、按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。

產品自售出之日起10日內，發生主要性能故障。

自售出之日起一年以內，連續二次以上主要性能故障仍無法修好，用戶堅持退機的。

2、對退機折舊費規定

對於不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待維修的時間。

對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准，並嚴格按處理品實行處理。

6. 格力空調質保期以外的服務

摘要 格力空調保修都是6年。整個格力空調可以保修6個年限，在6年內費人為損壞的情況下都是可以請售後人員進行維修的，格力空調售後非常完善，而且用戶基礎量大，服務站點也比較多，不用擔心空調購買後維修難的問題。

7. 格力空調全國各地銷售公司咨詢電話是多少

請您聯系格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議或 a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">點擊這里進行服務預約。

8. 格力空調維修電話

格力空調的全國統一售後維修電話是：400-836-5315。

格力空調服務幫助指南：

（1）登錄格力電器顧客自助服務系統，提交服務要求。

（2）撥打格力電器服務熱線：400-836-5315聯系客服。

格力空調的售後維修服務細則：

1. 標准服務：凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務。

2. 送裝一體：用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務。

3. 服務到門： 用戶購買商品7日內（自用戶收到商品之日起計算，含7日）因質量問題提交退貨申請且審核通過，格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實，直接提供退貨服務；用戶購買商品15日內因質量問題提交換貨申請且審核通過，格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實，直接提供換貨服務。

4. 全國聯保，統一網上報修，在線反映需要解決的問題:只需要您登錄（點擊）我們的官方網站www.gree.com.cn在「服務中心」相應頁面進行在線提交售後服務申請單，我們的客服人員會第一時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難並指導您操作使用。

5. 服務熱線咨詢:7日*24小時*365天，全年無休，提供全方位的咨詢與問題解答，您有什麼需求請撥打全國統一服務熱線4008365315。

6. 在線咨詢服務： 如果您有問題需要咨詢，可以聯系格力商城在線客服，服務時間：周一至周日早9:00-晚23:00。

7. 售後服務處理周期： 退貨處理周期，自接收到問題商品入庫之日起7日之內為您處理完成；換貨處理周期，自接收到問題商品之日起10日之內為您處理完成；正常維修處理周期，自接收到問題商品之日起24小時內為您處理完成。

以上內容參考：格力商城服務中心-安裝維修服務承諾

9. 格力空調售後服務號碼是24小時服務嗎

都說是24小時來服務，實際上並不是。源
這種廠家售後服務本來就很差，就算是在每天白天都打不進去，更不用說深夜時段了。
廠家所說的「24小時服務」就當作是故事聽聽就行了。
這個廠家的售後服務很差勁，想有好的售後服務，就不要購買使用其產品。

10. 格力空調維修打電話四次都沒來處理怎麼辦

您好！建議撥打格力空調售後官網電話：400-836-5315
格力空調總部的售後會派出您家最近的售後網點24小時內上門去維修，如果該售後網點沒有去，那是會罰款的，這是很嚴重的，一般沒有網點會遲到。望採納！