近日, 上海市消保委發布《2018年空調維修消費體察報告》。體察實驗中,消保委家電辦專家將一台空調的萬能遙控器設置為亂碼,隨後從360、網路、家電報修一線通、大眾點評、58同城等8家互聯網平台和3家電話查詢平台上搜索排名靠前的11家維修商家,結果竟然得到了電腦板故障、缺少製冷劑、電子元器件故障等各種不同說法。最誇張的是58同城上的一家店鋪,欺騙不成,就弄壞機器,導致機器無法開啟。
在監管角度,O2O模式嚴格說來是為監管創造了便利。因為消費者的投訴具體指向某個平台,通過大數據比對,哪些平台表現相對更好,哪些平台更無底線,一目瞭然。監管部門定期公布表現不好的平台名單,增加曝光度,建立行業黑名單,或比約談更為有效。
家電維修行業原本就「水深」,轉移到線上意味著行業模式的升級,但更重要的升級,應該體現在對過去行業弊病與風險的更好控制,不是讓消費者拿風險換方便。一個利用信息不對稱,靠給消費者挖坑來賺錢的模式,是走不遠的。對此,從平台到監管,都需要探索出一套相適配的治理體系。
來源:澎湃新聞網
2. 怎麼加入58到家家庭維修
加入58到家家庭維修的流程如下:
在58到家(電腦端)官網注冊賬號(手機號注冊),同時下載手機客戶端(入駐需在手機端操作)
3. 怎麼在58上接家電維修活
58上先登記注冊一下,寫清楚承接內容和聯系方法、所在地區就可以了。
4. 在58同城修家電的人,如果沒給修好家電,還不給退錢,我該怎麼辦,
任何地方找的家電維修否有可能有亂收費,但是自己要懂得溝通,提前談好收版費事項,如果是事後談的價格權,比如師傅到家裡了,你覺得維修費太貴,不想修,對方要求支付上門費,直接拒絕即可,除非事先有談好上門費。
另外個別師傅會先修好,再來報價,這種人也要警惕!總不能師傅說一千,你就要給一千吧?如果不給,就對電器搞破壞。大部分不會亂來,沒有個別人說的那麼黑,彼此真誠溝通即可。
自己認為沒有修好,可以繼續聯系維修員,同樣的故障現象,壞的地方未必就是一樣的,除了冰箱和空調,有時候修沒有修好,當時不好判定,其它電器基本是否修好,當時試機就能試出來。
5. 在58同城預約了家電維修服務可以取消嗎
電話聯系直接取消就可以。別讓維修師傅白白跑來。
6. 家裡電視機壞了,在58同城找一個維修家電的,多久能上門來修
可以來的,只是要付上門檢測費,具體多少收費,那要看了.上門檢測費專,就是他上門檢查的路費,你最屬後檢查出原因了,要不要他修,這個上門檢測費都是要付給他的.而且個人感覺,有點打死狗講價的味道.以前我也試過叫人上門修電視機,上門費是20-50元,遇到個有良心的,拆開來檢查後,你不要他修,他還會給你裝好,遇到個良心不好的,直接就閃人了,我遇到過這種人.從此後,我就只找家小區附近,開了比較長時間的電器修理店上門,技術就算不好,修來又修去,也好過,給你拆了一台電視機,丟在那好吧
7. 在58同城上找維修家電的靠譜嗎
任何地方找的家電維修否有可能有亂收費,就像醫院給病人看病是一個道理,亂診斷,亂開葯,電器維修也是一樣的,包括售後或者附近維修店,所謂無奸不商,老實人做生意,這年頭很難做不下去,總會盡量多報價,但是自己要懂得溝通,提前談好收費事項,如果是事後談的價格,比如師傅到家裡了,你覺得維修費太貴,不想修,對方要求支付上門費,直接拒絕即可,除非事先有談好上門費。
另外個別師傅會先修好,再來報價,這種人也要警惕!總不能師傅說一千,你就要給一千吧?如果不給,就對電器搞破壞。大部分不會亂來,沒有個別人說的那麼黑,彼此真誠溝通即可。至於不懂行情的顧客,心裡沒有底,擔心維修員小問題說成大問題來修,這個自己也不必去問哪裡壞,看價格能否接受即可,現在零件成本都不貴,幾塊幾十塊,收費基本150以上都很正常。一般配件維修一般按照電器新機價值的十分之一來參考。比如32寸電視如果新機才一千,換個零件就好,一般收100一150即可,如果是換電路板,那就再貴100多一點也行。
至於問題是否大小,其實修的過程中,自己心裡完全有數,換的零件小一般成本也不貴,如果是電路板等整塊的更換,自然按照大問題來報價也說得過去,也就不存在什麼亂收費。
8. 我是個體家電維修師傅,想問下大家都是在哪裡接單的
可以在你的維修店門口做廣告欄,也可以在各小區張貼宣傳單,增加自己的知名度,還可以通過朋友,熟人和顧客介紹,慢慢的就能接到維修的電話和顧客。
9. 58同城家電維修詐欺
任何地方找的家電維修否有可能有亂收費,但是自己要懂得溝通,提前談好收費事專項,如果是事後談的價屬格,比如師傅到家裡了,你覺得維修費太貴,不想修,對方要求支付上門費,直接拒絕即可,除非事先有談好上門費。
另外個別師傅會先修好,再來報價,這種人也要警惕!總不能師傅說一千,你就要給一千吧?如果不給,就對電器搞破壞。大部分不會亂來,沒有個別人說的那麼黑,彼此真誠溝通即可。
平台只提供信息,具體怎麼談,還得看買賣雙方。