沐騰壁掛爐售後維修中心

㈠ 威能壁掛爐維修」威能鍋爐特約售後

檢查下壁掛爐處於什麼工作模式，如果是夏季模式，那麼肯定是只版能供應生活熱水權，而採暖肯定是不啟動；壁掛爐只有在冬季採暖模式下，才可以既提供生活熱水，又提供房屋採暖。所以先檢查壁掛爐所處的工作模式，找到問題原因。

其次，如果壁掛爐處於冬季採暖模式工作狀態，不能正常的採暖，建議檢查壁掛爐是否設置的採暖溫度過低。因為壁掛爐採暖工作原理是，當採暖系統的實際溫度低於設定溫度時，才會啟動點火，然後循環往復的停止或者燃燒。如果溫度設置過低，那麼壁掛爐肯定也是處於不啟動狀態的。
最後，建議檢查壁掛爐主控板，看是否因主控板出現故障，而導致壁掛爐不能正常採暖，如果是那麼就找專業售後上門檢查維修即可。因為通常主控板出現故障，就會造成採暖不能正常工作。
綜上，建議參照說明書仔細觀察下，或者是咨詢專業的售後人員解決問題。

㈡ 燃氣壁掛爐不點火是什麼原因這5個方法幫你解決

燃氣壁掛爐不點火是什麼原因，相信很多用戶都可能會遇到這種情況嗎，這個問題要怎麼解決呢?
燃氣壁掛爐不點火原因及解決方法
1、水壓過低或者濾網堵塞
壁掛爐水壓過低和進水處的過濾網堵塞都會導致壁掛爐打不著火，當壁掛爐檢查到水壓不夠時壁掛爐會不能點火。
解決方法:這時候先檢查水壓，對水壓進行調節，將水壓調至1到1.5bar之間，如果還是打不著火，就把過濾網清洗一下，然後重新打開壁掛爐。
2、壁掛爐點火電極和火焰感應電極故障
壁掛爐打不著火很可能是點火電機和火焰感應電極故障或者電極上積累灰塵異物太多。點火電極和火焰感應電極是壁掛爐啟動部分，壁掛爐長期使用如果缺乏維護和清理，就容易造成點火電極和火焰感應電極出現嚴重的積碳現象，導致壁掛爐點不著火。
解決方法:清理點火電極和火焰感應電極，如果自己不會的話建議聯系廠家的售後服務中心或者專業的壁掛爐維修人員進行維修。
3、燃氣管道系統堵塞
如果壁掛爐天然氣管道堵塞了，導致燃氣不能留到壁掛爐或者燃氣量不夠，導致壁掛爐不能正常點火。
解決方法:如果點不著火，說明是燃氣管路出了問題，先看看是不是沒錢了，可以先嘗試對燃氣表進行充值，如果沒用就需要叫天然氣管道公司來進行維修。
4、壁掛爐的電磁閥老化
如果用戶在點火時可以聽到打火聲，但是沒有電磁閥「嗒」的磁吸聲，這應該是電磁閥損壞或者老化造成的，電磁閥老化會不受控制，在打火開始時能吸合一下，能過暫時打火，但一會就會閉合熄火。
解決方法:建議更換電磁閥，如果是電磁閥上有污垢，導致電磁閥不能過氣，燃氣很難到壁掛爐點火位置上，，導致壁掛爐點不著火，這個時候對污垢進行清洗即可。
5、壁掛爐煙管不能正常排氣
如果燃氣壁掛爐煙管堵塞，壁掛爐產生的廢氣不能正常的排出，內部的廢氣積存在裡面，導致壁掛爐不能正常燃燒，這樣會造成不能點火的現象。
解決方法:對對煙管的異物進行清除即可。如果是因為安裝時煙管過長，氣體難以排出。此時用戶不可隨意改裝，應該請專業人員上門維修，同時提醒用戶在購買和安裝時，要選擇質量較好的產品。
燃氣壁掛爐使用注意事項
一、防止燃氣泄漏事故
1、在安裝燃氣壁掛爐採暖爐時，需要安裝燃氣泄漏報警器，防止燃氣的泄露。
2、經常用肥皂水檢查各燃氣接頭是否漏氣，當發覺燃氣泄漏時，要馬上關閉燃氣閥門，打開門和窗，不要點火或觸動電器設備的開關，也不能插、拔各種電器的插頭。因為明火或電火花會造成火災和爆炸事故。
3、燃氣壁掛爐採暖爐上面不能放置毛巾或衣物等易燃物品。
4、安裝燃氣壁掛爐採暖爐的地方不要放易燃易爆的物品，應該要保持一定的距離。
5、壁掛爐一定要使用產品指定的氣種，比如產品規定使用的是天然氣就必須使用天然氣，不能改成液化氣或者其他燃氣，這樣可能會造成危險。
二、防止一氧化碳中毒事故
1、燃氣壁掛爐的煙管必須要接到室外去，與室內空氣完全隔絕，而且煙管附近的窗戶最好關著，防止排出的廢氣再吹回市內，如果煙管排放口在室內的話會引起一氧化碳中毒事故。
2、由於長期使用，塵埃及積炭堵塞熱交換器，影響燃燒工況，導致一氧化碳明顯增加，因此要每半年委託合格專業技術人員清理熱交換器片上的積炭及灰塵，確保煙氣排放暢通。
燃氣壁掛爐不點火是什麼原因，相信很多用戶都可能會遇到這種情況嗎，這個問題要怎麼解決呢?
燃氣壁掛爐不點火原因及解決方法
1、水壓過低或者濾網堵塞
壁掛爐水壓過低和進水處的過濾網堵塞都會導致壁掛爐打不著火，當壁掛爐檢查到水壓不夠時壁掛爐會不能點火。
解決方法:這時候先檢查水壓，對水壓進行調節，將水壓調至1到1.5bar之間，如果還是打不著火，就把過濾網清洗一下，然後重新打開壁掛爐。
2、壁掛爐點火電極和火焰感應電極故障
壁掛爐打不著火很可能是點火電機和火焰感應電極故障或者電極上積累灰塵異物太多。點火電極和火焰感應電極是壁掛爐啟動部分，壁掛爐長期使用如果缺乏維護和清理，就容易造成點火電極和火焰感應電極出現嚴重的積碳現象，導致壁掛爐點不著火。
解決方法:清理點火電極和火焰感應電極，如果自己不會的話建議聯系廠家的售後服務中心或者專業的壁掛爐維修人員進行維修。
3、燃氣管道系統堵塞
如果壁掛爐天然氣管道堵塞了，導致燃氣不能留到壁掛爐或者燃氣量不夠，導致壁掛爐不能正常點火。
解決方法:如果點不著火，說明是燃氣管路出了問題，先看看是不是沒錢了，可以先嘗試對燃氣表進行充值，如果沒用就需要叫天然氣管道公司來進行維修。
4、壁掛爐的電磁閥老化
如果用戶在點火時可以聽到打火聲，但是沒有電磁閥「嗒」的磁吸聲，這應該是電磁閥損壞或者老化造成的，電磁閥老化會不受控制，在打火開始時能吸合一下，能過暫時打火，但一會就會閉合熄火。
解決方法:建議更換電磁閥，如果是電磁閥上有污垢，導致電磁閥不能過氣，燃氣很難到壁掛爐點火位置上，，導致壁掛爐點不著火，這個時候對污垢進行清洗即可。
5、壁掛爐煙管不能正常排氣
如果燃氣壁掛爐煙管堵塞，壁掛爐產生的廢氣不能正常的排出，內部的廢氣積存在裡面，導致壁掛爐不能正常燃燒，這樣會造成不能點火的現象。
解決方法:對對煙管的異物進行清除即可。如果是因為安裝時煙管過長，氣體難以排出。此時用戶不可隨意改裝，應該請專業人員上門維修，同時提醒用戶在購買和安裝時，要選擇質量較好的產品。
燃氣壁掛爐使用注意事項
一、防止燃氣泄漏事故
1、在安裝燃氣壁掛爐採暖爐時，需要安裝燃氣泄漏報警器，防止燃氣的泄露。
2、經常用肥皂水檢查各燃氣接頭是否漏氣，當發覺燃氣泄漏時，要馬上關閉燃氣閥門，打開門和窗，不要點火或觸動電器設備的開關，也不能插、拔各種電器的插頭。因為明火或電火花會造成火災和爆炸事故。
3、燃氣壁掛爐採暖爐上面不能放置毛巾或衣物等易燃物品。
4、安裝燃氣壁掛爐採暖爐的地方不要放易燃易爆的物品，應該要保持一定的距離。
5、壁掛爐一定要使用產品指定的氣種，比如產品規定使用的是天然氣就必須使用天然氣，不能改成液化氣或者其他燃氣，這樣可能會造成危險。
二、防止一氧化碳中毒事故
1、燃氣壁掛爐的煙管必須要接到室外去，與室內空氣完全隔絕，而且煙管附近的窗戶最好關著，防止排出的廢氣再吹回市內，如果煙管排放口在室內的話會引起一氧化碳中毒事故。
2、由於長期使用，塵埃及積炭堵塞熱交換器，影響燃燒工況，導致一氧化碳明顯增加，因此要每半年委託合格專業技術人員清理熱交換器片上的積炭及灰塵，確保煙氣排放暢通。

㈢ 壁掛爐採暖不燒熱水，出現一個小房子，房子里邊有溫度標志，是怎麼回事

壁掛爐，這是很多人都是喜歡用的，是可以掛在家裡的，很方便的，那麼燃氣壁掛爐不出熱水怎麼回事?不點火的原因及解決方法是怎樣的：

燃氣壁掛爐不出熱水怎麼回事：

1、閥門未開或者管路堵塞

壁掛爐沒有熱水流出，則可能是出水閥門未開，開啟閥門，如果仍然沒有熱水流出，則可能是管路堵塞或水龍頭過濾網堵塞。水龍頭可自行清理，但管路堵塞的話需要由專業人員清理。

2、排煙管故障

壁掛爐沒有熱水流出，而且沒有風扇運行聲，應該檢查煙管出煙口有沒有被堵，如果煙管正常，則說明風壓開關及其線路有問題導致排風不暢，壁掛爐不能正常運行，這個需要專業人員檢查風壓開關，風扇及相關線路故障。

3、壁掛爐打火故障

如聽到風扇運行聲音，但沒有打火聲，說明壁掛爐的打火系統故障了，應由專業人員檢查電子打火系統及線路板是否出現故障。

4、沒有燃氣供應

如果聽到電子打火聲，但是燃氣壁掛爐亮起了紅燈，則應檢查天然氣閥門是否打開，天然氣管道是不是堵住了，並檢查天然氣軟管是否有曲折現象。

燃氣壁掛爐不點火原因及解決方法：

1、水壓過低或者濾網堵塞

壁掛爐水壓過低和進水處的過濾網堵塞都會導致壁掛爐打不著火，當壁掛爐檢查到水壓不夠時壁掛爐會不能點火。

解決方法：這時候先檢查水壓，對水壓進行調節，將水壓調至1到1.5bar之間，如果還是打不著火，就把過濾網清洗一下，然後重新打開壁掛爐。

2、壁掛爐點火電極和火焰感應電極故障

壁掛爐打不著火很可能是點火電機和火焰感應電極故障或者電極上積累灰塵異物太多。點火電極和火焰感應電極是壁掛爐啟動部分，壁掛爐長期使用如果缺乏維護和清理，就容易造成點火電極和火焰感應電極出現嚴重的積碳現象，導致壁掛爐點不著火。

解決方法：清理點火電極和火焰感應電極，如果自己不會的話建議聯系廠家的售後服務中心或者專業的壁掛爐維修人員進行維修。

3、燃氣管道系統堵塞

如果壁掛爐天然氣管道堵塞了，導致燃氣不能留到壁掛爐或者燃氣量不夠，導致壁掛爐不能正常點火。

解決方法：如果點不著火，說明是燃氣管路出了問題，先看看是不是沒錢了，可以先嘗試對燃氣表進行充值，如果沒用就需要叫天然氣管道公司來進行維修。

4、壁掛爐的電磁閥老化

如果用戶在點火時可以聽到打火聲，但是沒有電磁閥「嗒」的磁吸聲，這應該是電磁閥損壞或者老化造成的，電磁閥老化會不受控制，在打火開始時能吸合一下，能過暫時打火，但一會就會閉合熄火。

解決方法：建議更換電磁閥，如果是電磁閥上有污垢，導致電磁閥不能過氣，燃氣很難到壁掛爐點火位置上，，導致壁掛爐點不著火，這個時候對污垢進行清洗即可。

5、壁掛爐煙管不能正常排氣

如果燃氣壁掛爐煙管堵塞，壁掛爐產生的廢氣不能正常的排出，內部的廢氣積存在裡面，導致壁掛爐不能正常燃燒，這樣會造成不能點火的現象。

解決方法：對對煙管的異物進行清除即可。如果是因為安裝時煙管過長，氣體難以排出。此時用戶不可隨意改裝，應該請專業人員上門維修，同時提醒用戶在購買和安裝時，要選擇質量較好的產品

㈣ 我的壁掛爐打火不著顯示08請問怎麼辦

壁掛爐打火不著顯示08原因如下：
一、水壓過低、濾網堵塞
如果壁掛爐水壓過低、進水處的過濾網堵塞都會導致壁掛爐無法打火，用戶應先檢查水壓，並適當對水壓進行調節，然後對過濾網進行清洗，最後重新打開壁掛爐，如果還無法打火就說明是其他原因所致。二、點火電極和火焰感應電極積碳嚴重
點火電極和火焰感應電極是啟動壁掛爐的重要部分，用戶在長期使用壁掛爐的過程中，如果忽視了壁掛爐的保養與維護，就會造成點火電極和火焰感應電極出現嚴重的積碳現象，以致壁掛爐無法點火。此時需要用戶聯系廠家的售後服務中心，對壁掛爐進行專業清理保養工作，要求用戶後期對壁掛爐進行定期保養
三、燃氣管路系統堵塞
壁掛爐無法打火可能是供給壁掛爐的燃氣管路系統出現了不通氣的情況，例如，燃氣表不過氣、燃氣表氣量不足、燃氣閥門未打開等，此時建議業主可以打開家中的燃氣灶進行點火嘗試。如果還無法打火，說明是燃氣管路出了問題，可以先嘗試對燃氣表進行重新充值，打開燃氣閥門，重新更換燃氣表電池等方法進行維修。
四、燃氣比例閥老化
用戶在點火時如果可以聽到打火聲，但沒有燃氣比例閥「嗒」的磁吸聲，這是由於其損壞或者老化而導致不受控制，在打火開始時能吸合一下，打得著火，但隨即閉合又會熄火，建議更換燃氣比例閥；其次就是燃氣比例閥上有污垢，導致不能通氣，燃氣難以達到釋放，以致無法打火，這個時候對污垢進行清洗即可。
五、煙管不能正常排氣
煙管是對壁掛爐運行產生的廢氣進行排放的裝置，煙管不能正常排氣有兩方面的原因：一是煙管內長期未清洗，被雜質堵塞，使其不能暢通，如果雜質過量的話，即便是打火正常也會出現壁掛爐不工作的現象，此時對煙管清除即可；另一方面是煙管過長，前期壁掛爐未正確規范安裝，導致煙管過長，氣體難以排出。

㈤ 威能壁掛爐維修中心電話是多少

威能全國售後唯一指來定自服務熱線（7x24小時）：400-700-1890。

威能已在北京、上海、濟南、烏魯木齊、西安、鄭州、蘭州、銀川、南京、成都、西寧、重慶、武漢、杭州、合肥等主要城市建立起全國服務網路，並面向全國用戶推出24小時可撥打400-700-1890電話的服務。

威能壁掛爐應定期清洗，好處在於：

1、增加壁掛爐運行的安全性，通過上門清洗並對壁掛爐運行進行專業的全面檢測及調試，能及時有效地發現並消除壁掛爐在運行中存在的問題從而確保壁掛爐能夠安全運行。

2、可以延長壁掛爐的使用壽命。通過內部清洗除垢可有效降低水泵、換熱器等主要部件的負荷，從而使鍋爐運轉更加順暢，延長了其使用壽命。若每一到二年對鍋爐進行一次清洗保養，能延長設備的使用壽命3-5年。

㈥ 羽順壁掛爐我設置五十度到了挺了,怎麼到了三十五度,怎麼還不燒呢

新安裝的壁掛爐設置50度一直在燃燒溫度卻到315度不再上升了的原因為：壁掛爐系統的出氣孔出現堵塞現象所導致的情況。

解決方法為：需要及時聯系專業的維修人員對壁掛爐的出氣孔進行清理，即可解決壁掛爐出現的問題。

將壁掛爐全部關掉的話，地面肯定是會全部涼下來的，若是想重新熱起來會消耗更多的燃氣，若地板還是木質那種導熱性不好的，室內溫度也自然是熱得比較慢，建議基本維持一個基本溫度的地面的溫度，這樣房間加熱的速度也更快。

(6)沐騰壁掛爐售後維修中心擴展閱讀：

壁掛爐的使用介紹如下：

每個地方的水質不同，水質相對於南方北方，稍近，溫暖地方使用一段時間後，會產生一定的規模內地板採暖管、盤管堵塞會導致室內溫度上升不上去，這一次還需要人打掃，請把還建議盡量安裝在當一個簡單的水凈化系統。

當熱水數量是不夠的，壓力是不夠的，地板採暖系統不能正常工作，並開始使用地板採暖，壓力往往會下降，因為有氣體系統中需要及時回籠資金來解決這個問題。

㈦ 燃氣壁掛爐維修方法 大神教你如何排除故障

01、設備故障，壁掛爐頻繁掉壓或沒有壓力

首先檢查是否漏水。壁掛爐在長期運行後，採暖系統出現一定幅度的壓力下降是正常現象。造成此故障主要有兩種原因：

一是因為採暖系統的管道密閉不嚴，系統跑冒滴漏造成缺水而掉壓；這種情況需要找設備廠家對採暖系統進行打壓檢查，查到漏點後進行維修，給系統補水後解決問題。

二是膨脹水箱缺氣或者膨脹水箱偏小。如果壁掛爐不工作時系統壓力較低，一旦採暖功能開始運轉，則壓力會有較大的提升，上升幅度還比較大，壓力超過極限值後，安全閥開始泄水。解決的辦法是需要給膨脹水箱重新充壓或者增設系統膨脹水箱。

2、設備故障，儲水罐或者水管出現漏水

首先檢查密封圈。壁掛爐外觀局部滴水；當儲水罐或者水管發生漏水的情況時，大部分情況都會是連接處發生漏水情況。造成此故障主要有兩種原因：

一是由於密封圈安裝不合格或者密封圈損壞造成的漏水，解決該問題可請壁掛爐廠家維修人員更換密封圈即可。

二是由於冬季氣溫過低，壁掛爐的儲水罐或者水管被凍壞導致漏水。建議業主長時間不在室內時，可以通過溫度控制器把壁掛爐設置為低溫運行。如果壁掛爐沒有安裝溫度控制器，可以在燃氣壁掛爐控制板上調低採暖熱水的供水溫度。

3、設備故障，壁掛爐不能啟動點火

可先排除管路問題。壁掛爐不能啟動點火，大部分是因為燃氣管路出了問題，可首先自行檢查燃氣表氣量是否充足、燃氣閥門是否打開，燃氣表電池是否有電等。

若仍然不能打火，請聯系燃氣公司或物業進行查看維修。還有一種原因是由於壁掛爐內部的點火電極和火焰感應電極積碳嚴重。這種因素大部分是因為壁掛爐缺少保養造成的，此時需要用戶聯系廠家的售後服務中心對壁掛爐進行專業清理保養工作。

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壁掛爐使用安全事項：

1、必須要保證鍋爐煙管的吸、排氣通暢，否則鍋爐在燃燒時容易將排出的廢氣吸回，造成燃燒時供氧不足，極易導致鍋爐發生爆燃、點不著火、或頻繁啟動等現象。

2、壁掛爐在工作時，底部的暖氣、熱水出水管、煙管溫度較高，嚴禁觸摸，以免燙傷。

3、鍋爐可以長期通電，特別是冬季，如果鍋爐或暖氣內已經充水，必須對鍋爐設置防凍、准備充足的電和燃氣，以避免暖氣片及鍋爐的水泵、換熱器等部件被凍壞。

㈧ 我家裡有一個燃氣壁掛採暖鍋爐（採暖和熱水）但是經常出熱水失靈，不...

燃氣安全系數好點，但價格也要高點，每次用了都要把鋼瓶開關關了，電熱水器相對便宜點，安全系數沒那麼高，每次把水燒熱了先把電關了再洗，地線一定要接好，在價格和安全上選擇就看你的了

㈨ 壁掛爐顯示一個扳手，感覺打不著火

燃氣壁掛爐不能正常工作，並顯示扳手符號，表明爐子存在故障，需要檢修。出現這種現象時，應該聯系燃氣壁掛爐產的銷售商或產的售後服務人員，對燃氣壁掛爐進行認真的檢查和維修。

燃氣壁掛爐具有強大的家庭中央供暖功能，能滿足多居室的採暖需求，各個房間能夠根據需求隨意設定舒適溫度，也可根據需要決定某個房間單獨關閉供暖，並且能夠提供大流量恆溫衛生熱水，供家庭沐浴、廚房等場所使用，經濟實用。

(9)沐騰壁掛爐售後維修中心擴展閱讀：

用戶在使用前，首先應檢查鍋爐的水壓表指針是否在規定范圍內，說明書中規定的標准水壓為1-1.2bar，但在實際使用過程中，由於暖氣系統和鍋爐內都存在一些空氣，當鍋爐運行時，系統中的空氣不斷從鍋爐內的排氣閥排出，鍋爐的壓力就會無規律的下降；

在冬季取暖時，暖氣系統中的水受熱膨脹，系統水壓力會上升，待水冷卻後壓力又下降，此屬正常現象。實驗表明，壁掛爐內的水壓只要保持在0.5-1.5bar之間就完全不會影響壁掛爐的正常使用。如水壓低於0.5bar時，可能會造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啟動；

如水壓高於1.5bar，在供暖時系統壓力升高，如果超過3bar，鍋爐的安全閥就會自動泄水，可能會造成不必要的損失，正常情況下一到兩個月左右補一次水即可，德國沃爾堡等一些品牌並具有自動補水功能。

㈩ 壁掛爐供暖開機後一會提示ep故障，放點水就好了，情況反復

壁掛爐最常見的故障是水位感測器故障，要先檢查管道內是否有空氣沒有排凈，必要時要在管道的最高點安裝自動排氣閥，要是管道的氣排凈了就檢查一下電路板上的各個接線插頭是否接觸良好，前幾天就遇到一個這種情況，顯示的故障代碼查說明書是循環水泵故障，但聽聲音水泵工作是正常的，活動了一下幾個電路板上的接線插頭就正常了，估計是感測器的接線不實導致的。你的壁掛爐要是有說明書就查一下故障代碼是什麼意思，也可以斷電後將電路板上的每個連接插頭都檢查一遍，要是還不行就咨詢一下廠家。