三菱重工空調售後維修官網

❶ 三菱重工空調售後服務怎麼樣

要說售後好，那誰也比不過海爾的。

❷ 小編給大家介紹一下三菱重工售後問題

三菱重工，大家對這四個字熟不熟悉，小編想，應該有不少人對他的了解比較少吧。其實，三菱重工也不是多麼稀罕的字眼，只是一個軍隊武器，大型機器或者電器之類的生產。現在大家是不是有個簡單的認識了，接下來，就讓小編給大家講解一下關於三菱重工的有關知識，最重要的是三菱重工的售後服務問題哦！

三菱重工始創於1870年，至今已經有一百多年歷史，是日本最大的軍工生產企業。2003年自防衛廳接受的軍工訂貨額為2800億日元，居各家軍工企業之首。三菱重工生產的裝備，如F-2和F-15J型戰斗機，以及90式坦克，在航空自衛隊和陸上自衛隊中都起到了核心作用，在海上自衛隊，三菱重工則建造了幾乎一半的潛艇，和三分之一的驅逐艦。其在日本軍工行業的地位可見一斑。

三菱重工始創於1870年，至今已經有一百多年歷史，是日本最大的軍工生

三菱重工建造的日本海上自衛隊的驅逐艦產企業。三菱重工生產的裝備，如F-2和F-15J型戰斗機，以及90式坦克，在航空自衛隊和陸上自衛隊中都起到了核心作用。日本海上自衛隊幾乎一半的潛艇和三分之一的驅逐艦都是三菱重工建造的，其在日本軍工行業的地位可見一斑。三菱重工的製冷技術採用的是航空航天以及生物工藝學等先進製造技術。其技術水平都是任何一個廠家無法超越的。

1994年，三菱重工在三菱財團核心企業三菱商事的帶領下，與當時在洗衣機領域的知名企業——廣東江門金羚洗衣機廠合資3000萬美元，成立了三菱重工金羚空調器有限公司，年產30萬台家用空調整機。

售後服務

大家都有這樣的常識，產品出了問題可以去找銷售商或者撥打廠家的全國免費售後服務熱線都可以得到解決。現在大部分空調品牌的售後服務都已經外包給各個維修服務公司，國產化以後的三菱電機亦是如此。至於售後服務質量的好壞不能一概而論。

三菱重工售後服務承諾：

(1)嚴格按服務程序及操作規程服務，確保服務質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。服務車間及前台節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修;建立上門服務制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《服務收費標准》，更換舊件返還給客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成服務。

(6)經我中心(北京三菱重工空調服務中心)服務的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因服務質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

(7)客戶在我中心服務過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次服務此機器時，享受服務費半價待遇。

8)建立回訪制度：定期對我公司服務過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。

剛開始，有個較淺的了解，通過小編給大家的全面介紹後，是不是了解的很透徹了。其實，說白了，三菱重工就是生產機器，電器，或者更重要的一些戰斗機軍隊武器什麼的，對我們來說還是比較重要的，另外三菱重工的售後真的是很誘人呢。真的是很到位，很讓人放心。希望今天小編講的三菱重工以及售後可以給大家帶來幫助哦!

❸ 三菱重工空調的售後服務怎麼樣

一個企業在激烈的行業競爭中，必須要對其產品質量保持高要求、高標准，因為質量的好壞是消費者選擇產品時最關注的點。作為擁有百年歷史的專業空調品牌 ——三菱重工空調更是在產品質量保障環節下了很多功夫。
技術是提升產品質量的基礎，三菱重工集團憑借其雄厚的技術力量和卓越的產品品質得到了全世界的高度認可和信賴。三菱重工擁有從商用/家用中央空調、車用空調到冷藏冷凍成套設備和大型冷凍機等與空調關聯的全方位產品陣容，這也進一步證明了三菱重工的品牌實力。
三菱重工空調採用世界先進的技術策劃、設計和測試鑒定，所有產品的生產從部件加工到產品組裝，均完全按照日本工業JIS標准，以及世界最先進的生產工藝流程。三菱重工空調致力於把產品質量問題解決在生產線上, 確保每一台產品能100%合格出廠。
同時，他們在生產過程中捨得堆料，蒸發器與冷凝器上的銅管又粗又多，翅片密集。銅管與翅片排布越密集，與空氣接觸的面積就越大，空調的換熱能力也就越強，因此三菱重工的溫度控制也是非常精確的。
除了重視產品質量保障外，他們還非常重視與消費者的溝通，其售後服務也做得非常到位，一直追求讓每位消費者都能享受到更加舒適、便捷的消費體驗。
三菱重工空調自2003年起已先後在全國多個地區設立了2000多家事務所和售後服務中心，不僅在全國各地的事務所配有技術支持、售後服務人員和MASA售後服務網路系統，同時還通過嚴格審核，培養開設了大批區域售後服務中心和售後服務店。形成了全國性技術、售後服務體系，建立了覆蓋全國的服務網路機制，並在香港特別行政區設立了聯絡處，專門負責香港和澳門地區的事務。
全面的售後服務系統為三菱重工空調提供了及時的售後服務，消費者一旦出現任何售後問題，即可通過售後熱線、官微等多種渠道尋求售後幫助，專業的工作人員將會在第一時間為消費者解決問題。
長期以來，三菱重工空調的超高標准、貼心服務，受到了越來越多消費者的良好反饋，無論是在產品質量的保障還是售後服務的響應上，三菱重工都追求做到極致，用超高性價比和用戶口碑跑贏市場。

❹ 三菱空調全國統一售後服務熱線是多少

三菱空調全國統一售後服務熱線電話是400-1191-858.

❺ 三菱重工中央空調保修服務怎麼樣

據悉，這個三菱重工空調作為知名的日本品牌，售後方面完全不用擔心，如內果在質保期容內的話，聯系廠商官方保修，一般都可以上門檢測並現場維修，無需自己拆卸送修，服務很人性化哦。之前就是遇到一點小問題，自己不會弄，聯繫到他們很快就幫助解決了。

❻ 三菱重工空調售後

三菱重工在全國100多個主要大中城市設立了600多家特約維修店，全部服務人員經過公司的安裝維修技術培訓，提供優質維修服務。為了進一步提高服務質量，三菱重工設立了全國統一服務熱線4006993030，隨時為用戶提供周到的售後服務。三菱重工空調用戶憑隨機附上的《三菱重工空調器保修卡》(以下簡稱《保修卡》)和有效購機憑證，在全國任何一家三菱重工空調特約技術服務部，均可享受保修政策整機保修3年，壓縮機保修5年（4.2和4.3規定機型除外）。整機保修1年，主要部件（壓縮機、感測器、風扇電機、電路板）保修3年：是不是很詳細，因為我家用的就是三菱重工的呵呵！

❼ 三菱重工空調的三菱重工空調售後服務

1、產品保障體系：三菱重工作為日本代表性的製造企業，具有航空航天、船舶、能源、機械、製冷等行業的綜合研發、製造能力。目前空調產品均按日本JIS標准生產，三菱重工中央空調最高標准——「K」標准，完美詮釋了引領未來的高端空調對品質、節能、環保、人性化、舒適度等標準的最高追求。
2、設計保障體系：擁有最先進的E—Solution設計選型軟體，通過冷熱負荷及每個房間室內機機型信息進行粗略的成本估算後，可以獲取設備銅管、分支管、信號線及追加冷媒等相關材料及系統圈。由於在具體設計中考慮了各種條件，完全可以避免配管尺寸選擇、分支管尺寸選擇，根據任意設計條件所進行的能力糾正及分配，追加的冷媒充填量等錯誤的發生。
3、施工保障體系：由事務所服務工程師全面跟進重點或重大工程的施工過程，並根據三菱重工標准進行監督檢查及後續的整改跟進，施工完成後，提交完整的竣工報告書。
4、售後保障體系：以第一時間解決問題為准則搭建售後服務體系，確保用戶的滿意度，通過產品本身黑匣子功能及MASA系統，可以方便地讓日本資深專家進行會診，快速有效解決問題。
5、培訓保障體系：在南京與高校聯台開辦了三菱重工培訓學校，並邀請高校的資深講師及日車專家進行培訓講解。專營店的施工、維修人員均是通過系統的培訓並取得上崗證後才能上崗進行安裝及維修。 1、保修期：整機1年的質保期，壓縮機及其他主要設備3年。保修內容：在保修期內，因安裝質量或設計原因造成的維護及維修，費用由安裝方承擔，造成的損失由三菱重工空調從安裝方扣除。如是空調產品質量、配件原因造成的維修，費用由三菱重工空調承擔。
2、服務網路：三菱重工空調在全國設立有33個事務所和辦事機構，為顧客提供全方位的眠務。遍布全國的400多家售後特約維修店。
3、工程安裝：三菱重工空調向來注重工程安裝監督管理，總部設立專職工程管理人員，負責施工項目收集，工程安裝質量狀況抽查及落實整改的跟進；各事務所有專職的工程服務工程師，及時提供專業、全面和快速的工程安裝技術培訓、安裝指導及工程安裝過程監督，最終提供優質的安裝工程。
4、工程調試：工程調試人員均需接受三菱重工空調專業的培訓後才能開機調試．同時三菱重工空調也會派資深工程師進行現場指導，確保機組最優化運行。
5、產品培訓：三菱重工空調在安裝與調試時將針對重大項目的操作管理人員在現場進行的整套設備的操作、維修和檢修方面的培訓，使他們了解設備的日常使用及保養操作。若需更深層次的學習，三菱重工空調可以提供有償的系統學習教程，具體學習地點為三菱重工空調南京培訓基地。
6、產品保修登記：工程在安裝、調試、驗收後，三菱重工空調將督促安裝單位完成完整的驗收報告(含竣工圖)，並向當地事務所要求安裝商建立完整的客戶檔案，以方便後續服務所需，因此在確認滿意後才在相關報告上簽字並要求將相關資料交三菱重工空調登錄到三菱重工空調MASA系統。
7、投訴：總部設立服務熱線。並在全國各地事務所設有服務熱線。
8、維修：接到客戶通知後，三菱重工空調將在4小時內作出響應，一般故障「到場時間」不超過24小時，節日假期，則「到場時間」不超過48小時；較大故障可由總部72小時內派人到達現場處理。
9、配件供應：三菱重工空調在上海設有大型配件儲備中心，同時在400多家維修店備有常用零部件，因此常用配件可以即時供應。