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家電維修活動

發布時間:2022-07-28 03:46:01

① 美團推廣家電維修要多少錢

這樣要看你的地區和是否有配合做活動,參考在10-35之間的樣子,有需要可幫你上

② 家電維修包含哪些

家電維修則是涵蓋了所有的產品,比如油煙機、微波爐、洗衣機、冰箱、空調、電視、熱水器、消毒櫃等等……

③ 美團家電維修怎麼推廣的

美團中的家電維修可能是通過做廣告進行推廣的,降低價格搞活動也可以達到推廣的效果。

④ 家電維修優惠活動怎麼寫,發朋友圈

咨詢記錄 · 回答於2021-12-05

⑤ 家電維修店如何宣傳

家電維修一直很賺錢的,都是在網上宣傳自己的,我以前也做過,只是技術欠佳,轉行了,我做的是化妝品生意,不管做什麼有上進心就好。
我是在同城商務網搞的一個化妝品銷售,建了一個網站,裡面功能確實也很強大,現在我開通了他們的華商通會員,給我帶來的收入也倍增,基本上每個月有3萬多的純收入,是利用他們的E2E系統每天大量外發郵件,做好宣傳的同時主要還是要講究信譽。

⑥ 家電維修實踐報告!!!急!!!!

我這次下鄉活動不僅僅是簡單的維修服務、文藝演出和社會調查。在這里,我學到了許多在學校學不到的東西。使我這些天天呆在校園里的只知讀書的大學生有機會進一步了解社會。通過和社會上的人交流和溝通。使我對這個錯綜復雜的大千世界有了新的認識。

我家電維修組在實踐活動中了解到,地處山區的楊樓鄉經濟發展水平還較低,工業基礎薄弱,整個楊樓鄉還沒有較大的工業企業。交通條件發展較慢,這也是制約經濟發展和群眾生活改善的一個重要因素。受地形和資金短缺的影響,有些村還沒有通上公路,真的是「晴天一身土,雨天一身泥」。村裡有些頭腦的人都到山外或者市區作生意打工去了。許多家庭的生活水平剛剛達到溫飽。許多年輕的姑娘都嫁到外面去了。雖然村裡的基礎條件較差,但是這里的農村黨員幹部卻非常敬業,積極帶領村民利用現有的條件努力發展經濟,提高提高群眾生活水平,豐富群眾文化生活。

作為在校大學生,在這次活動中我深深感受到知識的重要性。尤其是在文化水平不高的農村,僅有勤勞的雙手是不夠的,科學文化技術尤其顯得重要。我學校的許多都是從農村出來的,家鄉的經濟水平也並不高,許多同學都是家裡東拼西湊甚至是貸款才把學費勉強交上的。三年之後,如果我沒有過硬的文化基礎和專業技術知識,將來就不可能在競爭激烈的現代社會作出一番事業,甚至連自己的生存問題都解決不了。但是許多同學卻整日在校園里無所視事,稀里糊塗,渾渾噩噩的浪費青春。想到這里,我不禁為這些同學擔心,將來走向社會時,他們該怎麼辦?難道還要靠父母養活一輩子不成?在今後的大學生活中,我不僅自己要加倍努力,好好學習,不斷的豐富和完善自己,而且要提醒身邊的同學,珍惜在學校的寶貴學習機會,人生苦短,時光易逝,少年不努力,老大徒傷悲,別等到畢業時兩手空空卻無以回報父母時才知道後悔,因為人生不能重來。雖然我的基礎差,但是只要下定決心,刻苦拼搏,終會取得令人滿意的成績。

社會實踐是一種動力。看到在土地上耕種的農民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛的戰士,我明白了書桌的分量,一種強烈的責任感油然而生,是人民哺育了我,培養了我,給了我知識和一切。作為一名大學生,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。

⑦ 家電維修服務業管理辦法

第一條為規范家電維修服務業市場經營秩序,維護家電維修服務經營者和消費者的合法權益,促進行業健康發展,制定本辦法。第二條在中華人民共和國境內從事家電維修服務經營活動,適用本辦法。

本辦法所稱家電是指可用於家庭的,為了生活、娛樂及獲取信息等目的使用的電子或電器產品。包括製冷空調器具、清潔器具、廚房器具、通風器具、取暖熨燙器具、個人護理器具、保健器具、娛樂器具等電器產品和音像娛樂類、信息技術類等電子產品。

本辦法所稱家電維修服務經營者(以下簡稱家電維修經營者)是指提供家電維護保養、故障修理、使用咨詢指導等服務的法人、其他經濟組織和個人。第三條商務部負責家電維修服務業的行業管理工作,各級商務主管部門負責本行政區域內的家電維修服務業的指導、協調和監督管理工作。第四條家電維修經營者及從業人員應當遵守國家有關法律、法規和標准。

家電維修從業人員應當具備從事相應維修活動的職業、技術資質。從事高處作業、焊接與熱切割作業、製冷與空調作業、電工作業、危險化學品安全作業等特種作業的人員,應具備國家規定的特種作業資格,執證上崗。涉及特種作業的家電維修經營者,其負責人和安全管理人員,須進行相關安全責任培訓。

家電維修經營者應當配備相應質量合格的作業設備和勞動保護用具。第五條家電維修經營者應在經營場所顯著位置懸掛營業執照,明示服務項目和家電配件的收費標准、質量規范、質保期限以及投訴電話。

家電維修經營者從事特約維修,須取得商標權人授權,並在經營場所顯著位置明示有效期內的授權證明。獲得授權的家電維修經營者應在其被授權范圍內提供維修服務。第六條家電維修經營者應通過企業互聯網站、電話等形式向消費者提供本企業維修服務人員身份資質查驗,應為上崗工作人員配製職業資質標識,要求在崗工作時佩戴或向消費者出示。第七條家電維修經營者在提供維修服務前應當向消費者明確告知維修方案及需注意和配合的事項,尊重消費者選擇。

家電維修經營者在提供維修服務時應當向消費者提供維修服務憑證和收費發票。維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況、維修服務質量責任及注意事項等內容。第八條家電維修經營者在維修服務中獲得的機關、企(事)業單位及個人信息不得用於與維修活動無關的領域,對於知悉的商業秘密、個人隱私負有保密義務。第九條家電維修經營者和從業人員應恪守職業道德,不得有下列行為:

(一)虛列、誇大、偽造維修服務項目或內容;

(二)隱瞞、掩飾因維修服務導致用戶產品損毀的事實;

(三)虛報故障部件,故意替換性能正常的部件;

(四)冒用家電生產者商標或特約維修標識。第十條家電維修經營者在維修服務中發現同一品牌、類型或批次的家電存在安全、質量問題的,應及時通報生產者、銷售者,並向所在地縣級商務主管部門報告。第十一條家電維修經營者在維修服務中使用和銷售的配件和耗材,其質量、規格應符合國家有關產品質量安全規定和標准,不得使用和銷售假冒偽劣產品。第十二條鼓勵家電維修經營者建設完善的維修服務保障網路體系,統一負責維修服務的業務受理、質量監管、費用結算、投訴處理等業務。第十三條家電維修服務業協會應當積極為家電維修經營者提供服務,維護家電維修經營者合法權益,加強行業引導和監督,做好行業自律、行業統計和家電維修經營者信息備案工作,促進行業發展。第十四條各級商務主管部門對於違反本辦法的家電維修經營者可以予以警告,責令限期改正;拒不改正的,可以向社會公告;違反本辦法第九條規定,情節嚴重的,可處三萬元以下罰款;對依據有關法律、法規應予以處罰的,各級商務主管部門應提請有關部門依法處罰。第十五條各省、自治區、直轄市商務主管部門可以依據本辦法,結合當地家電維修服務行業實際情況,會同有關部門制定相關的實施辦法。第十六條本辦法自2012年8月1日起施行。

⑧ 本人是大學青年志願者中心的,近期要搞一個家電維修活動,需要一些宣傳海報(最好帶有漫畫式的)

這個可能要你自己花心思了。家電宣傳海報可以選全家福的相片,讓人感覺比較有溫馨、情切的感覺~漫畫就自己找找網上的,最好能突出環保、健康、節能的主題!

⑨ 海爾電器優秀的售後服務案例

海爾的營銷網路案例分析報告
第一部分:背景介紹
一、海爾集團簡介:海爾集團的前身是瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠,1984年引進德國利渤海爾電冰箱生產線後,改組成立海爾集團公司。
在不到16年的時間里創造了從無到有、從小到大、從弱到強、從國內到海外的卓著的業績。在中國,海爾每年有1000萬台各種家用電器進入人們的家庭;在海外,海爾產品已出口到世界160多個國家和地區,銷售了400多萬台海爾家電。
海爾16年的發展之路可以濃縮在下面這組數字中:
----營業額:2000年實現全球營業額406億元,而1984年只有348萬元,2000年是1984年的11600多倍;
----利稅:1984年資不抵債,2000年實現利稅30億元,自1995年以來,累計為國家上繳稅收52億元;
----職工人數:2000年職工人數達到3萬人,而1984年只有800人,2000年是1984年的37.5倍;
----品牌價值:2000年海爾品牌價值達到300億元,是1995年第一次評估時的7.8倍,是中國家電行業第一名牌;
----產品門類:1984年只有一個型號的冰箱產品,目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內的69大門類10800多個規格品種的產品群;
----出口創匯:已在海外建立了38000多個營銷網點,產品已銷往世界上160多個國家和地區,2000年實現出口創匯2.8億美元,自1998年以來,出口創匯每年以翻一番的速度增長,是中國家電業出口創匯最多的企業。在山東省,海爾超過專業外貿公司成為進出口額第一的企業。
從1984年至今的16年間,家電市場競爭日趨激烈,而海爾卻始終保持了高速穩定發展的勢頭,奧秘只有兩個字:創新。創新是海爾文化的核心。
二、海爾的經營理念:經營理念是海爾文化的重要組成部分,海爾集團從實踐中總結出來的具有較強的哲理性和實用性的新理念。
市場觀念:"市場唯一不變的法則就是永遠在變","只有淡季的思想,沒有淡季的市場".
"賣信譽不是賣產品"、"否定自我,創造市場".創名牌方面:名牌戰略:要麼不幹,要干就要爭第一。
國門之內無名牌。
質量觀念:高標准 精細化 零缺陷優秀的產品是優秀的人干出來的售後服務理念:用戶永遠是對的。
海爾發展方向:創中國的世界名牌。
三、海爾營銷渠道狀況:
⒈國內營銷渠道海爾與經銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣店,這是海爾營銷渠道中頗具特色的兩種形式。
海爾將國內城市按規模分為五個等級,即:一級:省會城市二級:一般城市三級:縣級市、地區四、五級:鄉鎮、農村地區在一、二級市場上以店中店、海爾產品專櫃為主,原則上不設專賣店,在三級市場和部分二級市場建立專賣店。四、五級網路是二、三級銷售渠道的延伸,主要面對農村市場。同時,海爾鼓勵各個零售商主動開拓網點。目前海爾已經在國內建立營銷網點近10000個,但在中小城市特別是農村地區建立的銷售渠道有限。
⒉海外營銷渠道:在海外市場,海爾採取了直接利用國外經銷商現有網路的方法,其優點在於可以直接利用國外經銷商完善的銷售和服務網路,極大的降低渠道建設成本。現在海爾在31個國家建立了經銷網,一共擁有近10000個營銷點,使得海爾產品可以隨時進入世界上任何一個國家。
⒊海爾對營銷渠道的控制海爾在全國各地的銷售渠道以設立店中店和專賣店等銷售網點為主,為了加強對各個網點的控制,海爾在各個主要城市設立了營銷中心。營銷中心負責網點的設立、管理、評價和人員培訓工作。
⑴對店中店和電器園的控制從案例當中可以看到,海爾在選擇建立店中店的商家上是十分慎重的,採取的原則是擇優而設。為了加強對店中店和電器園的控制使其能夠真正的成為海爾集團的窗口和發揮主渠道作用,海爾採用在當地招聘員工派入店中店或電器園擔任直銷員的方法。
直銷員的職責是現場解答各種咨詢和質疑,向顧客提供面對面的導購服務。每一個直銷員每天必須按規定做好當日的日清報告,每周必須會當地的營銷中心參加例會,接受新產品知識和營銷知識培訓等。同時,海爾對派駐各個網點的直銷員實行嚴格的考評制度。
⑵對專賣店的控制海爾設立專賣店的初衷是因為在一些二、三級地區和農村市場中找不到具備一定經營規模、能夠達到海爾標準的零售商。
在對專賣店的管理中,海爾傾注了非常大的力量。如案例中提到:「海爾集團營銷中心通過一系列的工作對專賣店進行指導,從而為各地專賣店在當地擴大網路和銷量發揮了極大作用。為了提高專賣店經銷海爾產品的積極性,集團營銷中心還特意制定了海爾專賣店激勵政策。」
在指導專賣店工作方面,集團營銷中心每月編制《海爾專賣店月刊》,內容涉及對專賣店的講評,前期專賣店工作的總結,最重要的是介紹專賣店的先進經驗,在全國推廣。海爾集團海採取各種措施鼓勵所有的專賣店利用自身便利條件向下屬的鄉鎮和農村開拓新的營銷網點。
為了加強對專賣店的監督和管理,海爾集團每年對專賣店進行一次動態調整,不符合要求的將被取消專賣店資格,這實際上是海爾集團對專賣店這一營銷渠道的定期評價和調整。
第二部分:對海爾集團營銷渠道的評價市場實踐表明,店中店和專賣店的形式為海爾產品的成功銷售及品牌創立提供了極有利的支持。從總體上看,海爾集團對營銷渠道的選擇和管理是非常成功的,加上和營銷渠道所交織的強大的售後服務體系,給海爾集團帶來了巨大的效益。
⒈採用店中店和專賣店形式作為營銷主渠道的優點有:
⑴將其所有的家電產品全部直觀地展現在消費者面前,不但有利於顧客選擇商品,而且可以使海爾的家電產品得到一個集中展示的機會,從而擴大產品知名度。
⑵在商業配套設施不完善的地區,為顧客購買電器商品和接受售後服務提供方便。
⑶與消費者面對面進行接觸、面對面服務,拉進了顧客與海爾的距離,從而使顧客滿意度提高。
⑷海爾和商家優勢互補,實現雙贏。
⑸可以利用現有網路向周邊進行輻射,降低在四、五級地區建立銷售渠道的成本。
⒉採用店中店和專賣店形式作為營銷主渠道存在的不足有:
⑴從案例中看到,海爾集團對在各地設立的店中店和電器園控制比較嚴格,但是有些商家自發建起的海爾店中店和電器園能否得到良好控制使一個疑問。
⑵部分專賣店保守意識比較強烈,坐等用戶上門,不能主動走出去開拓市場。
⑶依賴思想比較嚴重,促銷活動、市場開拓方面不能主動根據當地市場情況有的放矢的開展。
⑷部分專賣店缺乏對海爾文化的了解,不能按照海爾的標准進行管理,以致給海爾的形象造成了極大損害。
⑸店中店和專賣店的營銷渠道形式以經被諸多競爭對手所仿效,其效果在未來將會有所下降。
第三部分:對海爾集團拓展農村市場選擇營銷渠道的建議從目前城市地區家用電器市場狀況來看,雖然仍然存在一定的繼續發展空間,但是無論絕對增長數量還是相對增長速度都大不如前。而且由於各個生產製造商之間競爭已經達到白熱化的程度,使得價格戰、服務戰愈演愈烈,製造商和各級經銷商能夠得到的利潤相應越來越低。因此,家用電器生產企業要想得到繼續發展和較高的銷售利潤,必須進入仍未被完全開發並且有著廣闊前景的農村市場。
⒈農村家用電器市場的特點:
⑴一些農村地區,特別是沿海和大、中型城市附近的農村逐步富裕後,購買力有所增強,但平均水平仍低於城市居民。
⑵ 各地農村經濟發展不均衡,購買力水平參差不齊。
⑶由於整體知識水平偏低,缺乏對家用電器的使用和維護常識。
⑷對家用電器的價格彈性比較高。
⑸對家用電器等大型耐用消費品的消費觀念有待進一步加強。
⑹商業網點匱乏,購買、維修十分不便。
⑺不同的地區在供電、電視信號接受系統等基礎設施建設上很不均衡。
⑻目前農村市場對海爾家電品牌的認知程度遠不如城市。
⒉海爾集團建立農村營銷渠道的目標
⑴向廣大農村地區提供符合農民需求和收入水平的優質產品。
⑵確保農村地區用戶得到百分之百滿意的優質服務。
⒊海爾集團建立農村營銷渠道營注意的問題由於農村市場和城鎮市場有著本質的區別,因此海爾集團在開拓農村市場時必須注意以下幾方面問題:
⑴針對農村市場進行深入調查,提供真正符合農民需要的物美價廉的產品。
⑵新渠道的建立不能導致成本的大幅度上升。
⑶進行企業形象和產品形象的宣傳,提高海爾的品牌知名度。
⑷要解決好服務問題,依據農村市場的特點提供區別於城鎮地區的服務,有效解決農村地區購買、維修不方便的問題。
⑸對於渠道的控制不能放鬆。
⑹進入農村市場首先做的事是要培育市場,要讓農民了解家用電器的用途和優越性,熟悉主要家用電器產品的操作和維護保養知識。
⑺注意基礎設施建設對家用電器消費的影響。
⒋農村市場營銷渠道的建立
⑴農村市場相對比較分散,如果以鄉為單位建立專買店成本過高,而僅以縣城為單位建立專賣店則不方便購買。應在全國推廣萊州經驗,輻射農村市場,以現有縣級市、地區的專賣店為依託,在部分縣城建立分銷店。
⑵由各地經銷商組織海爾家電下鄉活動,讓富裕起來的農民面對面接觸海爾高質量的家電產品,在提高對海爾家電產品認知程度的同時熟悉對家用電器的使用和維修常識。
⑶目前在海爾集團的營銷體系中,分銷商和售後服務隊伍是分離的。如在農村市場中仍採用這種體系,則會增加成本而且不利於售後服務質量的提高。所以可以考慮合二為一,以降低成本。
⑷各地農村經濟發展差異性比較大,所以經銷商要結合本地實際開展促銷活動。
⑸在一些購買力符合要求,但由於基礎設施建設落後而制約家電消費的地區給予適當支持,協助當地將基礎設施建設好。這同時也是樹立海爾品牌以及企業形象,增強與消費者感情的良好方式。
⒌對營銷渠道的管理
⑴在進入農村市場時應當慎重選擇營銷渠道,一些在大城市經營的比較成功的大商場、大代理商並不一定可以搞好農村市場的銷售。相反,一些熟悉農村市場規律、了解農們需求的中小批發商到可能比較合適。
⑵在訂立激勵政策上,應當有別於城市市場。鑒於農村市場正處於培育過程中,所以要花大力量鼓勵渠道成員自覺的在所屬地區進行促銷和創立海爾品牌,在這方面的所做的努力甚至可以強於對銷售額的追求。
⑶由於我國農價格彈性大,所以可以規定專賣店有小幅度的價格餘地,但不能低於公司規定的銷售價格。同時各個專賣店每天必須將本日銷售情況和當地市場價格匯總到公司總部。
⑷在建立的管理農村渠道過程中,應注意信息傳遞的有效性。一方面要求渠道成員將所收集到的信息源源不斷的向公司總部反饋,以便於總公司決策;另一方面則應在建立渠道的同時幫助渠道成員建立健全一整套信息收集、整理、傳遞和運用的體系。
⑸在產品質量上,海爾對農村市場和城市市場必須一視同仁,堅持高標准、精細化、零缺陷的質量管理標准,搞好在廣大農民心目中的形象。
⑹售後服務方面,對農村市場更要從嚴要求。因為農村市場地域分散,服務工作相比較於城鎮地區差別最大,而農民自身的文化素質偏低,缺乏自行對家電產品維護維修的基礎,對廠家服務的依賴性很強。

或者
海爾的營銷網路-案例分析_網路文庫
http://wenku..com/view/5a5d27c49ec3d5bbfd0a745e.html

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