近日, 上海市消保委發布《2018年空調維修消費體察報告》。體察實驗中,消保委家電辦專家將一台空調的萬能遙控器設置為亂碼,隨後從360、網路、家電報修一線通、大眾點評、58同城等8家互聯網平台和3家電話查詢平台上搜索排名靠前的11家維修商家,結果竟然得到了電腦板故障、缺少製冷劑、電子元器件故障等各種不同說法。最誇張的是58同城上的一家店鋪,欺騙不成,就弄壞機器,導致機器無法開啟。
在監管角度,O2O模式嚴格說來是為監管創造了便利。因為消費者的投訴具體指向某個平台,通過大數據比對,哪些平台表現相對更好,哪些平台更無底線,一目瞭然。監管部門定期公布表現不好的平台名單,增加曝光度,建立行業黑名單,或比約談更為有效。
家電維修行業原本就「水深」,轉移到線上意味著行業模式的升級,但更重要的升級,應該體現在對過去行業弊病與風險的更好控制,不是讓消費者拿風險換方便。一個利用信息不對稱,靠給消費者挖坑來賺錢的模式,是走不遠的。對此,從平台到監管,都需要探索出一套相適配的治理體系。
來源:澎湃新聞網
B. 怎麼在58上接家電維修活
58上先登記注冊一下,寫清楚承接內容和聯系方法、所在地區就可以了。
C. 家電維修為什麼越來越難做
隨著信息化的提高,網上資料的普及,顧客文化程度的提高,很多用戶已經開始自行維修,版實在找權不到故障點,顧客會找維修員、售後維修前去維修,然後問出故障點,找個理由不修了,打發走維修員,然後找賣家訂購配件。
不少維修員的智商已經遠遠跟不上時代,被顧客利用了,都不知道,技術是維修員的唯一優勢,一旦被其理由,那將毫無價值可言,最後結果只是報價越來越低,直到店鋪倒閉。
作為一個維修員,技術不再是唯一優勢,收費和與顧客博弈成了是否賺錢的一個標准,有的為了防止顧客自己維修,還需要跟電器做一些改動,增加其自修難度,當然這是在顧客同意維修的情況下可以做個預防,如果顧客不修,則不宜動手腳,但是故障點一定不要告知,顧客要想知道哪裡壞,只能是修好的情況下才告知,對於零件的標准名稱以及工作原理等技術性內容,不必與顧客多說什麼, 作為一個維修員僅僅提供電器修好的業務而已,其它說多了,對行業利益都沒有好處可言。
D. 58同城家電維修詐欺
任何地方找的家電維修否有可能有亂收費,但是自己要懂得溝通,提前談好收費事專項,如果是事後談的價屬格,比如師傅到家裡了,你覺得維修費太貴,不想修,對方要求支付上門費,直接拒絕即可,除非事先有談好上門費。
另外個別師傅會先修好,再來報價,這種人也要警惕!總不能師傅說一千,你就要給一千吧?如果不給,就對電器搞破壞。大部分不會亂來,沒有個別人說的那麼黑,彼此真誠溝通即可。
平台只提供信息,具體怎麼談,還得看買賣雙方。
E. 為什麼說家電維修沒有市場,家電維修行業的明天
家電維修市場很大,但是家電維修實際上市一個及其注重服務的行業。一個技術好 但是服務不好的師傅 賺的肯定比 技術一般 服務很好的師傅賺的少。這塊你不注意服務 很容易就會被服務號的取代。
F. 為什麼家電維修行業也會淘汰
第一,現在的家電質量越來越好,出問題的幾率小了,市場份額自然少了
第二,隨著科技發展,家電維修技術的水準也越來越高,自然會淘汰部分不思進取的企業
第三,現在整個經濟體系都處於寒冬期,淘汰很正常
G. 在58同城上找維修家電的靠譜嗎
任何地方找的家電維修否有可能有亂收費,就像醫院給病人看病是一個道理,亂診斷,亂開葯,電器維修也是一樣的,包括售後或者附近維修店,所謂無奸不商,老實人做生意,這年頭很難做不下去,總會盡量多報價,但是自己要懂得溝通,提前談好收費事項,如果是事後談的價格,比如師傅到家裡了,你覺得維修費太貴,不想修,對方要求支付上門費,直接拒絕即可,除非事先有談好上門費。
另外個別師傅會先修好,再來報價,這種人也要警惕!總不能師傅說一千,你就要給一千吧?如果不給,就對電器搞破壞。大部分不會亂來,沒有個別人說的那麼黑,彼此真誠溝通即可。至於不懂行情的顧客,心裡沒有底,擔心維修員小問題說成大問題來修,這個自己也不必去問哪裡壞,看價格能否接受即可,現在零件成本都不貴,幾塊幾十塊,收費基本150以上都很正常。一般配件維修一般按照電器新機價值的十分之一來參考。比如32寸電視如果新機才一千,換個零件就好,一般收100一150即可,如果是換電路板,那就再貴100多一點也行。
至於問題是否大小,其實修的過程中,自己心裡完全有數,換的零件小一般成本也不貴,如果是電路板等整塊的更換,自然按照大問題來報價也說得過去,也就不存在什麼亂收費。
H. 為什麼現在做家電維修的人越來越少了
家電現在太多了,市場早已飽和。用戶的電器還沒壞,新的產品就又出來了,你說誰還會花錢去修,不如乾脆買個新的。
I. 你好,我想請問您空調維修這行主要是怎麼找活的,我也是做這行的,但是總是沒有活,
你在哪個城市?不說城市不給說建議,哎,算了,小問題,先找一家售後(商場)上班,每去一個客戶家就發名片,跟他說明公司的維修價格與私人維修價格不一樣,私人低點,干一兩年自己就有足夠的客源,人家省錢你也賺錢,再者就是找個門市,沒生意就去發名片,有事兒就做事兒。如果有資產,可以自己搞個小型的家電商場,售後自己做(保內保外),這樣也可以有足夠的客源。外帶:交出師錢:200分,哈哈哈哈哈 ,單一的空調是不行的,要搞就搞通,冰箱簡單吧?單冷系統空調同理,洗衣機就兩個電機....
J. 58同城上找的家電維修非常不靠譜,沒保障,向58投訴不管用
任何地方找的家電維修否有可能有亂收費,但是自己要懂得溝通,提前談好回收費事項,答如果是事後談的價格,比如師傅到家裡了,你覺得維修費太貴,不想修,對方要求支付上門費,直接拒絕即可,除非事先有談好上門費。
另外個別師傅會先修好,再來報價,這種人也要警惕!總不能師傅說一千,你就要給一千吧?如果不給,就對電器搞破壞。大部分不會亂來,沒有個別人說的那麼黑,彼此真誠溝通即可。
58等平台只是提供一個平台而已,具體的事項58不承擔責任,何況你這個情況也不是什麼詐騙,頂多算消費欺詐,350元要銅管全部換掉即可修好,正常報價也是這個價格,只不過維修員不負責而已,沒有認真維修。