威能售後維修電話

『壹』 威能壁掛爐的售後是怎麼做的我是西安的。

威能壁掛爐是在江蘇無錫工業園生產的國產貨,現在的維修費用很高,上門費就要150元,換個件沒有500---800元是出不來的,

『貳』 威能壁掛爐維修」威能鍋爐特約售後

檢查下壁掛爐處於什麼工作模式，如果是夏季模式，那麼肯定是只版能供應生活熱水權，而採暖肯定是不啟動；壁掛爐只有在冬季採暖模式下，才可以既提供生活熱水，又提供房屋採暖。所以先檢查壁掛爐所處的工作模式，找到問題原因。

其次，如果壁掛爐處於冬季採暖模式工作狀態，不能正常的採暖，建議檢查壁掛爐是否設置的採暖溫度過低。因為壁掛爐採暖工作原理是，當採暖系統的實際溫度低於設定溫度時，才會啟動點火，然後循環往復的停止或者燃燒。如果溫度設置過低，那麼壁掛爐肯定也是處於不啟動狀態的。
最後，建議檢查壁掛爐主控板，看是否因主控板出現故障，而導致壁掛爐不能正常採暖，如果是那麼就找專業售後上門檢查維修即可。因為通常主控板出現故障，就會造成採暖不能正常工作。
綜上，建議參照說明書仔細觀察下，或者是咨詢專業的售後人員解決問題。

『叄』 德國威能壁掛爐亮紅燈，顯示F.29啥意思求大神告知怎麼解決，謝謝！

顯示F.29意思是：在抄運行中襲火焰突然熄滅並再次點火失敗。

原因：燃氣供應暫時停止，點火變壓器故障， 燃氣採暖熱水爐接地故障。

解決方法：

1、檢查鍋爐燃氣供應情況。燃氣管道閥門是否打開；燃氣表電池是否欠量；燃氣卡是否欠量；燃氣灶是否可以點火等。

2、點火變壓器故障，壁掛爐接地故障（需報修）。

3、按標有「火苗打叉」標志的復位鍵重新啟動。

4、如果以上方法嘗試後還是顯示f29故障代碼，需聯系專業人員上門修理。

(3)威能售後維修電話擴展閱讀：

其他故障代碼含義：

1、代碼：F.0

含義：供水溫度感測器(NTC) 故障。

原因：NTC 故障，NTC纜線故障，NTC 上插頭連接故障，NTC 在電路板上接線故障。

2、代碼：F.1

含義：回水溫度感測器(NTC) 故障。

原因：NTC 故障，NTC纜線故障，NTC 上插頭連接故障，NTC 在電路板上接線故障。

3、代碼：F.10

含義：供水溫度感測器探頭短接(< 130℃)。

原因：感測器上的探頭與外殼有接觸，感測器發生故障。

『肆』 4008829568的售後服務,在什麼區請問一下4008829568的投訴電話是什麼號碼

這個電話的投訴來說也可以相應的進行一個投訴，但是這個很難去確定它是什麼樣的一個號碼？

『伍』 威能壁掛爐代碼顯示f24

含義：缺水，溫度上升過快。

原因：泵阻塞，泵輸出不足，燃氣採暖熱水爐系統中有空氣，系統壓力過低，供水和回水 NTC 裝反。

可以打威能壁掛爐全國官方售後服務電話4008829568咨詢。

(5)威能售後維修電話擴展閱讀：

1、水壓會影響壁掛爐

檢查鍋爐水壓，在鍋爐控制面板有一個壓力表，確定水壓介於1-1.5bar之間。如果水壓過低，可能造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啟動，可使用補水功能補水，切記補水完畢後，關閉注水閥。如果水壓過高，在供暖時系統壓力升高，超過3bar，鍋爐的安全閥就會自動泄水，造成不必要的損失。

2、排煙會影響壁掛爐

必須要保證鍋爐煙管的吸、排氣通暢。必須將煙管的吸、排氣口伸出窗外，不得密封在室內，否則鍋爐在燃燒時容易將排出的廢氣吸回，造成燃燒時供氧不足，極易導致鍋爐發生爆燃、點不著火或頻繁啟動等現象。

『陸』 威能壁掛爐f13

一、沒有探測到火焰會顯示故障代碼 F1。如果因為燃氣供應的原因在燃燒器表面沒有探測到火焰，顯示故障代碼「F1」 同時閃電符號下的指示燈閃爍。二、原因1. 過熱保護是否閉合，否則需要手動復位過熱保護。2. 外部的燃氣供應是否正常。3. 採暖功率設定(最小功率設定是否偏小導致無法點火）。4. 檢查點火電極和火焰檢測電極及相應的導線，(包括電極的位置和間距）。5. 點火器故障。6. 燃氣閥故障。三、復位過熱保護1，把外殼下面的兩個螺絲卸了；2、把上面那個燃燒倉外面的殼卸了（把下面兩個鐵絲窩著的打開就行）;3、左上角有個東西挺隱蔽的在兩根線中間有個復位鍵，用手指板按一下。希望我的回答對你有幫助。

『柒』 威能的售後怎麼樣

威能壁掛爐的售後服務是各地直屬自營的服務中心在做，廠家保修，一專般的壁掛爐品牌還是很少敢屬這么承諾的，所以個人感覺威能的售後服務還是挺靠譜的。用戶有故障的時候撥打免費電話報修，根據不同的區域分派給不同的售後服務中心處理。我家的鍋爐上次出問題，打電話很快就有專業維修人上門，服務態度也很好。另外你還可以關注「威能服務」的新浪微博，平時有什麼疑問可以在上面提出，會有人幫你解答的。

『捌』 德國威能壁掛爐 壁掛爐有點漏水，就打400售後來維修了，剛開始打氣，但打不進去，說水箱壞了，換水箱

壁掛爐連接處漏水原因

當我們看到，壁掛爐的外面，或者是水管處出現了漏水的話，一般是因為壁掛爐連接處出現了漏水，而這種情況所引起的原因一般是因為壁掛爐密封圈沒有安裝好，又或者是使用年限久了之後，壁掛爐的密封圈出現了老化，如果是沒有安裝好的話，重新安裝就行了，而如果是壁掛爐密封圈老化的話，則就需要重新更換了。

因為使用方法不當

在我們第一次操作壁掛爐的時候，是可以閱讀壁掛爐說明書的，因為如果壁掛爐的使用不恰當的話，出現了使用上面的問題的話，那麼，壁掛爐就會出現漏水的現象的。正確的掌握好壁掛爐的使用方法，是保證壁掛爐不漏水的前提。

壁掛爐本身就是需要需要電的，如果出現漏水的話，水與電接觸的話，那是有個非常大的危險的。不僅僅會對壁掛爐造成不同程度上的損壞，而且，還會對我們的人身安全造成危險。所以呢，為了能夠保證壁掛爐有一個正常的工作，不再出現漏水的現象，我們對於壁掛爐的漏水原因進行一定的了解是很有必要的，了解到了壁掛爐漏水的原因之後，我們就能夠進行及時的解決，而且，在下次進行壁掛爐使用的時候，還可以盡量的避免這些會造成壁掛爐漏水的錯誤，從而更好的保證壁掛爐的使用安全性。

『玖』 威能壁掛爐400全國服務電話還在正常服務嗎

是在正常服務的。首先可以通過撥打該電話進行了解，目前電話是能打通的，其次可以登錄該壁掛爐官網查詢售後服務熱線，再個還能通過線下門店和產品售後資料了解到售後聯系方式。

『拾』 威能壁掛爐故障f.75的處理方法

1、系統管道堵塞

系統管道堵塞比如過濾網及一些閥門處是最容易堵塞的地方。判斷是否是系統堵塞引起的，只要摸一下進出水管，如果溫差比較大，說明是管道堵塞導致局部過熱而出現故障。

解決方法：清洗管道，最好請專業人員對管道進行清潔。

2、水泵不轉

水泵不運轉，會導致水循環非常慢，就會導致壁掛爐中的熱水不能正常的流出而留在鍋爐內，這樣就會出現過熱故障，判斷是否是水泵出現問題，打開水泵前面的一字大螺絲，如果水泵沒有轉動則是水泵問題。

解決方法：清洗掉水泵上的污垢及異物，如果是水泵壞了需要及時更換。

3、極限溫控器故障

當極限溫控器故障時，壁掛爐的熱水就算溫度很高，溫控器也不會控制報錯，導致壁掛爐內部溫度過高。

解決方法：更換極限溫控器。

(10)威能售後維修電話擴展閱讀：

安裝注意

鍋爐安裝前需要預留好空間和煙道位置，懸掛壁掛爐機體要正。

壁掛爐底部介面盡量不要採用硬管鏈接。

按照說明書安裝鍋爐溫控開關面板、溫度開關面板要安裝在所要控制的採暖功能區。

工作原理

當壁掛爐點火開關進入工作狀態的時候，風機先啟動使燃燒室內形成負壓差，風壓開關把指令發給水泵，水泵啟動後，水流開關把指令發給高壓放電器其啟動後指令發給燃氣比例閥，燃氣比例閥開始啟動。

燃氣比例閥和風壓開關以及煙氣感應開關是連鎖控制的，燃燒室有一定的負壓燃氣，比例閥才可以工作，當5秒鍾煙氣感應開關檢測不到有廢氣排出時，就切斷燃氣比例閥停止供氣，從而保證安全使用燃氣。

產品作用

燃氣壁掛爐具有強大的家庭中央供暖功能，能滿足多居室的採暖需求，各個房間能夠根據需求隨意設定舒適溫度，也可根據需要決定某個房間單獨關閉供暖，並且能夠提供大流量恆溫衛生熱水，供家庭沐浴、廚房等場所使用，經濟實用。