樂視售後維修超期

㈠ 樂視手機保修

在有效期內，您的手機因意外原因導致手機損壞所產生的故障後，您可以享受免費的主機部件保修服務，並免收相關的人工費用，但本延保服務並不取代廠家的保修服務與責任，具體如下：

意外進液引發的手機故障：手機非人為故意導致的非腐蝕性進液。

意外碰撞或跌損引發的手機故障：手機非人為故意掉落、滑行或碰撞導致屏裂或其它部件故障。

㈡ 我在樂視官網買了一個樂視，手機寄去維修一個多月了不寄回來跟我怎麼辦

聯系客服看看現在手機是什麼狀態。維修一個月是正常的，大部分手機如果返廠都會用二十天以上的時間。

㈢ 樂視電視保修多久

樂視超級電視，整機部分保修的時常為：12個月。保修范圍：主板、電源板、智能板、除主要部件外的其它機內電性能部件、遙控器等。

樂視電視的主要部件，包括：顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器等的保修時常為36個月。

樂視電視的軟體部分，UI操作系統的保修時常為：12個月。其他材料，隨機資料(如說明書)、包裝等的保修時常為0個月。以上保修的服務類型都是上門服務。

(3)樂視售後維修超期擴展閱讀：

以下情況不屬於免費維修的范圍：

A.產品或部件超過相應保修期；

B.錯誤或不適當使用、維護或保管導致的故障或損壞，如：不當搬運、非按產品合理預期用途使用、不當插拔外接設備、跌落或不當外力擠壓、接觸或暴露於不適當溫度、溶劑、酸鹼、水浸或潮濕環境等導致的產品或部件（如外殼、主板、介面等）碎裂、銹蝕、損壞等；

C.由非樂視授權機構或人員安裝、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或損壞；

D.產品或部件的原有識別信息被修改、變更或除去；

E.無有效銷售發票或保修卡，但本文件另有規定的除外；

F. 使用非合法授權、非標准或非公開發行的軟體造成的故障或損壞；

G. 因病毒感染、黑客襲擊或其他惡意侵害行為造成的故障或損壞；

H. 因不可抗力或意外事件造成的故障或損壞；

I. 其他非因產品本身質量問題導致的故障或損壞。

遇上述情況，您應向相關責任方尋求解決，樂視對此不承擔任何責任。

㈣ 我買的樂視2壞了，去售後維修的超過了60天。廠家說給我換新機，他們說得等，等多久也不確定！怎麼辦

那就等等唄，換新機也得需要時間啊，不過你這真好，舊手機還給換個新的真不錯

㈤ 樂視手機維修換機至今三個多月了還沒回來 12315投訴兩次不管用 還有什麼有效的辦法可以解決

樂視的售後只會托到過保了事,我買的樂視2,售後了N次,都說沒毛病,每次售後回來就只能用幾天,然後又壞,平均一個星期售後一次,一直到過保,和之前同樣的問題,售後說是主板壞了,換主板899元問你換不換.

㈥ 樂視電視售後堪憂，消費者如何維權

一般固件的升級不會導致硬體的問題，誰趕上這事都得不開心，要是自己會維修就內檢查一下具體是哪裡的容問題，確定了之後再從淘寶上買零件，還便宜，沒有必要從官網買，我家之前修洗衣機就沒去售後，直接找的熟人，從網上買的零件

㈦ 樂視電視樂視售後服務怎麼投訴 投訴電話是多少

樂視電視樂視售後服務投訴：

目前樂視超級電視已開通如下服務方式，可通過以下渠道反饋遇到的問題。

1、有任何問題，請私信或回復新浪微博： @樂視TV @超級電視 @樂視盒子 @LetvUI @樂視客服團長

2、在線客服：http://shop.letv.com/onlineservice.html

3、客服聯絡電話 ：10109000

4、客服郵箱：[email protected]

5、微信：樂視TV（letvhezi）、 LetvUI（letvui520） 客服團長（letvkefu）

6、網路知道樂視TV企業平台。http://..com/c/letv

7、樂視網站挺垃圾，建議購買其他品牌產品。

㈧ 樂視電視機過了保修期維修怎麼收費

具體看來損壞程度的，而且每個地方自情況也不一樣

Ps：另外有什麼不懂的可以到「ZNDS智能電視論壇」找找相關資料，也可以向管理員求助,推薦智能電視&機頂盒下載安裝當貝應用市場，拓展資源，免費看各種直播點播！

㈨ 剛買的樂視手機返廠維修一個多月了就是回不來該怎麼辦

遇到這樣問題，不要著急，可以按照我這幾個方法試試:

1. 電話溝通樂視手機的客服回，詢問具體答原因和手機何時可以修好

2. 到樂視的官方微博或者d官網進行留言，描述自己的情況，不行就進行投訴

3. 如果以上都不行，就走法律途徑根據國家質檢總局《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第15、16、17條，手機送修7日內不能修好的，修理者應當免費給消費者提供備用機；因生產者未按合同或者協議提供零配件，自送修之日起超過60日未修好的，由銷售者負責免費更換同型號同規格的手機；因修理者自身原因，使修理時間超過30日未修好，由銷售者負責免費更換同型號同規格的手機。
   

㈩ 樂視手機開不了機，拿去維修一個月了都沒動靜咋搞

這么坑人，要兩個月那麼久