relx售後維修

❶ 悅刻電子煙修理

現在悅刻的電子煙正常售後都是更換新的煙桿，一般是不會維修的，如果是在實體店購買的建議直接去店裡問一下就可以了。

❷ relx實體店能維修嗎

可以直接換。
要有購買記錄，比如會員系統內的訂單記錄或者小票，沒有的話你就重新買吧，售後的政策是一年內非人為原因導致不能使用，都是可以直接換一根新的

❸ 悅刻質保多久

一般是一年質保。

深圳市悅刻科技有限公司於2015年07月16日成立。

法定代表人丁黛平，公司經營范圍包括：一般經營項目是：電子煙、電子霧化設備、電子配件、電子產品、電子元器件、通訊產品、計算機軟體、計算機可穿戴設備、虛擬現實設備及其零配件的技術開發、咨詢與銷售；國內貿易；經營電子商務（涉及前置性行政許可的，須取得前置性行政許可文件後方可經營）；經營進出口業務等。

品牌使命：加速全球10億煙民向更健康、更愉悅的生活方式轉變品牌TAGLINE：BREAK IT NOW。

作為悅刻系列性價比之王，悅刻一代優點實在太多，當然煙彈口味也是最為完善的一款，其中有幾款口味煙彈面臨退市，截至目前為止小編沒有記錯的話應該還有14種口味。

悅刻一代採用micro USB介面充電，電池容量350毫安，基本1小時就可以充滿，總體來後還是比較快的。這款產品外形簡約、功能簡單，但恰恰是這樣的設計，為悅刻一代博來了不少的贊賞聲音。

❹ 悅刻有保修嗎

有保修。RELX悅刻推出專賣店全國聯保政策。消費者在全國任意專賣店消費，持有效購買憑證記錄，可享受全國專賣店聯保。

如果在悅刻專賣店購買的產品出現問題，消費者可留存購物小票，或關注悅刻會員中心公眾號，進入「會員中心」，點擊「我的訂單」，憑購買記錄或購物小票到相應門店享受售後服務。

悅刻全國聯保服務僅限於專賣店渠道。

消費者請務必配合，或主動督促專賣店店主錄入會員訂單信息或開具購物小票，以便後期順利享受RELX悅刻全國聯保服務。

在2020年7月13日全國聯保政策公布前購買產品的用戶，還需前往購買門店進行售後服務，或撥打官方售後熱線享受官方寄送的售後服務。

在其他授權零售網點購買產品的消費者如遇產品問題，則依然可通過購買門店，或撥打官方售後熱線持購買憑證享受售後服務。

在全國3000+專賣店，均已擺放「全國聯保」台卡。

我們既有的售後承諾和服務態度不變：為大家帶來優質的服務體驗，一直是RELX悅刻的宗旨。消費者關於產品的任何問題，可通過以下2種方式獲得滿意答復：

1、找到離你最近的悅刻專賣店，到店咨詢。

2、撥打官方售後熱線，或通過悅刻RELX訂閱號、微信服務號「悅刻RELX」菜單欄召喚人工客服。

❺ relx一代充不進電怎麼辦

relx一代充不進電的處理方法如下：

以relx悅刻為例，出現充不進電的情況，可能是接觸不良導致的。建議用戶調整一下，如果溫度太低，也有可能出現充不進電的情況，建議用戶換一個溫度相對高一些的地方再充電試試。排除上述因素，可能是電池壞了導致的，建議及時聯系售後。

relx使用注意事項

充電時，盡量讓電子煙的溫度冷卻到室溫後再放入充電倉，設備過熱放入後容易損壞裡面的晶元。設備電量充滿後指示燈會熄滅，充電只需要2小時即可，不要過度充電。

拔煙彈的時候注意，從煙桿的上半部分推出，然後再拿出煙彈，不能直接拔，之後連接充電器充電，relx出現故障，不要私自拆卸，建議聯系售後維修。

❻ 悅刻電子煙壞了怎麼辦哪裡可以修哪裡有保修

摘要 您好，很高興回答您的問題，要有購買記錄，比如會員系統內的訂單記錄或者小票，

❼ relx一代過電保護怎麼辦

relx一代充不進電的處理方法如下：

以relx悅刻為例，出現充不進電的情況，可能是接觸不良導致的。建議用戶調整一下，如果溫度太低，也有可能出現充不進電的情況，建議用戶換一個溫度相對高一些的地方再充電試試。排除上述因素，可能是電池壞了導致的，建議及時聯系售後。

relx使用注意事項

充電時，盡量讓電子煙的溫度冷卻到室溫後再放入充電倉，設備過熱放入後容易損壞裡面的晶元。設備電量充滿後指示燈會熄滅，充電只需要2小時即可，不要過度充電。

拔煙彈的時候注意，從煙桿的上半部分推出，然後再拿出煙彈，不能直接拔，之後連接充電器充電，relx出現故障，不要私自拆卸，建議聯系售後維修。

relx充電燈充電幾秒鍾就滅了有可能是充電介面接觸不良，需要手動調整。一般充電時，按鈕處的指示燈會閃爍，如果指示燈一直亮著，說明電量已滿。電子煙一般包括指示燈，用來顯示電子煙的電池電量、充電狀態和工作狀態。

❽ 悅刻電子煙沒有購買憑證怎麼售後

會有電子記錄的。
只要是在正規渠道購買的產品都會有電子認證的，不管你有沒有紙質的憑證，總部那邊都會有你的電子信息的，不用擔心售後的問題。
在悅刻專賣店購買的產品出現問題，消費者可留存購物小票，或關注悅刻會員中心公眾號，進入「會員中心」，點擊「我的訂單」，憑購買記錄或購物小票到相應門店享受售後服務。

❾ 悅刻電子煙壞了實體店能換嗎

❿ 悅刻電子煙壞了怎麼辦哪裡可以修哪裡有保修

1、電量不足或 電池問題：

確定您的電子煙電池是否已經充好電，如果電池尖端閃爍幾次（大多數型號閃爍5次時，它需要充電，但是這可能會有所不同），一般帶led燈的電池一旦顯示紅色時就表示電量不足了。

如果你換個電池試試，結果電子煙出煙量正常，說明這是電池有缺陷，嘗試敲擊電池，電池有一個可以停留，進行手動按鍵電池：按下按鈕，如果您的電子有LED照明，如果它閃爍時，你可能需要給電池充電。

2、霧化器：

確保霧化器中是否要煙油足夠支持正常的工作狀態，如果你剛換了霧化芯，確保有煙液存在就夠了，目視檢查，以確棉芯完全被煙油浸透。

可以肯定當你吸入電子煙時，LED燈會點亮，如果LED不亮嘗試快速的吸它，看它是否亮起所有。如果是短暫亮起，當你這樣做，你有一個開關，已成為有缺陷的，並正在採取大量的吸力來激活它。如果不亮，試試您的霧化器上另一個電池試試。

購買時產品包裝盒可以掃碼，通過APP認證有一年保修。 建議您透過官方APP使用聯系售後溝通。

RELX悅刻五代-悅刻幻影系列電子煙概述

經過悅刻1代到悅刻4代的升級，正式推出第五代幻影，相信很多人都被悅刻五代的電量提示所吸引，悅刻5代的潮流動感潮汐電量，四格刻度電量燈顯示。

在悅刻前幾代的基礎上電量續航提升30%以上。讓很多出門在外的朋友減少了很多對於電量續航的擔憂。

悅刻五代依舊延續了迷宮氣道，11層的迷宮結構，阻斷冷凝液，通氣隔油，並且進一步對霧化彈氣體交換以及氣壓補償模塊進行了單獨隔離~精細控制。

作為悅刻的最新一代產品，無論是質感還是口感，都得到了很多消費者的青睞，是非常值得入手的一款。