⑴ 樂視超級電視如果壞了怎麼保修呢
樂視品牌的要求嚴格按照售後服務來的,提供7天/周、12小時/天、報修24小時服務到位能夠100% 覆蓋直轄、省會和地級城市。
⑵ 樂視電視樂視售後服務怎麼投訴 投訴電話是多少
樂視電視樂視售後服務投訴:
目前樂視超級電視已開通如下服務方式,可通過以下渠道反饋遇到的問題。
1、有任何問題,請私信或回復新浪微博: @樂視TV @超級電視 @樂視盒子 @LetvUI @樂視客服團長
2、在線客服:http://shop.letv.com/onlineservice.html
3、客服聯絡電話 :10109000
4、客服郵箱:[email protected]
5、微信:樂視TV(letvhezi)、 LetvUI(letvui520) 客服團長(letvkefu)
6、網路知道樂視TV企業平台。http://..com/c/letv
7、樂視網站挺垃圾,建議購買其他品牌產品。
⑶ 樂視電視開不了機怎麼辦
電視機電源板損壞,需要聯系樂視售後進行專業維修:
樂視超級電視,是國內創業板A股上市公司樂視網(股票代號300104)控股子公司--樂融致新 旗下的智能電視品牌,承載樂視的大屏生態業務。樂視超級電視,真正的生態電視,秉承"極限科技 開放生態 共享價值"的產品理念,以"改變人們的大屏互聯網生活方式"為使命。
通過"平台+內容+硬體+軟體+應用"的生態系統來重構電視價值,引領用戶達到"共享未來大屏生態"的願景。從2013年7月3日上市至2016年底,樂視大屏生態已達千萬級用戶,即將進入到中國電視銷售的前三名,成為中國乃至全球電視行業的最大黑馬。
樂視超級電視,正陸續走向香港、美國、印度、泰國以及俄羅斯等市場,以讓全球用戶都能體驗到ET時代的全新價值,建立屬於自己的生態生活 。
第4代樂視超級電視,是2016年發布的最新一代生態電視。硬體方面,超4已全面進入高通驍龍810/ MStar 6A938處理器+雙3(3GB+32GB)存儲時代,支持HDR、MEMC動態畫質補償、WCG高色域等先進畫質技術,全金屬機身,精美超薄設計。
系統方面,搭載縱貫生態、橫跨終端的EUI系統,通過分眾桌面、強大功能和創新交互,帶來與眾不同的極致操控體驗 。
超4,將科技、藝術與互聯網的融合帶到了全新高度,通過UP2U(User Planning to User)全流程用戶參與的模式,提供滿足產品全生命周期(5-7年)的極致用戶體驗。
樂視超級電視,真正的生態電視。樂視超級電視,不只是一台電視,而是一套通過產業鏈垂直整合和跨產業的價值鏈重構所打造的開放閉環的大屏互聯網生態系統。通過跨界創新和深度運營,不斷創造無與倫比的產品體驗和更高的用戶價值。
⑷ 樂視電視機客服電話是多少
10109000
以上是樂視的24小時客服電話 。
您也可以去樂視官網,有8點至22點在線的客服。
樂視超級電視,是國內創業板股上市公司樂視網(股票代號300104)控股子公司——新樂視智家旗下的智能電視品牌,承載樂視的大屏生態業務。樂視超級電視,真正的生態電視,秉承「極限科技 開放生態 共享價值」的產品理念,以「改變人們的大屏互聯網生活方式」為使命,通過「平台+內容+硬體+軟體+應用」的生態系統來重構電視價值,引領用戶達到「共享未來大屏生態」的願景。從2013年7月3日上市至2016年底,樂視大屏生態已達千萬級用戶,即將進入到中國電視銷售的前三名,成為中國乃至全球電視行業的最大黑馬 。樂視超級電視,正陸續走向香港、美國、印度、泰國以及俄羅斯等市場,以讓全球用戶都能體驗到ET時代的全新價值,建立屬於自己的生態生活 。
第4代樂視超級電視,是2016年發布的最新一代生態電視。硬體方面,超4已全面進入高通驍龍810/MStar6A938處理器+雙3(3GB+32GB)存儲時代,支持HDR、MEMC動態畫質補償、WCG高色域等先進畫質技術,全金屬機身,精美超薄設計。系統方面,搭載縱貫生態、橫跨終端的EUI系統,通過分眾桌面、強大功能和創新交互,帶來與眾不同的極致操控體驗 。
將科技、藝術與互聯網的融合帶到了全新高度,通過UP2U(User Planning to User)全流程用戶參與的模式,提供滿足產品全生命周期(5-7年)的極致用戶體驗。
⑸ 樂視電視售後電話是多少
樂視電視售後電話是:10109000
2014年4月9日,樂視TV在京發布全球首個垂直整合的4K生態系統—版—Le4K,通權過由4K內容及應用、4K雲平台、4K屏幕、4核處理器組成的「4X4」完整4K體系,為用戶提供包括畫質、圖像、聲音、內容、速度、操控等在內的極致4K體驗,Le4K是一套從源到雲到端的完整4K解決方案,刷新4K智能電視行業標准。
基於Le4K生態,樂視TV推出全球首款4核、4K、H.265硬解碼的智能電視——50英寸4K超級電視X50 Air,「兩倍性能,一半價格」的X50 Air將重新定義4K智能電視,引 領互聯網大屏4K時代。
(5)樂視超級電視售後維修擴展閱讀
樂視超級電視X60由富士康專業製造,首次選用機器人參與激光切割工藝,有著與iPhone一樣的精細度。無縫全鋁的超薄機身、隱形天線、流暢曲線,融合式外設、全鋁雲底座等,處處流露出科技感與奢侈感。
樂視超級電視採用夏普10代線生產的X超晶面板,採用UV2A技術,能夠讓黑色表現力更加深邃,白色更加明亮,增加了屏幕的色域表現能力。樂視超級電視提供了遙控器控制、語音操控、體感操控和手機、平板多屏控制的操作途徑。
⑹ 樂視電視有售後服務嗎
有售後服務的, 售後服務是由十分到家的承接的。十分到家的工程師傅已經達到內60000萬名,覆蓋率真的容是非常的高。樂視向自己的用戶這樣承諾,讓消費者覺得樂視超級電視的售後服務是保姆似的服務,承諾大家,「十分鍾內響應,24小時待命」。就這樣的一個使命,我們就能知道樂視的售後服務的速度肯定是非常快的。你只需要跟客服聯系,把相關信息告知客服,就會有師傅與你聯系,上 門 來為 你服務。
⑺ 樂視超級電視黑屏,有聲音,屏沒壞是咋回事能修好嗎怎麼修
樂視電視黑屏故障維修 每天最開心的事情莫過於下班後回家打開電視,癱在沙發上,追最新的電視劇。不過電視畢竟是電器,隨時可能會出現黑屏、閃屏等情況,那麼接下來我為大家介紹樂視40寸液晶電視機黑屏故障維修。
樂視40寸液晶電視機黑屏故障維修:在開機後突然出現「黑屏」的時候,請讀者先注意聽一下電腦中的PC喇叭是否有報警的聲音。如果PC喇叭發出了報警聲音,那麼我們就可以根據聲音的長短來初步判定可能出現問題的硬體部位。比方說,如果電腦開機時PC喇叭報警聲為一長四短,那麼根據這個提示就可以很容易地判斷出問題就發生在顯示卡上。如果是這樣,讀者就可以打開機箱,看一看自己的顯示卡是否插牢。
如果感覺有些松動,請將顯示卡拔出來再重新插入、插緊,然後用螺絲固定。如果排除了插法的問題,插入卡槽也比較牢固,可以把顯示卡拔出來再換主板上的另一插槽試試。如果用戶的顯示卡不屬於PCI而是新式的AGP插槽板,而電腦主板上又只有一條AGP插槽,可以再另找一塊主板的AGP插槽試一試,排除顯示卡物理方面的故障。
如果顯示卡插的也比較緊,而且也排除了物理方面的故障,還有一種可能就是顯示卡本身的「金手指」在正常接觸方面存在問題。如果是這種情況,可以把顯示卡重新拔出,然後找一塊干凈的橡皮在「金手指」上來回擦一擦,因為這種「金手指」方面的接觸不良問題大多是由於其上沾了一些臟東西而導致。
樂視電視機售後維修案例
電視使用一段時間後,可能也會出現一些故障,例如電視開機後屏幕黑屏但有聲音,那電視有聲但黑屏是怎麼回事呢?該怎麼維修呢?下面介紹電視開機後屏幕黑屏但有聲音的解決方法。
電視開機後屏幕黑屏但有聲音,電視機的聲音正常,需要檢查背光板高壓逆變器和控制三級管是否空焊。
背光板高壓逆變器和控制三級管空焊一般是廠家在生產時,銅皮上沒有打上錫膏導致的原件的腳位和銅皮直接相貼沒有進行有效的焊接,將它重新加錫補焊就OK了。
檢查電源的電壓是不是過低,用萬能表測試,還要檢查電源電路的輸入級,判斷是否將12V的電壓轉換成了5V的電壓,讓電源突然出現黑屏現象。若是電壓問題,直接准備一個穩壓器,盡量保證電視機電源電壓的穩定性,避免使用異常:如果是電源電路輸入級問題,需要將電源電路的輸入級進行調整,保證輸入電視的電壓正常。
以上就是電視開機後屏幕黑屏但有聲音的解決方法。如果自己不會維修,可以找專業的維修人員上門維修。同時日常的保養和清洗可以大大減少電視故障的產生。
⑻ 樂視電視保修多久
樂視超級電視,整機部分保修的時常為:12個月。保修范圍:主板、電源板、智能板、除主要部件外的其它機內電性能部件、遙控器等。
樂視電視的主要部件,包括:顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器等的保修時常為36個月。
樂視電視的軟體部分,UI操作系統的保修時常為:12個月。其他材料,隨機資料(如說明書)、包裝等的保修時常為0個月。以上保修的服務類型都是上門服務。
(8)樂視超級電視售後維修擴展閱讀:
以下情況不屬於免費維修的范圍:
A.產品或部件超過相應保修期;
B.錯誤或不適當使用、維護或保管導致的故障或損壞,如:不當搬運、非按產品合理預期用途使用、不當插拔外接設備、跌落或不當外力擠壓、接觸或暴露於不適當溫度、溶劑、酸鹼、水浸或潮濕環境等導致的產品或部件(如外殼、主板、介面等)碎裂、銹蝕、損壞等;
C.由非樂視授權機構或人員安裝、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或損壞;
D.產品或部件的原有識別信息被修改、變更或除去;
E.無有效銷售發票或保修卡,但本文件另有規定的除外;
F. 使用非合法授權、非標准或非公開發行的軟體造成的故障或損壞;
G. 因病毒感染、黑客襲擊或其他惡意侵害行為造成的故障或損壞;
H. 因不可抗力或意外事件造成的故障或損壞;
I. 其他非因產品本身質量問題導致的故障或損壞。
遇上述情況,您應向相關責任方尋求解決,樂視對此不承擔任何責任。
⑼ 樂視電視壞了去哪裡修
如果還在保修期可以找售後為你服務,如果已經過保就去當地附近家電維修就可以,家電維修已經成為了一個重要專業,主要針對常用家電的一個維修管理,主要維修電子電工類、家電維修、製冷安裝維修、高檔家電維修。
⑽ 樂視電視維修網點查詢