京東售後維修部

Ⅰ 京東線下實體店如何售後

京東線下實體店購買後維修要在京東app後台上申請售後。
因為你是在京東線下實體店購買的，你需要在維修之前在京東app上申請售後服務，然後選擇最近的京東線下實體店進行售後，這是最快的方法了，或者你可以申請快遞郵寄到產品的廠家進行維修，這也是一個方法，所以京東線下實體店購買後維修要在京東app後台上申請售後。

Ⅱ 京東售後部是幹嘛的

京東售後部是負責處理京東售後問題。京東售後部也就是針對您在京東平台上所購買的任何商品出現了任何質量的問題，都會對他們那裡進行維修和退換貨。負責退回快遞拆包檢查有無調換貨，有無污漬破損試穿負責維護評價信息，通過通訊工具與客戶溝通售後問題及時處理。

京東售後客服工作職責及流程

通過咚咚等軟體或電話與客戶溝通，回答客戶相關問題，提供相關售前售後服務，受理客戶售後咨詢，按流程要求給予答復，具有良好的服務意識和態度，有較強的語言組織能力，能圓滑處理各種問題，根據平台要求和規則，做事有條理，認真細致，處理京東售後相關業務，如工單服務單回評等。異常突發問題的處理與跟進。

Ⅲ 京東自營電腦售後維修在哪裡呀

品牌各地的售後網點。
京東是賣家，修電腦找品牌各地的售後網點，請給品牌總客服打電話，他們會告訴您離您家近的售後網點的地方和電話的。

Ⅳ 京東上買的手機售後到哪裡修

京東上買的手機售後到你買東西的店鋪去維修。

拓展：

京東（股票代碼：JD），中國自營式電商企業，創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月，京東入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作，1號店並入京東。

2017年1月4日，中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日，京東集團宣布正式組建京東物流子集團。2017年8月3日，2017年「中國互聯網企業100強」榜單發布，京東排名第四位。2019年7月，發布2019《財富》世界500強：位列139位。2021年《財富》世界500強排名第59位 。

Ⅳ 京東售後退貨、維修換新的東西都去哪了

謝邀

那麼這個返修的產品原形是到那邊去了？之後這些壞品是怎麼採取利用的？

第一個題目，返修的壞品是到了備件庫內里去了，將會退回給廠家（品牌方），根據題主遇到的環境，京東應該是從現有庫存內里拿出新品發給了題主，退貨返修的話沒這么快。

第二個題目，壞品的重復利用還是燒毀，這個要看廠商怎麼擺設了。總之京東是一家市集，只認真把東西賣出去，並且包管進的貨是沒有質量題目的。至於必要返修的貨返還給廠商之後，廠商如那邊理懲罰這些壞品，這就不為人知了。

Ⅵ 京東商品售後保障在哪裡

京東商城的售後到家是怎麼樣的服務

1、「售後到家」是京東為客戶提供的一項上門取送、原廠檢修 的特色體驗服務。商品保修期內，如出現質量問題，僅需通過網路或電話提交服務需求申請，京東將提供電話技術支持、上門取送、原廠授權檢測維修等服務內容。免除您出門送修、自行檢測等麻煩，為您提供輕松、高效、無憂的售後保障。

2、服務說明
售後到家服務會受到京東自營物流覆蓋區域和京東維修中心授權維修的品牌范圍影響，不同的區域和商品品牌，售後到家時效不一致。由於計算機、通訊類、辦公設備、攝影攝像類產品存在不易復現的間歇性故障，因此以上查詢時效結果有可能會存在偏差，如有異常情況，京東將及時與您聯系確認。

3、售後到家服務的注意事項
1）售後到家服務僅針對部分特定商品，具體以您查詢結果為准。
2）此服務僅支持京東自營配送范圍。
3）如遇如自然災害、交通管制等不可控因素及法定節假日，售後到家服務時效順延。
4）售後到家服務不提供數據備份，盜版系統及軟體安裝，個人信息保管等服務內容，請您自行備份個人信息資料等，以免造成資料丟失，京東對資料丟失不承擔任何法律責任。
5）售後到家服務只提供原廠約定的保修內容，不包含為用戶提供越獄、root等服務。
6）對於售後到家服務范圍內的商品，不代表該商品同時符合保內條件。
7）對於保修期外的商品，維修時效與客戶支付維修費用的時效相關，維修時效將做相應的順延。

Ⅶ 京東售後服務在哪裡

什麼售後？打客服備注 然後快遞員就會去你那裡取回貨 給你走售後，，，就這么簡單

Ⅷ 京東售後的維修是官方維修嗎

一般都是第三方的維修，也有可能是相應品牌的線下維修店等

Ⅸ 京東電腦壞了申請售後是誰維修

如果是知名品牌機，是全國聯保的，可以在你本地到品牌的售後維修門店，不必向京東申請售後。如果本地無售後維修站，可以向京東申請售後維修，然後寄給廠家維修。

Ⅹ 京東售後部 全國都有嗎

京東售後部全國都有。

京東買的地方不同售後是可以不同的。因為京東售後是需要通過京東快遞寄回京東所需要的維修廠商才可以進行售後維修的，京東買的地方不同也可以通過京東快遞的方式進行維修，這不僅僅是用在電子產品在其他品類也是可以用的，所以京東買的地方不同售後是可以不同的。

基本信息

京東商品一般數碼商品，電器，都是全國聯保的，您可在您附近廠家售後點保修，如退換貨京東配送范圍會為您取件，返修質保的話，需要您郵寄到京東售後點（申請返修後地址會發給您的手機中）或者送達到您附近京東自提點。

京東（股票代碼：JD），中國自營式電商企業，創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。

2017年1月4日，中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日，京東集團宣布正式組建京東物流子集團。2017年8月3日，2017年「中國互聯網企業100強」榜單發布，京東排名第四位。