導航:首頁 > 售後維修 > 家電維修物價手冊

家電維修物價手冊

發布時間:2022-06-16 09:20:24

家電維修行業管理規范

第一章 總 則
第一條 為加強家用電器商品維修服務工作的管理,促進家用電器商
品維修服務行業的發展,提高維修服務質量,維護經營者和消費者的合法
權益,制定本辦法。
第二條 本辦法適用於國營商業企業、供銷社和商業部系統歸口管理
的集體商業企業(以下簡稱商業企業)。
第三條 本辦法所稱家用電器商品系指:
(一)家用電器商品電子器具類:收音機(包括電子管收音機、晶體
管收音機)、錄音機(包括普通錄音機、單放機、收錄機,立體聲錄音機、
放音機、收錄機)、擴音機、電唱機(包括普通電唱機、立體聲電唱機、激
光電唱機)、音響組合、電視機(包括黑白電視機、彩色電視機、監視器)、
投影電視、錄像機(包括錄像機、放像機、激光放視盤)、攝像機及其附屬
產品。
(二)家用電器商品電氣器具類:電風扇(包括台扇、吊扇、落地扇、
壁掛扇)、排氣風扇、抽油煙機、空調器、電冰箱、冷藏櫃、冰櫃、冷飲機、
製冰機、電磁灶、微波爐、電烤箱、電飯煲、電熱水器(包括電熱淋浴器、
電水壺、電熱水杯)、洗衣機、電熨斗、吸塵器、地板打蠟機、電熱毯、電
暖爐等。
(三)家用電器商品辦公設備類:復印機、傳真機、中外文電子打字
機、電子油印機等。
第二章 維修管理機構
第四條 商業部家用電器維修管理中心(亦稱中國家用電器維修管理
中心,以下簡稱「部中心」),是商業部家用電器商品維修服務行業的主管
機構,負責全國商業系統家用電器商品維修服務行業的組織、監督和管理。
「部中心」的職責是:
(一)負責全國商業系統維修服務網的規劃和管理,制定管理辦法、
規章制度,提出有關政策的建議;
(二)負責全國商業系統維修人員技術等級標準的制定、組織技術培
訓和技術職稱的考核;
(三)負責全國商業系統經銷的家用電器商品售後的維修服務管理;
(四)負責全國家用電器維修用零部件進口的歸口管理;
(五)負責全國家用電器整機維修零部件、維修儀器、維修工具的組
織進口和供應;
(六)受商業部委託,負責與外商洽談進口家用電器整機在華的維修
服務、建立維修站、零部件供應站、保稅倉庫等事宜。
第五條 各省、自治區、直轄市的家用電器維修管理中心(以下簡稱
「省中心」),負責本地區商業企業的家用電器商品維修服務行業的組織、
監督和管理工作。
「省中心」的職責是:
(一)負責本省、自治區、直轄市商業企業家用電器商品維修服務網
點的具體規劃和管理;
(二)制定本省、自治區、直轄市商業企業維修服務工作的具體管理
措施和規章制度;
(三)會同物價部門制定本地區商業企業家用電器商品維修的收費標
准;
(四)負責對本地區從事家用電器商品維修工作人員的技術培訓和技
術考核;
(五)負責組織本地區家用電器商品維修零部件、儀器、工具的進貨
和供應;
(六)設立「省中心」的維修服務機構,具體承擔本地區家用電器商
品維修服務業務,儲備必要的零部件,經營有關的批發和零售業務;
(七)負責處理消費者投訴和開展技術咨詢服務;
(八)及時向當地商業主管部門和「部中心」反映維修服務工作開展
情況、存在問題和改進意見。
第六條 省、自治區、直轄市以下家用電器商品維修管理機構是由「省
中心」統一歸口管理的,其設置和職能,由省、自治區、直轄市商業主管
部門根據具體情況自定。
第七條 各級家用電器維修管理機構應協助商業主管部門、工商行政
管理部門、物價部門、技術監督部門、消費者協會定期或不定期地對本辦
法的執行情況和商業系統家用電器商品維修服務行業的工作進行監督檢
查,並負責解決有關問題。
第三章 維修企業和維修人員
第八條 從事維修家用電器商品業務的商業企業,必須具備下列條件:
(一)遵紀守法,接受「省中心」或「省中心」委託的所在地家用電
器維修管理機構的歸口管理,執行有關維修服務管理辦法、規章制度及有
關政策;
(二)具有必要的維修場地、維修設備、儀器、工具及維修用零部件;
(三)經過「省中心」或「省中心」委託的當地家用電器維修管理機
構的審核後,報工商行政管理部門登記,領取營業執照;
(四)按規定張掛營業執照,公布經營服務項目和收費標准,做到明
碼標價。
第九條 商業企業從事維修家用電器商品業務的職責:
(一)在所在地家用電器維修管理機構的統一歸口管理下,從事具體
的家用電器商品維修服務業務;
(二)對職工進行政策法規和職業道德教育,認真做好家用電器商品
的維修服務;
(三)協助商業企業,做好商品的售後服務;
(四)開拓維修項目,積極創收,增加社會效益;
(五)定期派維修技術人員參加新技術培訓,更新知識,適應商品更
新換代的維修發展要求。
第十條 從事維修家用電器商品的技術人員必須具備下列條件:
(一)經過專業技術培訓,具有一定的維修技術水平;
(二)取得家用電器維修技術培訓考試合格證書或「部中心」認可的
專業證書。
第十一條 從事維修家用電器商品的技術人員的職責:
(一)遵紀守法,樹立良好的職業道德,全心全意為消費者服務;
(二)積極參加家用電器維修技術方面的培訓與進修,不斷提高維修
技術與技能,適應家用電器商品更新換代的技術發展要求;
(三)對本職工作提出建設性的意見。
第四章 「三包」和社會維修
第十二條 凡經營家用電器商品的商業企業,必須開展維修服務業務。
第十三條 家用電器商品電子器具類中的黑白電視機、彩色電視機、
收錄機,家用電器商品電氣器具類中的電冰箱、洗衣機、電風扇為國家規
定的「三包」(即包修、包換、包退)商品,要認真做好「三包」工作。
第十四條 凡國家正常渠道進口的黑白電視機、彩色電視機、錄像機、
收錄機、電冰箱、洗衣機、電風扇,具有商檢部門的合格證明;其中收錄
機、錄像機包修半年,其他均為一年。包修期從開具發票之日算起。
第十五條 國產的黑白電視機、彩色電視機、收錄機、電冰箱、洗衣
機、電風扇和其他家用電器商品,具有產品合格證並附帶隨機包修費(即
保修費)的,實行「三包」,包修期視包修費的比例,由維修企業決定,包
修期從開具發票之日算起。若因產品質量不合格,由生產企業負責。
第十六條 凡屬下例情況之一者,不論國產或進口,不實行「三包」,
但可以實行收費修理:
(一)用戶使用保管不當而損壞的;
(二)自行拆動的;
(三)無包修單和發票的;
(四)包修單上填寫的機型機號和送修的不符或塗改的;
(五)海關罰沒走私處理的;
(六)無隨機包修費的;
(七)降價銷售的處理品。
第十七條 「三包」商品,凡非因用戶使用、保管不當發生的故障,
不能正常使用的,在包修期內由經銷企業負責「三包」。
第十八條 在包修期內,如確屬商品質量而出現的故障,在半年內同
一故障修理三次仍無法正常使用的,可根據用戶要求,由經銷企業免費調
換同型號的商品,如無貨更換或用戶不願調換而要求退貨的,經銷企業應
允許退貨,但可收取折舊費。換貨的包修從換貨之日起計算。
第十九條 彩色電視機、電冰箱、收錄機按每日0.02%,黑白電
視機、洗衣機、電風扇按每日0.01%計算折舊費。折舊基價為發票價
格。折舊費計算范圍是從開具發票之日起至退貨之日止。
第二十條 對超過包修期的間品,各維修服務機構應當積極承接有償
修理業務。
第二十一條 經過維修的商品,如在一個月內,原修復部位再次發生
故障,影響正常使用的,屬於包修的,應免費重新修理;屬於社會維修的,
免收修理費。
第五章 維修零部件的供應
第二十二條 維修家用電器所需零部件,凡國內能生產、代用並能保
證供應的,一律用國產件;各級維修管理機構要積極組織,保證供應。
第二十三條 國內不能生產或不能代用的零部件,需要進口的,「省中
心」要及時編制要貨計劃,報送「部中心」統一組織進口。進口所需外匯,
原則上由地方自籌。
第二十四條 進口和在國內組織到的家用電器維修零部件、儀器、工
具等,要通過商業系統的各級家用電器維修管理機構供應全國各地。
第二十五條 進口的各種家用電器維修零部件,只能用於維修,不得
挪作他用。
第六章 技術培訓與考核
第二十六條 「部中心」和「省中心」必須加強對維修人員進行技術
培訓和技術職稱的考核工作。
第二十七條 「部中心」設立直屬培訓中心,負責較高水平的培訓工
作。「省中心」負責基礎知識的培訓和上崗操作的訓練。兩級培訓,都要統
一考試;合格者,發給「部中心」統一制定的結業證書。
第二十八條 各級培訓,可向受培訓學員收取適當的學習材料工本費
和學雜費,但不以盈利為目的,收費標准須經「部中心」核准。
第二十九條 對家用電器商品維修人員、檢驗人員的中、高級技術職
稱的考評工作,原則上由「省中心」根據本地區的具體情況自行組織。如
考評機構不健全,可委託商業部全國電器商品維修檢驗技術職稱考評委員
會代為考評。
第七章 獎勵與懲處
第三十條 凡在家用電器商品維修管理、服務工作中,成績突出者,「部
中心」與「省中心」應當視不同情況給予表彰、獎勵。
第三十一條 對違反本辦法者,根據不同情況,提請並協助有關部門
給予罰款、暫停營業、吊銷《營業執照》等處罰。
第八章 附 則
第三十二條 各省、自治區、直轄市商業主管部門可根據本辦法,制
定具體的實施細則。
第三十三條 本辦法由商業部負責解釋。
第三十四條 本辦法自發布之日起施行。各地商業系統現行的有關規
定,與本辦法有抵觸的,以本辦法為准。

Ⅱ 家電維修價目表

你要去官方的網路

Ⅲ 家電清洗服務如何收費

1、首先是空調:一般的收費標准在元左右,外機用清潔劑清洗,嚴格的話要把內機拆下來進行清洗。空調的清洗包括電源線路是否安全,過濾網、蒸發器、冷凝器等重要部件的維修清洗。內機的清洗120元左右。另外機洗和手洗價位也是不同的,機洗較手洗貴點。

2、電冰箱的清洗是為了除去怪味和臟污,兩周一次為好。電冰箱的部件較多,對於電冰箱的維修和清理也根據冰箱的容積進行分類。價格在90——360都不等。冰箱的定期清理是十分必要的,因為冰箱里大部分放的都是吃的東西,如果長時間不清理,很容易對人帶來疾病。

3、洗衣機首先檢查電路、用水的安全性。內筒是務必要進行消毒浸泡和清潔的,不能擦擦就了事。此外,洗衣機在清洗的過程中,維修人員需對洗滌、甩乾等核心功能的運行性能的進行檢測。洗衣機清洗收費50元左右,消費者注意要求拆筒。

4、對於抽油煙機清洗來說,五六十元也可以搞定,並且是上門清洗。要求清洗工會拆機,由於油煙機難清洗,耗時較長,有的清潔工會使用高壓蒸汽洗,看起來也是乾乾凈凈的。

(3)家電維修物價手冊擴展閱讀

記者走訪市場調查發現,目前家電清洗收費水平確實存在不同。以一台櫃式老式空調為例,家政公司上門清洗價格在150元左右,品牌售後服務價格更高,路邊的流動清洗工相對便宜,價格最低的只要幾十塊錢。

在位於環城西路的一家家政公司,記者咨詢清洗一台櫃式空調的價格,工作人員在詢問了品牌後告訴記者單次價格是150元,如果還要清洗其他家電的話會有折扣。「清洗兩件家電是打9折,清洗5件家電的話是打8折。」工作人員告訴記者,都是包洗干凈。

「現在櫃式空調清洗一次是120元,掛式空調價格是80元。」在另一家家政公司,工作人員告訴記者,這已經是最低價格,要清洗的話需要電話提前預約,現在十幾個人工人在外面都忙不過來。

在一家家電維修店裡,工作人員同樣表示,近期都比較忙,需要提前一天電話預約,根據清洗需求不同價格也不一樣。「櫃式的如果大清的話是80元,小清是20元。」工作人員解釋,大清指的是將內機進行拆卸清洗,小清則只是簡單清洗下過濾網。

Ⅳ 家電維修大概是怎麼收費標准

配件費用實際價格加10%,手工費用看拆機量收取。
較復雜或者有損壞危險的需要增加手工費用。

Ⅳ 家電維修價格表

富麗堂皇的價格表倒是有,問題是能不能按照標准執行,維修業的現狀令人回堪憂,沒有被答宰就已經很不錯了,價格表不會有多少作用,只是心理安慰而已。總之把電器修好了,算一算成本,適當收取費用,對的起自己的良心,對的起顧客,就OK了。

Ⅵ 家電維修如何收費

太好收了,開殼費就50,小毛病小器件才幾個錢,人工費10~20我看比較合理,實在不過癮你就大開口,進門100,出門再要150
,加一塊也不少了!

Ⅶ 請問家電維修收費多少合適

是個問題,有良心有社會責任感的都有這樣的疑問.
折中一下吧,比規定的標准低一些,比自己心理價位高一些.

Ⅷ 家電維修書籍

1《家電維修技巧叢書》製冷設備維修技巧
2《家電維修》2000年合訂本
3《常用家電使用與維修技巧》
4第三套家電維修技術精華叢書 《家用電器維修技術精選》
5第三套家電維修技術精華叢書1《 彩色電視機維修技術精選》
第三套家電維修技術精華叢書2《 彩色電視機維修技術精選》
第三套家電維修技術精華叢書3 《黑白電視、衛星電視、有線電視》
第三套家電維修技術精華叢書4 《家庭影音設備維修技術精選》
第三套家電維修技術精華叢書5 《攝、錄、放像機維修技術精》
第三套家電維修技術精華叢書6 《通信、計算機及辦公自動》
第三套家電維修技術精華叢書7 《常用儀器儀表維修技術精選》
家電電器維修叢書 《新型彩色電視機檢修數據與資料大全》
《家電電器與維修技術》
《家電檢修技術——技術性·知識性·科普性·實用性 合訂本》
家電精修技術叢書《 電冰箱維修技術》
家電精修技術叢書 《電視機維修技術》
家電精修技術叢書《 洗衣機維修技術》
家電維修·技巧·實例叢書 《GSM手機維修精要·技巧》
家電維修·技巧·實例叢書 《新型電冰箱與空調器維修·技巧》
家電維修·技巧·實例叢書《 新型多功能電話機維修·技巧》
家電維修叢書《 VCD與LD機疑難故障檢修實例》
家電維修叢書 《進口錄放象機集成電路實測數據大全》
家電維修技巧叢書 《錄象機維修技巧》
家電維修技術 3 基礎《組合音響》
家電維修技術 4 《遙控彩電 錄像機》
家電維修技術 7《 衛星接收技術》
家電維修技術1--《基礎》
家電維修技術2--《黑白、彩電電視機》
家電維修技術5-- 《大屏幕彩電基礎》
家電維修技術6--《攝錄像機、LD、VCD、DVD》
家電維修技術精華叢書①——《收音機》
家電維修技術精華叢書7 ——《電子表 電度表 萬用表》
家電維修入門叢書《 彩色電視機修理入門》
家電維修實例999叢書《 彩色電視機維修實例999》
《家電維修手冊大全》
《家電遙控原理及檢修大全》
《家電用電動機設計與修理》
《家電元器件應用技術大全》——性能、原理、結構、識別、檢測
《看圖學修家電叢書》
看圖學修家電叢書 《看圖修空調器》
看圖學修家電叢書 《看圖學修電冰箱》
看圖學修家電叢書 《看圖學修微波爐》
看圖學修家電叢書 《看圖學修小家電》
名優家電系列叢書 《TCL王牌銀佳智能系列大屏幕彩色電視》
名優家電系列叢書 《長虹系列空調器原理、選用與維修》
名優家電系列叢書 《海信空調器安裝、使用與維修》
名優家電系列叢書 《康佳鏡面彩色電視機原理與檢修》
名優家電系列叢書 《康佳系列彩色電視機原理與維修 第二冊》
名優家電系列叢書 《新飛電冰箱原理與維修》
無線電問與答匯編——《家電維修1128例》
《顯示器原理和維修技術》(附圖集)
現代名牌家電用戶叢書《 家庭影院的選購、使用與故障檢修》
《小家電電路精選》
《新潮家電使用與維修技巧》
《新潮小家電電路圖冊》
《新型常用小家電速修精要》
《怎樣看家電微電腦控制電路》
自己動手修家電叢書《 彩色電視機常見故障維修圖解實例38》
《最新大屏幕彩色電視機集成電路應用大全》
《最新大型實用維修工具書 集成電路及關鍵部件維修代換大全》
《最新影碟機集成電路應用大全》

《555集成電路應用800例 》
《常用CMOS400系列》
《電子電路網路全書》(第五卷)
《實用電子電路大全》
《實用電子線路集》
《新編電子電路大全》-1
《新編電子電路大全》-2
《新編電子電路大全》-3
《新編電子電路大全》-6
《常用電子儀器原理、使用、維修》
《電子測量與電子儀器》
《電子示波器及其應用》
《微電子焊接與封裝》

《初級電子製作與維修入門》
《電子愛好者實用電子製作》
《實用家用電器功能擴展器製作》
《無線電愛好者實用電子製作精選》
《無線電製作精匯》
《用萬用表修500種大屏幕彩電開關電源方法與實例》
《怎樣使用運算放大器》

《無線電愛好者叢書 集成電路電視機電路分析》
《555集成電路實用大全》
《555集成電路應用30例》
《555集成電路應用800例》
《CD4017集成電路應用200例》
《CMOS 4000系列60鍾常用集成電路的應用》
《DIY系列2000》
《常用電子元器件手冊》
《感測器實用電路150例》
《電力系統通信科普叢書 電力系統載波通信》
《電源類書籍和充電器電路全集》
《晶體二極體實用電路集萃》
《晶體二極體實用電路集萃》
《實用雙向可控硅應用500例》
《無線電愛好者叢書 穩定電源》
《無線電愛好者叢書 紅外線與超聲波遙控》
《無線電愛好者叢書精品系列 萬用電表使用技巧與實例》
《無線電愛好者叢書精品系列 新型實用電源電路集錦》
《新型實用電路製作200例》

Ⅸ 家電維修收費標准

只能說目前中國並沒有合理的人工費用標准,比如維修工上門給你維修一個電器(我們假設是洗衣機),檢測出來是你的電腦版故障,需要更換電腦版,電腦版廠家進價是180,但是他可能報價給你說要300甚至是更高。所以維修費用總共是配件費加上上門費50(舉例的)。所以很多用戶覺得坑,但是實際上維修工也覺得很坑,他上班拿工資,一個月每天忙的比快遞員還辛苦而且得不到尊重。維修廠家老闆也覺得辛苦,因為他的廣告很貴,除了需要支付員工工資外,基本一年大部分錢都被搜索引擎拿去了。所以。。。

閱讀全文

與家電維修物價手冊相關的資料

熱點內容
雅麗美傢具 瀏覽:764
前鋒和萬和熱水器維修電話 瀏覽:788
壁山二手傢具市場怎麼去 瀏覽:894
5e3電路圖 瀏覽:954
鶴壁買傢具去哪裡 瀏覽:284
全自動壓口機維修視頻教程 瀏覽:414
天津工業廠房舊地面翻新怎麼樣 瀏覽:114
柔性防水牆板多少錢一平方 瀏覽:102
國家電網合肥縣公司怎麼樣 瀏覽:894
雲南三星手機維修點查詢 瀏覽:892
中山市索尼手機的維修點 瀏覽:533
廚衛小家電的市場挑戰者有哪些 瀏覽:657
六開膠印電路 瀏覽:531
手機維修放三星售後好幾天安全嗎 瀏覽:982
防水淋雨了怎麼辦 瀏覽:960
南寧的蘋果維修點 瀏覽:114
錘子售後維修價格表 瀏覽:236
已經建好的房怎麼做地面防水 瀏覽:73
汽車內飾改裝翻新大概多少錢 瀏覽:390
如何判斷洗衣機是不是翻新的 瀏覽:999