小家電維修標准市場

『壹』 現在家電維修前景如何

我國家電行業已經進入成熟期

目前，中國整個家電行業已經進入成熟期，但是與其他產品不同，家電產品的生命力相對來說比較強，因此就算進入成熟期，但是要進入衰退期甚至產品消失，還要過很長一段時間，目前的成熟期主要在於一般市場幾乎飽和，各大家電之間將會在有限的市場份額內相互競爭。從具體產品來看，大部分大家電產品如冰箱、空調、洗衣機均已進入成熟期，而空氣凈化器、凈水器等產品因起步較晚，目前仍處於成長期。

家電行業發展趨勢分析

從宏觀層面上看，我國經濟穩定增長、居民可支配收入預期提升、社保水平提高等因素，將繼續成為推動家電行業增長的驅動力。「十四五」時期，國內家電市場將迎來新一輪消費結構的快速升級和農村市場的全面普及，智能家電正不斷地成為家電消費的主要選擇，可以預計，智能家電行業將實現快速的發展。

另外，未來家電的需求主要靠更新換代和消費升級，因此高端化是家電市場的整體大勢。家電企業需要把握用戶的需求變化，用技術進步催生更多符合用戶需求的家電產品，通過保障產品的品質和體驗贏取用戶粘性。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國家電行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》。

『貳』 家電維修的發展趨勢

(一)國內市場需求保持增長,產品結構升級換代，渠道加速整合
從需求方面看，隨著2007年中國經濟持續穩定發展和城鄉居民收入增加，家電消費需求將會進一步增長，但是，總體上買方市場的局面不會出現逆轉。而且需求有逐步向高端化、人性化方向發展的趨勢。例如，滾筒洗衣機、高能效的空調器，三開門冰箱以及保健美容家電都將得到更多消費者的青睞。

從生產方面看，電冰箱、平板彩電、洗衣機的產量仍將保持良好的增長勢頭，但是在國內空調需求增幅連續三年下降的情況下，空調產量增幅有可能出現負增長。環保節能技術將會在家電生產中得到更廣泛的應用。從2007年開始，CFCs（即氟氯碳化物）將從市場上銷售的所有製冷產品中消失，從而實現製冷行業的綠色環保。在冰箱禁氟的改造過程中，由於國家提供了很多相關的技術和資金支持，冰箱企業將順利平穩地實現無氟化。而冷櫃行業在升級改造過程中，還要面臨資金不足和技術創新的壓力。

從流通渠道方面看，2006年國美、永樂並購案改變了家電流通渠道格局。可以預見，2007年，隨著家電渠道整合的加速，渠道競爭將日趨白熱化，零供矛盾將更加突出。另外，2007年外資進入中國家電流通業的步伐還會繼續加快，從目前市場表現來看，外資並購成為新進企業涉足中國家電流通業的主要手段。

(二)家電產品國際貿易變數增加,貿易壁壘日益凸現

由於歐美發達國家的經濟增速降低，全球家電貿易增長將有所放緩，加上人民幣升值等因素，預計2007年我國一些家電品種出口增幅將有所下降。

近年來，中國家電出口頻遭環保壁壘和技術壁壘。繼歐盟實施繼電氣電子設備環保雙指令後，又設置了《生態設計指令》，並將於2007年8月正式實施。該指令適用於所有「能源消耗產品」。歐盟先後實施的三個指令，對電氣電子從產品設計、原材料采購一直到回收利用整個產品生命周期都提出了嚴格的環保要求。而電子電器垃圾回收將使中國家電企業出口增加10%左右的成本。另外，美國要求到2007年7月所有的21英寸彩電都必須增加數字電視調諧器，這將增加CRT彩電的製造成本，大大制約國內彩電企業對美國出口此類CRT電視，使彩電出口在歐、美市場進一步受阻。因此，2007年在國內競爭激烈和國際市場壁壘增大的雙重挑戰下，國內彩電企業需要面對新的挑戰。

三、相關政策建議

面對國內外的形勢和背景，對2007年家電市場運行調控的重點應是改善市場環境，擴大居民消費，促進行業的穩定健康發展。為此，提出如下建議：

一是努力擴大國內家電市場的消費需求。針對不同的消費群體，細分家電市場，生產更加人性化、個性化和綠色環保的產品。加大力度開發農村消費市場，開發和生產價格低廉、功能適用的家電產品為農村居民服務，特別要加強農村家電市場的售後服務。

二是加快廢舊家電的回收制度建設。我國家電消費已步入二次購買和集中更新階段,廢舊家電數量在未來一段時間內將會激增。一方面廢棄家電對環境產生巨大污染,另一方面廢棄家電中含有大量可再利用的有色金屬，黑色金屬等物質。因此，應針對廢舊家電的特點，政府制定和完善相關政策法規，引導企業以及消費者等多方力量，建立行之有效的廢舊家電回收、處理制度，完善家電產業資源循環利用的制度環境。

三是鼓勵家電企業進行核心技術的自主創新。雖然中國是家電生產大國，但並不是家電創造強國，大量核心技術仍掌握在國外跨國公司手中，中國大多數家電企業僅僅扮演「組裝商」的角色，每年繳納的專利費用已經成為一些家電企業不能承擔之重。各級政府應該加大對家電自主創新的激勵力度，提高對基礎性、關鍵性、共同性的技術研發的資源投入力度。家電企業也需苦練自主創新的內功。

四是加大家電節能技術的推廣力度。目前，一些能效標准未能很好實施的根本原因不在於技術，而是生產商不願意增加節能成本，而損失市場份額。因此，相關行業管理部門應在加大節能標准監督力度的同時，建立有效的節能技術推廣制度，降低成本。

五是調整家電出口品種，優化出口結構。通過家電品種和出口退稅率的調整，達到優化出口結構，提高效率的目的。2007年應重點鼓勵技術含量高、附加價值大、出口前景好的家電產品出口

『叄』 維修費的標准

家電維修費標准
A 故障檢測維修費各類家電故障檢測維修費參見附件圖表。
B 元件、材料費：按實耗量以零售價計費。（本表所標價格未註明部分不含材料費）
C 元件、材料郵購費：郵寄時，按郵資的1.2倍計費；專人采購時，旅差、運輸費另計。
D 元件、材料加工製作費：舊件修復按該件售價的0.7倍計費。新製件按該件零售價的1.5倍計費。
E 改裝、新裝電路費：不重新製作電路線時，按實際調換元件零售價總和的1.2倍費，重新製作電路板按2.5倍計費（單個元件價值高於20元時按20元計算）。
F 上門服務費：城區范圍按A項的0.3倍加費，郊區范圍按城區加收後另加實際往返車費。
G 城區差別收費系數：農村：0.8，城鎮：1.0
實施辦法：一、凡在從事家電維修的企業（包括家電生產企業的售後服務機構、個體網點等）均實行等級收費。二、家電維修服務收費應充分體現優質優價的原則，促進公平、公正、合理的市場競爭機制。三、家電維修服務收費應按規定（在其經營場所的顯著位置）實行明碼標價及公示其它相關事項。做到價目齊全、內容真實、標示醒目、字跡清晰。四、維修企業應當尊重客戶對等級企業的自願選擇權。保證向客戶提供與其收費標准相符的服務內容，杜絕只收費不服務或多收費少服務等欺詐行為。五、維修企業對客戶的費用結算應出具正式票據。票據中應如實寫明檢測部位和修理項目的具體品名、型號、數量、單價和總結算費用。六、收費項目說明：1、檢測修理費含拆、裝機、故障部位查找以及換件工時費，一般測試調整等的工時、工本、儀表工具折舊費和利稅。2、地區差別收費系數中的城鎮，是指郊區政府所在地。各維修單位執行哪種收費系數，應以核發營業執照的工商部門所在地的屬性來確定。3、計算方法按維修實際涉及項以下列公式計算：實收費=A×G+B+C+D+E+F4、保修期內的保修機免收一切費用。5、易修復的故障機應適當降低收費。6、修復後如更換件（不含機械部件）在三個月內再次損壞時免收一切返修費用。7、交機時要向用戶講清故障部位和退還換下的原機舊件。8、開機檢測屬接觸不良、保險絲斷、且又易判斷的故障機，只收50%的檢測修理費，免收其他費用。9、當故障部位檢測出後用戶又要求不修的，收50%的檢測修理費。10、本標準的未盡項目可按維修難度與有關類似項目進行比價計費。

『肆』 家電維修大概是怎麼收費標准

配件費用實際價格加10%，手工費用看拆機量收取。
較復雜或者有損壞危險的需要增加手工費用。

『伍』 家電維修收費標准

只能說目前中國並沒有合理的人工費用標准，比如維修工上門給你維修一個電器（我們假設是洗衣機），檢測出來是你的電腦版故障，需要更換電腦版，電腦版廠家進價是180，但是他可能報價給你說要300甚至是更高。所以維修費用總共是配件費加上上門費50（舉例的）。所以很多用戶覺得坑，但是實際上維修工也覺得很坑，他上班拿工資，一個月每天忙的比快遞員還辛苦而且得不到尊重。維修廠家老闆也覺得辛苦，因為他的廣告很貴，除了需要支付員工工資外，基本一年大部分錢都被搜索引擎拿去了。所以。。。

『陸』 家電維修市場有多大

市場前景很好，前途一片光明。

『柒』 解析家電維修O2O行業現狀，未來會怎樣

參考前瞻 產業研究院《2016-2021年中國家電檢測維修行業市場前瞻與投資規劃分析報告》顯示，由於科技的進步，製造水平的不斷提高，產品質量也不斷提高，電器發生嚴重故障的機會已是很小，在電器有故障時只要細心觀察，加以分析，在測試確診，在許多情況下都可排除故障。 隨著越來越多的各色品種的家電產品進入家庭，家電維修服務業有了更大的需求市場。維修服務是個專業性很強、技術性含量很高的行業。
當前家電維修行業的四大基本陷阱為：
1、「延保」只是噱頭，維修時另一回事。有用戶購買家電時選擇「延保」服務，3年230元，但是上門維修了還是要收費，上門維修不講延保，只認花錢維修。
2、上門維修與商場銷售脫節。很多消費者撥打票據後面的號碼，方知上門人員是「打游擊的」， 並不是商場配置的售後維修人員，多是不正規的門頭小店。
3、頭痛醫腳。換了配件發現電器根本沒毛病，小毛病不修，只給換件。
4、要價隨意，幹活之前先談上門費。隨便做點什麼清理，加個製冷劑之類的就要幾百元，不明示價格，不維修也要上門費。
未來趨勢：談到商業模式，不可避免的想到了」互聯網+」，這個行業確實過於傳統，需要」互聯網+」來融合。事實上，」互聯網+」一方面反應的是商業模式，另一方面則更應該探討」互聯網+」如何有效結合家電維修行業，為消費者提供更有益、有效同時沒有行業黑幕的服務，這即所謂的」互聯網+」最終+的是人。

『捌』 目前家電維修市場看好嗎

我認為是可以開的，第一，看得出你對此事感興趣，有興趣就好辦；第二，開店可回以更好地了解市場，了答解市場的需求在哪裡，了解自己適不適合搞這個行業；第三，這個行業現在搞的人少了，但正因如此，如果你堅持搞，那麼會有好的機會的，畢竟這個市場仍然是很大的；第四，這個行業投資不大，風險很小；第五，最起碼你可以學到技術，即使將來轉行，不可以服務於人，至少可以服務於已。第六，你開店之後，你進入此行之後，將來為做某個品牌的家電、電腦、手機做銷售代理做准備，進行適當的知識儲備。總之還有很多。

『玖』 家電維修行業的出路

其實，討論家電維修行業的前景是在沒有多大意義。因為在朝陽的產業也有落幕的時刻。家電維修行業也不例外。總的來說，家電維修永遠不會退出歷史舞台，這一點可以完全肯定。比較值得慶幸。一下就結合本人在維修行業幾年的經歷談談家電維修行業的市場前景。可以大膽的語言，3-5年以後，家電維修將迎來維修的高峰期

具體論述你可以到智修網（家電維修門戶站）首頁家電維修前景探討專題看看業內人士怎麼認為，發不了鏈接。忘採納

『拾』 小家電維修行業前景如何

很多的家電公司在銷售之後都提供家電維修售後服務，這種服務不僅提高了廠家的信譽度，同時也方便了家電用戶。近年來由於家電市場的利潤逐年下滑，那麼家電維修行業的市場前景會如何呢？

近年來家電行業的銷售利潤和維修利潤都在下降，而且很多小維修部都存在欺騙顧客的行為，造成了用戶對家電行業一概而論的錯誤說法。通過家電維修網上的最新資訊我們可以看出，很多人並不看好家電維修行業的前景，他們認為這已經是一個夕陽行業。原因如下：電子元件及產品行業的下降，即家電在市場上的價格越來越便宜，但是相關的技術水平卻在不斷提高。掌握了數字技術和模擬技術的維修人員不會僅滿足於簡單的家電維修。多數家電的使用壽命為十幾年，正是在這十幾年間，我們看到了從黑白電視機到彩色再到數字模擬電視的衍變過程，可以說家電的更新速度太快了，他們寧願把家電更新換代，也不屑於維修了。

中國家電維修在服務上還是存在很多的不足，不過一些廠家在這項服務上做的很到位，比如青島海爾集團，海爾家電維修不管是在服務態度上還是在質量上都是首屈一指的。

一般家電維修培訓從開始學到獨立操作，大概需要六個月左右，建議你多參考一些家電維修論壇上的意見，很快就可以獨立上崗了。