㈠ 手機屏幕有磕碰還可以保修嗎
磕碰造成的損傷並不能享受免費保修，其他故障保修的時候也不會因為磕碰而拒絕保修。
㈡ 手機摔壞了可以返廠維修嗎
手機抄摔後，由於網路平台襲的局限性，無法查看手機的具體情況，建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心，讓工程師幫您檢測一下。如需維修三星產品或查詢三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：
請您登陸三星官網服務中心頁面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
㈢ 三星手機摔壞外殼可以修嗎
若
手機外殼
（後蓋）不小心受損，或需要更換手機外殼，建議您攜帶手機到就近的三星售後服務中心檢測並更換購買。
㈣ 手機售後能修復磕碰么
若手機外殼不小心受損或需要更換手機外殼（掉漆、破損等），建議您攜帶手機到就近的售後服務中心檢測並更換。
如需維修三星產品或查詢三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：
請您登陸三星官網服務中心頁面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
㈤ 三星手機邊框摔掉漆怎麼辦可以修或者換邊框嗎
手機在平常使用情況下機身或按鍵會有自然磨損、染色、退色、刮痕等內情況發生，若手機外殼容不小心受損或需要更換手機外殼（掉漆、破損等），建議您攜帶手機到就近的售後服務中心檢測並更換。
如需維修三星產品或查詢三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：
請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
㈥ 三星NOTE4如果外觀磕碰了三星能維修嗎
那要來看磕碰程度與手自機是什麼故障，視情況而定的，比如你手機外觀有比較嚴重的硬傷，使用一段時間後，內屏無緣無故的故障，這種情況下售後就很可能認定為人為損壞，具體情況還是已售後鑒定結果為准，手機在日常使用中，盡量避免裸奔。，
㈦ 2016年三星手機機體摔到變形，手機屏幕摔碎了，今天充電按電源鍵！可以聽到手機聲音，請問可以維修嗎
修到是可以修，但我覺得沒那必要了，三星不是國產手機，所以維修費不是一般的高，哪有錢還不如在買一個國產的華為或者米9，都這樣了真沒必要修了，而且還不一定有修的地方
㈧ 三星手機邊框摔掉漆怎麼辦可不可以修或者換邊框
手機在平常使用情來況自下機身或按鍵會有自然磨損、染色、退色、刮痕等情況發生，若手機外殼不小心受損或需要更換手機外殼（掉漆、破損等），建議您攜帶手機到就近的售後服務中心檢測並更換。
如需維修三星產品或查詢三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：
請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
㈨ 剛買的三星手機，內屏幕摔壞了，可以保修嗎
此種情況，需要對手機實物進行現場檢測後判斷。建議將手機送至就近的服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件、是否在包修范圍及維修價格。
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：
請您登陸三星官網服務中心頁面,選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。