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汽車售後維修品牌代理

發布時間:2022-06-06 13:37:48

㈠ 我有一個汽車維修店 想代理個汽車的售後服務 具體怎麼實施啊

先找汽車經銷商聯系

㈡ 如何代理汽車售後服務站

首先要有關系 其次是用錢鋪路 還有為廠家分銷配件指標 考核很嚴格的 一般做4S 單獨售後更難

㈢ 我想做小松地區的銷售和售後維修代理,就像汽車4S店那種,不知道怎麼做,又懂得請回答,多謝

你好,小松來的地區代理和自售後維修代理是全國每個省市一家代理商,該代理商在所在省市的各地級市開設代理店,沒有就專門在一個地級市開設一個獨立的代理店。你得先弄清楚你屬於哪個區域,小松公司分別在東北沈陽,華北北京,華東上海,華南廣州,華中西安,西部成都設有辦事處,你可以咨詢下。

㈣ 哪幾個汽車品牌售後服務做的好

近日,J.D. Power (君迪)發布了2018中國汽車售後服務滿意度研究SM(CSI)。這項研究評測的是擁車期為12至48個月的車主對於授權經銷商服務部門維修或保養服務的滿意度。此次共調查了購車時間在2013年11月至2017年5月間的46,430位新車車主,測評61個乘用車品牌。

汽車售後服務滿意度如何評分?

J.D. Power中國汽車售後服務滿意度研究(CSI)通過五個衡量因子確定總體售後服務滿意度,汽車售後服務滿意度=「服務啟動」(21%)+「服務顧問」(19%)+「服務質量」(22%)+「經銷商設施」(20%)+「服務後交車」(18%),汽車售後服務滿意度得分採用1000分制。

豪華車品牌:奧迪連續9年奪冠

據報告顯示,豪華車品牌的汽車售後服務滿意度明顯高於主流車市場售後滿意度。一汽-大眾奧迪以703分的高分獲得豪華車市場排名第一名,是唯一五星評級品牌。這已經是奧迪連續9年拿下銷售滿意度指數冠軍。

第二、三名的分別是保時捷和凱迪拉克,保時捷不但在售後服務上贏得了口碑,在新車質量和可靠性上也一直名列前茅。

接下來就是凱迪拉克了,大幅的終端優惠並沒有影響售後服務的質量,還是很讓人欣慰的。除了這三個品牌,其餘所有豪華品牌的售後服務都在平均線以下了。

普通主流品牌滿意度一般

反觀主流車市場,長安福、大眾、北京現代三個品牌拿下五星評級。不過從數據上顯示,即使主流車市場最高等級的汽車品牌(737分),也無法達到豪華車市場的平均水平(756分)。這也從側面說明,豪華車和主流汽車品牌,除了產品上的差異,在服務滿意度上也是有質的差距。

長安福特(737分)摘取主流車細分市場售後服務滿意度第一,其次是大眾(735分)和北京現代(730分)。排名前十的主流車細分市場中有三個自主品牌,分別是榮威(720分)、吉利(719分)和北汽紳寶(715分)。

以下是該研究的其他重要發現:

1、行業整體滿意度(651分)比去年提高11分。但自主品牌(629分)進步小於行業整體,僅比2017年提高2分。

2、中國消費者反感不專業、不誠實、不專注的經銷商。前六大導致消費者「肯定不會」購買某些品牌的原因中,有四個原因都和銷售人員與客戶的互動有關。

分別為:不專業、不完全誠實、太忙、沒有足夠地關注客戶和粗魯不禮貌。這一發現再次表明,具有良好個人技能的訓練有素的銷售人員是經銷商最有價值的資源之一。

3、絕大部分購車客戶對汽車金融不甚了解。關於金融貸款促銷方案的知識,大多數買家或者只是「知道」(38%),或者是「不怎麼了解」(33%),僅有9%購車者表示他們對經銷商的金融貸款促銷方案有具體了解。

維修店比4S店更受車主青睞

為了更全面的了解車主們接受售後服務的滿意度,J.D.Power還對路邊維修店做了調查,據統計,最近一次去維修店的車主中,有61%依然處於保修期,去年這個比例還是54%。而且消費者對維修店的服務品質和信任也明顯提升。此外,車主在4S店支出的保養、維修費用從2017年的平均2450元降至2018年的1956元。

從數據中不難看出,作為有著品牌授權加持的4S店,在與野路子出身的維修店的較量中,正慢慢處於下風。主要原因在於目前越來越多4S店的售後服務中,都爆出了暗藏貓膩的丑聞,以秉持著品質和專業的光環正在慢慢消褪。

而由於一些丑聞的不斷曝光,再加上許多車主在4S店有過不愉快的經歷,讓車主們對於4S店的品質有了重新的審視。而目前越來越多連鎖維修店的服務品質正在不斷進步,與4S店的差距越來越小,同時在價格上卻更加優惠。

因此,一些普通的維修保養項目,越來越多的車主也慢慢傾向於在維修店裡進行。不過要提醒廣大車主,在維修店做保養沒有問題,但是要找正規、專業的維修店,並且要保留好各種單據和發票。

相較於汽車本身的品質方面,在售後服務上,車主的關注度並不高。但優質的售後服務會在後續漫長的用車時間里,帶給車主不少的舒心。而一些劣質的售後服務不僅想方設法從你口袋裡榨取錢財,勾心鬥角的猜疑無疑會讓車主們身心疲憊,受一肚子窩囊氣。

售後滿意度並不能代表售後質量的絕對好壞,只代表售後服務的品質和車主期望值的相符程度,如購買豪車時,會相應希望得到與豪車價值相符的售後服務。因此,J.D.Power的排名可以作為參考,同時也建議參考身邊車主們的口碑,為日後用車所著想。

㈤ 什麼是汽車服務站和4S店有什麼區別 和修理廠又有什麼區別 是代理品牌的還是綜合的

要看是否是廠家授權的, 授權的服務站,和4S店的售後服務一樣,如果沒有授權,就是野店了

網路搜索:汽車指南

告訴你在4S店做汽車保養不花錢的秘訣

㈥ 全國十佳汽車服務商名單

武漢威漢汽車銷售有限責任公司

公司自2006年9月開始導入福特汽車著名服務品牌——QualityCare服務標准認證,至2006年12月順利通過認證,成為長安福特經銷商中首家在百日內達到該服務標準的4S店。隨著福特QualityCare服務品牌在全國范圍內的廣泛推行,武漢威漢福特店更因其誠懇的服務態度、完善的硬體設施和豐富的專業知識在2006年一舉榮獲「全國十佳最佳4S店」的榮譽稱號。

廣州本田汽車友芝友特約銷售服務店

公司現有員工166人,各類技術人員130人,管理人員36人。寬敞明亮的接待大廳、優雅舒適的休息室和休閑區、現代化的維修車間和充足純正的零部件體現了「以人為本」,實現創新並共享喜悅的企業理念。全天候24小時緊急救援、搶修服務、專業試車技師等更是體現了公司「一切以用戶為中心」的服務宗旨。

廣州本田汽車景田特約銷售服務店

售後方面,公司擁有最好的設施和零部件呵護愛車,24小時緊急施救解決燃眉之急,擁有經過本田嚴格培訓的專業技術人員。展廳內為客戶提供了溫馨舒適的購車環境。茂密的綠色植物,烘托出濃濃的人情化氛圍。店內精心設置了顧客休息室、休息區,顧客能在來店時享受到最舒適的放鬆。

東風本田汽車匯豐特約銷售服務店

公司是經湖北省武漢市維修行業管理部門批準的一類汽車維修企業,維修技術過硬,擁有一批經過東風本田培訓的高素質銷售人員和維修技術人員。公司硬體設施完善,擁有目前汽車行業最先進的各種國產和進口檢測維修設備,並應用網路汽車維修管理系統,充分保證了售後維修工作的優質高效。

廣州本田汽車龍陽特約銷售服務店

公司擁有一批專業技術人才。管理層全部畢業於汽車專業或機械專業,主修技術人員具有多年維修各國名車經驗並定期接受廣州本田及日本本田技術培訓。維修車間面積達2200平方米,維修設備先進,零部件倉庫備有約4000個品種、價值二百多萬元的純正本田零部件,可滿足進口本田系列車型及廣州本田系列車型的零部件供應。

武漢市洪昌汽車貿易有限公司

公司前身為50年代誕生的「洪昌汽車大修廠」,從80年代開始全面從事整車銷售、汽車維修,配件專營,技術咨詢等一條龍服務,歷經了五十年的發展壯大,現在洪昌已成為瑞風全國規模最大的,且在技術上、服務上、配套上領先一流的A類4S店。現代化的工作環境,封閉式的維修車間面積有2000多平方米,擁有各類先進的維修檢測設備189套。

東風本田汽車友芝友特約銷售服務店

公司採用國際先進的「四位一體」營銷模式,服務於廣大的本田用戶的4S店,成立一周年以來,捷報頻傳。在首屆東風本田售後技能大賽獲全國總決賽團體亞軍和業務接待全國第一的稱號;獲2006年度東風本田「十佳」特約銷售服務店稱號;湖北日報傳媒集團最值得信賴的4S店稱號等

㈦ 汽車維修連鎖店哪個品牌好

海勃灣區順倡轎車維修部專業從事烏海汽車維修.順倡維修價格優惠,服務到位版,是烏海各大保險公司指權定事故車輛維修公司.24小時服務:13734738999.公司擁有高、中、初級技術職稱員工30多人,人員構成全面,綜合素質高。其中,管理、維修、售後服務人員工作經驗豐富,專業性強。此外公司擁有標准化的汽車維修車間,汽車維修設備均按4s專營店的要求配置,其設備精良,先進可靠,極具專業標准,車身校正 。

㈧ 高碑店市有沒有奇瑞汽車售後維修代理點

有,再112線邊上,龍堂村哪一塊!

㈨ 汽車保養連鎖店品牌有哪些

TOP1、特福萊汽車服務連鎖

特福萊一直致力於由先驅者成為領先者的長遠發展計劃,在汽車後市場涉及領域不斷延伸。為了使企業發展更上層樓、持續領先,資本市場發展戰略亦早已制定;特福萊在業界曾率先提出了汽車後市場概念。

2004年4月20日在媒體公開發布會上又在國內首家公布了汽車後市場所覆蓋全部服務項目細則,這進一步確定了特福萊在業界的盟主地位。


TOP.2、愛義行AIYIXING汽車服務連鎖

始於1995年,集汽車維修/汽車美容/汽車百貨/車險服務等於一體的綜合性汽車服務企業。歷經二十餘年發展,已經成為國內最具實力的汽車服務連鎖企業。是集汽車維修、輪胎升級、鈑金噴漆、環保洗車、汽車美容、裝飾改裝、精品百貨、車險服務於一體的綜合性汽車服務企業。


TOP.3、新奇特NTS汽車服務連鎖

十大汽車連鎖美容服務品牌,提供汽車清潔美容/裝飾改裝/汽車百貨/維修保養等一站式汽車服務。自2009年後,隨著公司的網點不斷增加,服務水準不斷提升,營業規模不斷擴大,得到了客戶、媒體以及行業的高度認可,並成為汽車後市場領域最受資本關注的連鎖企業。

經過十年高速穩健的發展,公司已經成為中國汽車服務連鎖行業的龍頭。公司擁有一個商業零售、汽車服務、管理咨詢、資本運作的專家智囊。

為公司發展後續發展的各個階段提供了高水平的人力保證;內部擁有一批汽車服務領域的專業技術和服務團隊,能夠為客戶提供高水平的咨詢接待、車輛檢查、維修保養等售後服務。


TOP.4、龜博士GUIBOSHI汽車服務連鎖

汽車美容服務十大品牌,國內較大的汽車美容裝飾快修服務提供商,專門從事汽車美容/裝飾/快修養護服務的國際連鎖管理機構。

龜博士所提供的優質服務和高質量產品多年來得到了廣大司機和車主的認同,龜博士在以往產品銷售過程中,發現很多汽車美容的產品由於沒有專業的人員及機構為客戶提供服務,導致其產品無法發揮應有的功效,如漆面美容、內飾養護類等產品。


TOP.5、馳耐普cinep汽車服務連鎖

汽車美容服務十大品牌,1897創於美國,被譽為汽車的「養護神」和「汽車美容養護專家」,集研發、連鎖、營銷、服務為一體的現代綜合型企業。

是世界500強企業美國殼牌旗下生產汽車美容、養護用品的品牌,已有一百多年的歷史,在歐美發達國家聲譽極高,美國馳耐普系列汽車美容養護用品經過100多年的不斷實踐、不斷改進,在美國及世界其它各主要汽車消費國接受了10多億汽車用戶的檢驗,得到了一致的認可,被譽為汽車的「養護神」和「汽車美容養護專家」。

馳耐普系列產品及品牌1997年率先進入中國,馳耐普連鎖經營的優勢在於國際著名品牌和當今國際流行的連鎖經營模式兩者的完美結合。至今發展加盟商有1000餘家。

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