『壹』 志高空調售後服務電話
我於2008年八月在武漢國美電器唐家墩店購買了10台志高掛式空調,總價值兩回萬多元.安裝在盤龍答城佳海工業園,讓我公司職工享受了當年的清涼一夏,從2009年夏天開始十台志高陸續罷工,夏季不再送涼風,售後服務人員上門服務了不下十次,每次收費100元至200元不等,一年間相當於"修"掉了一台空調,今年即2010年又開始不停報修,想必貴公司黃陂售後服務處也有記錄,粗略估計又被修了500多元.而我公司同期購買的其他品牌空調報修率則遠低於貴司生產的志高.這讓我不由想到:貴公司生產的空調難道只是"志高",而技術不高嗎?我對貴公司的產品很失望,對貴公司的上門服務收費更失望!
『貳』 志高空調售後服務電話是多少
志高空調售後服務電話來源的途徑有這樣幾個,如果你要買了這個,志高空調在產品的說明書最後一頁有售後服務電話。你也可以到你買的這個專賣店。去問一下售貨員。也可以上網查一下都能知道他售後的電話。
『叄』 空調加氟價格一般是多少>>志高空調維修
空調加氟收費標准
1、給空調加氟,各家維修公司給出的加氟價格相差甚遠,主要是收費價版格還權沒有統一的規定。目前家電維修價格不在政府定價范圍之內,屬於市場自主定價,這在一定程度上造成了一些收費混亂的現象。
而不同的維修商又根據不同的標准來收取費用。市場難免會出現空調加氟價格收費不一的情況。
2、正常來說,空調使用3年-5年是不需要加氟的。如果是出現了需要加氟的情況,通常就是已經漏氟了,必需要檢查漏氟。維修商檢查漏氟是需要另外收取費用的。檢查漏氟的市場正常維修價格不會太貴,查漏氣焊視情而定,一般在20元-50元左右。
3、根據空調大小來加,目前加氟的標准一般為:掛式空調加氟:1匹-2匹:60元-150元;3匹-5匹:150元-300元;櫃式空調加氟:1匹-2匹:80元-150元;3匹-5匹:200元-300元;空調維修市場很大,價格還是有高有低的,但浮動不大。
『肆』 志高空調售後包清洗嗎
不會包清洗。
空調清洗不是廠家的售後服務內容,而屬於收費項目。
除非是空調廠家在各地的經銷商、維修商自己推出的一些商業促銷活動。、
不過這種商業促銷活動的目的性都很強,都是為了找到賺錢的理由,俗話說得好,無利不起早。
『伍』 志高空調維修
如果每次都是一小時,那就是這款機子就有這個功能。
『陸』 志高空調加氟要多少錢
最近正值來空調的使用高峰期自,而空調一旦使用就會出現各種問題,最近接到最多的客戶咨詢,就是我家的格力空調不製冷啦,或者製冷效果不好啦,請問一下,是不
是空調要加氟了,加氟又需要多少錢呢?接到類似問題,客服們都會熱情的,耐心的跟用戶們解答,其實空調一般是不需要每年都加氟的,當然是排除你空調
有泄露的地方,空調加一次氟的費用也不是太貴的,一般都在100-150元左右。當然還要看你的空調是多大的,如果是櫃機的價格又要比這個稍為貴一點點
的,這個需要具體的維修人員到您家幫您具體分析。詳情可電話咨詢。
『柒』 志高空調人工服務
『捌』 志高空調維修收費標准多少
志高空調不僅品牌知名度出色,而且售後服務也備受好評,其中的原因似乎是因為志高空調本身出現出生於空調維修行業,所以對於這方面的專業性是不容置疑的。那麼今天為大家舉例的就是關於志高空調維修收費標准方面的信息,除此之外還有關於相關人士的評測和介紹,有興趣購置志高空調。但是又擔心售後服務的朋友可以參考上下文所述進行了解,或者也可以結合當地誌高空調零售商的信息以及自己的實際具體情況,深入分析。
一、志高空調維修收費標准
空調維修收費標准:加製冷劑通常按壓力算錢正常55一個壓力。電容是60一個。壓縮機是按P數的1P的成本300以此類推(2P的500、3P的800、5P的1600)正常裝機在150左右。櫃機地方的話就是200、300。拆機相對來講就了100、200、300。清洗的一般都是100。價格來源於網路,僅供參考。
二、志高空調維修怎樣
志高空調質量服務都沒得說的,他們老總以前就是搞維修空調出身的,所以他們專注的就是質量和售後服務!質量可以媲美以前的三菱重工空調機!
各地情況不同,我們這里的售後服務很好,志高空調零配件終身免費更換的,建議你去當地誌高空調售後服務部考察咨詢一下。
三、常見維修方法
1、空調信號(控制)變壓器損壞後會引起整機不工作。志高櫃式空調器,採用220V供電,插上電源後,電源指示燈不亮,整機沒反應,測量220V供電正常,打開室內、外機殼測220V已經輸入到電路控制板,保險管完好。再進一步檢測發現控制變壓器次級無輸出電壓,拆下變壓器,測量初級線圈無阻值,次級阻值正常,很顯然,變壓器初級線圈已經損壞,更換一個新的變壓器後,接上電源,電源指示燈亮起,機器工作正常。
2、夏季空調電路上壓敏電阻擊穿損壞,多為雷擊所致。一台三菱PSH-5、6G6型櫃式空調器,在一次雷雨後的第二天開機整機沒反應,檢測380V供電正常,打開機器外殼檢測,發現5A保險管已經發黑,壓敏電阻也擊穿損壞,更換上述兩件後,開機觀察半小時機器運轉正常。很顯然,此故障因雷擊而引起。在此,提醒廣大客戶,在多發生雷雨的夏季,天氣變化時最好將電源插頭拔掉,這樣,可以避免不必要的損失。
3、冷凝器、蒸發器外部臟堵,將影響製冷效果。壁掛式、櫃式或窗式空調器,在蒸發器、冷凝器外部臟堵(如柳絮、塵埃)都會使製冷效果明顯下降,甚至出現不製冷現象,此種現象有些用戶往往認為是缺氟,便送修理部修理。其實,當冷凝器附著一層臟物後,冷凝效果變差,這將嚴重影響製冷,而蒸發器表面一旦產生污垢,則冷量不能得到有效發揮,所以,製冷設備就不能正常工作。我修理部經常遇到這種修理事例,當然,這種故障一經清理污垢後,不製冷故障立即排除。
4、壓縮機啟動電容的損壞判斷與排除。一台1.5匹分體式空調器,開機後不製冷,室內、外風扇都轉,但壓縮機不工作,打開室外機,測量220V已經到接線柱,關掉電源後,測量壓縮機繞組阻值正常,在測壓縮機的啟動電容已經沒有充、放電現象,顯然已經開路,更換啟動電容後,故障排除。
5、空調電源線(與220V或380V接線)容量不足,引起主機不工作。
上文舉例的就是關於志高空調維修收費標准方面的知識信息,以及從已經購置類似產品的人士角度舉例出發的評價介紹。由此可以得知,作為發家於空調維修行業的品牌而言,志高空調的售後服務是完全不必要擔心的,它可以為我們保障技術方面的優勢,還可以體現人性化的理念。所以有意向購置志高空調,但是又擔心後期維修的朋友大可以放心選擇。
『玖』 買的志高空調,用了一年不製冷了,售後來加氟收了一百元,這不算保修范圍內嗎
加氟屬於耗材。就如同你買列印機,售後給你換墨水,還是要收費的。但是各個空調品牌政策不一樣。你確認是志高的官方服務人員那麼電話問一下情況就有數了
『拾』 志高空調售後電話多少
志高空調全國統一售後服務電話號碼是4006-757-888以及0757-66828362。依據志高空調官方網站發布的聯系信息可知,該電話號碼為志高家用空調的售後服務電話。
同時依據志高空調官方網站發布的聯系信息可知,其空調的社會工程批量采購及政府采購項目的客服電話號碼是0757-83668362。
志高公司其他客服電話以及信息:
1、志高冰箱公司:地址廣東省佛山市南海區里水鎮勝利工業園志高科技樓。客服電話號碼為4006-757-999,傳真0757-88392605。
2、品牌輸出管控事業一部(小家電事業部):地址廣東省佛山市南海區里水鎮勝利工業園志高營銷中心。客服電話號碼為4006-757-111,傳真0757-66828499。
志高空調服務流程:
1、用戶撥打全國統一客服電話號碼。
2、總部呼叫中心接收信息,發送至維修服務商。
3、維修服務商接收信息以後安排人員上門。
4、維系人員開展維修作業,清理現場。
5、服務商向網點信息員反饋維修結果,由呼叫代表跟蹤信息並回訪客戶。
以上內容參考志高空調-聯系我們、志高空調-服務流程與指南